RENT-express
116 reviews
July 2, 2022
Брали киа рио, машина в отличном состоянии, при передаче менеджер показала все нюансы на кузове, при обратной передаче осмотрела без придирок, остались только приятные впечатления! Есть детские кресла, аренда их бесплатная! Остались только приятные впечатления, при следующей поездке только сюда!
3
November 20, 2021
Все супер, остались только положительные эмоции ) Работа менеджеров на отлично. Брал впервые, буду обращаться теперь только к вам , часто бываю в Калининграде !
Спасибо за оперативность!
Рекомендую !
1
July 28, 2021
Работаю 24\7 ... Мотаюсь по городам и нужно быть всегда мобильным! В этот раз обратился в данную Компанию!
Отличные ребята. Индивидуально, подробно и профессионально работают с каждым клиентом, молодцы. Парк машин большой и разнообразный, от эконом до премиум. Машины в хорошем состоянии.
3
July 23, 2023
Брали Солярис синий 18 года. Все супер. Все согласно договоренности. 1000 руб отдают после месяца, проверка на штрафы.
1
September 2, 2022
Быстро, доступно и качественно. Плюс, по случайности забыл некоторые необходимые вещи в машине после сдачи - на следующий день с проката позвонили, чтобы вернуть их мне. Рекомендую.
3
1
August 4, 2022
Брали в конце июня, Об аренде договаривались дня за три. Все обещания- -хендай солярис, автомат, срок аренды, чистота машины, кондей работал, быстрое оформление, Светлана всегда на связи- - все соблюдалось))) Цены приятные, 1000₽
вернули через месяц (удкрживают на штрафы)... Все идеально, рекомедуем всем👍
4
September 9, 2022
Отличный сервис. Быстро, четко без лирики 😁. Приехали из аэропорта и сразу в РЕНТ-экспресс, до отеля добирались уже на арендованном авто.
September 14, 2021
Брали авто в прокат, остались очень довольны!!! Оперативно отреагировали на заявку, быстрое оформление, машина чистая и ухоженная. Никаких проблем в процессе эксплуатации не возникло. Отдельная благодарность менеджерам компании Светлане и Роману. Ребята на позитиве))) рекомендую!!!
July 16, 2021
Хорошее место где можно взять машину в аренду. Машину предоставили, чистую, заправленную. Широкий выбор новых моделей автомобилей. Мы брали новый kia rio на механике. Вместе с ней прекрасно провели время колеся по окрестностям Калининграда. Советуем.
2
October 26, 2021
Только положительные эмоции от проката) Менеджер вежливый, все рассказала, показала все дефекты по авто, быстрое оформление договора, все прозрачно! За дополнительную плату сдавали автомобиль в аэропорту, это даже дешевле, чем ехать на такси )
С уверенностью можно рекомендовать всем и каждому!
2
1
November 14, 2021
Нужна была машина для поездки в Балтийск. Выбрали компанию РЕНТ-экспресс. Нам предложили Kia-Rio с автоматич.коробкой. Машина хорошая. Всё отлично. Очень любезные сотрудники. Спасибо.
1
July 27, 2021
С арендой машины и самим авто проблем не было. Достаточно оперативно получила (если не считать получасовой сбой в работе компьютера), машинка чистая, достаточно свежая.
А вот при возврате ожидал сюрприз - 1000 руб удержана на 30 дней на случай штрафов. 30 дней прошли неделю назад - возврата нет.
На обращение в WatsApp компания не отвечает. Не огромные деньги, но осадочек остался…
По итогу: после моего напоминания залог вернули, принесли извинения за задержку и предложили скидку при сл посещении. Вопрос решён
4
May 5, 2022
Машину надо бронировать заранее. Оформили минут за 15-20. Машина чистая, в хорошем техническом состоянии. Передал уже в аэропорту в оговорённое время. Проблем небыли. Минус одна звезда потому, что офис открылся только в 09:15 а не в девять. В остальном рекомендую.
3
September 4, 2021
Мне понравилось, арендовал машину второе лето подряд. Наверное мне повезло но машины всегда в наличии, в этом году годовалый поло. Оформление быстро и чётко без заморочек, сдавал тоже без проблем , не докапывались до всякой ерунды. Спросили всем ли я доволен - в общем рекомендую
1
May 4, 2022
Отличная аренда. Заказывали шевроле спарк, а в итоге не оказалось этой машины, она была в броне. И нам предложили киа Рио за ту же цену. Встретили нас в аэропорту без опозданий. Сумма доставки в аэропорт у них самая дешёвая. Всем советую. И спасибо вам.
3
October 3, 2021
Брала Фольксваген поло 2021 года в прокат, как и обещали, машина была с минимальным пробегом, почти новая и с хорошим набором функций. Сдавала автомобиль в аэропорту, за это даже не взяли денег! Классные ребята! Спасибо за отличный сервис. Желаю процветания вашей компании. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Светлане, всегда была на связи.
December 21, 2020
Искал авто в Калининграде для поездке по работе! Остановил свой выбор на рент-экспресс из за цен и отзывов в интернете! Заказывал автомобиль заранее через сайт. Машина была в отличном состояние! В процессе эксплуатации с автомобилем ни каких проблем не возникло! Перед сдачей помыл автомобиль, и поехал в аэропорт! При приемке, сотрудник быстро осмотрел автомобиль вернул залог в полном обьеме(не как в некоторых прокатах удерживается часть на две недели, на случай штрафов)! Все очень понравилось, ребята профессионалы своего дела!
3
May 4, 2021
Пользовалась услугами этой фирмы на майских праздниках в Калининграде. Все чётко, быстро, в срок. Машина чистая, ухоженная. Все понравилось. Всегда на связи и ответят на все вопросы. Рекомендую
3
October 29, 2021
Добрый день! Брал Шкоду Superb! Очень понравился сервис и машина, брал на 2 дня, понадобилось ещё продлить , без проблем продлил ещё на сутки! Лишнего не дерут, машина отличная, менеджеры вежливые , всегда на связи !
1
October 24, 2021
Рекомендую!
Приятные вежливые менеджеры, оперативно ответили на заявку на сайте , связь через Вотсапп , цены самые дешёвые по Калининграду , оформление договора занимает не более 10 минут, автомобиль выдали чистым с полным баком, суточный пробег не ограничен ! Спасибо за оказанную услугу )
3
November 6, 2020
Арендовал автомобиль на 4 дня чтоб в отпуске прокатиться по Калининградской области. Обратился всего за день и только тут нашел машинку и договорились сдать где удобно. Хорошая машина, вежливое общение, я остался доволен поездкой, но не ожидал что в конце вернуть залог станет такой проблемой. Прошло 30 дней, я уже далеко, писал просьбы но вернули только после комментария тут. Не уверен что захочу с ними связываться впредь :( а посмотреть в Калининградской области осталось ещё много чего )
4
February 18, 2021
Брали Солярис на 5 дней на январских праздниках. Очень вежливый и толковый менеджер, быстро отвечает в Вотсапе, не обманывает, все дефекты машины подробно отметил, всё рассказал. Цена адекватная, машина не подвела, залог вернули. Удобно рядом автомойка и отель Берлин. Будем в Калининграде летом, обратимся к вам за машинкой 😊👍👍👍
2
April 17, 2021
Арендовал машина hyundai solaris на три дня. Впечатления следующие:
1. Получение машины. Проблем с тем, чтобы взять машину не было, быстро и адекватно, ответили по вотсап в 9 вечера, но по наличию машин смогли ответить только на следующее утро
2. Период аренды. Изначально брали на день, но После первого дня появилось желание продлить на день. Написал в вотсап, перевел за аренду и готово
3. Сдача. Срок аренды заканчивался в 12 дня, но накануне вечером вернуть оказалось нельзя, по какой причине не обьяснили, сказали «приезжать к 9, а еще лучше к 10». Приехал в 10.45, позвонил, девушка сказала что сможет только через 10 минут. В итоге через 30 минут началась процедура возврата. Заплатили 500 рублей за то что не помыли машину (как и предупредили). Но за то что 1000 рублей залога будет удержано не предупреждали. В договоре сказано «вправе», а то что удержат не сказано, и расписки нигде нет. Договорились с девушкой что она напишет расписку о том что 1000р была удержана, и по итогам 30 дней будет возвращена если не будет штрафов
Общее впечатление хорошее, но процесс возврата было неплохо улучшить
1
1
July 19, 2021
Прилететь в Калининград и не взять авто, будет либо дорого, либо вы мало чего увидите. Брали в аренду Volkswagen Polo 2021года, новый, чистый, полный бак, оплата сразу(3 тысячи в сутки, плюс бензин, плюс мойка), платите залог 5000, при сдачи авто удерживают 1000р, если все норм, нам перевели через месяц, через сбер по номеру телефона. Оч удобно, только бронировать лучше заранее, т.к в сезон практически нет свободных авто. Фирма надежная, нами проверено.
3
1
November 13, 2021
Брал автомобиль на 3 дня , Киа Рио , авто чистое , состояние хорошее. Оформление договора очень быстрое, менеджеры вежливые , всегда на связи , рекомендую !
2
November 4, 2020
Спасибо огромное Рент Экспресс за вашу работу, очень приятно, когда есть такие надежные, оперативные компании,которые качественно предоставляют свои услуги!
Без капли лести хотим поблагодарить вас, за то,что в нужный момент и в нужное время помогли нам отдохнуть и увидеть красоты вашей области!
2
October 22, 2021
Брали Киа Рио , на автомате , автомобиль в превосходном техническом состоянии , чистый , с полным баком ! По договору все прозрачно , ни каких лишних поборов! Вежливый персонал, всегда на связи ! Будем обращаться и рекомендовать Вас ! Спасибо )
November 23, 2021
Отличный прокат, машины чистые, исправные, менеджеры всегда на связи. Цена радует, есть доставка машины в аэропорт. Рекомендую!
1
April 14, 2021
Экстренно потребовалась машина, позвонил, в течение 30 минут вопрос был решен. Светлана - очень приветливый менеджер. Машина была предоставлена чистая, в хорошем техническом состоянии по привлекательной цене. Единственное, чего бы хотелось, так это полный бак для удобства дальнейшей дозаправки. В остальном, остались только положительные впечатления! Спасибо!
September 24, 2020
Обратились в рент-экспресс, все очень понравилось, очень приятное и дружелюбное отношение сотрудников, машину предоставили на выбор, авто очень ухоженное, чистое, современное. Залог вернули вовремя и без проблем. Будем обращаться только к ним. Рекомендую!)))
April 6, 2021
Спасибо Рент-Экспресс за оперативную подачу авто! Помощь в подборе была оказана, даже подсказали по маршрутам города, как и куда лучше съездить.
Человеческое отношение - прежде всего!
Обращусь к вам снова!
November 13, 2021
Добрый день, пользовалась услугами данной компании,осталась крайне довольна качеством предоставляемых услуг, от звонка до возврата автомобиля всё было на позитивной волне. Буду обращаться с уверенностью только к вам и всем советую!)
2
1
February 8, 2022
Удобно, быстро и комфортно прошло мое пользование услугами данной компанией. Нареканий нет. Рекомендую.
April 23, 2021
Приезжали в Калининград отдыхать. Брали машину на сутки покататься по достопримечательностям. Все очень понравилось. Позвонили, договорились. Оперативно связались с нами. Брали Поло, машина новая, никаких проблем с ней не было. Остались довольны. Спасибо.
3
November 1, 2023
Пользовались услугой. Очень довольны!!!
2
July 29, 2021
Отменный сервис: качественно и в срок.
Чистые авто в которые приятно сесть.
Отличное соотношение цена/качество)
November 5, 2021
Всё просто, пришел, заключил договор, покатался, получил удовольствие, сдал, пожал руку. Советую эту контуру, не придераются, авто чистые, сравнить особо не с чем, но а следующий раз поеду к ним. Спасибо.
1
December 21, 2020
Прекрасное обслуживание, качественный сервис. Профессиональный подход и высокий уровень отношения к клиенту. Постоянно пользуюсь услугами данной компании, если по каким-то причинам приходится обращаться в другие конторы, разница сразу видна невооружённым глазом. Если вы хотите получить хорошее соотношение цена - качество, то вперёд.
September 18, 2020
Все прекрасно, брали машину на пару дней, искатали весь запад области, нареканий особых нет. Машина бывалая, но и цена демократичная. Довольно быстро оформили, еще быстрее сдали =) При сдаче не придирались вообще, 1к₽ из залога оставили на возможные штрафы, это ок. Учитывая сколько камер на трассах это весьма выгодно, анлим по цене 4 штрафов %)
3
October 22, 2021
Спасибо, всё понравилось, обслуженные автомобили, доброжелательный персонал ) Рекомендую
November 16, 2021
очень даже не плохо. ассортимент конечно не большой, в основном поло и солярисы, но машины ухоженные. жалко что джипы и вип класс постоянно кем то заняты...))
1
July 31, 2021
В июле обзвонили порядка 15 компаний аренды, только у 3х из них были варианты машин. У РентЭкспресс оказались самые вменяемые цены. Договорились о kia rio 2017 at на 10 дней в июле. В последний, 10ый день аренды поняли,что нужно бы продлить еще на день: нам без проблем за ту же цену в сутки продлили еще на день. Мы самостоятельно помыли машину перед сдачей, поэтому никаких дополнительных денег с нас никто не взял. Сама машина в целом норм,единственное - слабо холодил кондиционер. Получение/сдача автомобиля происходили в офисе,всё очень быстро.
August 6, 2021
Ребята всегда на связи, по телефону и WhatsApp. Каждый раз когда звонил что-то уточнить или подтвердить, отвечали сразу. За пару дней до вылета, рейс перенесли на пару часов вперёд, проблемой не было, доставили точно ко времени. Договор оформляют заранее, не надо тратить время в аэропорту. Вернул авто также без проблем, нужно позвонить заранее, я этого не сделал и пришлось подождать пол часа, сам виноват. Возврат делал в офисе. Залог 4 тысячи вернули, удержали 1 тысячу. Вот спустя 30 дней пишу отзыв, 1 тысячу вернули без проблем. Написал им вечером, а утром деньги прислали на карту. По машине скажем так, есть недочеты. Не буду их описывать. Мелочи которые легко устранить, но увы. Машина честно откатала весь наш маршрут и не подвела, а это главное. Если снова окажусь в Калининграде, обращусь именно к ним.
2
September 14, 2022
Нормально всё. Подписал договор. Дали ключи и звездуй себе куда надо. Принимали авто без предвзятостей
1
February 3, 2022
Брал машину в прокат, взяли сверху денег якобы на штрафы, штрафов нет и денег не вернули, при сдаче машины ещё взяли денег за мойку, хотя машина была практически чистая
2
1
August 27, 2020
Прилетели в Калининград в командировку. За пару дней до приезда оставили заявку на бронирование автомобиля на сайте, сразу перезвонил менеджер для уточнения деталей заказа. В назначенное время в аэропорту нас уже ждал автомобиль. Молодой человек рассказал все условия аренды, особенности эксплуатации, вместе с ним провели осмотр автомобиля и подписали договор. Автомобиль чистый, ухоженный, в идеальном техническом состоянии. Возврат автомобиля занял две минуты, после чего сразу вернули залог. Большое спасибо за простоту аренды и качественный сервис!
3
March 28, 2021
Брали автопокататься. От пары отзывов тут, что ищут и придираются к каждой царапинке - был настрой на долгий спор и ругань (была до или появилась позже). Каково же было моё удивление, когда милая девушка все спокойно осмотрела, переписала показания и все. Рад и уверен, что вернусь сюда ещё.
June 28, 2022
Всё отлично. Вот только оставшиеся от залога 1000 р на штрафы без напоминания не возвращают
1
September 16, 2020
Машина была забронирована за несколько дней, но в день выдачи сотрудник ренткомпании сообщил, что выдать могут , возможно, только поздно вечером, что негативно влияло на наши планы. В итоге, пришлось ехать из Калининграда в Светлогорск на такси, и в срочном порядке искать другой автомобиль. Считаю, что так нельзя поступать с клиентами, либо не давать бронь заранее, если не уверены, что сможете обеспечить подачу авто вовремя.
6
1
July 25, 2019
Удобное бронирование на сайте, эффективная работа специалиста по оформлению документов. В назначенное время договор и автомобиль были готовы к выдаче. Несмотря на то, что бронируемый автомобиль был отправлен на ТО, фактически предоставленный был не ниже классом, в хорошем техническом состоянии. Из минусов - отсутствие страхования КАСКО. Процесс сдачи автомобиля превращается в унизительную процедуру сличения царапин, вмятин и сколов по фотографиям низкого качества, сделанным на смартфон. В результате при сдаче авто девушка приёмщик в течение 25 минут выявила якобы новую царапину длиной около 2 см под дверной ручкой пассажирской двери. Четкого фото доказательства не представлено, залог в 5 тыс.рублей не возвращен.
7