Renaissance by sulo
322 отзыва
30 марта 2024
Хороший отель, вкусно кормят. Из недостатков: в номерах не открываются окна, закрытый бассейн не очень, на улице бассейн хороший. Неплохое расположение.
5
16 июля 2024
Неплохой отель, хороший завтрак, бассейн, отличные условия для отдыха и недалеко от моря.
31 августа 2023
Отличный сетевой отель! Но в Актау по-особенному приятный и вежливый персонал. Особенно понравится бар, всегда все есть в наличии и отзывчивые бармены!
26 ноября 2023
отличный персонал, отличный отель, завтраки вкусные, залы для для конференций отличные а также ресторан и официанты, обслуживавшие мероприятие, чистота
1
15 августа 2022
Отель находится на берегу моря, но пляжа в шаговой доступности нет. Море холодное в середине августа при жаре + 40. Завтраки хорошие. Шведский стол, вкусный кофе. Бассейн работает только открытый. Закрытый не работал, причём каждый день обещали, что завтра его откроют. В ресторане на ужин заказали баранину, но там было 70% говядины по цене баранины. В номере при заселении не работали холодильник и сейф, 2 суток добивались чтобы их заменили. Если просить чтобы такси заказали из гостиницы, готовьтесь, что ценник будет в 2 раза выше. Персонал прикидывается, что ничего не знает, не понимает. В общем, до цивилизованного сервиса гостинице ещё расти и расти.
4
1
8 августа 2023
Очень достойная гостиница, хотя на мой взгляд немного дороговато, возможно просто высокие цены в сезон. Очень хорошие номера (хотя небольшая реновация бы не повредила) шикарный бассейн, замечательный персонал.
6 сентября 2023
Отличный отель! Отдыхали в августе. Все чисто, аккуратно, полотенца меняли каждый день, завтраки шикарные, большое выбор и все вкусно! Рекомендую!
29 марта 2024
Отличный отель, дорого - богато! Номера просторные, кровать большая и удобная. В ванной все необходимое есть.
2
16 октября 2024
Чисто, хорошие завтраки, приветливые сотрудники. Немного путаются с документами, но это поправимо. Очень удобная кровать. Спасибо
20 июня 2024
Роскошный вид из номера - стелла МИГ 21.
Ну и море зимой шикарно - парит морская гладь....красота ))))
1
3 марта 2024
Расположение отличное, здание интересное, вид из окна на море шикарный. Но номера уставшие, какие то проблемы с горячей водой (её невозможно отрегулировать по комфортной температуре) уборка оставляет желать лучшего (положили черные вещи на полку, а когда их достали оттуда они были все в пыли).
2
1
10 января 2024
Удобное расположение. Все удобства есть, завтрак отличный. Единственная проблема - нельзя открыть окно. Это просто невозможно и не предусмотрено конструкцией окон. Если не ошибаюсь, это из-за политики отеля (отель американский). Немного печально, но жить можно.
27 января 2023
Нашла бассейн рядом с домом, очень обрадовалась, по семейным обстоятельствам есть 2 часа времени, покупаю абонементы третий год. Тренажеров достаточно, зал большой. Хожу к 9 утра, никого нет еще. По стандарту вода 30 градусов в бассейне, менеджер сказал поддерживается автоматически. Так вот, никогда 30 градусов нет! Ну ладно, то 28 то 32, но бывает и 25 и 35, После тренажерки поплавать в горячей воде до сердцебиения не доставляет удовольствия, сюрпризы постоянно, администратора нет в это время, тк у них планерки, зато ответственность ни за что не несут, везде таблички-за пропавшие вещи, врача нет, медпомощи нет, инструктора нет. Управляющий Егоркин Валерий говорит,что у всех разные запросы и температура в бассейне зависит от погоды☹, не нравится-ходите в другое место. Вот такие услуги. Очень расстроена.
2
1
27 января 2023
Отличный отель. Месторасположение шикарное, номера чистые, персонал обходительный и помогает. Завтраки очень хорошие. Есть SPA зона с баней и бассейном.
Было бы здорово поставить киллера с водой по этажам.
3
2 января
Отель соответствует описанию, вежливый и отзывчивый персонал.
2 мая 2024
Уютный отель,рядом с морем.Центр города 15 минут. Тропа у моря - с гостиницей через дорогу.Советую посетить.
1
9 июля 2023
Отель нормальный. Хорошее расположение. Открытый и закрытый бассейн. В номере хороший матрас, хорошее белье, подушки. Есть утюг, гладильная доска, чайник, фен, халаты, тапочки. Номер просторный, кровать большая. Жили в номере для курящих, так как не было других. В коридоре и номере из-за этого конечно пахло застоявшимся запахом табака. Минус, что нельзя открывать окна, только кондиционер и вытяжка. Между ванной и спальней окно... Завтраки не брали. В ресторане обслуживание неспешно, цены выше чем в соседних заведениях. Из минусов. В бассейн продают входные билеты всем желающим. Приходят местные, которые не особо следят за своими многочисленными детьми. Большое количество людей в открытом бассейне минус для постояльцев отеля. После освобождения номера в 12 00, у нас оставался час до отъезда в аэропорт. Попросили провести его у бассейна. Нам отказали, что очень удивительно. За 20 минут до 12.00 уже заблокировали карты. Не смог попасть в номер за вещами, пришлось идти на рецепшн.
3 февраля 2024
Отличный отель, не далеко от моря и прекрасное обслуживание. Завтраки просто шикарные. Совмести работу и отыхом благодоря отелю
1
17 июля 2023
Расположение чудесное! Обслуживание, питание на высшем уровне. Убрала звезду потому что не открывается окно (стандарты Мариотт) и нет розеток у прикроватных тумбочек (для меня это must have). В номере было душно, несмотря на работу вентилятора.
P.S. Забыла добавить отзыв о замечательном массажисте Оксане. О-очень понравилось. Большой профессионал. Спасибо огромное ей!
1
21 апреля 2023
Здесь есть фитнес зал с качественными тренажёрами, есть боксёрская груша, коврики, шары гимнастические. Также есть небольшой бассейн 6 метров и сауны отдельно в помещениях мужских и женских раздевалок
23 декабря 2023
Хороший отель. Обслуживание отличное. Номера просторные. Чистота. Бассейн небольшой но уютный. Завтрак на уровне.
1
27 ноября 2024
Все очень понравилось, красиво, люди очень вежливые
3 ноября 2023
Переехали сюда из Мирамар и первое впечатление - восторг! Конечно, есть нюансы, куда без них? Сегодня первый день в этом отеле, обязательно будет корректировка. Пока мы с женой крайне довольны сервисом, отношением персонала, состоянием гостинцы и номера. Пока Рекомендую!
28 января 2024
Ну что можно написать про 5-ти звездочную гостиницу международного класса? Дорого, но того стоит. Из окон видно море!
Мне кажется, что завтраки слишком дорогие, а так неплохо. В меню присутствует национальная и местная кухня.
1
9 ноября 2022
Гостиница в общем хорошая. Все на уровне: и обслуживание, и номера, и расположение. Каждый день делают уборку. Есть бассейн.
Но слишком дорого.
Все довольно старое, хоть и в хорошем состоянии и аккуратное.
Бассейн - далеко не спа-комплекс. Где-то 5*8 метров, 120 см. глубиной.
Нет удобного тротуара до входа в гостиницу.
Окна в номере не открываются.
4
2 апреля 2023
Неплохой отель с отличными завтраками. Немного "хромает" размер бассейна и спортзала по-сравнению с аналогичными отелями одноименной сети в других городах Республики. Но в целом- заслуживает внимания, если устроит по цене.
27 декабря 2023
Очень приличный, я бы сказал, столичный уровень. Вежливость, отзывчивость, чистота - на хорошем уровне. И расположение в городе удобное.
15 июля 2024
Хороший отель, чистый бассейн, вид на море, приветливый персонал. Рекомендую.
1
22 апреля 2023
Отель конечно слегка потрепало за годы эксплуатации экспатами, но все же лучший в городе, отменный завтрак, отзывчивый хостес и персонал ресторана, но с сауной нужно что-то решать, "ноги мёрзнут"
9 августа 2023
Персонал вежливый,еда вкусная,бассейн на улице для жильцов отеля,уборка каждый дегь,номер отличный. Синус за расположение- нормальный пляж далеко,надо ехать на такси или автобусом
3
22 июля 2022
Были в этом отеле в период с 19 по 23 июля 2022 года. Обслуживание отличное, персонал компететный, еда вкусная - спасибо поворам. В номере убираются каждый день, полотенце каждый раз свежий ставят. Бассейн классный там их 2 наружный и внутренний. Расположение удобное, все необходимое рядом есть. Завтрак шведский стол ешь что душе угодно, повора могут приготовить что то еще. Я лично 2 раза просил приготовить.
В общем рекомендую,достойный отель!
2
1
19 июня 2024
Бассейн ра ремонте, об этом не сказано, кондицинионеры не справляются с жарой, по ночам шум от ремонта. Инциденты со службой беспасности на ровном месте.
1
26 декабря 2023
Супер отель. Номера прекрасные,чистые. Персонал доброжелательный. Басейн чистый и уютный.
2
23 апреля 2024
Отель расположен в принципе в центре старого города, однако в нем есть один большой минус - ни в одном номере не открываются окна и нет балконов
3
25 октября 2022
Очень хороший отель в Актау. Чистые приливные номера, вкусный разнообразный завтрак, доступные цены в ресторане, разнообразный спортивный зал. Может быть не полноценные 5 звёзд, но точно стоит своих денег.
2
1
12 августа 2022
Очень хорошая гостиница по меркам Актау. Чисто в номерах. Вкусно в баре в лобби. В зоне бассейнов можно убирать чаще, но, вцелом- нормально. Обслуживание очень медлительное, но это везде в Казахстане.
14 февраля 2024
Хорошая гостиница,бассейн на улице,спа,расположен хорошо,хорошее питание и вежливый персонал
27 апреля 2024
Прекрасный отель. Номер, питание, обслуживание всё на высшем уровне. Рекомендую!
11 сентября 2023
Считаю, что отель соответствует своей категории.
Персонал приветливый и готовый помочь. В номерах чисто и опрятно. Завтраки разнообразные, всего хватает. Единственное что хотелось бы, уличный бассейн с подогревом
10 августа 2023
Стильный отель. Приветливый персонал. Разнообразный завтрак. В номерах чисто и открывается вид на Каспийское море!
1
23 сентября 2023
Отличная гостиница! Хорошие номера, отличный завтрак! Сервис также на высоте.
Если решили в Актау, однозначно в Ренессанс!!!
3
12 сентября 2023
Ренессанс отель это самый лучший отель в городе Актау я просто влюблёт в эту отель чисто уютно вежливый персонал 👍👍👍
1
14 января 2023
Замечательная гостиница! Изумительный вид из окна на море! Внимательный, приветливый персонал на регистрации! чистые, уютные номера Однозначно приедеду туда ещё раз!!!!
3
29 июля 2023
Все отлично. Номер чистый аккуратный. Персонал вежливый.
Бассейн, сауна... В общем все на отличном уровне.
1 сентября 2022
На сегодняшний день это лучший отель в Актау , в котором мы останавливались) бассейн прекрасный , спа , тренажёрный зал большой , завтраки очень хорошие , там же приготовят омлет по желанию или яичницу ) номера чистые , убирают каждый день. На ресепшн девочки всегда помогут и подскажут ) однозначно рекомендую 😊
13 августа 2022
Приятный отель. Лобби уже немного «уставшее», но в целом всё очень хорошо. Дороговата еда в ресторане и однообразен шведский стол, если останавливаться на неделю, но обслуживание на высоте. Всегда очень чисто в номере, уборка ежедневная. Бассейны, сауна, спорт зал конечно хорошее преимущество
1
22 июля 2022
Отель не молодой, но все прилично. До променада на побережье 10 мин пешком, завтраки вполне европейские, есть бизнес ланч, в номерах и холах прилично и чисто. Ничего сверхъестественного в целом замечено не было, но и каких то вопиющих недостатков тоже нет. Обслуживающий персонал - молодые ребята, зачастую учатся только.
2
7 ноября 2024
Отель уютный, обслуживание хорошее👍👍👍
1
25 июля 2024
Гулял здесь пару раз. В Казахстане мне нравится. 7 раз был в этой республике центральной Азии
1
18 марта 2024
Одна из самых первых достойных гостиниц города. Есть открытый бассейн на крыше. Одно из крыльев банка занимает офис DHL.
1