Отличная компания, по предоставлению услуг, прокат авто,
доброжелательный персонал и машинки отличные чистенькие ухоженные тех обслужены, по цене приемливо, клиентам всегда удут навстречу, молодцы, всем советую, оценка 5+
Очень довольны обслуживанием!
Доброжелательные сотрудники, быстрое оформление документов, прием и сдача авто без задержек. По телефону всё очень четко объясняли и подсказывали маршрут движения по городу. Автомобиль в отличном состоянии. При случае обязательно обратимся сюда снова!
Отличный сервис. Удобное расположение. Доброжелательные, вежливые и профессиональные сотрудники. Хорошие, обслуженные машины и максимально прозрачные условия договора, без каких-либо подводных камней и мелкого шрифта. Приехали в отпуск. Брали машину на 10 дней, выбор авто проводили заранее за месяц, оплатили минимальную предоплату и забыли об этом до приезда в офис.) По прибытию всё на 10 баллов как и договаривались. За всё время машина ни разу не подвела, прокатились достаточно, хотелось посмотреть побольше. Решили немного задержаться, ребята всегда на связи, всё решили по телефону без проблем. Огромное спасибо, Татьяне, Андрею и Денису. В следующий раз как приедем, за авто только к Вам.
Каждый год арендую машину, когда приезжаю отдыхать на байкал из СПб. Лучшая компания из всех. Ухоженные авто. Вежливый и отзывчивый персонал. Самые приятные цены. 100% рекомендую
Брал авто на 4 дня, в конце июля. RAV4, 15 года. Все устроило, машина в хорошем состоянии. Сервис всегда на связи, удобно. Развития и процветания. Бронируйте авто заранее!! в летний сезон спрос сильно повышен.
Привет!!! Обслуживание выше всяких похвал, персонал безупречен, время ожидания 10 минут (попали в обеденный перерыв). Далее, через 10 минут уже осматривал машину. Расположение в центре, что очень приятно. Машина новая, приятно. Желаю успехов, удачи и процветания. RentCar03 - ты лучший!!!
Очень понравилось, удобно, быстро, вежливо, всё доходчиво объясняют, сервис на высшем уровне)))ребята молодцы)))первый раз воспользовался такой услугой, и думаю ещё не раз буду пользоваться. Очень хорошо себя зарекомендовали, дальнейших вам процветаний ребята)
Классная компания! Хорошо обслуживают, обо всем рассказывают что и как. Также при приеме автомобиля разрешается фото и видео фиксация, залог возвращают нормально в установленные сроки, как и обговорено в договоре, что не мало важно👍🏻 обращаемся уже второй раз, рекомендую всем!
Отличная компания! четко сработали от начала и до конца!
При бронировании в основном общались по вацап. Девушка Ольга оперативно отрабатывала каждый мой вопрос, согласовали форму договора устроившую моего бухгалтера.
Машина полностью соответствовала заявленной. Чистая внутри и снаружи, бак под завязку, незамерзайка.
Но особый респект за клиентоориентированность. В Бурятии данный формат услуг крайне слабо представлен, и у остальных игроков данного рынка с деликатностью общения большой напряг, по безналичному расчету вообще боятся люди работать.
Поэтому желаю ребятам роста и успехов!!!
Здравствуйте! Брали авто на пару дней, оформили договор быстро👍, машину предоставили к месту🙂, что очень удобно. Залог вернули в полном объёме☝️. Сотрудники вежливые-все доходчиво объясняли, рассказали. Спасибо вам за предоставленную услугу🙂
Ребята молодцы! В отсутствии большого системного каршеринга предоставляют качественную услугу. Приезжал в отпуск. Взял авто на несколько дней. Да, конечно, машина не свежая, но и цена адекватная и главное едет и печка хорошо дует, что зимой очень актуально! Съездил в район на пару дней и вернулся. Да и по городу передвигался решал свои вопросы.
В следующий раз обязательно обращусь к ним. Однозначные рекомендации.
Большая благодарность ребятам. Второй год приезжаю с Сахалина и только этой компании , есть доверие. Машины в отличном состоянии, все обслужены, в дороге ни разу не подвели. Прием, сдача машин, оформление занимает не много времени. Залог возвращается без задержек. Желаю вашей компании процветания. Я ваш постоянный клиент. Спасибо большое.
Приехал из Питера на неделю. Нужна была машина на пару дней. Нашёл ребят, т.к. недалеко от дома и отзывы хорошие. Позвонил, договорились о встрече. Когда приехали за машиной она уже грелась, т.к. погода была морозная. Договор уже был оформлен. Показали косячки на машине и объяснили, что входит в аренду, что нет. Ребята доброжелательные, офис чистый, машины неплохие, обслуженные. Когда возвращал машину, опаздывал, но ребята пошли навстречу и приняли машину достаточно оперативно. Летом ещё приехать нужно и я знаю, к кому обращусь. Всем рекомендасьон, а ребятам процветания.
Машина отличная досталась, новая. В машине все было исправно, чисто. Забронировали и получили без проблем. Ребята приятные и в целом все ок, но надо поработать ещё немного над сервисом над дополнительными услугами. В списке услуг есть сдача машины в нерабочее время и не в офиса, но не получилось договориться сдать машину в 2 часа ночи в аэропорту, сказали что им не удобно.
Разложу обращение в компанию по пунктам.
1. Авто бронировал заранее, но на дату аренды оказалось в наличии два варианта: подороже за 4000( леворукий х-трейл) и подешевле 2800 праворукий Хонда Стрим - взял последнюю на 13 дней.
2. При составлении договора были замечания, на которые представитель компании адекватно отреагировал и внёс изменения - это в плюс.
3. Авто на сайте указано как 2005 года выпуска, а по документам 2001... Это минус.
4. Авто подают в аэропорт- это плюс, но стоимость подачи почти равна суточной оплате - это минус( имейте ввиду, что и сдача авто в аэропорту обойдется ещё в туже стоимость 2500₽( итого 5000₽ за подачу и возврат).
5. Авто будет без "каско" ,все повреждения надо будет оплачивать самому, кроме дтп по вине сторонних лиц. Это минус.
6. Авто подали вовремя чистый и заправленный - это плюс.
7. Представитель компании показал не все недостатки авто- это минус.( А они были и даже такие, с которым в свете последних требований ГИБДД могут запретить дальнейшую эксплуатацию до их устранения) .
В машине было лобовое стекло с трещинами, одна из которых была на 2/3 стекла и попадала в обзор водителя, не работала правая фара( потраченные пол дня на поиск в незнакомом городе сервиса и магазина запчастей, а так же замена ксеноновой лампы не устранили неисправность), отсутствовал насос либо компрессор, горел чек двигателя, представитель компании заявил, что все проверено и это не страшно, не работал дворник заднего стекла( на что представитель компании при сдаче авто завил, что это я должен был проверить сам при приеме. Может быть, тогда загонять, как при покупке, на СТО? Я и так заглянул под капот и проверил уровень всех жидкостей)...
8. В удаленном месте от населенки умерла батарейка в сигналке. Спасло то, что в километре у рыбаков нашел батарейку 3А в тонометре, а так бежать в ближайшую населенка за 50 км...
9. При звонке в компанию два записанных телефона были недоступны( случай с батарейкой). Представители так и не перезвонили. Это минус.
10. Форс-мажор пробитие колеса. Ремонт. Езда до конца аренды. Дальнейшая эксплуатация такого пробоя не возможна замена баллона за мой счёт 3000₽.
11. Притерли на парковке порог, осталась серая краска виновника. Вычли 1500₽ на обновление.
12. На третий день эксплуатации засвистел ремень генератора. ( выводы за вами)
13. При сдаче в аэропорту представитель компании опоздал на полчаса( сдача авто в аэропорту стоит 2500₽!) Уже была объявлена посадка на самолёт.
Итого в сухом остатке по финансам:
-5600 ₽ бронь,
-10000₽ залог,
-36400₽ аренда за 13 дней,
- подача и возврат авто в аэропорт 5000₽,
- лампа ксенон 1300₽ и два заезда в сервис по 500₽,
- сложный ремонт колеса 1850₽ (обычной латкой и заменой ее на латку с трёхслойным кордом, в связи с недостаточной прочностью),
- оплата из залога за колесо 3000₽,
- оплата из залога 1500₽ за покраску порога.
В сумме за тринадцать дней 54150₽.
Если не придут штрафы, то 5000₽ вернут спустя 2 недели.
Здравствуйте, хочу поблагодарить эту компанию!!! Все на 5+. Срочна нужна была машина, т.к своя встала колом. Набрала в интернете, вылезла куча предложений но почему-то я выбрала именно это. Позвонила договорились все устроила. Пришла на оформление, встретили проводили в офиис все быстро рассказали оформились , всех все устроило. Вуаля и машинка в вашем распоряжении. Рекомендую!!! И сама буду пользоваться только этой компанией РентКар03👍👍👍
Всем привет. Пользуюсь услугой автопроката второй раз в Улан-Удэ. Приятно удивлен данной компанией автопроката. Машину изначально брал на 4 дня, но на четвертый день продлил еще на один день.
Что удивило: брал хонда стрим цена 3000₽ за сутки, но если более трех суток цена А/М снижается до 2800₽, в отличие с другой компанией назовём её "Т" где цена аренды А/М примерно такогоже класса и независимо на сколько дней арендуешь сумма фиксирована и чуть дороже 3800₽; предоставили детское кресло бесплатно в отличии компании "Т" где детское кресло обошлось в 500₽. По поводу продления аренды на 5день, позвонил в офис и договорились без каких-либо недопониманий, буквально за минуту и сумму аренды внес аш на седуйший день. Машина технически обслужена довольно хорошо, все функции работают, ничего негримело, хлопот неприносила. При приемке и сдаче А/ М проблем небыло, визуальный осмотр и все ок. 750 км полет нормальный.
Спасибо менеджеру Андрею.
Спасибо за внимательное и чуткое отношение к клиенту, четкость, своевременность и профессионализм. Приятно, когда с порога тебя встречают приветливые люди и помогают советом.
Непременно воспользуемся вашими услугами в следуюший раз и порекомендуем нашим знакомым.
Спасибо. Михаил. Москва.
Мне кажется, это лучший сервис по прокату авто, в Улан-Удэ!
Совсем не дорого, сотрудники на высшем уровне, условия проката шикарные! Пришёл, пять минут, и езжай, куда хочешь! Авто, в идеале! Катались в чистоте и комфорте!
Я из Москвы. Брал машину для поездки на Байкал во время отпуска в начале июня 2023. Среди всех арендодателей, которых нашел в Улан-Удэ на яндекс.картах этот по отзывам показался наиболее хорошим. Забронировал где-то за 1,5 месяца до поездки Nissan X-Trail, внес предоплату. За день до приезда и получения авто позвонили и сказали, что произошла накладка, поэтому автомобиль не освободился еще. Предложили в альтернативу Toyota Rav 4, но с правым рулем. Вариантов других не было, поэтому взял, хотя были опасения насчет правого руля - до этого только один раз пару недель водил праворульную машину на Кипре, где левостороннее движение, лет 5 назад. Машина была в хорошем состоянии, чистая, хорошо разгоняется, что удобно при обгонах на трассе, где приходится часто это делать. В целом за время отпуска проехали 1250км, были в Забайкальском национальном парке и катались по долине реки Баргузин на Сувинскую Саксонию, где дорога была весьма не очень, грунт или щебень (хотя сейчас активно делают новую дорогу там). Нареканий к авто никаких не возникло. Разве что монитор блеклый очень и при ярком солнце не видно ничего толком в него, камеру заднего вида когда включаешь. К правому рулю привык где-то в первые полчаса-час и уже особо не беспокоил он, ездил как обычно. При возврате авто вопросов не было, залог вернулся в заявленные сроки. Сотрудничеством с компанией доволен. Из пожеланий - я бы заплатил за каско страховку на время аренды, как привык уже много где арендуя машину ранее, чтобы не беспокоиться о рисках. Понятно, что пока в регионе эта область не вызрела, и никто не предлагает каско, но надеюсь в будущем появится. Всем наилучшие пожелания, развития и становления еще лучше. Давно пора сделать туризм у нас в стране на комфортном уровне, и сейчас тенденция идет к этому, что радует - везде все строится и улучшается - не только в Бурятии, но в других регионах, где недавно удалось побывать.
Очень понравилась компания. Все адекватные) Все было быстро и просто. Мы арендовали авто на выходные, согласовали в инд.порядке время возврата авто...Проехали и посмотрели все, что хотели. Машина была в отличном техническом состоянии. Очень благодарны сотрудникам. Из улучшений - можно было бы добавить прием и возврат авто в аэропорту, обязательно платно - это не проблема, те кто привыкли так арендовать оплатят без вопросов)))
Снимал на один день автомобиль , выбор авто есть . Понятная схема аренды . Всем остался доволен .
Момент который стоит улучшить , в договоре описанно, рекомендаци, по месту мойки авто , эти места не всегда свободны , записатся сложно.
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
February 13
Потрясающий сервис! Вежливый и приятный персонал! Широкий выбор автомобилей, и что самое главное в отличном состоянии! Обязательно рекомендую всем, кто собирается арендовать автомобиль в Улан-Удэ.
Огромное спасибо, процветания Вашей компании 💪
Очень довольны услугами , автомобилем, т.к.данная организация помогает продумать маршрут и подобрать нужный автомобиль советую- все идеально!🔥
Будем обязательно ещё обращаться, потому что наши выходные удались, благодаря данной организации🔥👍👍👍
Всем добра! Делюсь положительными эмоциями о недавней поездке на малую родину. С 15 по 26 апреля брал на прокат КИА РИО в РентКар03. К сожалению, имею не совсем приятный опыт аренды авто в Улан-Удэ. Ровно год назад, так же арендовал машину на время отпуска. Не буду называть компанию, но автомобиль мне достался технически не исправный. И только волею случая мы избежали серьёзного ДТП. Поэтому при обращении в РентКар03 были сильные сомнения в качестве всех автопрокатчиков города. Но к чести сотрудников и к счастью для меня, отношение к делу, к клиентам и автопарку - РентКар03 оказался на высоте! По всем вопросам общался только с менеджером Андреем. Он встретил меня в аэропорту, отвез в офис, где показал машину, провели осмотр, подписали договор. Всё быстро и чётко. Всегда был на связи. Сам звонил, интересовался как дела, как автомобиль. Кстати, я был первым арендатором этой машины. Что тоже оставило своё приятное «послевкусие» до сего дня… Моё резюме: Отличная компания! Прекрасный персонал! (В моём случае – это Андрей!) Шикарная машина! Чуть не забыл: залог вернули вовремя! Уже рекомендовал РентКар03 двум знакомым. И рекомендую всем желающим! Огромное спасибо! Процветания Вашему бизнесу!
Всем доброго времени суток . Брал Нисан Х-трейл с 20,06 по 25,06 Ездил с Улан-Удэ на курорт Кучегэр . Все предварительные договорённости с компанией выполнены на 100% . Приём и возврат машины без проблем и задержек . Машина в отличном техническом состояние чистая и обслуженная . Дорога дальняя и не самая лучшая без данного автомобиля была бы адом что на микро автобусе что на пузотерке . Ехали неспеша порадовала ходовка . В общем я очень доволен поездкой и компанией . Что касается минусов компании респект и уважуха модулятор поставьте с музыкой по веселее будет . Спасибо за комфортную проходимую машину . Я отдохнул на отлично и за рулем тоже .
Был приятно удивлён качеством оказанной услуги проката)))
Технически исправный, ухоженный автомобиль, добродушные и заботливые сотрудники!
Рекомендую воспользоваться данной фирмой!
Rio xLine бралась на 4 дня на первомайских праздниках 2023. Скатали на ней на Байкал, Иволгинский, поколесили по окрестностям Улан-Удэ. Все четко, машина на пробеге 60к+, буквально с парой мелких коцок по кузову, все исправно, выдавалась чистой, с полным баком, детское кресло дали бесплатно. Из особенностей (что отнести к плюсам, что - к минусам, решите сами): нет Каско, зато дешевле стоимость аренды; берут залог 10к, половину возвращают сразу при сдаче, если нет новых коцок, половину - через 5 дней, если нет штрафов, нам сумма была возвращена полностью; сдать надо также с полным баком и вымытой (либо просто 1000 руб удержат вместо мойки из залога), что, в целом, честно.
По стоимости вышло 2600 в день.
С машиной проблем не возникло никаких, спасибо ребятам! Куда приятнее ушатанных каршерингов.
Приезжал по семейным делам, было мало вре, воспользовался услугой доставки машины к аэропорту! Очень удобно. Мне подобрали более комфортную и экономную машину под мой бюджет. Очень клиентский подход! Позитивные ребята, все понравилось!
Хотелось бы поблагодарить за хорошую организацию по аренде авто - решали сложности оперативно. Сервис клиентоориентирован - что крайне приятно. Приемка и возврат залога просто и без "неожиданностей". Общий вывод: высокий уровень сервис за приемлемые деньги. Одним словом, рекомендую.
Отлиная компания, очень тактичные и приветливые работники, готовые ответить на любой вопрос в любое время!
К автомобилям нареканий никаких, асе отлично! Спасибо
Брали машину в период с 20.01 по 29.01. Бронировала за неделю. Оценка 5 за клиентоориентированность, за отличное состояние машины, за честность и открытость. Перед выбором именно этой компании, звонила по объявлениям, все мимо. Где то хамили, где то нет бронирование, у кого не адекватный подход. У этих ребят все супер! Машину подали в аэропорт, осмотрели, показали, подписали договор. Ребята на связи 24/7, чтобы не случилось они всегда отвечают. Мы например, вечером в 23:00 решили продлевать еще на день и договорились о передаче машины в аэропорту. Машину брали Кио Рио Х. Она простояла на улице в -40 всю ночь, а на утро заводилась и везла нас куда нам хочется!
Автопрокат чрезвычайно понравился. Путешествовал на авто с тремя детьми, процедуры приёма и сдачи автомобиля были тщательными, точными и доброжелательными. Автомобильное детское кресло и бустер предоставили бесплатно. Автомобиль был безупречен. Спасибо. Обязательно воспользуюсь Вашими услугам еще раз. Дмитрий
Отличный прокат авто! Рекомендую. Брала в начале июня Hyundai Solaris 2021, машина в отличном состоянии, дорога доставила удовольствие. Сотрудники проката вежливые, грамотные и адекватные люди. С удовольствием в следующую поездку вернусь в этот прокат.
Очень понравилось все!
Доброжелательное отношение, ухоженные авто. Офис в удобном месте находится.
Show business's response
А
Александр Палухин
Level 6 Local Expert
February 21
Брали в аренду для поездки на Байкал в компании Приус. Отличный автомобиль. Очень экономный. расход 5-6 литров учитывая дорогу через перевал. Состояние у машины отличное. Максимум - косметические дефекты, которые никак не повлияли на езду. Приятный и радушный персонал. Пошли на встречу и пригнали авто к гостинице вечером, так как нам надо было уезжать рано утром, до начала рабочего дня, без дополнительной платы, с договором, что эксплуатировать до утра мы авто не будем. Так же у ребят есть база в Максимихе и они собираются летом организовывать туры и прокат мототехники. В общем рекомендую!
Приветствую! Брали машинку в аренду чёрную хонду на недельку , я прям полюбила её, она мне стала родной. Служила верой и правдой. Обслуживание персонала на достойном уровне. Благодарю за оказанные услуги, все было отлично. Мой рекомендосьён, до новых встреч!
Обращалась в данную компанию несколько дней назад, бронировала машину заранее, однако при получении автомобиля оказалось, что забронированной машины нет в наличии, арендатор решил продлить поездку. Решение было мгновенным - предложили другое авто. За это большое спасибо. Также большое спасибо за полную консультацию по машине, так как я ни разу не управляла автоматом. Татьяна и Денис были приветливы, очень клиентоориентированы, отвечали на все интересующие вопросы. На связи были постоянно, в течение поездки писали и интересовались её ходом.
Если приеду в Улан-Удэ еще раз, то обязательно обращусь к вам.
Все отлично. Брал приус 2012 г.в., т.к. обратился поздно и других авто не было. В целом все отлично, не считая пробитого колеса. Хотелось бы конечно, чтоб была КАСКО, с ней спокойнее. Понял, что бронировать авто надо заранее, за месяц как минимум. В целом арендой очень доволен. Прокат рекомендую!
В Улан-Удэ бываю по работе раз в квартал, на протяжении уже многих лет. Беру машину всегда только в этой компании. Всегда хорошо обслуженные автомобили, свежих годов по приемлемым ценам. Вежливый клиентоориентированный персонал. Быстрый возврат залога. Очень приятно сотрудничать с такими людьми.
Брали Приус изначально на 3 дня,но так понравилось,что два раза продлили.Машина в очень достойном состояние.Удобно что не нужно куда то ехать,а решить по звонку.Договор оформили быстро,все рассказали,подсказали.Точно вернемся еще!
Приезжали из Барнаула, брали в аренду легковую машину. Сервис понравился, клиенториентированные, менеджер всегда все расскажет, подскажет. Машина в хорошем состоянии. Опоздали на 3 часа, вошли в положение, скинули один час. Твердая пятерка.
Я не первый раз беру авто на прокат именно здесь, всем советую брать прокат авто здесь, персонал хороший👍👍 👍 только жалко что картой нельзя оплатить ( а так всё прекрасно
Брал машину для поездки на Байкал на пару дней. Все прошло четко по плану. Машина в хорошем состоянии. Ребята забрали ее от гостиницы в воскресенье (некотрые арендные сервисы в Городе не работают по выходным). Разумная ценовая политика. Остался доволен!
Никаких минусов,одни плюсы!
Брали в аренду машину для путешествия по Байкалу!Никаких нареканий,никаких подвохов,залог вернули вовремя и без вопросов.Андрей очень приятный человек,все рассказал и показал по машине,пошел навстречу,за что ему огромная благодарность!Рассказал про местность,что лучше посетить)Наше путешествие благодаря вам прошло с комфортом,мы смогли увидеть много невероятных мест!Байкал-это любовь!Мы обязательно вернемся еще и обязательно еще воспользуемся данной услугой!И всем очень рекомендуем!
10 из 5!Спасибо большое,с вами было приятно иметь дело!
Когда пользуюсь услугами компании, всегда очень ценю пунктуальность, компетентность и вежливость персонала. Соответственно, данная компания меня устроила абсолютно во всех аспектах, плюс состояние автомобилей чистенькие, новенькие, как с картинки.
Вежливо и доходчиво менеджер всё объяснил по договору аренды, всё прозрачно и понятно.
Брала авто на длительный срок уже пару раз, очень довольна.
По рекомендации пользовались услугами аренды авто. Пунктуальные ребята, авто действительно соответствуют фото, залог вернули вовремя, но есть к чему стремиться, качество сервиса можно улучшать. Поэтому 4)
Брали Honda Stream с 31 июля по 14 августа для путешествий по Байкалу. Никаких нареканий на состояние машины не было. Оформление документов быстрое и без подводных камней. Отдельное спасибо Андрею - ты молодец! Всё объяснил неторопясь, ответил на все вопросы по существу. Поддержка во время путешествия по телефону тоже понравилась. Услуга сдачи авто в аэропорту очень удобная и быстрая (потратили минут 10 от силы). Рекомендую этот прокат автомобилей. Сам обращусь на следующий год повторно.