Remont-Boyler
478 reviews
May 24, 2023
Обращались за запчастями и консультацией для ремонта бойлера, по адресу С-ПБ Московский пр. 172. Ребята молодые, но уже грамотные в своем деле. Вежливо встретили, все тактично и доходчиво разьяснили по всем заданным вопросам. Спасибо большое за грамотное и тактичное обслуживание и консультацию. Теперь точно знаем на будущее, к кому обращаться. Недостатком является то, что мастерская находится с тыльной стороны здания, и попасть туда без специального ключа таблетки проблематично. Спасибо ребятам еще раз за хорошую работу.
1
May 7, 2024
Бойлер перестал включать нагрев воды. Фирму нашли в интернете, сразу откликнулись, быстро приехал мастер Артем. Поломка оказалась серьезная, из за плохого качества воды бойлер буквально забился железистым осадком, умная машина отреагировала и перестала включаться. Мастеру пришлось снимать бойлер, тащить из подвала, разбирать по винтикам, мыть, паять, менять запчасти... и все это с таким терпением, тщанием, аккуратностью!!! Огромное спасибо Артему!!! После выполненной работы, еще несколько раз звонил и уточнял как все работает. Такое отношение дорогого стоит!
2
June 22, 2024
Хорошая компания. Быстро перезвонили, приняли вызов (в условиях отключения горячей воды это очень важно)! В удобное время приехал мастер. Быстро осуществил причину поломки, замену всех деталей, давал пояснения по всем этапам работы, что нам очень понравилось. Спасибо за квалифицированную и оперативную помощь. Рекомендую всем!
April 30, 2024
Держитесь подальше от этих недобросовестных работников. У меня все сломалось меньше, чем через месяц после их починки. По гарантии приехали не сразу, пришлось побороться, не брали трубку, сбрасывали звонки. За ремонт по гарантии опять взяли деньги. А когда окончательно все сломалось, и я вызвала нормальных мастеров из профи. ру, выяснилось, что и термостат неправильно установлен был, и сам он не соответствовал моему бойлеру. В общем, повторюсь: ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой.
1
1
June 8, 2024
Виталий, спасибо мастеру за работу. Приехал вовремя, сразу нашел неисправность. Работал быстро, аккуратно. Видно человек мастер своего дела. Бойлер заработал. Рекомендую компанию и мастера Виталия.
1
May 6, 2024
Обращался с поломкой водонагревателя. Не грел воду. Мастер приехал вовремя, починил водонагрей быстро и качественно. Работой остался доволен. Спасибо огромное, очень выручили!
1
February 15, 2024
Не клиентоориентированы. На телефоне девушка считает что ей все должны. Объяснять не умеет, на вопросы отвечает одно, лишь бы приехали, по факту ремонт никакой не делают, а продают новые (не факт конечно), а все цены на сайте якобы за ремонт, а по факту это цена снятие старого и установка нового, купленного у них. Не советую обращаться если надо действительно что-то отремонтировать, как говорил только замена.
Очень красиво написано, хоть в чем-то вы хороши.но дело в том, что ремонтом вы не занимаетесь, а втюхиваете новый товар в замен поврежденного. Хотя нотки хамства и здесь проскальзывают. А тен отремонтировали специалисты в более качественном сервисном уентре, простите, уж не подстать вашему. (Заходишь как будто в 80-е попал, грязь, обшарпанные стены, и девушка по виду приличная, а общается как будто в «паспортом столе» раньше работала) и он работает кже больше месяца без проблем. Просто сознайтесь, что у вас нет таких профессионалов, а зарабатываете только на марже от продажи нового оборудования. Про прокладку вы видимо перепутали ответ на отзыв с женским форумом! Удачных вам продаж! Как говорится «всего хорошего» Жалко недьзя вообще звезды убрать, не заслужили.
1
April 15, 2024
Сломался бойлер Термекс, выбирали из нескольких организаций, обратились сюда и не пожалели - оперативно приехали, провели бесплатную диагностику и сразу же починили. Огромное спасибо за вежливость, оперативность, и профессионализм!
3
March 22, 2024
Всё сделали очень оперативно и хорошо, а именно: подобрали нужные запчасти для водонагревателя по фото пришедших в негодность, в этот же день отправили СДЭК, и уже через два дня водонагреватель в Самаре снова работал!!! Спасибо большое, в частности Вам Тимур!
1
December 30, 2024
Адекватные люди . выручали . 30 декабря на даче сгорел тен., над новым годом на природе поднялся таз. Повторюсь выручили. Новый год
April 2, 2024
Ремонтировал водонагреватель в декабре 2023. Поменяли ТЭН и кнопку вкл/выкл. Дали 3 мес.гарантии. Но так как дачный сезон только открывается весной, отвёз и подключил более чем через 3 мес. Начал выбивать УЗО. Отвёз обратно в ремонт. Сказали,что включал без воды поэтому сгорел тэн. Хотя я воду наполнял и воздух стравливал.
Итог: Отличная организация, пошли на встречу, поменяли ТЭН на новый бесплатно.
1
November 3, 2023
Заказ приняли быстро, мастер приехал оперативно. Сложный доступ к водонагревателю - спасибо, что стали делать. Была теч из под тена, заменили тен - теч устранили.
Однако в процессе замены, пытались снять подводку к водонагревателю, не удалось - в итоге два новых объекта Течи, уже в трубах.
Менеджер, все списал на меня, сказав, что рубы старые, соединения не правильны. Виноват кто угодно только не мастер.
Спорить без полезно.
Мастер, хороший контактный. Стало жалко, оплатил полную стоимость.
Из-за инцидента снял две звезды.
Смотрите, если старые соединения, то возможно могут быть такие случаи.
Документы - акт без реквизитов и печатей, те можно сразу в помойку.
2
1
July 30, 2024
Была проблема с водонагревателем (не включался), обратился в данную компанию, оставил заявку, мастер перезвонил сразу и договорились о времени. Приехали вовремя, очень профессионально решили мою проблему за что им огромное спасибо! Рекомендую эту компанию однозначно!
May 19, 2024
Нужно было поменять установить сливной кран и сделать чистку. Позвонила в компанию, назначили дату и договорилась с мастером Виталием, быстро приехал, всë качественно сделал, ответил на все вопросы которые у меня появились, посоветовал, что мне делать дальше и как лучше пользоваться водонагревателем. Рекомендую!
1
April 6, 2024
Отличная контора. Откликнулись быстро, оперативно произвели ремонт. Рекомендую на 100%. Приятный молодой коллектив. Помогли с выгрузкой и загрузкой 100 л. болера)
2
April 3, 2024
Сломался бойлер , не поработал и года ... Вызвала мастера. Большое спасибо Виталию , все сделал , быстро , четко , понятно, без обмана , с прекрасным юмором 😁 в общем очень довольна и Рада )))
2
June 30, 2023
Отличный магазин. Качественный сервис, подробные консультации, внимательный и отзывчивый персонал. Все необходимые детали в наличии. Адекватные цены, особенно если сравнивать с подмосковными рынками.
1
January 24, 2024
Заказывал чистку бойлера. Потребовалось замена тэна. Тэн поменяли, на меньшую мощность (нужной почему то не оказалось), подключить правильно не смогли, не работает второй режим бойлера (мастер честно признался, что в электрике не силен). Обещали, что приедет другой мастер и все переделает. Неделя звонков с моей стороны, после чего пообещали приехать. В назначенный день мастер не приехал, сказал, что сегодня никак, должны были из офиса позвонить и предупредить - но звонков не было. Два потраченных дня на компанию, результата нет. Офис, когда берет трубку, обещает что исправят и кто то когда то перезвонит... В общем, контора диспечерская и как повезет с исполнителем. Лучше денег не платить, если есть сомнения в качестве и объеме работ, так как по гарантии не приезжают.
1
1
March 15, 2024
Утром появилась проблема с бойлером. Мастер очень оперативно приехал и за пару часов решил все проблемы. Внимательно отнесся к технике и рассказывал каждый этап своей работы. Все теперь работает прекрасно. Большое спасибо!
1
1
January 25, 2024
23 -го потек бойлер, позвонил в этот сервис, повелся на отзывы, приняли заявку, попросил взять все нобходимое для устранения проблемы, так как 3 маленьких ребенка, в ответ - с Вами свяжется мастер. Позвонил мастер, сказал что н объекте и в районе 16-17-00 будет у меня. В 16-00 срываюсь с работы(школа, дет сад) мчу домой. Перезванивает мастер, извините мне ехать до Вас 3 часа, я говорю не проблема, подожду, ну Вы понимете, а вдруг дольше, в 9-00 - 9-30 завтра буду у Ваших ворот. Я пошел на встречу взял административный жду... Приезжает, водонагреватель под замену, я лечу в магазини и беру с таким же подключением, повесили начали подключать, по одной трубе фиттинг не подошел, лечу на рынок и через 10мин пивожу удлинитель, подключить не смогли, течет....нужен другой удлинитель и он точно есть в Леруа. Предлагаю съездить магазин в 15 минутах, получаю отказ типо нам нельзя. Завтра я все сделаю, хлтя где логика? ему из офиса до меня 2 часа без пробок. Ну ок, отдаю аванс, жду. На следующий день приезжает, хотя просил предупредить за час, лечу, говорит гайку поставил, но потекла труба, Хотя из нее ничего не капало, предпологаю при затягивании дернул (все видно на видео). Говорю надо исправить, в ответ паяльника нет, приедет другой мастер и это мне подтверждает руководитель. Ок, подождем, позвонил другой мастер, ждать будете-конечно, дети с грязной попой бегают по дому. По итогу звонок в 18-30 ( а пошел 3-й день принятой заяви по установки бойлера специализированого центра). Я к Вам не приеду, я в просто в шоке... Звоню в офис, а всем просто начихать, в ответ приедем завтра....Господа потенциальные клиенты данной компании, задумайтесь и имейте ввиду при обращении к ним, что с Вами могут поступить также. Фото и скрины проделанной работы во вложении!
1
May 7, 2024
Оперативно помогли найти необходимые запчасти для нагревателя по которому в интернете почти нет информации, по фотографии, в тот же день заказ был готов, однозначно советую!
Менеджер Тимур был на связи, очень помог.
2
February 2, 2023
Оперативно, профессионально и очень доброжелательно! Обратился вечером для вызова мастера, оставил заявку, через 5 минут со мной связался уже мой мастер для выбора удобного времени диагностики и ремонта. И на следующее утро уже был у меня, а живу я в Подмосковье. Мастер Леонид - профессионал своего дела, провёл диагностику, всё объяснил, показал и выполнил ремонт. Поразили внимание к деталям, ответственность и прекрасное человеческое отношение. Спасибо компании Ремонт-Бойлер за таких великолепных мастеров! Однозначно буду рекомендовать ваш сервис свои друзьям и знакомым.
С уважением, Евгений
May 3, 2024
Благодарна Вашей фирме за быстрый и четкий ответ на нашу просьбу. Особенная благодарность мастеру Виталию за его профессионализм, уважение к клиенту, доброе и очень позитивное общение! С уважением, Нина ( заказ 15571).
2
December 7, 2023
Спасибо мастеру Арсену за оперативность и качество выполненных работ. Один из не многих который действительно разбирается в бойлерах. До него вызывали пару мастеров из разных контор, такое впечатление что не разу не сталкивались с напольными бойлерами с выносным блоком управления, только деньги брали за настройку. Он сразу сказал что 100% бойлер сделает. Человек слова! Заказ 13981
1
November 21, 2023
Всё грамотно, быстро и качественно. Очень приемлемая стоимость и работ и материалов. Есть все расходные материалы в наличии. Мастер очень ответственный. Всё очень понравилось.
1
August 16, 2024
Хорошие специалисты, быстро перезвонили и помогли устранить неисправность. Теперь все работает!
May 23, 2024
Все точно, быстро и по делу. Приятно иметь дело с хорошими специалистами. Обычно не так. Смогли выделиться достойным образом. Егору респект;)
1
February 21, 2024
Прекрасное послевкусие от сервиса! Обслужили бойлер, мастер Виталий всё сделал аккуратно и профессионально, никуда не торопился. Обязательно обращусь вновь и рекомендую другим!
1
May 7, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данного центра. Все делают оперативно и качественно. Родители живут за городом, путь не близкий. Тем не менее все очень оперативно
June 19, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. В наличии оказался тэн для моего водонагревателя. Магазин находится рядом с метро, достаточно удобно. Менеджер проконсультировал по всем вопросам, спасибо. Рекомендую магазин!
November 30, 2023
Сервис не впечатлил. Общаются сквозь зубы, хамовато так, толком ничего не рассказывают, приходится все расспрашивать. По статусу ремонта не звонят, приходилось им звонить и уточнять постоянно.
Корпус бойлера поцарапали, как будто по полу тащили, это они так промывку бойлера делали.
Соединения проводов на ТЭНы не проверили, пришлось проверять и переключать провода, а мне сказали что работоспособность проверяли.
Гарантии нет ни на работу ни на запчасти. Внутри как в сарае, элементарно порядка нет.
Было бы свободное время не оставил бы бойлер в ремонт там, но к сожалению пришлось.
В итоге пожалел что туда обратился. Не рекомендую туда обращаться.
May 17, 2024
Спасибо мастеру Михаилу: почистил бойлер (10 лет работы), заменил изношенные нагревательные элементы. Все ответственно и профессионально. Благодарю.
1
August 10, 2024
Хочу поблагодарить! За быструю доставку! За качество товара! Всё подошло, всё работает!
May 23, 2024
Классное место для ремонта бойлеров. Есть и запчасти и специалисты, удобное расположение и разумные цены. Покупаю уже не первый раз.
1
May 9, 2024
9 мая привез два 15-ти литровых бойлера в ремонт! Огромное спасибо менеджеру Анне и мастеру Арсену! Отремонтировали тут же! Отношение к клиентам отличное! Ещё раз огромная благодарность! С праздником!
1
June 27, 2024
Заказал диафрагму для проточного водонагревателя. Приехал, забрал. Всё точно и чётко. Менеджеры приветливые и внимательные. Спасибо.
June 13, 2024
Добрый день! Мне ремонтировал бойлер для нагрева воды мастер по имени Артем. Очень граитный и приятный человек. Очень доволен его работой. Спасибо ребята! 👍
March 6, 2024
Спасибо компании за оперативное решение комплекса задач - начиная с замены тенов и заканчивая заменой мастера на самого чудесного, грамотного и профессионального!
August 28, 2023
Отличный сервисный центр! Уже на следующий день мастер приехал в оговоренное время.
Арсен при себе имел все необходимые инструменты, произвёл качественный ремонт, заменил вышедшие из строя детали. По завершении ремонта перепроверил нагреватель на исправность, показал, что и как работает, на что нужно обращать внимание при пользовании нагревателем, дал рекомендации.
Отдельно хочется отметить вежливость и пунктуальность Арсена.
Спасибо!
May 27, 2023
Обращались по вопросу ремонта бойлера.Очень оперативная и профессиональная работа от момента заказа услуги до результата выполненной работы. У нас был мастер Сергей Новицкий. Подробно объяснял все, что делает, что нам меняют, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Сергей был вежлив, тактичен,аккуратен и внимателен к нашим вопросам. Огромная благодарность всей команде, а особенно нашему мастеру. Теперь мы точно знаем, что и дальше будем обращаться для обслуживания бойлера и профилактических работ.
1
May 5, 2024
Магазин что надо советую всем запчасти в наличии менеджер Тимур среагировал быстро и четко помог в подборе спасибо огромное советую всем
1
June 13, 2023
Спасибо большое мастеру Александру.Устранил даже 2 проблемы( одна из которых по большей части относилась к работам сантехника).Причем еще сделали хорошую скидку.
Александр был вежлив по отношению ко мне,как к клиенту и аккуратен в своей работе(что до работы приготовил себе рабочее пространство,что после:все протер и убрал за собой)
Т.к. сама структурный человек и люблю порядок,то конечно посоветую данного мастера.
1
May 11, 2024
Обратилась за помощью, когда бойлер Electrolux 50л, которому 20 лет, стал давать сбои в работе. Мастер Артем заменил тены, прочистил ёмкость от накипи, заменил краны и клапаны, и бойлер теперь работает как новенький. Очень рекомендую эту мастерскую, и в частности, мастера Артема
1
January 24, 2024
Вызвали мастера, так как поломался водонагреватель. Очень быстро и оперативно все заменили и починили, устранили проблему. К самому нагревателю был трудный доступ, но мастер все равно взялся и выполнил работу на отлично!
1
March 16, 2024
Добрый день. Водонагревватель Electrolux не нагревал воду. Дважды приезжал мастер Каримов, проблему не решил( На третий раз компания предложила Виталия. Приехал вовремя, все быстро исправил уже бесплатно. Опытный мастер, способный все объяснить. Результатом довольна.
1
August 12, 2023
Рекомендую всем тем кто думает обращаться сюда по ремонту водонагревателя, ребята из remont-boyler знают свое дело на 10 из 10. Мастер приезжает сразу с запчастями, есть выбор качества по тэнам, цена ремонта не будет для вас неожиданной так как могут сориентировать уже по телефону, одни из её многих кто выдаёт реальную гарантию на работу и запчасти, есть свой офис куда можно приехать и самостоятельно купить запчасть, вообщем-то контора реальная и кроме как к ним обращаться куда то ещё не стоит, по моему опыту - рекомендую!!!
2
August 9, 2023
Обратилась в несколько компаний по поводу чистки косвенного болера, из четырёх компаний самые адекватные цены у этой компании. Менеджер Анна составила заявку и дала консультацию касаемо самого процесс чистки и стоимости этой услуги. Буквально через несколько минут со мной связался мастер Степан. Договорились с мастером на этот день. Приехал в назначение время(ценю пунктуальность). Сама чистка заняла несколько часов. В процессе работы мастер все подробно объяснял, показывал и рассказывал, что, чего, зачем и как. Уезжая дал рекомендации касаемо эксплуатации и обслуживания. Отзыв пишу не сразу хотела убедиться в том что проблема в виде непреятного запаха ищезнит. Как и обещал мастер проблема исчезла. Я осталась очень да вольной этой компанией и особенно самим мастером. Ещё и скидку сделали как многодетной семье что радует в двойне. Рекомендую всем эту компанию. Огромное спасибо менеджеру Анне и мастеру Степану. Замечательные и честные люди. Пусть хранит вас Господь Бог!!!
1
February 12, 2024
Мастер приехал в день обращения. Работу по обслуживанию ВДН и замене тегов сделал оперативно и качественно. Проконсультировал по вопросам эксплуатации. Большое спасибо.
1
June 18, 2024
Перегорел тен в бойлере.. Мастер Артём, приехал быстро, работу выполнил на высоком уровне и оперативно.. Благодарю за мастерство...
1
May 7, 2024
Мастер Артем приехал с утра. работа по чисткее бойлера и замене анода проведена быстро и аккуратно.все установлено на место.очень довольна.извените плохо владею гаджетом добавляю все звездочки☆☆☆☆☆☆☆
