Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением от посещения 05.11.2024 офиса Ренессанс Страхование на ул. имени А.К. Серова, 33/37. Причина обращения: нужно было внести изменения в полис еОсаго, в котором я допустил ошибку в названии марки авто при самостоятельном оформлении через мобильное приложение личного кабинета. Представитель Ренессанс по имени Лилия за 5 минут внесла изменения в электронный полис и выдала мне копию на руки. Попросил помочь с оформлением КАСКО, чтобы не допускать подобных ошибок. Мне сделали расчет, цена оказалась ниже конкурентов на 20%. Сразу согласился и через 15 минут КАСКО выдано на руки. Рекомендую. Лилии спасибо за проделанную работу и оперативность.
Сама компания зарекомендовала себя достойно.
Но сотрудники, которые работают в городе Саратов на улице Серова разочаровали.
Вместе с полисом ОСАГО навязывали КАСКО от несчастных случаев, аргументируя это тем, что по-другому нельзя.
Позвонив на горячую линию страховой компании ещё раз убедился, что это просто навязывание дополнительных услуг.
Вернувшись в офис, услышал много лживой информации о том, что от навязанного полиса можно только отказаться с помощью заявления, написанного в союзе страховщиков и никак по-другому.
Когда сказал, что их раскусили на горячей линии, стоимость полиса ОСАГО возрасла больше чем в два раза.
Осознав, что это бесполезная трата времени, вернулся в машину и оформил электронный полис без дополнительных услуг.