Снизил пару звезд за хостес. Девочка (бейджа нет. Белая кофта, черные брюки) на входе вредничает и не хочет включить голову, чтобы рассадить 7 человек. Пришлось настаивать и искать вариант. Случилось - смогла. Но дети сели отдельно.
Спустя 5 минут
На просьбу разместить за освободившиеся стол, рядом с нашими сидящими детьми отдельно, было сказано: «у нас живая очередь и мы не сможем вас разместить».
Что это было? Как так.
Ребята - учите хостес обслуживанию
Позвали менеджера - рассказали отданном факте, но он не понял наших претензий или сделал вид, что не понял.
Пицца вкусная.
В конце так еще и сдачу с 5000 тыс не принесли. Пришлось самому идти и требовать.
Ужас
Удачи Вам с таким сервисом
Почему так долго принимает касса?
Более 15 минут в ожидании.
Талон 14:52
Никого нет внутри.
Время 15:08 - инкассация обычно утром.
Просьба наладить работу.
Неуважение к клиентам
Кроме того, мне так и не дали книгу отзывов, для написания жалобы
Динивые Господа службы досмотра на входе - имейте уважение и выполняйте свою работу как полагается.
В ваши обязанности входит предоставление контейнеров для мелких вещей и сумок, а не запихиваете их на общую ГРЯЗНУЮ ленту.
Администрация аэропорта - обратите на это внимание. Это полное безобразие.
Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв на магазин Пятерочка по адресу:
Центральная ул., 2А, село Старая Ситня, 142813
Мы сегодня посетили данный магазин (в интервале времени 16:55-17:08) и были разочарованы отношением к клиентам:
1. При вызове второго кассира (очередь была более 5 человек), а Ромео было озвучено что нет кассиров более;
2. Менеджер - он же кассир, прогнала девочку от кассы где был вызван второй кассир;
3. позже, все таки подошел второй кассир и мы пропустили очередь.
4. на вопрос, почему обманули, был не суразный довод;
5. на просьбу предоставить книгу жалоб - сказали нет в магазине.
6. На часть товаров, отсутствует ценник (фрукты и овощи) и проверить в терминале нет возможности.
Обратили внимание на обязанность иметь такую книгу - сказали, что есть, но так и не предоставили по требованию покупателю.
Данные факторы нарушают права потребителя и очень не приятное хамское общение.
Прошу принять меры и провести работу с персоналом