В целом сервис огонь, всë что надо сделают, разберут, поменяют, соберут, рекомендации дадут, по ценам ни дорого, ни дешево, всегда хочется дешевле, но и придраться что дерут в 3 короба тоже нельзя, в общем именно что касается качества работ то тут 10/10.
Однако есть куда расти, на приемке зачастую никого нет, что оставляет осадочек, да и в целом организация работы тянет на 7 из 10. Также есть нюанс в виде того, что ребята не занимаются автоэлектрикой, лампочку, датчик или сервопривод чего-либо поменяют без проблем, проблему выявят быстро и точно, но если таковая будет в проводке или в каком-то блоке, то вряд ли смогут чем-то помочь.
Катаюсь на на ауди q3.Посоветовали РемВорк.Приехал посмотреть что и как ,так и ремонтирую тачку здесь!Понравилось все.Всегда все доступно объясняют,быстро хорошо и качественно делают.Нужные запчасти тоже обычно в наличии.
Рекомендую всем!
Ребята , профессионалы , делают все быстро и качественно! Самое главное , они знают свое дело и посоветуют лучший вариант! Безусловно , теперь делаю свою машину , только здесь ! P.S. По деньгам сделали дешевле , чем предлагали 3 других сервиса 🤝
Привезла машину на диагностику АПП + сделала еще полную диагностику автомобиля, все провели быстро и качественно озвучили все проблемы по машине! Цены адекватные, ребята проконсультировали и ответили на все мои вопросы! В ходе заявленных работ мне поменяли сцепление и маховик- что ранее было подтверждено и выявлено на диагностике, все сделали великолепно, запчасти оригинальные! Большое спасибо!
Очень доволен качеством предоставляемых услуг. Сочетание цена/качество. Обслуживаю здесь свой Гольф. Очень рад, что наконец нашел хороший сервис.
Работают честно, качество и организация на высоте. Всем рекомендую
07.08.2024 в RWS проводились работы по замене масла в dq250,свечей,воздушного фильтра и чистики радиаторов с перезаправкой (заказ-наряд 1092).
Сделано всё качественно (переживал за чистку радиаторов,что снимут не так,поставят криво и т.п.)!
Артёму (сдавал машину) и Дмитрию (забирал машину) огромное спасибо за непритворное внимательное отношение к клиентам(про себя говорю).Всё объяснили,всё показали.
Как сказал Артём «Ваг,это одна большая семья»!
В общем 5 звёзд заслуженны!
Обслуживаю автомобили у ребят не первый год. Все четко и достаточно быстро. Грамотный подход у решению всех возникающих вопросов к автомобилям. Давно положился во всем при обслуживании на них.
Периодически заезжаю на то или если что то беспокоит в машине.
Персонал грамотный, все моменты по машине подсвечивают вовремя, подсказывают по запчастям, предлагают различные варианты по рассчету ремонта. Сервису доверяю и во всем могу положиться 👍
Я уже второй раз обращаюсь в эту мастерскую. Здесь работают профессионалы, которые знают своё дело. Всё чётко и по делу, без лишних разговоров. После того как официальные дилеры начали завышать цены, это место стало лучшим вариантом для обслуживания автомобиля.
Записался за неделю на большую работу,в чате все подтвердили скинули акт наряд,приезжаю в назначенный день в определённое время,а мне говорят вы у нас не записаны!!!после уточнений я предъявил переписку и тут человек говорит что скорее всего комп завис и запись не прошла,а я ехал с области!!!очень жаль что попал на другого менеджера,до этого в этом сервисе проблем не было!испорчено впечатление и день на смарку, работы не сделаны,длительная поездка под вопросом,поиск нового места ремонта
Да предложение оставить машину поступило,про скидку не кто не говорил как написано ниже в ответе,надо было всего подождать 5 часов,оставить машину ещё на 6-7 часов итого 11-12 часов надо было где то находится,спасибо,сервис на нуле
Однозначно могу порекомендовать обращаться в этот автосервис! Настоящие мастера своего дела! Оперативно нашли неисправность в ходовой части и заменили нужные запчасти. Рекомендую!
Отличный сервис! Профессионалы своего дела! Делал ТО с чисткой радиаторов, остался очень доволен!
Особая благодарность мастеру Александру. Приятно иметь дело с профессионалами которые аккуратно и со знанием дела обслуживают авто.
Я уже не первый год пользуюсь услугами этой компании. Здесь работают компетентные специалисты, которые быстро разбираются в вопросах и помогают с любыми автомобилями марки VAG. Они дают полезные рекомендации, не навязывая при этом дополнительные услуги. Рекомендую.
Фантастичный сервис, меняли масло, проверили давление в шинах, вместо 2.5 показало 4.5, по факту 2.5, но это ладно, меняли мало, залили на 700 гр больше чем надо, с 3 попытки получилось выставить уровень, как итог 2000 отдал за замену масла, 1800 масло которое перелили, бонусом шел заляпанный масляными руками капот и клапанная крышка.
Менеджер на вопросы как решать проблему просто ушел.
Машина постоянно в работе, поэтому часто заезжаю на ТО. Недавно стала заметно проседать и скрипеть, срочно пригнал мастерам и на диагностике ходовой оказалось, что надо менять задние амортизаторы. Оставил на ремонт, все было готово на следующий день.
Меняли сайлент-блоки рычагов. Сделали все быстро. В целом, сложилось впечатление, что дело знают. Цена на работы адекватная, более чем.
Сразу после выезда из сервиса обнаружилось, что машину стало уводить вправо и руль при движении прямо ощутимо повернут влево. Перезвонил приемщику, описал ситуацию и без претензий задал вопрос: "Наверное, мне все-таки нужен сход-развал?" (ранее поясняли, что по технологии он не требуется). В ответ получил от человека, толком не вникнувшего в суть обращения, оправдательную тираду в полу-повышенном тоне о высоких компетенциях сервиса, убитой и кривой подвеске моего автомобиля и высоких стандартах обслуживания. Неожиданно) Удивлен) Повторно покупать за свои же деньги услуги приправленные хамством желания, конечно, нет.
За положительный отзыв, кстати, дают скидку 10% на оказываемые услуги.
Обслуживаюсь в данном сервисе с 2020 года . За 4 года обслуживания в данном сервисе концерн vag🤎 преподнес мне не мало сюрпризов . Но благодаря опытности в работе ребят , чувствую себя за рулем тойоты ибо все косяки устраняются максимально оперативно и качественно . Всегда отвечают на кучу моих глупых вопросов и всегда подскажут что и как лучше сделать !
Респект
История такова после зимнего застоя автомобиля Ауди А3 возникла проблема нестабильной работы двигателя , прыгали холостые обороты и периодически отключались котлы, потеря мощности до 80% на видео видно(видео снимал до поездки в сервис). Ели доехал до сервиса на одном-двух цилиндре, благо работники стояли при входе и сразу вникли в проблему. Моментально считали информацию с головного прибора, на горячую (мотор) сняли неисправную деталь и волшебными движениями залечили неисправность, проблема могла встать в не малые вложения но их мастерство сохранила мне и деньги и время. Было такое впечатление что я залетел в пит-стоп на мировом чемпионате! Выражаю огромную благодарность непосредственно Дмитрию и его коллеге с программным обеспечением (к сожалению не знаю его имя) за чёткую быструю и профессиональную работу !!! Спасибо за оказанную услугу! Вы профессионалы своей профессии!
Обслуживаюсь в данном сервисе уже не первый год. Адекватные цены, знающие ребята, которые быстро ориентируются и помогают во всём семействе автомобилей VAG. Ценные советы без каких-либо навязанных услуг. Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид
Знаток города 23 уровня
26 сентября 2024
Отличный сервис! Обслуживаю свой автомобиль только в этом автосервисе. Парни настоящие профессионалы своего дела! Всегда делают свою работу быстро, как просил, а самое главное качественно! Рекомендую!
Отличный сервис. Менял цепь,цены приемлемые, сработали быстро, машину приняли во время, за час до выдачи отзвонились. Грамотные специалисты, большой спектр работ по вагу. Рекомендую
Обслуживаюсь в данном сервисе на протяжении двух лет, специалисты знают свое дело, замечаний по выполненным работам не возникало, доп. работ не навязывают, при необходимости все разъясняют и консультируют. Цены приемлимые.
Хотелось бы поделиться положительными впечатлениями от посещения данного автосервиса. Записался к ребятам на замену сцепления на Фольксваген пассат б7, ребята заказали все нужные запчасти, соорентировали по цене, в назначенный день на замену, работы были выполнены быстро и качественно. Остался доволен работой. Дальнейшее обслуживание только там! Ребята очень хорошо разбираются в своём деле и всегда готовы помочь в любой проблеме!!!!
Приехал на замену сцепления Шкода Октавия а7
Могу оставить только положительные впечатление всех работах и людях это сервиса, приняли с душой все объяснили дали рекомендации, советую данный автосервис!!!
Следующее обращение будет именно сюда👍
Привёз на замену масла и расходников + специальные работы по грм;
взяли вовремя, перед работой проверили ходовую машины, нашли, где ремонтировать потом - информация ценная
По итогу работ - цены получились, как и проговорили; пользование машиной должно дать ощущение четко сделанной работы - поскольку сервис - совет друга, доверие результату есть
Купили авто и приехали в сервис для проведения планового ТО и для замены приводного ремня и ролика (дали рекомендацию при покупке авто).
Заранее записались в сервис, все работы заняли примерно 1:30, запчасти и тех жидкости отдельно не покупали. Персонал доброжелательный и отзывчивый ☺️Особенно приятно, что мастера не просто поменяли ремень и ролик по нашей просьбе, а сперва посмотрели на их состояние. В итоге менять их не стали, так как они в хорошем состоянии, тем самым сэкономили нам деньги 😊
Раньше у меня был страх, что в сервисах любят разводить на не нужные работы. Но это не про RemWork 😊
Дальнейшее обслуживание продолжим у ребят ☺️
Тех.центр профессионалов своего дела! Много лет обслуживаю свои автомобили у ребят, очень все быстро и качественно!цены приятные и хорошее наличие запчастей!) рекомендую !👍🏼
Два года обслуживаюсь. Делаю плановые ТО и ремонтирую автомобиль (тормоза, цепь, отбойники, сцепление и т.п.). Всегда все выполняют качественно и в срок. Отвечают на все вопросы, показывают и рассказывают, что вопросов не остается. Очень вежливый и компитентный персонал. От механика до администратора. Советую всем своим знакомым.
Сделал чип тюнинг в компании Etuners, приятные ребята, знают свою работу!
Все понравилось, рекомендую всем кто собирается чиповать своего коня и не только!
Проходил ТО Шкоды Кодиак.
Всем доволен, компетентные сотрудники.
Так же была замена сайлентблоков в передних рычагах, ребята сделали все отлично, даже не нарушился сход развал.
Спасибо!
Теперь буду обслуживаться здесь.
Всем привет
Если кратко, убили резьбу свечного отверстия на моторе шкода 1,6 (BSE), как это можно было сделать… одному «пряморукому» известно
Машина уже продана, история позади, но хотел бы рассказать. Дело было еще в 22-м году, долго искал сервис, где можно обслужить ваг, до этого этим чудо изделием не владел, но вот попался мне на глаза этот сервис, начитался отзывов, поехал, менял какие-то там хомуты на выхлопе, масло в акпп и попросил заменить свечи (думал что это посильный процесс)
Чек по обслуживанию был не самый маленький, замечания мелкие какие-то еще оставались , но про свечи и слова не было. Катался, катался, примерно через месяц- полтора, машина резко начала троить, под капотом были какие-то удары, открыл капот, самая правая свеча болтается на бронепроводе 🤦🏻♂️, с такой свечой доехал до другого сервиса.
Диагноз (разрушение резьбы свечного колодца)
Попробовали поставить ввертыш, кусок металла откололся, машина встала окончательно.
Разобрали двигатель, отвез в «механику»(компания по ремонту двигателей и всяких железяк(тоже не очень ребята))) на установку «нормального» ввертыша, для восстановлением этого гнезда свечи, параллельно купил все прокладки, оплатил работу по сборке-разборке мотора)) ввертыш сделали, в механике так же накосячили, не опрессовали его, пришлось его уже затянуть свечой и так и продавать машину. Жалко… очень жалко машину было
Машина шкода Октавия а5, с мотором 1,6, автомат и пробегом 74 тыс км, на этих машинах ездят по 500 тыс. Км, но данный сервис решил загубить ее намного раньше. Поэтому если у них получилось убить резьбу на САМОМ НАДЕЖНОМ двигателе от ВАГ, я не знаю чем они там еще могут заниматься. Приезжайте к ним колеса подкачать и омывайку залить.
Разбираться с ними не стал, терять нервы и время не хотелось, кому-то что-то доказывая.
6
10
Посмотреть ответ организации
Сергей Власов
Знаток города 9 уровня
18 октября 2024
Автосервис неплохой, механики свою работу знают. Необходимое оборудование для ремонта есть, делают хорошо. Есть удобная зона ожидания.
Давно пользуюсь услугами этого техцентра! Очень нравится подход к клиенту и к автомобилю!) цены шикарные, Оли прекрасно знают свое дел! Очень редкомендую👍🏾
Отличный сервис, классный персонал, практически все знают о том что делают. Менял тросы стояночного тормоза. Решил выйти покурить – а меня в машину усаживают. Как оказалось уже все было готово. Очень неожиданно :-)! Молодцы!!!
Обслуживаю автомобиль уже во второй раз. Ребята знают ВАГ-и. Все по делу, без всяких навязываний и прочей шелухи. После того, как "официалы" начали хамить с ценником, самый норм вариант.
Великолепный сервис
Мастера на уровне.
Делают все чётко
Есть свой склад запчастей и необходимое оборудование.
Три подъёмника,
Обслуживаюсь здесь не первый раз.
Всем рекомендую.
Обратился в сервис для замены колодок, на тигуане .
Приветливый персонал.
Оперативно провели замену. Никаких нареканий. Абсолютно точно посоветую этот сервис людям.
Открыл для себя данное место обслуживания после приобретения Тигуана, к ребятам вопросов вообще никаких, делают на совесть, цены хорошие, меня все устраивает
Всегда быстро и качественно. Обслуживаюсь тут уже больше года, еще и не первый авто. Советую всем своим друзьям, отличные мастера, прекрасное руководство. Это тот самый сервис, где вам точно скажут "что сломалось" и предложат быстрое и качественное решение
Не один год обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Всегда все на высоком уровне! От штатных ТО до глобальных ремонтов, без навязывания лишних услуг, все по делу. Мастера достойные! Спасибо за скорость и качество!