Хорошая гостиница, чисто уютно, только телевизор плохо показывал, и каналов мало, завтраки обычные швецкий стол, персонал вежливый, неплохой бар в холле, для проживающий баня сауна, хамам, басейн бесплатно
Nice hotel, everything is clean, I've seen a better shower. It'll do for one night. The breakfast is good, the coffee is acceptable. The staff is polite.
Nice hotel, with good service. The assessment of the hotel is often formed by the people who work there. In general, everything is as it is. Convenient location.
Прекрасный отель, хорошее соотношение цены и качества, удачное расположение в самом центре города, очень доброжелательный отзывчивый персонал. Рекомендую!
Были на днях в Алма-Ате . Заселились в эту замечательную гостиницу. Небольшая,уютная. Замечательный завтрак. Единственное что удивило это отсутствие соусов. Номера чистые. Убирали каждый день. Всё в достатке. Персонал вежливый,приветливый. На все наши замечание реагировали моментально. Не замечание а рекомендация чтобы уборщицы в холе работали в отсутствии клиентов. И использовали более чистый инвентарь. Расположение гостиницы шикарное. Всё в шаговой доступности. Спасибо за приём. Буду пользоваться сам и рекомендую другим.
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Персонал супер!!!! Шикарный завтрак. Расположение очень удобное. Если кто с России, на соседней улице Пушкина есть банкомат Сбера. По карте МИР можно снять Тенге.
Мне понравилось отель ренион парк за обслуживание .персонал 👍 конференц зал, 👍местоположение , завтрак отлично. Огромное благодарность персоналом отеля. Всем советую♥
Очень приятный отель.
Спа-зона очень теплая , и воздух и вода!
Еда в ресторане -супер, блюда национальной кухни, вкусно и недорого!
Персонал-все вежливые, милые люди, спасибо за отдых!
Обслуживание хорошее, приятный персонал, еда на завтрак неплохая, шведский стол, номер хороший, чистый, шумоизоляция хорошая, не было никого слышно. Ресторан вообще отличный, очень вкусная еда, большие порции, цены как в городе, но тут зато никуда идти не нужно, всё в номер принесли. Очень рекомендую отель
Отличный отель. Одноместный номер большой, современный. Очень удобный душ. Лифт прекрасно работает. Замечательные завтраки. Есть бассейн. Персонал очень внимательный. Если надо гостиницу, то только эту. Замечательное расположение. Рядом парк, зелёный базар, обменный пункт и множество различных ресторанов.
В общем и целом не плохой отель в центре города. Спа входит в стоимость . Хорошо вечерком поплавать в комфортном бассейне , тем более когда плаваешь один. Хороший завтрак , но почему от него нельзя отказаться? Продлевали дни просили можно ли отказаться от завтрака мы его всё равно просыпаем.Нет сказали нельзя деньги вычтем. Номера староваты особенно это видно в санузле.
Твердея четверка. Неплохое сочетание «цена - качество». Отель не новый, ремонт и номера - подуставшие, но чистые. Нет претензий к уборке. Завтраки голодными не оставят, без изысков, но выбор блюд неплохой. Рядом кафе и магазины. Минус - крайне неспешный Wi-Fi/интернет. Можно сказать - его вообще нет.
Спасибо всем за гостеприимство!!!
Чистота, красота. Особое спасибо ребятам на ресепшене. По первому зову делали все и даже больше. Регистрацию? Да пожалуйста)) Ранний заезд-конечно!!!! Продлили проживание. Номер оказался ещё лучше прежнего!
Нас было 2 пары. Молодая пара и взрослая. Нам было очень комфортно находиться у вас в гостинице и наслаждаться видами Алматы. Вообще эта поездка была суперская. Ни одного косого взгляда, не смотря на то, что мы с российскими паспортами. Хотя в сегодняшние дни и самому не очень хочется светить этим паспортом.
Завтраки чудесные. Получше, чем в некоторых гостиницах в Москве.
Всем Мира и добра!
Отличный отель! Удобное расположение в центре города! Много различных магазинов рядом! Номера уютные! Хорошие завтраки! Есть бассейн и хаммам! Сауна слабенькая!
Брал улучшенный номер с площадью 25м2. Кровать с отличным матрасом, подушки нам показались большеватыми - принесли ортопедические по первому требованию, и одеяло. Сервис ненавязчивый, уборка номеров каждый день, как и смена полотенец. К работе персонала вопросов нет, все на высоком уровне. Чек аут разрешили продлить до 13.00 без доплат.
Завтрак, на мой взгляд, среднего уровня, да меню большое, шведский стол, но выпечка не вкусная, например, еда среднего качества. В отеле есть бассейн и сауна, но работают до 22.00, что прям расстроило. На мой взгляд цена высоковата.
Уютный отель, приветливый персонал. Континентальный завтрак. Рядом расположен парк 28 Панфиловцев, где классно прогуляться до и после работы. Единственный минус - окна выходили на задний двор, там караоке и шумно, звукоизоляция в гостинице есть, но к сожалению слышно. Но обратно вернусь и буду рекомендовать коллегам.
Excellent breakfast. The rooms are tired. Room cleaning is very poor. For example, two pistachio nuts were lying around the bed at check-in. The next day, they moved, apparently with the help of a cleaner's vacuum cleaner, to the bedside table. After the so-called "cleaning" on the second day, I just threw them out myself. I.e., the service at the hotel is off.
Бассейн и спа очень скрасили отпуск. Расположение тоже хорошее – рядом пешеходные улицы Жибек Жолы и Панфилова. Из минусов слабый интернет (даже музыку не послушать – прерывается поток), толпы людей на завтраке (ассортимент еды теоретически большой, но всё вкусное уже съедено до вас и не пополняется), слышимость в номерах (было слышно телевизор в соседнем номере).
Приветливый персонал, завтраки отличные👍👍👍 очень большой выбор блюд. Номера хорошие, кровать удобная, в ванной есть все необходимые принадлежности. Район тоже очень удобный.
Отличный отель, обслуживание на высшем уровне! Номера чистые, комфортные, завтраки прекрасные, очень разнообразный выбор на базе шведского стола. Всегда идут на встречу гостям.
Великолепное место расположение . Соответствует цена/качество . В номере есть все необходимое. Номера просторные . Чисто, отзывчивый персонал . Прекрасная летняя терраса . Охраняемая парковка для тех кто путешествует на своём авто.
Отдельно европейского уровня! Все на высоте!!! В отеле очень удобные номера с наличием всего необходимого . Кухня супер!!! Как казахская , так и европейская
Очень комфортный отель, расположен в центре города! Вкусные завтраки! Воды дают сколько хочешь! Мы приехали поздно, но бар работал, пиво качественное!
Кира Хорм
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Хорошая гостиница, уровень бизнес на три звезды. Интерьер простой, лаконичный, но все чисто, аккуратно, есть все необходимое. Завтраки разнообразные и вкусные, шведский стол, в том числе орехи, сухофрукты, фрукты. Небольшая сауна и бассейн входят в цену проживания.
На все запросы быстро реагировали.
Местоположение удобное, до разных точек центра 10-15 минут пешком.
Хорошие номера, спа с бассейном и баней и хомамом отличные, завтраки вкусные и каждый день что то новое, советую!!!! Из минусов если вы перфекционист в сан узлах ремонт забавный
Очень удачное расположение гостиницы- центр города, в пешей доступности парк, пешеходная улица и Зелёный базар, а также множество кафе и ресторанов! Очень дружелюбный персонал, особенно на ресепшен и в кафе и баре.
The restaurant is not bad, but the waiters bring everything cold to the room - you need to cover it with hoods.
The service is wonderful! Thanks to all the staff, especially the evening manager, who checked me in.
The first breakfast was not very ..., the second - coffee appeared and there was a lot of everything on the table, the third - so-so, but the coffee remained)
A minus and a plus is the location. Very noisy (and everything is close)
Отличный отель, центр, все рядом и парк и Арбат и рынок и Пассаж. Хорошие завтраки, тихо, персонал корректный и предупредительный. В номерах вода, гладильная доска, утюг.
Нет балконов, вида на горы, уставшая сантехника из минусов все.
The rooms are nice and clean, the breakfast is wonderful. But the spa is a C-grade. Everything is not fresh, the sauna is dead…
You should not overpay for a spa
Хорошая гостиница, все есть для удобства, разнообразие на завтрак. Удобная постель. Жалко до бассейна не дошла. Но он есть. Были недочёты, но незначительные. Например душевая лейка не держалась в креплении. При заселении забыли поставить бесплатную воду. Но это мелочи. Персонал дружелюбный.
Как всегда всё на уровне, полностью соответствует ожиданиям. Выбор блюд на завтраке небольшой, но достаточный. Уборка в номере хорошая, весь комплект в номере присутсвует
Nice hotel. Delicious breakfasts, friendly staff. However, if the room has windows to the courtyard, then there is loud music in the next bar until 4 o'clock in the morning