Огромное спасибо Марату (Москва, метро Пражская, ТРЦ "Columbus") за отличную и быструю работу (починку USB-портов ноутбука) даже без предварительной заявки! Но и это не всё. Уже после ремонта Марат помог мне ответить на вопрос по ноутбуку (я не мог выбрать жёсткий диск)! Потратил довольно много времени, дополнительно разбирал и собирал ноутбук, чтобы проверить размеры для будущего жёсткого диска! За такую услугу даже не взял денег! Спасибо огромное!
В марте обратился для замены аккумулятора стекла и тачскрина на айпаде. Мастер еще добавил замену контроллера питания. Когда забирал по внешнему виду и работе аппарата замечаний не было. Видно было что ретиновский экран заменили на дешевый китайский. Отдал пол стоимости цены нового аппарата. Но когда установил любимую игру, все и началось. Края дисплея не реагировали на касание. Дальше больше. Аппарат стал жить своей жизнью. Открытые приложения меняли друг друга без моего вмешательства. Постоянно выбрасывает из приложения на рабочий стол. Обратился по телефону с вопросом:" Чем они могут мне помочь?". В ответ услышал, что гарантия закончилась, а тех мастеров, что работали тогда заменили другими. В просьбе вернуть деньги за работу мастера отказали. В итоге за 7,5 тысяч рублей мой работающий айпад привратился в кирпич. Уважаемые клиенты никогда не обращайтесь в сервисы Remobi если не хотите столкнуться с непрофессиализмом мастеров и потерять свое время и деньги.
Хочу предостеречь вас от заказов!! К сожалению подкупила близость к дому и статус сетевой компании.
Коротко: забрали телефон, через 12 часов увеличили цену и сроки ремонта, на основании этого приехала забрать. Вернуть отказались 😡...после споров и угроз милицией вернули в разобранном виде, весь в царапинах!!!
Подробнее так👉:
Сдали телефон meizu pro 7 для замены дисплея. Менеджер на ресепшене озвучивает - 6000руб., так как нужно менять рамку и пр., готовность на следующий день 15.00.
Вечером перезванивают из callcentrа - 7500р., говорят не все учли, я отказываюсь и собираюсь ехать забрать, но перезванивают опять с ресепешна: " Мы вам скинем до 7000 тыс. и продлим гарантию до 2х мес."
Ок.. подкупили, и очень жалею, что не забрала..
На следующий день в 16.00 звоню, телефон не готов, нет нужной детали, завтра приходите.. Чувствую, что то темнят!.. Поехала забирать...Далог с исполнителем, царь и бог этого офиса, человек, который непосредствено ремонтирует изделия (специалист на ресепшене молчит): "Мы вам телефон не отдадим".. "Почему?" "Прогуляйте 15 мин. - сделаем". Я отвечаю: "У вас же нет детали? Отдайте просто в том виде который сдала".. -"Нет, говорит, не можем, он разобран😨" ( до меня аналогичный диалог, клиенту озвучили стоимость, отказывается, но ноут уже разобрали, ушел не с чем..).. на вопрос: "почему разобрали?, деталь же только завтра приедет?", нет ответа...Прошу показать в разобраном виде.. опять отказ..в результате споров, вынес разобранный телефон, кое как свинтил. Я прошу: "Верните мой телефон! На каком основании не отдаете?? Сейчас вызову милицию" .. Не отдает, делайте говорит , что хотите...))) Начинает требовать, чтобы я удалила видео нашего диалога, затем положил мой телефон в карман и ушел за охраной, просто жесть.😨.. через 10 мин вернулся (видимо был послан охраной ТЦ).
Забрал квитанцию и вернул телефон.. весь в царапинах, теперь понессу в другой сервисный центр.. что делать если придется чинить не только дисплей?? возможно там и детали все заменили.. вобщем беда, первый раз сталкиваемся с таким исполнением..😡😨