Очень хорошая мастерская очень хорошее сотрудники хорошо выполняет свою работу Просто отлично это мастер Аня Огромное спасибо за удобное сапожки ношу с удовольствием отремонтировала расставила расширила по ноге всё сделала очень качественно хорошо выполнила работу Анечка Будь здорова приёмщица Валентина душевная и добрый человек также Желаю здоровья успехов А ещё есть Алексей который также в команде с ними выполняет работы по растяжке обуви Я очень довольна Я рекомендую всем этот цех - это ателье по ремонту обуви Желаю всем здоровья благополучия Будьте здоровы
Когда то был быстрый и качественный ремонт, ходила только сюда.. Но было это несколько лет назад. А вот сейчас картина поменялась - оплата существенно возросла, а качество и ответственность упали. Мало того, могут и вообще продержать вещь и ничего не сделать, вернуть с тем же дефектом. Просто забыли или перепутали, хотя при приемке заказа мастер посмотрела и определила объем работ, и даже записали в квитанцию...Да, такое бывает. Но вместо извинений пришлось столкнуться с хамством мастера. В итоге так и забрала несделанную вещь. Естественно, обращаться сюда больше не хочется.
Отдала в ремонт зимние ботинки, требовалась проклейка подошвы и наложение латок. В результате проведенного ремонта, буквально через неделю на обоих ботинках одновременно и в одних и тех же местах разошлись швы заводской прострочки. Мастер отказался устранять ошибку и объяснил это тем, что "нитки, которыми прострочена обувь уже старые". Конечно, можно было бы заморочится с экспертизой качества оказанных услуг и жалобой в Роспотребнадзор, но данное предприятие осуществляет свою деятельность с нарушением Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением правительства РФ от 21.09.2020 номер 1514 - при выдаче заказов забирают у потребителей второй экземпляр квитанции. Нет документа - соответственно нет доказательства, что вообще что то делали в этой мастерской. Рекомендую обратить внимание на данный факт всем потребителям, которые пользуются услугами этой мастерской! А мы обязательно ещё раз сделаем "контрольную закупку" оказываемых услуг на соответствие Правилам бытового обслуживания населения.