Renessans
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
303 reviews
August 4, 2024
Отель не из самых бюджетных, да и с виду вроде ничего, но оставил неоднозначное впечатление,хотя отзывов хвалёбных много,видимо, оставляют свои же постоянные
гости,к которым повышенное внимание.
Пришлось дольше положенного ожидать заселения,а после работы,бессонной ночи и перелёта это довольно тяжело,благо,что хоть чемоданы принесли в номер,за это отдельное спасибо.
Номер небольшой,есть все что необходимо,только ванная комната совсем крошечная и не удобная.
Кондиционера нет,окна мансардные закрыть невозможно,а так как выходят в сторону бассейна, то приходилось "наслаждаться" визгами и громкими разговорами,поэтому, кто планирует спокойный отдых-вам точно не сюда!
Завтраки хоть и не слишком разнообразные, но вполне себе сытные, выпечка есть домашняя,арбузы.Обеды и ужины можно заказывать,предлагают индивидуально приготовить,если есть необходимость, но после конфуза с пиццей,которой не оказалось и,пришлось согласиться на ту, что имелась в наличии-больше желания не возникало.
Отдельно хочу обратить внимание на уборку, которой ,по факту ,практически не было,только всего лишь один раз когда мы уехали на экскурсию,нам дали чистое белье, заправили постели и поменяли все полотенца,за заменой которых приходилось частенько обращаться в другие дни.
Кулер с водой тоже один и то,на первом этаже,поэтому,чаще стоит пустой, и хорошо, если есть кому бегать с третьего этажа на первый,а так все это создаёт неудобства.
Администратор Наталья приятная и, по возможности,старается загладить какие-то шероховатости.
Спа-комплекс - 3 тыс за 1 час,что достаточно дорого и времени маловато для посещения, а ведь могли бы сделать скидку однократную для гостей отеля,например, чтоб был стимул потратить деньги.
September 8, 2024
Я не знаю, кто пишет хвалебные отзывы - «свои люди», купленные отзывы или гости с отсутствием каких-либо притязаний…
Что понравилось:
- близость к морю
- вид снаружи
- очень любезный и гостеприимный молодой человек - менеджер
На этом плюсы, к моему сожалению, заканчиваются. Я нахожусь на последних сроках беременности и хотелось отдохнуть у моря, при этом покупаться также в море, но на Балтике в сентябре это практически нереалистично. Это единственный отель, где заявлен бассейн с морской водой. Именно по этой причине и взяли там проживание на трое суток. Сутки стоили 14 000 рублей (за что я до сих пор понять не могу, бронировала напрямую по телефону отеля. Сейчас смотрю, там цены уже на порядок ниже - вот и думаю, как за неделю они упали, может у менеджеров ценообразование из разряда «как карта ляжет».
Отелю точно требуется ренновация, так как текущий стиль «дорого-богато» был хорош где-то лет 20 назад (чего только стоит тигр на лестнице), сейчас это выглядит нелепо. Но это не главное.
Очень сомневаюсь в заявленной морской воде в бассейне, потому что он сильно пах хлоркой (т.е. то, ради чего ехали и готовы были отдать такие деньги, под большим вопросом), кожа после воды сухая.
Также напрягало, что там плавали дети сотрудников / владельцев, которые разбегались и ныряли, что доставляло дискомфорт - брызги и переживание, что заденут по животу.
Еда неразнообразная. Голодным не останешься, но вкусным это не назовешь. Особенно оттолкнули грязные столовые приборы и уставшие тарелки и чашки. Как в советской столовой.
Мебель старая, запах в номерах затхлый, халаты для бассейна пахли неприятно. Ковролин в номере в пятнах, матрасы ультра мягкие, кровати маленькие, окна открываешь - закрываются, заявленного на сайте в данной категории номеров кондиционера не было, окна обшарпанные и пыльные.
Ванные принадлежности не пополнялись. Я не претендую на шампунь и так далее, но при уборке туалетную бумагу можно было бы положить - 1 рулон на 3 дня - это сильно.
Ожидаешь ли такого за 42 тысячи за 3 дня - однозначно нет 👎 стоило бы это 3-5 тысяч за сутки - вопросов бы не было, а тут только огорчение за потраченные деньги и неоправданные ожидания. Больше не посетим и никому не советуем.
Для сравнения - другой отель 3 звезды прямо на первой береговой линии с окнами на море - 5 тысяч в сутки (но было без бассейна с морской водой), что стало уловкой и решающим фактором.
1
3
May 24
Супер! Все понравилось) девочки на ресепшене супер, номер, отель, расположение! Вернусь опять)
May 23, 2024
Отдыхали семьей с 19-23 мая с ребенком 3-х лет. Очень понравилось! Приветливый персонал, гостеприимная администратор Наталья относилась к нам как к дорогим гостям) Прекрасный город Зеленоградск. Отель рядом с морем. Завтраки вкусные, номера чистые. Отдыхом довольны! Рекомендуем!
3
October 14, 2024
Отдыхали с 10 октября 2024 гола. Замечательный отель, не большой, уютный, с отзывчивым персоналом, с приятным завтраком, на тихой улочке, 230 шагов до моря, 10 мин до центра.
June 6, 2023
Отдыхали в конце мая. С погодой повезло и с отелем то же) Очень удобное расположение, все рядом. В номерах чисто, персонал внимательный, радушный. Не очень понравилась организация завтраков, но в целом это не напрягает, т.к. еда вкусная и в достатке) Всегда есть вкусная каша, что-то из яиц, блинчики(вкусные) и др.. Понравилась сауна. Бассейн чистый, 24-25 градусов. Рекомендую.
3
1
September 19, 2023
Отличный отель, небольшой, но с бассейном с подогретой морской водой, сауной и отличным завтраком.
Обед и ужин тоже приготовят, кстати.
Номера просторные , очень тихо ночью, просто ни звука. Выход на пляж буквально в ста метрах, полотенце и покрывало выдадут в отеле.
Во дворе веранда, где можно отлично провести время вечером за разговором , мы были большой компанией, все разместились . Ну и до центра рукой подать. Решили вернуться на следующий год сюда же.
1
May 13, 2024
Нам повезло отдыхать в таком замечательном отеле : вежливый персонал, в нашем номере было по домашнему уютно - картины, светильники, дополнительный диванчик, трюмо с зеркалом все располагало к отдыху.
На первом этаже го гостиная столовая, где в любое время можно посидеть компанией выпить чай. Также имеется бассейн и сауна.
1
September 23, 2024
Отель хороший, есть недостатки которые портят все.
1) заказывали трансфер а про него забыли, пришлось самим добираться так как не хотелось ждать минут 40 трансфер.
2) Номер был хороший но запах был специфический, телевизор не работал пришлось оповещать ресепшен.
3) бассейн без подогрева, холодно купаться в нем было.
4) завтрак был скудным, мало выбора (огурцы свежие так нарезали тонко, словно ради экономии) один раз именно мне попалось сырое яйцо а у всех вареное.
Тихое место рекомендую останавливаться проездом максимум на 2-3 дня.
5
1
March 12, 2024
Отличный отель! Расположен на тихой улице но все в шаговой доступности: набережная,Курортный проспект, вокзал. Сотрудники отеля внимательные, а завтраки просто класс! Вообщем за свою цену ожидания более чем оправданы, рекомендую !
3
June 3, 2024
Отдыхали в конце мая 2024. Хороший небольшой отель в шаговой доступности от береговой линии, вокзала и местных достопримечательностей. Полностью соответствует ожиданиям и номер, и сервис.
June 22, 2024
Отдыхали в июне, впечатления остались положительные. Уютный, чистый, комфортный отель. Хорошее расположение - и центр города, и ж/д станция, и море в шаговой доступности. Персонал вежливый и приветливый - я уезжала на экскурсию рано утром, так мне пошли навстречу и организовали ранний завтрак специально для меня 💖 Завтраки в отеле домашние русские народные)) сытные, понравилась выпечка. Поплавать в открытом бассейне было приятно. Рекомендуем!
3
May 29, 2023
Отель очень уютный , для небольшого количества гостей, что радует, когда хочешь отдохнуть в тихой домашней обстановке. Номера чистые , в номере все есть, небольшой холодильник, чайник, чашки и стаканы. Завтраки отличные, выбор есть для всех. Чай в доступе целый день, кофе утром на завтраке бесплатно, а в течении дня можно попросить и вам сделают вкусный кофе, но уже надо оплатить) .Бассейн на территории подогреваемый ( в мае был 24 градуса), очень приятно после экскурсий освежиться и расслабиться . В отеле есть неплохая сауна с джакузи и инфракрасной сауной. Можно снимать даже на час. В общем, мы очень рады, что выбор пал именно на этот отель, не пожалели ни разу. Большое спасибо персоналу за быстрое решение возникающих проблем ( мы рано уезжали на экскурсии, до начала завтраков, и каждый раз нас кормили отличным завтраком в то время, как нам было удобно). Отличный отель с домашним уютом и вниманием!
6
2
October 13, 2024
Все в отеле довольно уставшее. Уборка очень средняя. Если удастся увидеть горничную, можно попросить поменять полотенца.
На завтрак всегда есть каша. Все остальное быстро заканчивается и надо просить чтобы принесли сыр, масло хлеб и т.д. Часто не хватает столов на завтраке.
Расположение хорошее, недалеко от всего.
January 4, 2024
Отличное место для отдыха и летом и зимой! Отдыхали здесь много раз. Летом свой бассейн под открытым небом. Зимой бронировали сауну. Отличная кухня! Тихие номера👍. Прекрасные люди. В этот раз бронировали на новый год.
3
April 22, 2024
Понравилось, уютный номер, вкусные завтраки, вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Крайне удобное местоположение, рядом с море и шаговой доступности от всех необходимых к посещению мест.
2
October 14, 2024
Останавливались на сутки в октябре. Расположение удобное, 2 линия от моря, но ровно в 5 минутах променад. Из окна номера- вид чудесный.
Но сам отель только лишь претензия на ренессанс:(.
Просит ремонта.
Наш люкс был потертым и видавшим виды. Санузел неудобный.
Завтрак - доисторический, громко названный континентальным - это когда вам приносят кашу и творог по запросу.
3
1
September 17, 2024
Приехала в этот отель 19 сентября 2024 г. Номер, на первый взгляд, приличный. Чистый. Номер 205 А . В этом номере отсутствует услуга Wi -Fi. Под окном идет стройка. Сверлят, шум, стук бряк с 9 утра.Вонь канализацией из ванной комнаты мучила меня всю ночь. Пока открыты окна , проветривается, пахнет меньше. Но сеток москитных на окнах нет, а комаров полно. На ночь пришлось закрыть закрыть окна, включить кондиционер. Вонь канализацией стоит невыносимая🤦♀️, Сделала заявку администратору , так она даже себя со стула не приподняла, чтоб пройти в номер и проверить. Абсолютно наплевательское отношение к правам потребителя. Многообещающий ответ - будем устранять…. сомнителен… Переселить из этого вонючего номера не могут, нет номеров свободных… Ужасное место! Ужасное отношение!
4
June 25, 2023
В отеле "Ренессанс" мы отдыхали в последнюю неделю мая 2023 г. Отель небольшой, с прекрасным уютным двориком с фонтанчиком и цветами. Море - в двух минутах! Номер - супериор. Очень нам понравился. Просторный, уютный, оснащен всеми удобствами и принадлежностями, вплоть до халатов и тапочек и с видом на бассейн. Бассейн подогреваемый и красивый. Купались несколько раз и загорали на лежаках около него ,т.к. море было еще холодное. Питание очень понравилось! Завтраки - шведский стол, очень разнообразные, на любые вкусы. По заявке можно было заказывать обеды и ужины, что мы и делали постоянно. Все очень вкусно! Особо хочется отметить отношение сотрудников отеля. Вся команда - очень доброжелательные, заботливые люди! Правда, по имени узнали только администратора Наталью. Ей особая благодарность за доброе отношение и понимание!!! Благодарим всех сотрудников отеля за создание приятной гостеприимной атмосферы! Пожелание руководству – сделать бейджики администраторам. Не зря отель «Ренессанс» награжден дипломом за Талант гостеприимства! Рекомендуем!
4
1
April 29, 2023
Мне очень понравился отель. Расположение отличное: центр города , променад, вокзал -все рядом. Номера чистые, постель и полотенца белоснежные, есть рыльно-мыльный набор. Уборка номера каждый день, через день меняют постель. Завтраки домашние, вкусные, мне разнообразия хватило, всё попробовать не смогла) всегда вкусная каша, омлет/яичница, сосиски/тефтели, колбасы, сыры, свежие овощи и фрукты, выпечка своя, блины/оладьи/драники, чай, кофе. Чай в течении дня бесплатный. На этаже гладильная доска, утюг и кулер. Персонал очень вежливый, ненавязчивый, всегда помогут по любому вопросу. Я жила в 201 номере ( люкс) на третьем этаже. Вид с балкона боковой на море, а из окна -прямой на море. Спасибо за теплый прием, обязательно вернусь к вам!
5
3
August 15, 2024
Отдыхали в отеле 7 ночей.Чистый, хороший отель.Шикарные завтраки.Бассейн чистый с тёплой водой 28-29 градусов.Местоположение шикарное, до море полминуты.До Курортного проспекта минут 5
3
April 20, 2024
Очень приятный отель. Чисто, благожелательный персонал. В непосредственной близости море и ж/д станция. Прекрасные завтраки.
Единственный минус - в описании отеля не очень понятно было написано про бассейн. Оказывается, бассейн на улице и находился на ремонте.
May 21, 2024
Милый , не большой отель, чисто , тихо. Все ок, 1 звезду сняла за казус на завтраке: приходим , а мест куда сесть нет, обращаемся к менеджеру , она бегает одна с тарелками и ничем помочь не может. Пришлось самим искать «место под солнцем»)) даже для 3* это как то не совсем ок. А так в целом , локация и чистота номеров в норме! Спасибо , возможно, вернемся еще раз 🤗
1
November 5, 2023
Только вернулись из путешествия! Очень довольны, что остановились в этом отеле. Находится рядом с морем, ж/д вокзалом, центром, и в то же время, в приятном уединении. Прекрасные, разнообразные завтраки "шведский стол". Мы также иногда заказывали обед или ужин. Всё очень вкусно и действительно по-домашнему. Чувствуется, что повар готовит с любовью). Очень понравился номер люкс. Персонал приветливый, доброжелательный, отзывчивый. И отдельная благодарность администратору Наталье! Уделила нам много внимания, что очень приятно) Благодарим за гостеприимство!
3
March 26, 2024
Большое спасибо за это прекрасно проведённое время в гостевом доме!)
Кровать и сам номер с его наполнением = 10/10
Завтраки щведский стол с вполне отличным выбором на любой вкус = 10/10
Встреча, оформление, отъезд = 10/10
И главное потрясающая тишина и звук моря = 10/10.
Надеюсь вернуться сюда уже летом😃
2
1
July 16, 2024
Отличный уютный отель, с морской водой бассейн на улице, можно рядом позагорать и искупаться. Очень хорошее расположение, отличный персонал.
April 25, 2024
Спасибо за комфорт и спокойный отдых. Был в середине апреля 2024 г; не повезло с погодой. Хорошее расположение, номер очень чистый, хорошие завтраки, очень приветливый персонал. Хотелось бы попросить: нормальный кофе и поменять жидкое мыло на что- нибудь другое.
3
April 6
За свои расценки нормально. Завтраки нормальные, белье чистое, странная уборка, но можно пережить. Кулер с водой есть. Утром на завтраке можно купить кофе из кофе-машины формата эспрессо, американо.
Если хочешь бюджетно отдохнуть, то можно поехать сюда.
May 11, 2024
Неплохой чистенький отель, правда без изыска, в классическом стиле девяностых годов 😀. Если классика не смущает, смотрите цену, если хочется более современный интерьер, сейчас в Зеленограде много чего по настроили, можно выбрать посовременнее.
April 22, 2024
Очень уютная гостиница в которой есть все для комфортного проживания.
Очень милый и дружелюбный персонал.
Вкусные завтраки,сауна. Близко от центра. Рекомендую к посещению.
February 12, 2024
Отдыхать всего 3 дня в феврале и остановились в отеле Ренессанс. Очень правильное решение, тк месторасположение отеля очень удачное. К морю 5 мин, до центральной улице 5 мин , до магазинов 5 мин. И тем самым За короткое время удалось много где побывать. Особо хочется выделить персонал, очень отзывчивый, добродушный и вежливый!
April 29, 2022
Хороший, милый небольшой отель, как говорится "всё по домашнему". Приветливый и вежливый персонал. Спасибо администратору Оксане, очень милая и улыбчивая девушка. Завтраки были вкусными и сытными. На выбор три блюда, плюс шведский стол. Особенно нравились блинчики, как с творогом, так и с мясом. Очень понравилось хорошая звукоизоляция в номерах, что нечасто встречается. Территория хорошо оформлена. Бассейном не пользовались, тк был не сезон. Очень удобное расположение - как до моря, так и до вокзала и центра города. С удовольствием приедем к вам ещё раз)))
3
1
July 1, 2023
Обслуживание на высшем уровне, еда вкусна, персонал внимательный и отзывчивый, расположение комфортно, море рядом-рядом, завтраки вкусненькие, номера комфортны, есть всё необходимое, бассейн чистый, теплый, гидромассаж в наличии, отличный отель, всё родное!!!!
3
1
October 8, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Чистые уютные номера, укомплектованные всем необходимым. Близко до моря. Завтраки скромные, в виде шведского стола, однако можно собрать вкусную тарелку. Понравилось, что можно договориться с администратором и позавтракать раньше, чтобы убежать на экскурсию.
3
January 6
Чисто, аккуратно. Формат - переночевать. С учетом цены хорошо.
July 22, 2024
Милый отель, вежливый и внимательный персонал, бассейн с подогревом плюс в непогоду, домашние обеды😋, выбирайте номер с кондиционером, если жара.
March 12, 2024
Побывали у моря и благодаря данному отелю все прошло как надо!) первое с чего начну это завтраки. Завтрак в нормальное время, не надо вставать очень рано и так же они вкусные, как дома и сытные. Сотрудники отеля очень вежливые и тактичные. Пока мы гуляли каждый раз в номере делали порядок!) ну и одно из самых важных! Да, отель не на первой линии, но вторая линия считаю не хуже, 2-3 минуты и ты у моря уже наслаждаешься видами и дышишь воздухом!)
Фото к сожалению не делал.
Отель рекомендуем, не подведут однозначно и не испортят поездку!)
3
January 3, 2024
Отдыхал в отеле ‘’Ренессанс’’ с 29 декабря 2023 года по 3 января 2024 года. Номер Делюкс (Superior) был на 3-м этаже! Номер мансардного типа, с французским балконом, и видом на бассейн! Летом отдыхать в нём вообще пушка! Очень понравился! Место тихое, до моря 7-8 минут! Вокзал рядом, до центра Зеленоградска совсем близко! В отеле очень вкусные завтраки, кормили ОЧЕНЬ плотно! Были даже салаты оливье, крабовый! Выбор огромный! Выпечка божественная!
August 21, 2023
Очень рекомендую эту гостиницу. Хорошие чистые номера, отзывчивый, приветливый персонал. Очень удоблая локация - 3мин пляж, 7 мин вокзал, и центральная улица с ресторанами и магазинами. Территория гостиницы небольшая, но ухоженная, есть собственный бассейн с морской водой. Уинам был включён завтрак, все вкусно. Обязательно приедем ещё.
1
4
May 4
Уютные номера, удобное расположение, хорошие завтраки!
1
September 20, 2023
Отличный отель, прекрасное расположение в 3х минутах море и набережная Зеленоградска. Персонал вежливый и очень внимательный к мелочам. Номера чистые, уютные. Завтраки очень разнообразные и вкусные, рекомендую к заселению!!!
3
May 7, 2024
Отель удобно расположен, мебель и санузел новые, все очень прилично. Отель и обслуживание понравилось .
Из недостатков- старые деревянные двери, скудный завтрак , слышимость из соседних номеров.
1
July 2, 2023
Всё понравилось. До моря 5 минут, территория небольшая, но ухоженная ...глаз радует. Завтраки разнообразные. Номера уютные, халат, тапочки. Чайник в номере. Утюг выдают. На этажах питьевая вода. Прожили неделю как дома. Вежливый персонал. Хотелось бы бассейн чуток потеплее, а так все супер.
3
1
September 16, 2024
Отличный отель персонал очень хороший и приветливый самый большой плюс это бассейн и расположение отеля к морю
March 30, 2024
Номер небольшой, но такой уютный, не хотелось съезжать; парковка есть; завтрак - шведский стол, на удивление, был разнообразен. Персонал гостеприимен и следит за состоянием отеля.
2
April 30, 2022
Прекрасное уютное и тихое место и красивый зелёный дворик) с дружелюбным персоналом) уютный и светлый номер, каждый день уборка номеров. Вкусная еда на выбор.
Находится в 100м от моря и променада. Сразу же чувствуется морской воздух). Поблизости находится станция с электричкам, можно быстро и недорого добраться до Калининграда. И так же рядом туристическая улица и большой парк, бювет королевы Луизы.
Вокруг много красивых домиков, улиц и множество сувенирных лавок. Все под рукой.
Очень атмосферное место)
4
3
August 26, 2023
Отель супер. Персонал классный, отзывчивый, любой вопрос решают. МОЛОДЦЫ.Завтраки очень вкусные. Бассейн с подогревом, с массажем. Рядом море. Пешком 3-4 минуты не спеша. Советую не прогадаете.
3
April 5
Что мне не понравилось - кровать имеет матрас с впивающимися пружинами. Уборка номера: 2 раза сказали, что мы скоро выезжаем из номера и не надо делать уборку сейчас при нас... И 2 раза к нам ломились в номер и на 3й раз уборщица просто открыла своим ключом дверь, ровно в тот момент, когда мы одевались.
На ресепшене все приветливые. Завтраки нормальные.
October 24, 2024
Отдыхали в октябре 2024, очень милый , уютный отель. Питание нормальное, доброжелательный персонал. Небольшой минус- неудобные подушки.
1
September 11, 2023
Отдыхали семьей с двумя детьми в этом отеле 28.08.23 по 05.09
Очень довольны выбором, отель красивый, чистый, в номере все есть: мыло, шампуни, кондиционеры, зубные щетки, гели для душа, фен, чайник, чашки(вода в кулере на этаже)телевизор, вайфай, холодильник, журнальный столик. Так же на территории отеля есть бассейн с морской водой и подогревом до 26°, бассейн работает до того момента, пока 3 дня температура воздуха не будет подниматься выше 15°, но это и понятно))) бассейн чистят каждый день, с 8:30 до 11 утра завтрак - шведский стол, приходили обычно после 10 утра и всегда было что поесть, горячий кофе и вкусная еда, людей в это время практически не было, можно было спокойно посидеть позавтракать, так же за доп плату можно заказать комплексный обед или пиццы, мы пару дней поели обеды в отеле, очень вкусно, но хотелось попробовать ещё местную кухню, поэтому ходили в рестораны и пользовались доставкой, есть джакузи с сауной стоимость на 6 человек 1 час 2000р, очень хотели сходить, но из-за детей не смогли, так же на территории находится дом хозяина, очень приятный и вежливый мужчина, вообще весь персонал очень приветливый, хороший и добрый, все общительные и улыбчивые. До моря идти 2 минуты, так же в пешей доступности много хороших ресторанов. Отдыхом очень довольны, вернёмся ещё сюда обязательно!
3