Заказывал входную дверь в квартиру, попросил установить электронный замок xiaomi aqara s2, который заранее приобрел. В процессе изготовления звонил мастер, пообщались с ним, сказал, что не первый раз ставят подобные замки и никаких проблем не будет. В итоге, после установки двери выяснилось, что ручка со стороны входа не может открыть замок, т.е. она неправильно установлена. Установщики дали телефон какого то "главного", позвонил ему, объяснил, что не могу закрыть дверь и квартира будет открыта. На что он ответил, что помочь ничем не может и мастер по ремонту замков придет только на следующей неделе. Странное отношение к клиентам, думаю что тот кто врезал замок должен был проверить его работоспособность, по нему было видно, что ручка просто болтается и такого быть не должно, тем не менее дверь в таком виде передали на установку, на что надеялись непонятно. Качество работы данной компании и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Как же они испортились... Раньше всегда только их и советовала. Два года назад заказывала потолки в 3 комнаты. Пришли, все стены заляпали грязными ручищами!!! При себе не было какой-то вставки для стыка + замерщик, как оказалось, не правильно сделал замеры. В итоге был перерасчет за которым нужно ехать в офис, который работает до 6ти. Я отпросилась с работы и приехала в самом начале шестого. Мне сказали, что бухгалтерия работает до 5ти, пересчитать никто сейчас не сможет, приезжайте в другой день, они передадут и посчитают. Я снова отпросилась с работы, приехала - а меня никто не пересчитал!!! Опять!!! А вставку, которую они забыли, я прождала сначала 3 дня - приехали, привезли не ту!!! Потом еще 4ре дня. Дурдом одним словом.
Отвратительная организация. Заказал окна на 120т.р. продинамили 2 месяца. поставили наконец то . Вовремя не посммотрел резинки загнуты на штапиках. Окна потеют текут, открываются плохо. Вобщем я пожалел что заказал в этойй оранизации.
Всем привет очень хорошая фирма Заказали у них натяжной потолок, и очень хорошо зделали. Мальчики очень аккуратно работают, ну конечно ещё бы полисос им. Было бы вообще шыкарно.
3
2
A
Anonymous review
November 16, 2018
Все просто ужасно стало!!!Первый раз ставили окна у них 7 лет назад,все было хорошо,нареканий небыло.В этом году купили новую квартиру,решили опять обратиться в ремстрой и потом очень пожалели...цена была намного выше чем в других конторах,но мы повелись на качество и хорошее обслуживание.когда устанавливали окна накосячили с установкой балконная дверь закрывается с трудом.отделка окон через неделю пошла волнами,ручки две лопнули,хотя мы в квартире еще не дивем и толком ими не пользуемся,стеклопакет лопнул по непонятной причине.Вообщем вызывали мастеров стеклопакет и ручки нам менять отказались,наличники переклеили на двойной скотч и через час опять тоже самое,до начальства не дозвониться.решили стеклопакет за свой счет поменять и тут опять приехал замерщик,замерил и потерял замер.вообщем моя оценка самая плохая.отдали 150 000 за удасные окна,хотя ясное дело предлагало пополам дешевле.Очень печально.
Был несколько раз, заказывал и окна и жалюзи. По качеству продукции претензий нет, но очереди в этом офисе конечно просто кошмарные-если нечем заняться час-полтора можете приезжать в этот офис и сидеть в очереди
Хотели установить кондиционеры, бригада ужастная никакого уважения к покупателям. Советую более отборчиво подбирать персонал, больше к вам обращаться не будем!
Не советую