В офисе на Кузнецова 22 к 1 обслуживаюсь уже много лет. Начала со страхования квартиры, потом добавилась дача, а теперь уже и автомобиль. Сравниваю тарифы каждый год разных страховых и вновь и вновь возвращаюсь в свой привычный офис. Все сотрудники максимально клиентоориентированы, всегда подскажут как лучше, выгоднее. Мне очень нравится. Рекомендую.
Присоединяюсь к отзыву о том, что невозможно вписать человека в Страховку. Начну с начала: мы несколько лет страховали здесь машину, вроде бы все норм. Купили сыгу машину и решили осагу ему здесь же сделать( он новичек в вождении). Консультат не смогла его вписать , а нам на учет машину ставить. Предложила вписать в страховку нас( родителей), поставить на учет ,а после мы приезжаем к ней и она (консультант) вписывает сына. После того как мы оплатили страховку за нас, она в след говорит: я вас жду и будем пытаться его вписать. В смысле будем пытаться? Значит до того как мы оплатили,она уверяла что впишет 100%, а после уже будем пытаться??? Естесственно после она ничего не сделала и отправила нас в центральный офис. Это называется обман и некомпетентность. Получила за нас свой %%% и отправила нас куда подальше. Здесь не рекомендую страховать молодых водителей. И не пойдем туда страховать машину мужа.
Как не приходишь, у них не работает база!!! Вписать человека в страховку это целая история, «если вы делали страховку через агенство, то там пукай и вписывают»!!! Я не понимаю в чём разница, страховой полис «Ренессанс?!», Ренессанс! Тогда я не понимаю в чём проблема?! И всё время отправляют в главный офис! А они то там зачем сидят и получают просто так деньги?!
Сотрудник в этом офисе не знает свою работу. Убеждала меня, что при смене прав не требуется вносить изменения в полис. Видимо, не умеет или не хочет.
Хотя в этом случае обязательно не только внесение изменений, но и выпуск нового полиса. Хорошо, что центральный офис Ренессанса помог внести всё удаленно.
В общем, будьте осторожны при обращении именно в этот офис.
Пользовался их услугами несколько лет, страхуют быстро спору нет, а столкнувшись с аварией намучался с ними 2 месяца и оценили за копейки и калькуляцию не выдали (ссылаясь на какие то свои сказки) Не рекомендую
Удобное расположение. Давно являюсь клиентом. Заранее звонят, напоминают, в том случае, если страховка подходит к концу. Очень доброжелательные женщины там работают, дорожат своими клиентами. Если, что-то не понятно, объясняют можно сказать,, на пальцах,,
1
А
Анонимный отзыв
4 июня 2021
В прошлом году( или позапрошлом) оформляли осаго, сидела очень приятная девушка, все быстро сделала. В этот раз приехали- " перерыв 20 минут" , не понятно когда начался и когда закончится, вернулись через полчаса - закрыто. Идёт мадам с шавермой и наездом, что база не работает все равно, что пришли, полис не сделает вам никто ,проконсультироваться с ней можно. Ренессанс, Вы что на рынке персонал набираете?? Да с таким жующим консультатом разговаривать противно, воняет шавухой, как тут можно документы оформить???? И это в рабочее время. Удивительно. Не вернёмся в этот филиал, сервис на нуле.
Не когда не покупайте у них полис осаго эта компания подаст на вас в суд если вы не будете знать закон об осаго и не выполните какое либо требование как например не сообщите в пятидневный срок о дтп вашим участием где вы были виновником. Иными словами купите у нас полис а мы вас ЗАСТАВИМ выучить закон об осаго путем возмещения ущерба за ваш счет!