Если бы можно было поставить 0 звёзд - я бы смело поставил! В эту компанию я больше ни ногой!!!!! И, всем не советую туда обращаться. Я даже не знал что может быть всё так плохо (я бы тут другое бы слово вставил даже). Элементарный вопрос - на служебном автомобиле закончился срок действия полиса ОСАГО, и нужно его просто продлить ещё на год. Указание директора - всё служебные машины должны быть застрахованы в Ренессансе. Через сайт не получается - при формировании платежа происходит зависание и высвечивается "Сервис временно недоступен. Попробуйте позднее". Пробовал раз 10. Звоню на горячую линию Ренессанса - приезжайте в офис! У Ренессанса только один (!!!) офис на город, в котором больше 1,2 млн. жителей. Офис работает с 09:30 до 14:00, и только в рабочие . На приеме только 1 девушка. Запись на прием на 2 недели вперёд. Ехать мне через весь город, в своё рабочее время. Еду в офис, без записи. Кое как попал на приём - у сотрудницы зависла программа. Через час уехал. Звоню на горячую линию - они мне сами предлагают через них подать заявку на продление полиса (специалист посчитает, в этот же день мне позвонит, вышлет реквизиты для оплаты, и в этот же день оформят полис ОСАГО в электронном виде. Хорошо - даю согласие, но до вечера так никто мне и не позвонил (!!!). Набирал раз 10 эту горячую линию - после выбора продления полиса (1,2,2) полная тишина..... На следующий день опять в своё рабочее время еду в офис, без записи. Попал на приём - программа не может сформировать полис ОСАГО (!!!). Девушка предложила написать заявление в айтислужбу и ждать ответа в течении 30 дней. Пока я ехал в офис своей фирмы (минут 15 заняло), там уже согласовали с директором смену страховой компании, и оформили полис онлайном в другой страховой (!!!!!).

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 6 уровня

Очень понравилась эта компания!!! Страховалась здесь 2 года. Недавно произошел страховой случай по ОСАГО. Компания на высоте! По записи очереди нет, оценили мой взрослый автомобиль хорошо, предложили на выбор деньги или ремонт, деньги пришли очень быстро. Спасибо за вашу работу!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Артемьева

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этой прекрасной компании много лет.Мне нравится. И девушки там работают вежливые и внимательные к клиентам.Но каждому своё.

Посмотреть ответ организации

Ренессанс страхование

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

274 отзыва