РемБытПро
24 отзыва
13 апреля 2021
Сломался большой холодильник, починили проработал месяц, сломался, предложили заменить, заменили почти на аналогичный. Сказали ваш починим, продадим деньги выплатим, но не денег, не холодильника, ни звонка.
Сломался пылесос цептер отдали в декабре 2018 года и заплатили 10 000 руб., до сих пор чинят, говорят где то на складе, даже забрать обратно не можем!
2
17 июня 2020
Хочу выразить выразить благодарность серсисному центру "РемБытПро". Месяц назад сломалась стиральная машина Samsung. Выбрала в интернете данный сервисный центр. Позвонила, ответила девушка. Я рассказала ей о проблеме. Вежливач девушка проконсультировала меня по стоимости диагностики. Согласовали дату и время выезда мастера. В назначенное время приехал мололой человек в спец одежде. Сразу было понятно,что это мастер данного сервисного центра. Проблему устранили на месте. Машина не сливала воду. Мастер почистил сливную систему. Выписал документы на оплату ,договор и гарантию. По прошествии месяца машинка отлично работает. Огромное спасибо. Буду в дальнейшем обращаться в этот сервис,если что-то сломается.
1
2
22 июля 2020
Покупали холодильник в данной компании в мае. Везли его 2 недели, хотя обещали за пару дней, когдазвонилии требовали доставить , хамили и говорили что "завтра привезут".
Через месяц начала " барахлить" морозилка ( намораживать кучу льда) а еще через месяц перестал работать полностью сам холодильник. Холодильник находится у родственницы, найдет договор поедем разбираться. Но думаю судя по хамству и доставке через 2 недели, придётся ругаться, а может и писать заявление на них. Уверять в "честности" в этой фирме умеют.Категорически не рекомендую эту организацию. Отзывы здесь (хорошие) однотипные и написаны скорее всего представителями этой компании.
Будьте благоразумны, не наступайте на " те же грабли " что мы...
3
1
28 июля 2021
Купили холодильник, уверяли, что все работает исправно. Проработав неделю, образовалась наледь на задней стенке. Позвонила, сказали, что фигня и быстро поправят. Сначала отвечали на телефон, потом ушли в игнор. И так уже третий месяц.
Не советую.
3
16 августа 2021
брали у них холодильник проработал 5 дней и сломался. При покупке говорили что гарантия. Дозвониться до них это целый квест. После дозвона забрали холодильник на ремонт и кормят завтраками.....
1
9 июня 2020
Хорошая компания. Недавно сломался холодильник и я обратилась в данную фирму. Мастер провел диагностику у меня дома и забрали на ремонт. Все сделали очееь быстро и качественно, холодильник работает исправно. В общем осталась довольна, спасибо вам огромное, что все сделали хорошо и быстро
2
13 февраля 2020
Добрый день. 19 декабря ваш мастер забрал варочную поверхность, а девушка по телефону предложила замену на период диагностики и ремонта. Звоним каждый день, сегодня 28 декабря... А воз и ныне там! Ни результатов диагностики ни замены ни нашей варочной поверхности... Сервис - минус ноль!!!
В пятницу 7 ФЕВРАЛЯ я наконец-то дозвонился до Елены, которая сказала, что наша поверхность убрана в долгосрочный ремонт и ею никто не занимается!!! Вопрос, а позвонить то нельзя?!!!
Теперь с пятницы я жду стоимость аренды подменной плиты завтра пройдет неделя!
Звонил Елене в субботу, она сказала, что перезвонит в воскресенье, потом в понедельник… сколько можно ждать!!!
Сервис минус ноль!!!!
2
1
4 октября 2019
купила у этой компании стир.машину -проработала 2 недели,во время стирки остановилась вместе с водой и бельем, пишу человеку который мне привез,получаю отпор в грубой форме,что ему некогда и завал с другими клиентами,пишет перезвоню: молчание! день и второй! Пишу женщине которая сидит по приему заказов,то же самое :вопрос решим и молчание,итак целый день и на второй день так же-вопрос решается пишет мне,пытаюсь узнать когда решится вопрос? получаю ответ: что вы мне грубите! Пишу начальнику : отвечает : открываем новый сервис перезвоню-проходит день-молчание! пишу на второй день,получаю раздраженный ответ: я же вам написал вопрос решается, проходит 2 часа, пишу: когда решится мой вопрос? отвечает раздраженно : я же сказал вопрос решается-ищу машину. Замолкаю ничего не пишу никому больше:день прошел- про меня даже никто не вспомнил! Ремарка: по окончанию первого дня спросила соседа что может быть ? он поднял крышку и увидел что сгорел резистор, посылаю им фото- они обрадовались и торжественно мне обьявили что раз крышку подняли теперь сама и делай, но через некоторое время решили " сделать для меня исключение" так как я у них еще купила холодильник,который везли мне больше недели, и сказали что приедет машина ,но за нее надо заплатить 700руб и вызов мастера еще 300,спрашиваю а как же гарантия которую мне обещали-обьясняют что вызов мастера и привезти : это платно! хотя при покупке мне видно " забыли про это сказать. Вот и думайте -нужен ли вам такой товар и такая "шикарная" гарантия. Вобщем купите и получите обещания, а остальное не ИХ забота. Вот такая "веселенькая конторка"!
6
14 июня 2020
Сломался холодильник либхер, работал лет десять, а тут перестал
Обратился в рембытпро, подобрали время с менеджером, когда мне удобно. Мастер приехал, проверил, объяснил что надо сделать и сколько будет стоить. Цена адекватная, согласился на ремонт. Прошел месяц с момента, все работает, не жалуюсь. Рекомендую
1
2
18 ноября 2019
Здравствуйте. И вновь вспомнила о вас..видимо потаму что остались хорошие воспоминания. Мы покупали в прошлом году у вас холодильник Либхер на дачу..я как хозяйка осталась довольна . .. Хотя и не сразу смогли его настроить после перевозки... и помотали нервов вам )))Но вы повели себя терпеливо и профессионально.Теперь хочу сдать с работы сломанную технику в ремонт. Надеюсь что так же останусь с положительными впечатлениями.
1
3
27 июня 2020
Обращался в РемБытПро два раза - ремонт микроволновки и посудомоечной машины, оба обращения профессионально и грамотно сработали по ремонту!
Рекомендую.
Андрей
2
27 августа 2020
Решила отремонтировать оверлок. Машинку в ремонт и деньги взяли. А ремонтировать не стали. Деньги не вернули. должны работать с 10 часов, реально не раньше 11. Объявлений о переносе графика работы нет .
2
28 ноября 2018
Компания очень понравилась, все по делу качественно и профессионально.
Отдавала Кофемашину Bork на очистку гидросистемы от накипи и чистку счетчика воды, плюс предложили сделать чистку-профилактику
Кофемашинка просто как новая, вкус у кофе действительно стал "чище" и мягче)
Плюс профилактика продлевает срок службы
Вообщем я осталась более чем довольна, что обратилась в компанию РемБытПро
1
1
4 октября 2020
Купили холодильник в ИЮНЕ!!!! Везли недели две. Через месяц холодильник сломался-ни мастера вызвать, ни замены добиться не возможно. Уже ОКТЯБРЬ!!!!! Кормят завтраками
2
11 июня 2020
Холодильник отремонтировали старый мой. Сейчас покупать новый не планировала, а мой сломался в самую жару, да ещё и на карантине. Спасибо вам.
1
1
16 июня 2020
Очень понравилось обслуживание и то как объяснили непонятные моменты) видно что ребята знают свое дело!)
1
1 августа 2020
Ужастное отношения фирмы к людям!!проблему не решили и деньги не вернули!! , только потерянное время, деньги, нервы!!
3
11 января 2019
Сломалась плита smeg. Покупали 6 лет назад. Вышла из строя из-за старости, пришлось проводить замену конфорок . Держали в курсе ремонта. Спасибо!
1
2
8 октября 2018
Большой выбор, доступные цены, ну и индивидуальные скидки порадовали !!!
1
1
9 сентября 2018
Отдал в ремонт холодильник, правда ремонтировали целую неделю, но зато дали другой в подмену, результатом доволен, рекомендую!
1
1
9 мая 2020
Хороший сервис всё
быстро делают
1
3
14 июня 2019
Брал у них холодильник, сравнивал с другими сервисными центрами, тут дешевле.
1
1
9 сентября 2018
Спасибо за кофемашинку...буду вас рекомендовать
1
1
19 июля 2018
Продали сломанную технику. Чинить не хотят.
3