Рентмоторс
168 отзывов
2 июля
Очень понравился прокат автомобилей, быстро, удобно без геморроя. Отличный коллектив. Брала BMW X7, замечательный автомобиль, мне зашел😁
Спасибо вам ребята!!!!
4
7 сентября
Второй раз пользуюсь услугами Рентмоторс. В первый раз брал напрокат BMW кабриолет. Пару дней назад BMW 520D. Контактировал с сотрудником Русланом. Нравиться в компании: профессионализм, хорошее отношение к клиентам, внимательность при выдаче и приеме автомобиля. Руслан при выдаче обратил мое внимание на небольшой скол на лобовом стекле, который я не заметил. Честная, открытая, клиентоориентированная компания. Рекомендую.
2
2 августа
На сайте написано, что можно брать в аренду авто с возвратом в другом городе. При звонке на телефон - оператор подтвердил этот факт, посчитал стоимость, после чего сказал оставить заявку на сайте. Заявку заполнили в районе обеда, на почту пришло уведомление с номером и статусом "Ожидается подтверждение". И на этом всё - никакого ответа. Дождались вечера и сами позвонили, на что оператор сказал, что сейчас позвонить в пункт выдачи и узнает о наличии авто. После звонка на почту тут же пришел отказ. Позвонили снова на линию, на что оператор сказал, что сейчас диспетчеры вообще не разрешают сдачу авто в другом городе и ничем помочь не можем. Вы либо уберите данную услугу с сайта и предупредите операторов, чтобы сразу давали актуальную информацию, либо уж выполняйте всё, что у Вас на сайте написано, до конца.
1
2
23 октября
Доброго всем дня!
Отзыв о компании которая знает как и умеет оказать услугу качественно и красиво.
Мы брали автомобиль на небольшой срок, но все было супер.
Вовремя, в отличном состоянии и то чего мы ожидали.
Спасибо большое!!!
1
3 марта
Очень благодарна компании и сотрудникам!
Обращалась дважды, брала в аренду Hyundai creta. Машины хорошие, ухоженные.
Все мои вопросы и пожелания были учтены. 2 января оперативно вышли на связь, когда была нужны поддержка по документам.
Вообще, очень легко общаться, как с друзьями. Нет давления по платежам: направили документы и я оплачиваю в течение дня, без напоминания каждые 10 минут.
Также я забыла довезти полку в багажник, благодарю, что за отсрочку и возможность довезти попозже без штрафов.
Кстати, этой зимой отлично машина вывозила все сугробы и лед.
На момент первого бронирования была заграницей и, в отличие от многих других сервисов, эти ребята ответили быстро и подробно!
5
14 ноября
Давно пользуюсь услугами этой компании в разных городах страны. Арендую часто. Автомобили всегда были в хорошем техническом состоянии, чистые. Оформление занимает 7-10 минут, возврат тоже не больше. Рекомендую эту компанию.
27 июля
Отличная компания, менеджеры компетентные и клиентоориентированы
Спасибо за прекрасный автомобиль и отпуск
Обязательно воспользуюсь услугами компании не один раз
1
17 ноября
Дважды брали в аренду машины у данной компании в Санкт-Петербурге, для поездки в Липецк по работе. Арендовали Solaris и Haval.
Автомобили чистые, состояние отличное, ни разу не подвели.
Процедура получения и сдачи авто быстрая и удобная, в офисе улице Рузовской 21.
Рекомендую.
2
10 мая
Одна из старейших компаний на арендном рынке. Нереально широкий спектр авто, от эконома до эксклюзива. Понятные честные условия, суперский коллектив менеджеров, дружелюбный и клиентоориентированный. Авто в прекрасном состоянии. У компании своя программа, можно скачать на телефон.
3
5 ноября
Беру у ребят машины по всей России (Сочи, Москва, Алтай, Калининград). Всегда все четко и машины хорошие, бронирование он Лайн.
2
13 апреля
Периодически заказываю у них по всей России.
Собственно, это их главное преимущество - широкое покрытие. Не надо каждый раз геморроиться с загрузкой и проверкой документов у нового агента.
Также к плюсам отнесу:
- прием и сдача в аэропорту, везде есть свой офис
- приемлемое состояние авто, ушатанных и грязных не попадалось ни разу
- быстрое подтверждение брони
- достаточный запас и выбор машин, возможность подобрать что то за пару дней до прилета даже в сезон.
НЕДОСТАТОК: малый суточный пробег. 250 км это маловато, особенно когда мало дней. 300 или 350 было бы норм.
За последний год арендовал в Самаре, Иркутске, Екатеринбурге, Красноярске, Сочах.
5
14 августа
Идеально. Брал уже 4 раза (1 раз не в Москве ) и планирую брать ещё.
Авто в идеальном состоянии. Быстрая выдача и возврат авто. Вежливый персонал. Приятная программа лояльности и возможность не оставлять залог каждый раз, привязав карту к договору. Компания существует на рынке давно и вызывает доверие.
Из пожеланий: хотелось бы чуть-чуть более развитого приложения по управления бронированием, чтобы можно было видеть статистику предыдущих поездок и продлевать авто самостоятельно без звонка в поддержку.
1
6 июля
Прекрасный персонал, отзывчивые, быстро подобрали удобный вариант. Машины чистые, без поломок
3
22 июля
Брал авто в прокат, свежее авто, состояние отличное, взяли 15 к дипозит, сказали в течении 30 дней вернут, при этом на сайтах пишут что дипозит не берут. Быстрая выдача и сдача авто. Рекомендую.
1
28 июня
Самая идеальная компания! Аренда как в Европе без разных подозрений и движух! Всем ответственным и аккуратным водителям настоятельно рекомендую! Кто любит сходить с ума - мимо! Тачки новье и пусть такими остаются!
3
21 ноября 2023
Доволен выбором данного сервиса на все сто. Бронировали машину с 04.11 по 06.11 для поездки в другой город. Изначально, на сайте забронировал Hundai Solaris. За день перед выездом позвонил сотрудник сервиса и подтвердил наличие машины. В день выезда к нам поступило приятное предложение заменить Hundai Solaris на Hundai Sonata без изменения тарифа, от которого я не смог отказаться. Машина была новой, с небольшим пробегом и чистой, но в договоре прописали, что передают ее грязной из-за грязных ковриков спереди, поэтому нам не пришлось доплачивать за мойку. После завершения аренды нам был полностью возвращён депозит в течение полторы недели, хотя я вышел за свой лимит по пробегу в сутки - 250 км. Сотрудник был очень доброжелательным, ответил на все вопросы и рассказал про все нюансы аренды автомобиля. Уже второй раз пользуюсь данный сервисом (первый раз бронировал в Минводах).
7
1
9 апреля
Отличная компания! Клиентоортентированы, всегда идут на встречу, коллектив очень добросовестный, всегда дождутся вашего прибытия в аэропорту и не оставят вас без автомобиля! Машины свежие, всегда чистые и с полным баком, демократичные цены! Процветания компании!
3
28 февраля
Брал автомобиль около 10 раз с доставкой по адресу и забору по адресу, сервис ужасный, практически всегда машину привозили С БОЛЬШИМ ОПОЗДАНИЕМ, сегодня курьер опоздал на 2 часа
Всем, кто планирует полет, либо четкие границы времени - забудьте
Автомобиль привозят не тот, что вы заказывали без предупреждения, если вы заказываете корейца, не удивляйтесь, что вам привезут китайца, видимо это выгоднее.
На все вопросы говорят - это автомобиль выше классом
Конская переплата за перепробег, в два раза дороже суточного пробега.
Не советую пользоваться этим прокатом
UPD: Связались, предложили скидку, брал еще 3 раза - стало намного лучше
6
17 апреля
Отличная компания. Персонал четко работает, цена недорогая, условия аренды хорошие, автомобили новые. Депозит вернулся полностью через 20 дней. Всем советую.
4
20 мая
Отличная компания! Машины в хорошем состоянии! Работают оперативно! Вежливые, ответственные , внимательные сотрудники! Цена/ качество отличные
3
14 августа 2023
Хорошие впечатления о данной компании и от взаимодействия с ними в целом. Заранее забронировал автомобиль (Geely Coolray) на сайте — очень удобно и быстро. В назначенный день приехал забрал — тоже оперативно. По автомобилю — все супер, новенький, красивый, по цене приятный. Остался очень доволен. Брал на 10 суток, получил удовольствие от поездки на этой машине. Никаких нюансов не возникало. Сдал машину обратно тоже очень быстро. Через 3 недели вернулся депозит в полном объеме. Спасибо этой компании и ребятам, которые выдавали и принимали автомобиль. Сервис достойный, всем рекомендую 👍
5
4 декабря 2023
Бронировал Солярис на 4 дня для поездки по Золотому кольцу. Подтверждение пришло сразу же на почту. В день получения утром позвонил менеджер и напомнил о бронировании. Оформление заняло 15 минут. Посмотрели машину, отметили небольшие сколы, заблокировали залог 15000р на карте, оплатил аренду. Машина в хорошем состоянии, пробег 40 000км. Ограничение по пробегу 250км, нам вполне хватило. Взяли бустер за 600р на все время аренды для младшей дочки. В первый день подмерзли распылители незамерзайки, но потом заработали. В целом все прошло отлично и у нас получились замечательные каникулы. Сдача прошла также быстро как и получение. Приемщик прошел по кругу, посмотрел наличие топлива и пробег. Подписали акт приемки. Все четко и профессионально. Ценник на аренду у Рентмоторс очень адекватный. В общем все понравилось, нареканий к конторе нет. Рекомендую и сам буду в дальнейшем пользоваться.
5
1
19 ноября
Все быстро и четко. Взять-сдать занимает меньше 10 минут. Машина была в отличном состоянии.
2
11 октября 2023
Начну пожалуй с того, что очень долго думали как добраться от Сочи до Анапы, поскольку самолёты на данный момент летают только до Сочи. Рассматривали и ласточку, но билетов на нее не оказалось совсем, затем были автобусы и такси - что по деньгам на нашу семью выходило также что взять машину напрокат. Начались поиски салонов машин напрокат.. это конечно то ещё удовольствие и при всем этом натыкаешься на негативные отзывы. Машину брали не первый раз, но все же после отзывов было боязно и страшновато. Как выяснилось зря.. с Рентмоторс приятно иметь дело. Прилетели, тут же подошли с молодому человеку на стойке(ее легко найти на выходе из аэропорта), он все нам рассказал(у нас была бронь без какой либо предоплаты), тут же пошли к машине осмотрели, сделали документы.. все очень быстро, мы и глазом не успели моргнуть как уже ехали на авто. Возвращали машину тоже в аэропорту, не совсем поняли как заезжать на парковку, поэтому пришлось заплатить за парковку 250р(но эта наша вина в какой то степени). Залог который взяли с нас - вернули в полной мере, только не сразу конечно, но долго ждать не заставили. Спасибо большое, что вы есть. Будем вас советовать и обращаться ещё.
5
1
18 ноября 2023
Добрые и положительные впечатления остались от компании и сотрудника который передавал автомобиль в аренду. Сотрудник компетентен, внимателен организовал за пару минут автомобиль, мне это было необходимо, так как я был с ребенком. Цена рыночная, условия максимально прозрачны. Нам критически не хватает честных компаний и ответственных сотрудников подобно вашей компании. Надеюсь благодаря вашему честному и доброму труду, результаты компании будут высокими. Рекомендую вас однозначно.
7
19 сентября 2023
Брал с 03.09 по 09.09 Джили Кулрэй, машина в отл. тех состоянии, пробег меньше 11т, удобно бронировать, можно на сайте или через приложение. Процедура выдачи быстрая мин 10-15. Было заявлено что залог вернется через 30 дней - вернули через 10. До поездки промониторил практически всё что есть на рынке по прокату в Москве (то что представлено в интернете). По цене - Рентмоторс оказался самый лучший вариант (под мои параматры- 6дн и пробег 1500км). Честно говоря ожидал какого то подвоха, но оказалось, что это мой самый лучший на данный момент опыт пользования автопрокатом по соотношению цена/качество. До этого я пользовался раз 10+ услугами таких "монстров" как "Avis", "Budget", "Europcar", "Sixt", так вот по вышеуказанному соотношению, Рентмоторс оказался топ-1 и залог здесь быстрее вернули. Может конечно один раз пользования сервисом не показатель, но что есть то есть, буду тестить дальше.
6
18 сентября 2023
Брал автомобиль Geely Coolray на 5 суток.
Плюсы:
-отличное состояние и комплектация авто!
-быстрое оформление и осмотр при приемке/сдаче авто
-удобная бронь на сайте
-расположение у метро
Единственный минус- при выдаче авто было маловато бензина(меньше половины бака), но данное значение было зафиксировано в акте и возврат с таким же количеством делений(на приборке) не вызвал никаких споров.
Стоимость аренды:20 т.р.+залог 20 т.р.
Залог блокируется банком с вашей карты, затем возвращается(мне вернули через 3 недели со дня блокировки).
При необходимости снова обращусь в эту компанию!
6
1
11 апреля
Дважды прльзовалась услугами этой компании. В Минеральных Водах и в Калининграде. Только положительные впечатления от сервиса, профессионализма сотрудников, состояния машин. Все четко. Понятно. Просто и удобно.
3
2 сентября
Удобное расположение- 2 минуты от метро Бауманская. Хороший сервис, адекватные цены, неплохой выбор автомобилей. Пользуюсь уже второй раз за два года.
2
18 апреля 2023
Пользовался разными сервисам по аренде автомобилей, но команда Рентмоторс - это отдельное разговор, классная и оперативная команда с разнообразным автомобильным парком. Выдают машины быстро и без всяких проблем. Одним словом крутая команда.
6
2
21 сентября 2022
Брали машину в Минеральных водах для поездки в Грузию и Армению. Отличный минивен, сотрудники всегда на связи и решают все вопросы мгновенно. Очень отзывчивый сервис. При возникновении в одном из городов проблемы технического характера (порезали шину) решили вопрос по месту. Очень довольны. Обязательно вернемся в новых путешествиях к этой компании. Спасибо Анне и Николаю и другим сотрудникам, кто нас курировал во время этой непростой поездки.
6
1
12 июня
Брали в отпуске на Алтае и Дагестане. Отличный прокат автомобилей. Всё чётко и по делу. Рекомендую.
4
21 октября 2023
Не связывайтесь с этим прокатом. Забронировали заранее машину, документы прошли проверку, выслали ваучер, договорились о времени, когда забирать машину. Все планы порушились, нужно было ехать в другую область на выходные. Отказали на месте без объяснения причин. Некомпетентные сотрудники, которые просто перестали отвечать на какие-либо вопросы. Ни менеджер на месте, ни менеджер в Авито не извинились даже. Не позвонили! Точнее не посчитали нужным позвонить. Уровень сервиса ноль! В других городах везде брали машину, все проверки проходили и тут прошли, отказ на месте, потеряли время. Не рекомендую!
1
7
26 октября 2023
Офис в Москве не посещал, аренда была в Краснодаре дважды за год. Нареканий нет всё отлично, единственно что при аренде в аэропорту Сочи и сдаче машины в Краснодаре цена сбора высоковата
4
1
15 мая
Доброжелательный коллектив. Машины практически новые в идеальном состоянии . Пользуюсь их услугами неоднократно!!! Всем советую.
4
28 июля 2023
Брал машину для поездки по Золотому кольцу. Забирал рано утром, время обозначил заранее. Менеджер не опоздал, приехал к означенному времени. Оформление заняло около 10-15 минут.
Машина - абсолютно новый хавал джулион. Совершенно новый (пробег 5тыс.км.) идеально чистый внутри снаружи.
Вобщем-то больше рассказать нечего - общение с персоналом было сведено к минимуму. 15 минут при получении и 10 минут при возврате. Придирок к внешнему виду автомобиля при возврате не было. Машину сдавал не мытую, но денег за мойку не взяли. Конечно она не была в корке грязи, но пыльная и перед сдачей следующему арендатору ее все равно наверняка мыли.
Залог вернулся на карту ровно через 30 дней после начала аренды.
5
2
17 августа 2023
В очередной раз , шикарный сервис.
Персонал лучше некуда.
Машины в идеальном состоянии, отношение к клиенту потрясающее.
Держите уровень , красавчики.
6
18 февраля 2023
Лучшие в РФ и СНГ. Начал пользоваться услугами компании, более 4 лет назад. Прекрасный персонал, всегда новые, обслуженные, чистые автомобили, любого класса, от Хендай Солярис, до Порше Каен и др.. Получить и сдать автомобиль можно в любое время, в любой точке, в аэропортах, в городе, и так же есть доставка автомобиля. Рекомендую!
7
2
20 августа 2023
На 100% идеальное обслуживание, машина в идеальном состоянии. Бронирование на сайте , получение и возврат машины прошли максимально быстро. Отдельная благодарность за быстрое решение любых ситуаций.
Брали машину в Горно-Алтайске, все прошло на высшем уровне! Спасибо! Обязательно обратимся еще!
8
18 октября
Свежие машины коллектив огонь ценны приятные позвонил приехал забрал
3
6 марта
Отличная компания, получил Hyundai Sonata в хорошем состоянии, всё быстро оформили и поехал.
Спасибо!
3
26 ноября
Хорошие ребята обслуживают арендаторов весь день по всем вопросам
2
8 августа 2023
Отличный прокат авто, замечательное обслуживание, машину получил быстро и без проблем, очень удобное расположение в 2х шагах от метро!!!
4
1 мая
Надежная компания с высоким уровнем сервиса. Хорошие машины, быстрая выдача и приемка в аэропорту.
3
23 ноября 2023
Хорошая компания, постоянно пользуемся их услугами. Ведуд себя вежливо, всегда решаются все возникающие проблемы. Не пытаются лишнего взять. Всегда доброжелательное отношение.
3
10 августа 2023
Брали машину в Мин.Водах. Самый большой минус - за все штрафы они берут его полную стоимость. Ни о каких 50 % от штрафов даже речи нет. Один из штрафов оплатила сама 250 руб., так они еще дополнительно из задатка оставили себе 500 руб. И вернуть отказались. Самая жадная и примитивная компания по аренде авто. Категорически не советую, сделают все возможное, чтобы максимально оставить задаток себе.
3
7
13 января 2023
Брали машину в Минеральных водах. Хендай Крету 2021 г.в. На стоянке была практически в идеале. Поехали. Пошел сильный снег. Включил дворники. Левый чистил более-менее, правый только по краям, так что справа ничего не было видно... но это "цветочки". Через пару часов поездки прилетел камешек в лобовое. Оставил мелкий скол (без трещин). Камни на юге прилетали часто. Как и в нескольких других отзывах при приемке сразу бросились рассматривать лобовое. Естественно, отметили в протоколе. К сожалению, за прилет камней в лобовое никого привлечь нельзя. Да и в чем виноват другой водитель? Франшиза в 20 тысяч тоже этого не покрывает, что логично. Это естественный износ стекла. Мне также, как и в других отзывах, было сказано, что они будут менять стекло у официалов сразу же (зачем и кто так вообще делает - трудно понять...), поэтому скорее всего у меня снимут всю сумму франшизы. И спустя месяц это случилось. В общем, никого ни к чему не хочу призывать, но мой выбор больше никогда не падет на Рентмоторс. Учитывая, что я часто в поездках беру авто на прокат, в моем списке они никогда больше не появятся. Можно конечно пойти в суд, нанять представителя, написать 500 бумажек и так далее, но мое время стоит куда дороже. Ниже прилагаю операцию по списанию франшизы. Всем удачи и безопасного пути!
6
7
24 ноября 2022
Не чисто работают и разводят на франшизу. Брал крету в аэропорту, первое нарушение - попросили взять авто на стоянке, в которой время ограничено в 15 минут. Принять авто оказалось затруднительно. После проезда, при сдаче авто обратил внимание что точка в углу на лобовом стекле, и с нее отходит какой-то прозрачный клей. Не Обратил внимание с дал. Впаяли франшизу 20 тыс рублей за точку, которая намеренно видимо была замазана каким-то прозрачным клеем, чтобы при взятии авто не бросилось в глаза. Разговоры с менеджером все исключали. Подать в суд и сделать экспертизу не смог, так как при сдаче улетал ночью и ключи оставил в спец ящике, не думал что так все будет. Фото прикрепляю как было до и после. Схема проста - эту точку Герметиком подмазывают, И он отваливается через несколько дней. И так увеличивают стоимость аренды в моем случае в 2 раза. И обратите внимание фиксируют не все царапины в акте приема.
8
5
28 мая
Брали в Новосибирске Солярис. Все устроило, машина обслуженная , брали на 14 дней, залог вернули через неделю .
4
29 января 2023
Хорошая компания, минимум формальностей. Получение заняло с офрмлением минут 10, сдача 5 минут. Вежливый персонал. 1 минута пешком от м. Бауманская - удобно. Машина была новая. Рекомендую !
4
2