Отдыхали 2 дня в июне 2024. Отель соответствует заявленным 3 звездам. Питание не разнообразное, но голодным не уйдешь . Да и по качеству претензий нет. Расположение удачное- не так далеко пешком от ж/д вокзала. Отель расположен в тихом месте, шума не было. Только от детей, купавшихся в бассейне, так как окна номера выходили на бассейн . Имеется балкон, курящим повезло, можно там курить. К администраторам и персоналу отеля претензий нет. Раньше времени заселения, указанного на сайте отеля, не заселяют, так как все номера забронированы ( один выехал, следующий заехал) и их убрать надо.
Отель превзошел все ожидания! Чистота, уборка, номер ,смена белья, вкусная еда, бассейн, расположение отеля, доброжелюбность персонала, видно, что все продумано и сделано с любовью. За наш прекрасный отдых Спасибо!
Отличный отель, небольшой, но с бассейном с подогретой морской водой, сауной и отличным завтраком.
Обед и ужин тоже приготовят, кстати.
Номера просторные , очень тихо ночью, просто ни звука. Выход на пляж буквально в ста метрах, полотенце и покрывало выдадут в отеле.
Во дворе веранда, где можно отлично провести время вечером за разговором , мы были большой компанией, все разместились . Ну и до центра рукой подать. Решили вернуться на следующий год сюда же.
Отель не из самых бюджетных, да и с виду вроде ничего, но оставил неоднозначное впечатление,хотя отзывов хвалёбных много,видимо, оставляют свои же постоянные
гости,к которым повышенное внимание.
Пришлось дольше положенного ожидать заселения,а после работы,бессонной ночи и перелёта это довольно тяжело,благо,что хоть чемоданы принесли в номер,за это отдельное спасибо.
Номер небольшой,есть все что необходимо,только ванная комната совсем крошечная и не удобная.
Кондиционера нет,окна мансардные закрыть невозможно,а так как выходят в сторону бассейна, то приходилось "наслаждаться" визгами и громкими разговорами,поэтому, кто планирует спокойный отдых-вам точно не сюда!
Завтраки хоть и не слишком разнообразные, но вполне себе сытные, выпечка есть домашняя,арбузы.Обеды и ужины можно заказывать,предлагают индивидуально приготовить,если есть необходимость, но после конфуза с пиццей,которой не оказалось и,пришлось согласиться на ту, что имелась в наличии-больше желания не возникало.
Отдельно хочу обратить внимание на уборку, которой ,по факту ,практически не было,только всего лишь один раз когда мы уехали на экскурсию,нам дали чистое белье, заправили постели и поменяли все полотенца,за заменой которых приходилось частенько обращаться в другие дни.
Кулер с водой тоже один и то,на первом этаже,поэтому,чаще стоит пустой, и хорошо, если есть кому бегать с третьего этажа на первый,а так все это создаёт неудобства.
Администратор Наталья приятная и, по возможности,старается загладить какие-то шероховатости.
Спа-комплекс - 3 тыс за 1 час,что достаточно дорого и времени маловато для посещения, а ведь могли бы сделать скидку однократную для гостей отеля,например, чтоб был стимул потратить деньги.
Отличный отель! Расположен на тихой улице но все в шаговой доступности: набережная,Курортный проспект, вокзал. Сотрудники отеля внимательные, а завтраки просто класс! Вообщем за свою цену ожидания более чем оправданы, рекомендую !
Очень приятный отель. Чисто, благожелательный персонал. В непосредственной близости море и ж/д станция. Прекрасные завтраки.
Единственный минус - в описании отеля не очень понятно было написано про бассейн. Оказывается, бассейн на улице и находился на ремонте.
Только сегодня вернулись из Зеленоградска, жили в отеле Ренессанс! Очень уютное место, близко ко всем объектам: станции, променад, Курортному проспекту, реально 2 - 3 мин пешком! Вежливый персонал, уборка каждый день, вкусные домашние завтраки!
Только вернулись из путешествия! Очень довольны, что остановились в этом отеле. Находится рядом с морем, ж/д вокзалом, центром, и в то же время, в приятном уединении. Прекрасные, разнообразные завтраки "шведский стол". Мы также иногда заказывали обед или ужин. Всё очень вкусно и действительно по-домашнему. Чувствуется, что повар готовит с любовью). Очень понравился номер люкс. Персонал приветливый, доброжелательный, отзывчивый. И отдельная благодарность администратору Наталье! Уделила нам много внимания, что очень приятно) Благодарим за гостеприимство!
Неплохой чистенький отель, правда без изыска, в классическом стиле девяностых годов 😀. Если классика не смущает, смотрите цену, если хочется более современный интерьер, сейчас в Зеленограде много чего по настроили, можно выбрать посовременнее.
Спасибо за комфорт и спокойный отдых. Был в середине апреля 2024 г; не повезло с погодой. Хорошее расположение, номер очень чистый, хорошие завтраки, очень приветливый персонал. Хотелось бы попросить: нормальный кофе и поменять жидкое мыло на что- нибудь другое.
Большое спасибо за это прекрасно проведённое время в гостевом доме!)
Кровать и сам номер с его наполнением = 10/10
Завтраки щведский стол с вполне отличным выбором на любой вкус = 10/10
Встреча, оформление, отъезд = 10/10
И главное потрясающая тишина и звук моря = 10/10.
Надеюсь вернуться сюда уже летом😃
Очень уютная гостиница в которой есть все для комфортного проживания.
Очень милый и дружелюбный персонал.
Вкусные завтраки,сауна. Близко от центра. Рекомендую к посещению.
У нас был шикарный номер, очень большой и светлый, с балконом. Завтраки- домашние! Вкусно, сытно: блинчики с мясом и творогом, пирожки, это помимо традиционного вкусного омлета, каши и т.д.Понравилось всё- наш номер, небольшая, но уютная и красивая территория отеля. Жаль, не работал бассейн(что вполне понятно- мы были в конце апреля, не сезон). Променад и море- рядом, 4-5 минут пройти.
Отличное место для отдыха и летом и зимой! Отдыхали здесь много раз. Летом свой бассейн под открытым небом. Зимой бронировали сауну. Отличная кухня! Тихие номера👍. Прекрасные люди. В этот раз бронировали на новый год.
Отдыхали в конце мая. С погодой повезло и с отелем то же) Очень удобное расположение, все рядом. В номерах чисто, персонал внимательный, радушный. Не очень понравилась организация завтраков, но в целом это не напрягает, т.к. еда вкусная и в достатке) Всегда есть вкусная каша, что-то из яиц, блинчики(вкусные) и др.. Понравилась сауна. Бассейн чистый, 24-25 градусов. Рекомендую.
Отель удобно расположен, мебель и санузел новые, все очень прилично. Отель и обслуживание понравилось .
Из недостатков- старые деревянные двери, скудный завтрак , слышимость из соседних номеров.
Очень внимательный и вежливый персонал. Чистые уютные номера, укомплектованные всем необходимым. Близко до моря. Завтраки скромные, в виде шведского стола, однако можно собрать вкусную тарелку. Понравилось, что можно договориться с администратором и позавтракать раньше, чтобы убежать на экскурсию.
Отдыхали в конце мая 2024. Хороший небольшой отель в шаговой доступности от береговой линии, вокзала и местных достопримечательностей. Полностью соответствует ожиданиям и номер, и сервис.
Show business's response
Полина Шипилова
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Отдыхали в июне, впечатления остались положительные. Уютный, чистый, комфортный отель. Хорошее расположение - и центр города, и ж/д станция, и море в шаговой доступности. Персонал вежливый и приветливый - я уезжала на экскурсию рано утром, так мне пошли навстречу и организовали ранний завтрак специально для меня 💖 Завтраки в отеле домашние русские народные)) сытные, понравилась выпечка. Поплавать в открытом бассейне было приятно. Рекомендуем!
Расположен недалеко от центра, до набережной несколько шагов. Отель расчитан на небольшое количество гостей. Персонал приятный, вежливый. Завтрки прям домашние, состояли из трех блюд (каша, омлет/яишница, блинчики/оладьи). Не богат выбор, но каждый день немного разнообразия. Отдыхали с ребенком, повар спрасила, какую он хочет кашу на следующее утро. Заказ был выполнен! Очень приятно. Из огормных минусов - картонные стены. Слышимость просто ужасная. Спать было невозможно из-за мягко говоря не трезвых соседей. Также слышно шум с улицы.
В отеле "Ренессанс" мы отдыхали в последнюю неделю мая 2023 г. Отель небольшой, с прекрасным уютным двориком с фонтанчиком и цветами. Море - в двух минутах! Номер - супериор. Очень нам понравился. Просторный, уютный, оснащен всеми удобствами и принадлежностями, вплоть до халатов и тапочек и с видом на бассейн. Бассейн подогреваемый и красивый. Купались несколько раз и загорали на лежаках около него ,т.к. море было еще холодное. Питание очень понравилось! Завтраки - шведский стол, очень разнообразные, на любые вкусы. По заявке можно было заказывать обеды и ужины, что мы и делали постоянно. Все очень вкусно! Особо хочется отметить отношение сотрудников отеля. Вся команда - очень доброжелательные, заботливые люди! Правда, по имени узнали только администратора Наталью. Ей особая благодарность за доброе отношение и понимание!!! Благодарим всех сотрудников отеля за создание приятной гостеприимной атмосферы! Пожелание руководству – сделать бейджики администраторам. Не зря отель «Ренессанс» награжден дипломом за Талант гостеприимства! Рекомендуем!
Отдыхать всего 3 дня в феврале и остановились в отеле Ренессанс. Очень правильное решение, тк месторасположение отеля очень удачное. К морю 5 мин, до центральной улице 5 мин , до магазинов 5 мин. И тем самым За короткое время удалось много где побывать. Особо хочется выделить персонал, очень отзывчивый, добродушный и вежливый!
Побывали у моря и благодаря данному отелю все прошло как надо!) первое с чего начну это завтраки. Завтрак в нормальное время, не надо вставать очень рано и так же они вкусные, как дома и сытные. Сотрудники отеля очень вежливые и тактичные. Пока мы гуляли каждый раз в номере делали порядок!) ну и одно из самых важных! Да, отель не на первой линии, но вторая линия считаю не хуже, 2-3 минуты и ты у моря уже наслаждаешься видами и дышишь воздухом!)
Фото к сожалению не делал.
Отель рекомендуем, не подведут однозначно и не испортят поездку!)
Уютный отель рядом с морем. Комфортные номера, мебель и ковролин не уставшие. Хорошие завтраки, простые, по-домашнему. Приятный и отзывчивый персонал, впрочем как и все калининградцы :-) приятный бонус - это бассейн с нормальной глубиной и солёной водой. Есть сауна ,джакузи с выходом прямо к бассейну. Шикарно провели свой мини отпуск!
В целом неплохо, но гостиница это в первую очередь кровать, но кровать была перекошена со старыми подушками, рука под головой была толще подушки, завтрак съедобный.
Отличный отель, прекрасное расположение в 3х минутах море и набережная Зеленоградска. Персонал вежливый и очень внимательный к мелочам. Номера чистые, уютные. Завтраки очень разнообразные и вкусные, рекомендую к заселению!!!
Номер небольшой, но такой уютный, не хотелось съезжать; парковка есть; завтрак - шведский стол, на удивление, был разнообразен. Персонал гостеприимен и следит за состоянием отеля.
Очень рекомендую эту гостиницу. Хорошие чистые номера, отзывчивый, приветливый персонал. Очень удоблая локация - 3мин пляж, 7 мин вокзал, и центральная улица с ресторанами и магазинами. Территория гостиницы небольшая, но ухоженная, есть собственный бассейн с морской водой. Уинам был включён завтрак, все вкусно. Обязательно приедем ещё.
Расположение - 5
Персонал - 5
Сантехника и ее функционал - 3
Завтраки - (русские народные) 5
Оснащение номера - 4
Цена-качество - 4
Перед отелем на набережной строительство. Но вид на море в номерах, если и есть, то только боковой.
Есть приятный внутренний дворик, парковка. До центра 5-10 мин пешком неспешным шагом.
Совсем рядом набережная и музей старинных кукол и игрушек (открылся в апреле 2023)
Ближайший магазин продуктов - 5 мин пешком
Обслуживание на высшем уровне, еда вкусна, персонал внимательный и отзывчивый, расположение комфортно, море рядом-рядом, завтраки вкусненькие, номера комфортны, есть всё необходимое, бассейн чистый, теплый, гидромассаж в наличии, отличный отель, всё родное!!!!
Отдыхал в отеле ‘’Ренессанс’’ с 29 декабря 2023 года по 3 января 2024 года. Номер Делюкс (Superior) был на 3-м этаже! Номер мансардного типа, с французским балконом, и видом на бассейн! Летом отдыхать в нём вообще пушка! Очень понравился! Место тихое, до моря 7-8 минут! Вокзал рядом, до центра Зеленоградска совсем близко! В отеле очень вкусные завтраки, кормили ОЧЕНЬ плотно! Были даже салаты оливье, крабовый! Выбор огромный! Выпечка божественная!
Отель супер. Персонал классный, отзывчивый, любой вопрос решают. МОЛОДЦЫ.Завтраки очень вкусные. Бассейн с подогревом, с массажем. Рядом море. Пешком 3-4 минуты не спеша. Советую не прогадаете.
Хороший семейный отель на самом берегу моря - 1 минута пешком. Из номера «люкс» - видно море!
Вкусные и сытные завтраки, собственная свежайшая выпечка!!! видно, что делают с душой! Есть сауна за отдельную плату. Приедем еще летом, так как будет открыт бассейн , владельцы сказали что теплый и с морской водой. Очень приятный персонал ! Спасибо за все!
Отличная гостиница. Уютная, душевная, располагает к спокойному, умиротворяющему отдыху. Бассейн с морской водой тоже способствует расслаблению. Очень понравилось. Рекомендую к проживанию.
Всё понравилось. До моря 5 минут, территория небольшая, но ухоженная ...глаз радует. Завтраки разнообразные. Номера уютные, халат, тапочки. Чайник в номере. Утюг выдают. На этажах питьевая вода. Прожили неделю как дома. Вежливый персонал. Хотелось бы бассейн чуток потеплее, а так все супер.
3
1
Д
Дарья Ф.
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Отдыхали семьей с двумя детьми в этом отеле 28.08.23 по 05.09
Очень довольны выбором, отель красивый, чистый, в номере все есть: мыло, шампуни, кондиционеры, зубные щетки, гели для душа, фен, чайник, чашки(вода в кулере на этаже)телевизор, вайфай, холодильник, журнальный столик. Так же на территории отеля есть бассейн с морской водой и подогревом до 26°, бассейн работает до того момента, пока 3 дня температура воздуха не будет подниматься выше 15°, но это и понятно))) бассейн чистят каждый день, с 8:30 до 11 утра завтрак - шведский стол, приходили обычно после 10 утра и всегда было что поесть, горячий кофе и вкусная еда, людей в это время практически не было, можно было спокойно посидеть позавтракать, так же за доп плату можно заказать комплексный обед или пиццы, мы пару дней поели обеды в отеле, очень вкусно, но хотелось попробовать ещё местную кухню, поэтому ходили в рестораны и пользовались доставкой, есть джакузи с сауной стоимость на 6 человек 1 час 2000р, очень хотели сходить, но из-за детей не смогли, так же на территории находится дом хозяина, очень приятный и вежливый мужчина, вообще весь персонал очень приветливый, хороший и добрый, все общительные и улыбчивые. До моря идти 2 минуты, так же в пешей доступности много хороших ресторанов. Отдыхом очень довольны, вернёмся ещё сюда обязательно!
3
М
М
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Двоякое впечатление. Местоположение хорошее, персонал вежливый, вроде всё есть. Но отель уставший, несовременный, с ремонтом из конца 90-х. От кухни на 1 этаже в холле и далее на лестнице запах столовки держится постоянно. Пыльный тигр на лестнице и пластиковые цветы на окнах.
Хороший, милый небольшой отель, как говорится "всё по домашнему". Приветливый и вежливый персонал. Спасибо администратору Оксане, очень милая и улыбчивая девушка. Завтраки были вкусными и сытными. На выбор три блюда, плюс шведский стол. Особенно нравились блинчики, как с творогом, так и с мясом. Очень понравилось хорошая звукоизоляция в номерах, что нечасто встречается. Территория хорошо оформлена. Бассейном не пользовались, тк был не сезон. Очень удобное расположение - как до моря, так и до вокзала и центра города. С удовольствием приедем к вам ещё раз)))
Первый раз была в Зеленоградске. Отель выбирали по расположению и отзывам. Не прогадали. Море рядом, уютно, чисто, бассейн, сауна, вкусный завтрак, вежливый персонал) Всё что нужно для отличного отдыха) Рекомендую однозначно)