Поменяли передние рычаги на Рено Логан 1, сказали что делать сход-разаал не надо. Руль уходит влево. Обязательно нужно сделать после вмешательство в рулевую. Оцениваю сервис плохо.
Плюсов не нашел.Только расположение.Менял конденсор на Дастере,заплатил как за замену нового,старый не отдали,похоже,что просто запаяли старый.Заправки хватило на год,сейчас опять пусто.Бампер установили неправильно,сломав два крепления.Никакой зоны ожидания нет.В общем,какой то кошмарный сервис.Не рекомендую.
9
1
Посмотреть ответ организации
Герман К.
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2024
Менял грм. Всё ок . Мастера и слесаря молодцы. Обслуживаюсь здесь не первый год. Ремонтируют Рено с 80 годов. Поэтому про машину знают все. Рекомендую
Долгое время именно здесь обслуживал авто. Качество работ хорошее, но платишь за оригинал запчасти, а ставят не оригинал, но хорошего качества. Ушел с данного сервиса в связи с конфликтной ситуацией из за запчасти которую они нашли и установили (был дефект). Менять запчасть отказались, я должен был купить новую ещё раз((( Если следить за тем, что ставят и за накруткой цены на запчасти, то вполне можно обслуживать машину здесь.
Договорился заранее поменять ГРМ, масло, свечи, ремень генератора. Приехал за 10 мин до назначенного времени. Передо мной стали загонять другой авто на замену масла, мне говорят - подождите, вам все равно часов 5 ждать. Как 5 часов, спрашиваю. При записи сказали, что 2-3 часа на работу. Говорят - не 4-5 часов.
Развернулся уехал. Не понравилось:
1. Отношение к клиенту, я на время записался, приехал заранее. Пофиг.
2. По телефону говорят 2-3 часа, по приезду : 4-5. Впечатление, что хотят выпроводить. Возможно один мастер сразу делает 2-3 машины. Предпочитаю наблюдать качество работ. (сейчас уехал в другой сервис. Сказали работы по времени 2-максимум 3 часа. Как договорились, так и взяли в работу).
В общем не рекомендую. Впечатление отрицательное.
Загонял Дастер 4х4 для замены ступичного подшипника. Машину пригнал вечером, оставил на ночь. Днем позвонили ребята, сказали, что ещё рекомендуют поменять, что лучше сейчас, что может ещё походить. На месте решили ещё заменить тормозной цилиндр. По ценам очень демократично, по сервису отлично. Андрей, мужики, спасибо!!
Двигатель Троил, диагностика показывает нет компрессии,предложили менять двигатель? В другом месте заменили наконечники катушек и больше года все в порядке!как-то так.
Отличный сервис вообще и для Рено в частности.
После окончания гарантии регулярно езжу сюда на ТО. Работы проводят качественно, лишние услуги не навязывают.
Всячески советую!
2
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 5 уровня
16 марта 2023
Ремонтировал здесь бампер у Renault Sandero (10-13 февраля). Прочитал отзывы перед тем как приехать, посмотрел другие автосервисы, выбрал этот, и не зря. Мастера опытные, все работы согласовали, предложили варианты с оригинальными и неорегинальными запчастями. Начитавшись отзывов, проверил цены на запчасти с ценами на автодоке. Всё норм, не завышают. Сам ремонт по цене получился в три раза ниже, чем запросили официалы. Качество работ на 5+ без сомнений, тут не придраться. По срокам: сделали на 2 дня быстрее, чем обещали.
Итоговую оценку я бы поставил 4.9, потому что немного накосячили с итоговым рассчётом стоимости, и потому что парковка не расчищена от снега. Ну а так в целом всё отлично, приеду сюда на следующее ТО
Мастера на сервисе хорошие, работают качественно,делал и двигатель и коробку.Но самый гадкий момент при замене комплекта сцепления обещали поставить Валео , как в оригинале, даже коробку показывали, да и заплачено было за Валео,через 40 т.км сцепление сдохло и при замене выяснилось,что вместо Валео стоит гавно Триалли!
Ехал из другого региона, требовался срочный ремонт Рено Сандеро. Нашли время для меня, всё оперативно отремонтировали, в том числе узлы, за которые другие сервисы в воскресенье вечером не взялись. Молодцы!
Хочу выразить благодарность команде сервиса "Рено Гараж", а именно: мастеру Дмитрию Х. за проделанную работу - замена ремня ГРМ, замена приводного ремня и роликов, переуплотнение клапанной крышки, частичная замена масла в АКПП DP8 и сброс адаптации на автомобиле Renault Kaptur 2016гв, мотор F4R. Мастеру-приемщику Александру за оперативный подбор заглушек и сальников распредвала. Ну и, конечно, руководителю сервиса - Андрею, за предоставление скидки на слесарные работы. Остался очень доволен качеством работы мастеров и отношением к клиентам, ребята своё дело знают - настоящие профи, в общем, всем рекомендую.
3
1
nekooo
Знаток города 13 уровня
15 марта 2024
Предварительно записался на свободное время, по приезде попросили подождать. В итоге прождали полчаса и уехали. Подъезд к автосервису ужасный: мусор, ямы. Пока доедешь до них и без колес останешься и время просто так потратишь. Не рекомендую
Очень интересно работают ребята. Оставляешь им деталь для ремонта, говорят по цене на установку этой детали одно. Через несколько дней приезжай за отремонтированной деталью и чтобы сделали установку. Цена на установку увеличилась почти в два раза. Мастер приемщик видимо шабашит и себе забирает разницу в сумме. Не советую. Одной звезды слишком много для данного «сервиса», если его можно так назвать.
После данных ребят сальники приходится менять, а подшипники перепресовывать. С ценами всё стало очень плохо, наверное в связи с тем что поменялся мастер приёмщик (если это можно так назвать). Если не изменяет память предыдущего звали Михаил и тут человек прям понимал что делает. Новый же, даже калькулятором пользуется с трудом.
Единственное за чем сюда есть смысл ехать, так это за диагностикой. ИМХО она будет гораздо лучше чем у официалов либо в многопрофильных сервисах. Оставлять машину к примеру утром и уезжать на работу не советую, так как приступят ну в самый последний момент. Будете ждать два-три дня, с отговорками о том, что мастер занят.
Поэтому и звезды 2. Раньше возил рабочую машину только сюда. Теперь же стало легче провести диагностику, купить запчасти самому и поменять в той же Авторуси или у частного мастера. Получится либо так же, но быстрее. Либо дешевле и то же время.
Дважды делал не профильную для них Киа Оптима. Сделали хорошо, качественно и быстро. Видно что работают профессионалы и опытные люди. Буду ещё точно обращаться!
2
2
Посмотреть ответ организации
М
Мисропьян Кирилл
Знаток города 3 уровня
6 марта 2023
В очередной раз прошел здесь ТО, заменил ремень ГРМ. Как всегда все быстро, недорого и качественно. Ничего лишнего ребята не навязывают, только действительно необходимые работы для безопасности эксплуатации и увеличения срока службы автомобиля
Доброжелательный персонал, всё как договаривались по телефону, никакого развода, ничего лишнего не впаривали, да и цены адекватные и сделали всё за несколько часов. На Рено Логан ремонтировали тормоза и глушитель. По тормозам всё сделали качественно, старались не испортить те запчасти которые ещё можно сохранить, всё смазали прочистили прокачали как положено. Глушитель тоже именно чинили, изготовили и приварили новые крепления и поменяли секцию там где уже совсем труха была. Автосервис понравился, теперь только туда.
Благодарна мастерам центра за профессиональное отношение к ремонту моей реношешки. Быстро, качественно, всё рассказали-показали, объяснили. И по ценам, как по телефону предварительно сказали. Очень довольна осталась. Впереди ТО. Так что до встречи!
Заранее записались на диагностику. Приехали, ждали час, когда нас пригласят. Обещания «еще 10 минуточек» пустое. Никто никуда не торопиться.
Спасибо за потерянное время.
Очень хороший коллектив, запчасти всегда в наличии. Не плохой ремонт машин. Приезжаю уже не в первый раз. Рекомендуют всем хозяевам РЕНО. Дешевле чем у дилера, цена качество!
Место стрёмное, реально гараж, хоть и большой. Но, сотрудники приветливые и компетентные. Цены нормальные. Сделали все быстрей чем обещали. Денег взяли ровно столько, сколько и объявили в начале. Я доволен.
Обращаюсь к ним со своими реношками постоянно. Выполняют все работы, включая кузовные, кроме шиномонтажа. Также помогают с закупкой запчастей, включая бу. Делают качественно, я у них обслуживаю машины и один раз восстанавливал авто после ДТП. Цены очень хорошие, всегда можно договориться, отношение к клиенту на уровне. Рекомендую
Более, чем достойный НЕОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис. На внешний вид обращать внимание надо в последнюю очередь.
В данном случае ребята с прямыми руками, ответственные, аккуратные. Ремонтировали Renault Megan 2 после того, как криворукий "мастер", не менял ГРМ, согласно регламенту, не замечал отсутствующего антифриза, и вытекших 3.5 литров масла, прохудившихся сальников и прокладок, пробитого радиатора, и устанавливал медные шайбы-уплотнители сливных пробок повторно, на герметик!
В итоге ребята всё грамотно отдефектовали, согласовали с нами и качественно отремонтировали. Не оргигинальные запчасти также подобраны с умом (например в коробке с оригинальным масляным фильтром лежит purflux - они ставят purflux в коробке purflux, что, по сути, означает оригинал, но в коробке без надписи renault).
Отдельное мастеру Андрею и механику Дмитрию!!!
Странные впечатления у меня от данного сервиса. Негатива не буду выдавать, так как собираюсь сюда на ТО, но с сервисом клиентским тут есть недостатки именно обслуживания.
По факту обращения всё сделали. Дергалась коробка Дастер 2.0 автомат. Провели диагностику. Устранили проблему. Машина теперь прекрасна.
За обслуживание 4, а так всё норм.