Renaissance by sulo
321 отзыв
21 августа 2024
Отличный отель!!!
Шикарные виды на море и закаты, очень хороший бассейн.
Брали номер с завтраком, обслуживание в ресторане на высоком уровне, официанты очень внимательны.
Выбор на завтраках большой, очень вкусный кофе готовят.
Девочки на ресепшен готовы помочь в любой ситуации, огромное им спасибо за раннее заселение!!!
1
31 августа 2024
Плюсы: Хороший отель с сервисом, отличным завтраком, большими номерами, открытым бассейном
Минус: в субботу был закрыт доступ к открытому бассейну из-за частной вечеринки. Плюс под окнами потом почти до двух часов ночи гремела музыка. Очень странное решение и сервис для городского отеля. Пришлось жаловаться.
1
24 сентября 2024
Отель Renaissance очень достойный. В номерах очень чисто, отличный бассейн! Изумительные завтраки с огромным разнообразием еды!
Рекомендую выбор данного отеля.
1
29 августа 2024
Прекрасный отель. Милый профессиональный персонал. Номер чистый, большой. Можно отдохнуть, можно поработать. Интернет отлично ловит. Завтрак прекрасный, остальная еда не оч
22 августа 2024
Отличный завтрак, неплохая сауна, номер чистый небольшой. Утюг и гладильная дочка имеется в номере, отсутствует смарт-тв. Отличное местоположение. Хороший персонал.
17 декабря 2023
Великолепная гостиница, гостили здесь летом 2023 года. Невероятно дружелюбный и вежливый персонал. Всегда помогут, все подскажут. Номера тоже хорошие, все удобства имеются. Единственный минус это отсутствие балкона в номере и невозможность открыть окно, поэтому от жары приходится спасаться кондиционером.
Особенно хочется отметить офигенный бассейн с очень красивым видом. Но к нему нужно выходить пораньше, потому что к 10 утра все шезлонги уже заняты)
3
1
18 сентября 2024
Персонал доброжелательный, обслуживание достойное, номера чистые, питание разнообразное, бассейнов несколько, везде чистота, этот отель буду рекомендовать своим знакомым.
28 июня 2024
Отличный отель, персонал супер-отзывчивый, все чисто, еда очень вкусная (брали завтрак, обед и ужин), номера просто Вау, но есть номера с видом на море. Расположение тоже отличное, не Турция, но море радует душу и глаза. Кухня тоже на высоте если говорить о заказах еды, очень вкусно. Очень рекомендую к посещению!
3
1
8 июля 2024
Очень нравится данный отель, удобное расположение, прекрасные номера с видом на море. Вкусные завтраки и все свежее всегда. Особенно понравился персонал как в ресторане, так и девушки горничные, быстрая стирка вещей и глажка. Обязательно приедем ещё раз.
3
1 июля 2024
Замечательное место: чисто, уютно, комфортно. В номере чайник, холодильник , утюг, гладильная доска, сейф. Халаты и полотенца. В спа тоже всё очень чисто. Бассейн под открытым небом чистый, тёплый. Рекомендую однозначно.
2
21 июля 2024
Хорошая гостиница , в целом все удобства есть, красивый вид из окна, завтраки сытные и вкусные, персонал приветливый. единственное, что смутило, это достаточно выдержанный интерьер советских времен и не совсем чистые ванные комнаты- пятна от капель повсюду, только из-за этого сняла звезду
1
18 августа 2024
Отель понравился, снимали номер Делюкс, персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки на 5+. Но есть нюанс, ремонт в номере оставляет желать лучшего, лейка в душе сломана, все потертое и пошарпаное, сняла звезду за состояние номера.
1
27 сентября 2023
Скажу так: для Казахстана, для Актау - отель супер! Не ждите здесь особых изысков, но все самое необходимое на высоком уровне! Особенно тренажерный зал! Он для меня особенно актуален в поездках. Есть открытый бассейн и сауна. Номер чистый, достаточно просторный. Две бутылки воды большого объема обновляется каждый день. Есть тапочки и халаты. А еще я кайфую, когда напор воды в душе сильный, не подвели 😀. Рядом море, магазины, кафе… Завтраки разнообразные, вкусно. Есть замечание по кофе - или зерна такие, или кофемашина такая - но нет чувства насыщенности вкуса. А еще, за все 4 дня почему то уборка номера была ближе к 16.00. Вроде как уже нагулялся, хотелось вернуться в номер и отдохнуть от жары…, а номер не был убран, а полотенца я уже положил на пол, для замены… Пришлось два раза отправлять их обратно, чтобы я отдохнул… Но, в целом, мне все понравилось. Вернулся бы еще.
Но!! Есть одно Но! Заказал Пепси в номер, цена 1000 тенге. Так за доставку содрали еще 1000. Мелочь, но как же не приятно!!! Поэтому, рум сервис не рекомендую!
2
1
12 июля 2024
Мой любимый отель в Актау. Ремонт может и не свежий, зато всегда чистые номера, доброжелательный персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки, и главное - удачное расположение теля.
1
8 августа 2024
Отличные номера, приветливый персонал, хороший ресторан. Есть открытый бассейн глубиной 1,6 м, из которого мы не вылезали после единственного похода на мелкий Каспий с его 40 см глубины...
2
18 ноября 2024
Приятное обслуживание, есть бассейн и сауна, тернажерка. Завтраки на любой вкус, достаточно вкусно готовят. Номер чистый.
1 ноября 2024
Прекрасная гостиница, приятный персонал, вкусные завтраки. Остались только самые позитивные эмоции. Однозначно рекомендую
22 августа 2024
Классная гостиница, удобное месторасположение в центре города, рядом с этой гостиницей находится все что нужно, берите номера с видом на море.
29 августа 2023
Отдыхали в Ренессансе в августе 2023 г. В целом все понравилось. Номер чистый, уютный, все работает безупречно. Уборка ежедневная со сменой постельного белья и полотенец, даже если их не положить на пол. Ежедневно обновляли бутылки питьевой воды- 2 л на номер, это приятно! Брали номер с завтраком и ужином. На завтрак шведский стол, ужин подают без выбора блюд. Приходишь , отмечаешься и ешь, что принесли - салат, горячее, хлеб, десерт(самый элементарный и как правило невкусный) и стакан сока. Подача ужина была оооочень долгой! Пару раз даже ходили и просили уже принести десерт, т.к. сидели за ужином более часа и давно все съели, но официанта было не дождаться. Зато порции хорошие, большие! Сделали вывод, что если жить в Ренессансе, то бронировать номер только с завтраком!
Есть 2 бассейна, оба небольшие. Открытый посещали несколько раз, очень неплохо. Тренажерный зал хороший. Месторасположение хорошее, рядом море, мемориал «Вечный огонь», кафе и рестораны в пешей доступности.
В целом впечатление хорошее, но реально на 5* не тянет.
1
14 августа 2024
Для не большого города очень даже приличная гостинница в которой сейчас проходит ремонт , все достойно , в спа очень достойный массажисты 👍🏻
5 сентября 2023
Супер! Замечательный отель! Полностью соответствует линейке Mariott! И номера прекрасные, и бассейн идеальный, баня, спортзал просто мега крутой!!! Вкуснейшие завтраки! Расположение - великолепное! Виды из окна - закачаешься! Персонал очень отзывчивый. Во всех вопросах стремятся помочь. У нас был замечательный отдых! Спасибо!
1
28 сентября 2024
Классный отель! Хорошая шумоизоляция. У бассейна всегда есть местечко, все чисто и аккуратно, тихо, до моря 3 минуты пешком. Приветливый персонал. Минус в том, что окна не моют, хотя вид отличный - поэтому отзыв на 4 балла.
24 апреля 2024
Отличная гостиница, тепло встречают, девочки на кухне готовят отменно, обслуживание на 5+, рассполложение хорошее, рядом есть всё, море пирс недалеко,советую сходить на маяк!
2
6 ноября 2024
Отель понравился. Спасибо вежливому персоналу, красивому интерьеру, отличному расположению 👍🏻
10 августа 2024
В целом твердая четверка... Завтраки очень вкусные и разнообразные. Внешний вид, под уставший. Персонал отличный
19 сентября 2024
Классный отель ! Вежливый персонал . Вкусная еда .все чисто , комфортно. Приедем еще раз
11 ноября 2023
Хороший современный отель с прекрасным расположением. Практически из всех номеров видно Каспий. Большие, комфорта дельные номера. Единственное пожелание-чуть более разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак.
8 июня 2024
Хотя отель не новый, Renaissance свои 4 звезды выдерживает. В Актау немного качественных отелей, отель держит свою марку. Стараются прислушаться ко всем пожеланиям и быстро реагируют на замечения. Провел в нем с семьей около месяца - хороший выбор для временных апартаментов вдали от дома.
3
3 декабря 2023
Очень хороший отель. Прекрасное расположение. Приветливый персонал. Отличные завтраки, чистые бассейны,хорошая уборка. Есть один огромный минус - прокуренно все, в номере как в курилке, при неоткрывающихся окнах.
3
16 августа 2023
Очень понравилась гостиница. Все очень аккуратно, чисто и душевно. Отдельно хочу поблагодарить хостес Аделю, Андрея за помощь во всех вопросах, а также теплое общение и прекрасное настроение! Малику за всегда чистые и уютные номера. Мы обязательно вернёмся и не одни!
30 марта 2024
Недорогой и хороший отель. Прожил у них месяц, и ни разу не пожалел о выборе. Недорогие и свежие номера , хорошая кухня и качественный спорт зал.
Из минусов только то что далеко от моря , но так я туда зимой ездил ))
2
14 ноября 2023
Очень уютная гостиница , одна из моих любимых , приветливый персонал (заселили раньше положенного , за это отдельное спасибо )❤️ вкусный завтрак , в номере чисто и всё есть , проживаем у вас 3 раз и обязательно приедем ещё
2
30 декабря 2024
Подушатанные уже номера. Очень приветливый персонал. Милые официанты 🥰. Всегда чисто.
6 сентября 2023
Хороший отель с двумя бассейнами: снаружи и обогреваемый внутри (30градусов). Есть сауна, спорт зал.
Номера с большими окнами. Рядом много кафе.
Недалеко до пляжа, но он не ухоженный, с водорослями. Лучше ездить подальше, например, Достар.
16 августа 2024
Чисто, уютно. Вежливые молодые люди на ресепшене. Цены на номера и заказы не маленькие.
25 августа 2023
Были там с 17.08.23 по 24.08.23г, отличный отель, всё везде чисто. Номер убирают каждый день. Вежливый персонал, всегда готов помочь. Так же хороший бассейн и чистый. Расположение хорошее, удобно добираться в любую точку. Мы не еле в отеле, около отеля много ресторанов и кафе.
13 июля 2024
Очень понравился отель,вкусно кормят,чисто .Не смотря на то , заселение в 15:00 ,нас ,приехавших очень рано ,заселили в 11:00 , человеческое спасибо.
2
25 марта 2024
Отличный отель, рекомендую. Сервис на 5+, чистота, номера отличные! Вид на море из окон номера- просто волшебный.В нашем даже была мини кухня с плитой и холодильником, хотя на фото ее не было и в описании не было ни слова о ней. Прекрасное местечко!!
2
15 мая 2023
У гостиницы удобное расположение. Персонал и обслуживание вполне на уровне, всё чисто, опрятно. К сожалению, когда мы там останавливались, летний бассейн ещё не работал, но зато работал внутренний(хоть и довольно небольшой). Брали с завтраком, о чём ни грамма не пожалели - огромное разнообразие в формате шведского стола.
2
7 сентября 2024
Уютно, вежливый персонал, отличная локация. Требуется реновация номеров
30 марта 2024
Хороший отель, отличные завтраки, рядом с набережной, есть спортзал и бассейн бесплатно для проживающих. Вежливый и приветливый персонал.
4
21 августа 2024
Отель на берегу моря, с бассейном, спортзалом и сауной. Обслуживание очень хорошее. Единственное , что было минусом, это вода в бассейне достаточно прохладная. А остальное супер
1
13 июля 2024
Сотрудники отеля обеспечивают комфортное пребывание в стране. По всем вопросам, которые возникали в течение нашего пребывания в Казахстане, мы обращались к ним и всегда получали помощь и поддержку.
3
23 мая 2024
Понравилось обслуживание, чистые просторные номера
Вежливый персонал
Вкусная еда
Спасибо за гостеприимство!
1
23 августа 2024
Приветливый персонал! Хороший вид на море! Обслуживание на заявленном уровне!
14 августа 2024
Вежливый персонал отличное обслуживание номера очень хорошие
2
20 июля 2024
Замечательный отель! Приветливые девочки на рецепшен, в первый день нас встречала Аделя иивсю неделю была на связи, очень тактичные официанты, к сожалению, не запомнила имен, общительный и приветличый Акжандос в баре у бассейна. Есть возможность поработать, если возрикнет необходимость, компьютер, интернет все есть.
Очень вкусно коомили в ресторане. В общем рекомендую.
2
28 февраля 2024
Отель откровенно уставший. Ремонт устаревший, бассейн холодный. Уборка посредственная. Приятный и вежливый персонал. Отличное расположение. Вид из номера - на море. Странное архитектурное решение с окном в санузле.
2
29 августа 2023
Обслуживание на высшем уровне, ресторану отдельное спасибо, официанты работают очень расторопно. Чисто и очень приятно. Спасибо за отличный отдых, рекомендую этот отель
30 марта 2024
Хороший отель, вкусно кормят. Из недостатков: в номерах не открываются окна, закрытый бассейн не очень, на улице бассейн хороший. Неплохое расположение.
5