В первую очередь, процесс бронирования был быстрым и удобным. Интуитивно понятный веб-сайт и простой процесс регистрации сделали весь процесс максимально эффективным. Я также оценила широкий выбор автомобилей,что позволило мне выбрать тот, который лучше всего соответствует моим потребностям.
Получив автомобиль, я обнаружила его в идеальном состоянии — чистым, полностью заправленным и готовым к поездке. Сотрудники были профессиональными и дружелюбными, предоставив всю необходимую информацию и подсказки для безопасного использования автомобиля.
Оплата услуг также прошла гладко, без каких-либо скрытых платежей или неприятных сюрпризов.
В целом, я очень довольна своим опытом аренды. Если следовать пожеланию сотрудников : - " Отнеситесь к арендованной машине , как к своей " , то ваша поездка пройдет отлично. Рекомендую.
Заказывал авто на сутки заранее, из другого города, специально для выходных в Питере. Приятное общение, быстро нашли машину, резерв и трезвое оформление. При бюджетном варианте понятно, что авто не новое и со своими косяками, но ходовая и движок нареканий не вызвали, салон чистый, а то как выглядит откровенно пофиг. Есть конечно варианты в идеальном состоянии, соответственно дороже, просто цели разные бывают. Взять бюджет, чтобы свою пятую точку перевезти их пункта А в пункт Б - мне более чем достаточно)
Пять баллов. Каждая звезда за дело
1 - приятное общение, клиентоориентированность
2 - скорость оформления и подбор под ваши цели
3 - техническое состояние авто
4 - без подводных камней, в договоре косяки машины указываются
5 - нет ощущения, что тебя хотят нагреть на бабки. Был косяк с фарой (не указан в договоре), выяснилось на мойке перед сдачей авто - не герметична оказалась. Ребята свои машины знают, без вопросов и наездов типа это клиент виноват - молодцы, спасибо
Отличный сервис!
Очень отзывчивые и располагающие парни)
Все объяснили, дали полноценные ЦУ, полностью рассказали обо всех условиях и моментах.
Огромный плюс в безлимите пробега по ЛО, это прям понравилось. Отличное обслуживание, приятные цены, авто в хорошем состоянии.
Обязательно обращусь еще, спасибо!
Хороший сервис. Всегда все очень быстро и профессионально. Технически машины исправно, хоть и не новые, т.к. брал (эконом класс) для поездок по работе. Один минус у всех трех машин, очень плохой свет ночью. В остальном всё отлично.
Я очень доволен обслуживанием в Рент-Авто прокате автомобилей. Персонал был очень дружелюбным и полезным, они помогли мне выбрать подходящий автомобиль и оформить аренду быстро и без проблем. Автомобиль был чистым и ухоженным, а цены на аренду оказались довольно доступными. Я был приятно удивлен уровнем сервиса и качеством автомобиля. Я определенно рекомендую Рент-Авто прокат автомобилей всем, кто ищет надежную компанию для аренды автомобилей.
Пользуюсь этой услугами Рент-Авто уже третий раз. Как всегда оперативно. Причем, если Вы уже постоянный клиент, у Вас не менялись данные и Вы это оговариваете в телефонном звонке - оформление авто проходит очень быстро.
Брали машину на 4 дня, позвонил за день до необходимой даты, разумеется в период летних отпусков спрос очень большой и в наличии был только один автомобиль - Kia Rio с МКПП. Что меня вполне устроило. Машина хоть и не новая, но полностью технически исправная и чистая. Брал с условием без ограничения пробега и с выездом за пределы ЛО (Карелия). Сделали скидку как постоянному клиенту.
Работой команды Рент-Авто доволен. Рекомендую.
Брали машину в первый раз. Понравилось обслуживание ,быстрое и доброжелательное. Очень выручили на тот момент. Сама машина в хорошем тех. состоянии . Брали на две недели и если были вопросы,ребята всегда на связи.
Рекомендую однозначно!
Арендуем снова.
Нужна была машина для поездки семьёй в другую область. Помогли подобрать вариант по подходящей стоимости, проконсультировали. Съездили без приключений - всё хорошо. Будет ещё потребность в авто - буду обращаться сюда же.
Брал авто на неделю, все четко, быстро выдали, быстро оформили, также при сдаче все быстро приняли. Персонал дружелюбный, все рассказали ,все обьяснили. Если еще понадобится авто в аренду, обязательно обращюсь. Всех благодарю!!
Брал Тиго 7 про. год 23, пробег 55т на три дня. Обошлась на 5т дешевле чем в компании которой планировал ранее. Безлимит по пробегу с выездом за пределы ЛО. Ребята дали бонус, + два часа по времени сдачи авто.
Вежливое обслуживание, быстрая выдача и оформление. Быстрый приём без придирок. Если соблюдаете правила и скоростной режим, проблем никаких не будет. Спасибо парням и процветания их бизнесу. В след визит обращусь к ним снова.
Рекомендация в отступлении от темы. Если время не поджимает , не забудте в навигаторе включить функцию "избегать платных дорог"
За 70 км залатил 600р в одну сторону и столько же назад). Всем удачи и хорошего отдыха!
Персонал очень приветливый и вежливый, в случае задержки выдачи авто, предлагает бесплатно пару часов аренды (зависит от времени задержки). Работают оперативно. Машины в хорошем качестве.
Машины в отличном состоянии. Менеджеры вежливые. Все максимально прозрачно и удобно. По звонку без проблем продлил аренду, залог получил тутже при сдаче машины. Спасибо, обязательно обращусь снова!
Остался доволен работой. Учтены пожелания по времени возврата авто, автомобиль был в хорошем состоянии., оперативно сотрудники выходят на связь и отвечают на вопросы.
Качественная работа
Отличная компания,бронировал авто заранее ответили сразу обсудили детали по аренде,скинул документы,приехал всё уже было готово осмотрел авто кое какие недочётики отметили акт приёмки подписал и путь на десять дней по Тверской области без всяких ограничений, авто проехало без проблем и нариканий.сдавал авто также как и брал в таком же виде,бак полон салон чистый кузов вымыт .Спасибо Парни буду обращатся
Брали машину на двое суток, выдали быстро, забрали тоже. Машина не в идеальном состоянии была конечно по кузову, но нам без разницы. Главное, что ехала без нареканий) Ездили в Карелию, тариф без ограничений км. Продлили еще на сутки, без проблем. Нас все устроило и понравилось. Ребята все вежливые. Спасибо!)
Хорошая организация, три парня работают слаженно. Всё по делу, серьезно и интеллигентно. Брал машину Ford Transit на сутки. Всё в порядке, со мной вышел парень и вместе со мной всё посмотрел перед передачей машины, сказал, на что обратить внимания и в принципе ввёл в курс дела. В общем однозначно советую 🙂👍💪
Отличный прокат машин, отправила доки, через 10 мин сообщили, что все ок. Забронировала машину, первое оформление заняло минут 15, последующие минут 5. Машины в хорошем состоянии. Приём быстрый, без разводов, залог возвращают сразу. Ребятам спасибо, очень вручали, даже если машина была нужна срочно. Желаю процветания.
Первый раз в жизни воспользовался арендой авто. В целом опыт положительный. Понравилась работа менеджера.
Машина была явно подуставшая, но на ходу и в хорошем техническом состоянии. Примерно то, на что я и рассчитывал. Единственный минус - плохо работали стеклоочистители.
Брал тем летом два раза солярис для дальних поездок. Авто чистое, исправно, не подвёл в дороге. Заказывал на дату по телефону, приезжал машина была готова, оформление и приёмка 10-15 минут. Залог вернули в день сдачи. Этим летом опять буду брать у них, рекомендую однозначно.
Брал машину в отпуск. Отпустили в путешествие в Мурманск. Персонал вежливый. Проблем с авто не было. Единственный момент машину нужно заказывать заранее тк высокий спрос. В общем твердая пятерка
Хочу оставить отзыв!!!
Нужно было отвезти ребёнка к бабушке на дачу. Обратилась в данную компанию взять машину в аренду на 3 дня. Мне очень понравились условия. И за эти 3 дня я решила попробовать. Взять под выкуп машину при этом ещё и попробовать новую работу 😉 все работники очень отзывчивые. Относятся всегда с пониманием. В любое время можно позвонить для решения какой-либо ситуации. Ещё ни разу я не пожалела, что обратилась именно в эту компанию. Мне очень нравятся условия, и человеческое отношение. А это ведь очень важно!!! Хочу сказать спасибо, данной организации за возможность работать в удовольствие🤗🤝 Рекомендую выбирать эту компанию для себя и своих близких.
Брал в аренду чери тиго 7 на 4,5 дня. Машину выдали быстро, чистую. Все исправно. Машина в отличном состоянии. Обратно приняли за 10мин. Все осмотрели, все было в порядке. Сразу вернули залог.
Рекомендую!
С последнего раза автопарк значительно пополнился, выбор большой, цены все так же радуют,..тем более для старых клиентов
Все также приветливый и знающий персонал, в машине есть все необходимое, дали зарядный провод и держатель для телефона.. мелочь, а приятно
1
Посмотреть ответ организации
X
Xammat
Знаток города 3 уровня
11 августа
Все отлично. Сотрудники вежливые, все расскажут подскажут, авто в хорошем состоянии. Все быстро и понятно. В следующий раз по необходимости обязательно обращусь снова. Спасибо!
Спасибо большое всем сотрудникам за внимательное и лояльное отношение к клиентам.
За оперативное решение вопросов .
Рекомендую
Ставлю 5+
Успехов и хороших клиентов!
Компания хорошая, коллектив выполняет свою работу профессионально, спасибо всем ребятам, кто был 20 июня в офисе рент авто. Помогли подобрать хорошую машину по моим запросам и не оставили без кофе во время ожидания
Так же ребята предоставили детское кресло для малыша, без каких либо доплат
Ребята следят за парком, машины чистые, ухоженные, тк правила аренды довольно строгие.
Преимущества:
1. Чистые, опрятные машины
2. Персонал оперативно отвечает в мессенджерах
3. Рыночные цены на аренду.
Недостатки:
1. Внутренние штрафы, причем довольно много (отношусь с пониманием, машины должны быть презентабельны и безопасны)
2. Долго возвращают залог (21 день)
3. График работы 7/0, нет бесплатного дня в неделю, как у некоторых парков.
В целом, рекомендую, все хорошо организовано.
Контора серьезная, сотрудники добродушные, грамотные . цены за аренду машин -приемлемые, если хотите на выкуп машины-пожалуйста. В общем рекомендую всем, сотрудникам рент авто спасибо, ребята ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Прекрасный сервис!
Очень понравился подход ребят: четко, оперативно, если набирать заранее, есть большой выбор, мы уехали на Камри
Обязательно обращусь еще
парк достойный, машин много-состояние хорошее. если что-то ломается в машине,делают ремонт быстро и хорошо, пока на ремонте-делают скидку, цены на машины приемлемы
Добрый вечер, хочу поблагодарить команду рент авто за помощь в подборе комфортабельного и приемлемого по цене автомобиля для поездки по работе
Ребята настоящие профессионалы, советую
Брал тут пассажирский Форд транзит для поездки за город большой компанией, впечатления положительные. Состояние авто отличное, сотрудники показались адекватными и понимающими. Выдали авто быстро, приняли тоже. Залог вернули в тот же день, обращусь к вам повторно как будет необходимость.
Отличная компания. Брала машину в прокат в России впервые, и даже не ожидала, что это будет настолько не сложно.
Машинки чистые, сотрудники вежливые, оформляют быстро, без лишнего затягивания процесса. Сдать машину оказалось также просто, ещё и скидку на мойку сделали 👌
Рекомендую эту компанию, с ними приятно иметь дело
Очень рекомендую!!!!!
Ребята приветливые, все оформили быстро без всяких подводных камней и дополнительных услуг. Машину арендовал на неделю, ни разу не подвела. При сдаче авто я не успел помыть машину, ребята сделали скидку на мойку.
С интересом прочитал последние отзывы, посмотрел красивые фото. Похоже я ходил в другое Рент-Авто, чем то, какое можно здесь увидеть.
Положительное.
- техника, в относительно хорошем состоянии. Часть ее крайне ободрана, колодки грохочут, капот ржавый, но мотор исправен, подвеска а норме, то есть можно ехать. И ехать долго.
- персонал не наглеет, не придумывает штрафы, понимает качество своих машин)
- дешевизна
Отрицательное.
- попытка пустить в глаза, не надейтесь, машины, которые вы увидите на фото в реальности, скорее всего, вы не найдете. При этом вам будут показывать красивые фото, но всякий раз эти машины будут заняты.
- персонал по ухваткам и гибкости похож на сотрудников автосалонов изгнанных оттуда по тем или иным причинам. Первое, они за вас решать, что вам надо. Второе они будут выкручиваться, привирать лишь бы удержать вас и навязать то, что нужно впарить.
- ряд указанных на сайте машин отсутствует. Особенно плохо дело обстоит с механикой.
Покатавшись первый раз заказал через неделю другую машину, которую мне не смогли предоставить первый раз. И потом заменили накануне поездки просто отдав ее другим клиентам (если она вообще существовала). Когда я попробовал объяснить, что так нельзя, а предоставленная замена непригодна по спецификации. Менеджер был крайне удивлен, настаивал, расстраивался, обвинял меня!!! Нормальную замену не предложил). Он искренне не понимал, что не так. Вот такой вот бизнес.
Итог, если вам не важно на чем ездить и вам нравится такой деревенский менеджмент - вам сюда.
Время поездки июль 2022.
Ставлю тройку за дешевизну и подвеску.
Нужна была машина на 2-е суток с пробегом под 1000 км. Без проблем подобрали мне авто (хёндай солярис) приехал,пол часа на заполнение документов и осмотр машины. Выдают машину чистую и разным количеством топлива мне досталось меньше половины! Есть договор,акт осмотра, чеки. Все по белому! Вполне годная контора! Буду обращаться.
Брала автомобиль в данной компании .
Всё прошло отлично. На второй день аренды с утра спустило колесо, устранила на шиномантаже, сказали что спускает из за шипов, в офисе компенсировали по чеку потраченную сумму.
Ребятам спасибо.
Приехали с семьей в Санкт-Петербург на отдых, нужно было взять средство передвижения, обратились к ребятам
Они предоставили комфортный автомобиль за хорошую цену
Спасибо за понимание и сервис