Отличная аптека с хорошим ассортиментом! Очень вежливые и грамотные фармацевты! Посоветуют,объяснят, чётко ,быстро, со знанием своего дела. Была несколько раз и буду приходить ещё! А фармацевт Предейн Лариса Ивановна вообще выше всех похвал.такого великолепного обслуживания я не встречала много лет!!!!!
Отлич6ая аптека . Замечательный фармацевт Елена . Очень вежливая , всегда посоветует что то взамен отсутствующего препарата . Улыбчивая , что немаловажно в наше время . Очень хорошие впечатления . Теперь только здесь буду покупать .
В аптеке Река Смородина купила электронный термометр , который через день перестал работать. Принесла обратно, чтобы сделали возврат денег за термометр. Фармацевты Лариса и Екатерина стали меня вводить в заблуждение, что возврат денег не возможен и что можно обменять на другой термометр. На обмен предложили другой термометр без упаковки и футляра, что наводит на мысль, что взят он был из их служебной аптечки, затем принесли еще один термометр, который тоже оказался не рабочим. Тогда Лариса раздраженно направила меня поехать в сервисный центр и привезти акт на списание градусника, чем нарушает правила торговли, так как с момента покупки не прошло еще 14 дней и за товар можно вернуть деньги без акта на списание. В итоге простояв более часа в аптеке , после их переговоров с руководителем Индирой, мне вернули деньги за термометр. Такое некрасивое, лживое, не профессиональное отношение к покупателю, высказывали мне недовольство, что я принесла термометр в разорванной упаковке, а сами манипулируют, вводят в заблуждение, нарушают правила торговли в аптеках. Не покупайте у них термометры и другие мед. Приборы, они могут быть с просроченным сроком батареек и вообще в нерабочем состоянии. Цены на капли от насморка вообще в 2 раза выше чем в интернет аптеках . Не рекомендую !
Отличная аптека , всегда есть лекарства в наличие . Фармацевт Лариса отличный специалист , всегда обслуживание на высшем уровне, всегда предложит и проконсультирует по препаратом . Ходим только к ней в эту аптеку !!!!
Очень хорошая аптека, всё на высшем уровне, фармацевты Лариса и Елена вообще супер, очень хорошо всё объясняют советуют, очень рад что посетил эту аптеку, спасибо
Некомпетентные сотрудники: предложили аналоги к двум лекарствам, заверив, что действующее вещество одно и то же. Несколько раз переспросил, точно одно и то же? Ответили да. Действующее вещество в итоге оказалось другим сразу для обоих препаратов. Деньги потрачены зря
Очень хорошая аптека с большим ассортиментом , есть для удобства тонометр в торговом зале- можно проверить своё давление, фармацевты помогут с выбором.
Мне очень понравилось! Сходил ,я значит за таблетками от температуры, меня очень по приветствовали продавшица, очень много всего посоветовала по рекомендовала,и что самое понравилось,общение и вежливость, ставлю. Я очень доволен
Замечательная аптека! Небольшая, но выбор лекарств очень хороший. Сотрудники вежливые, внимательные, обслуживают быстро, советы дают всегда разумные. Принимают карты и наличку, по пенсионной карте есть скидка 5%. Травяные сборы в наличии (почему-то сейчас не во всех аптеках есть), медтехника основная-термометры/тонометры/глюкометры и расходники к ним. Косметика лечебная тоже есть. С известной службой заказа лекарств онлайн - нестабильно, то возят, то не возят, нужно уточнять по телефону. Дозвониться о наличии, кстати, не проблема- трубку берут быстро)
Аптека маленькая, да удаленькая. Есть практически всё и всегда. Персонал грамотный и отзывчивый. Что касается цен, то тут как и везде. Что-то дороже, что-то дешевле. В любом случае, перед походом в аптеку можно поинтересоваться в интернете, какова стоимость того, чего вам надо.
Хорошая аптека. Ассортимент лекарств и средств по уходу, медаппаратов достойный, можно заказать необходимое, заказ приходит быстро. Жаль, что перестали давать скидки по социальной карте, а также заметно подросли цены.
Обслуживание прекрасно, персонал вежливый, лекарства все есть, заказ во время поступает, расположение удачно но на машине уже не подъедешь стоянка платно, график удачный что с 8 утра работу начинает. Спасибо
Безобразное отношение к покупателям. Стоят просто незнающий персонал. Неизвестно,откуда понабрал их. Постоянно хомят. Не покупатель должен из них,что-то вытягивать,а они должны объяснять,и консультировать,если нет одного препарата,взамен должны предложить другой,а не так хабальничать. Руководству не стоит удалять отзывы,оставляя только хорошие,в следующий раз при таком отношении,прямиком звонок в Росздрав надзор,или Роспотребнадзор,чтобы в следующий раз при наборе персонала руководство не портило себе репутацию,и репутацию аптеки,находясь вообще в подвальном помещении,где толком ничего не вентилируется,и температура,а особенно летом. Персонал стоит,да,и все время стоял,когда была пандемия без масок. Почему???? Не рекомендую.
Аптека имеет хорошее месторасположение.. Большой выбор лекарств. На заказ аптека ру не работает. Пришлось ехать на Омскую дом 5,что не очень удобно. Персонал часто меняется.
3
1
Елена П.
Знаток города 8 уровня
8 февраля 2024
Хорошая аптека, ассортимент огромный, выбор есть, персонал внимательный и вежливый!
Очень неплохая аптека,достаточно грамотный персонал,но вот ,что огорчает,больше туда не приходят заказы из интернет- аптеки "Аптека.ру",приходиться ездить на Базовую
Сегодня 24 ноября в 19-30 посетила аптеку " Река Смородина" и столкнулась с откровенным хамством сотрудника. Это была тёмноволосая с пышной причёской хабалка. Поскольку она не расслышала какое из двух препаратов я выбрала, она принесла мне не то что нужно, я попросила другой препарат... и тут как из рога изобилия посыпались все её недовольства, на мой вопрос, почему она так себя ведёт, она только набирала обороты. Я в полном недоумении почему ко мне так относятся и забыла, что ещё хотела купить. И сев в машину за руль долго не могла прийти в себя!
Обращаюсь к руководству, прошу принять меры! Таким сотрудникам не место в аптеке! К вам приходят люди за лекарством и сотрудник в белом халате должен быть компетентный, предельно вежлив и внимателен! С таким хамством я нигде ещё не сталкивалась.
5
2
K
korporator
Знаток города 10 уровня
18 августа 2022
Собственно, аптека. Что тут писать? )) Обычная аптека, цены не самые низкие в Москве. Есть что-то из медицинского оборудования, но не все. Тонометры есть, а вот тест-полоски к довольно популярному глюкометру - отсутствуют. Народу - то никого нет, то очередила стоит. В общем аптека как аптека, благо их несколько в районе, и в итоге собрать нужное для лечения удается, если в списке нет каких-то совсем редких препаратов.
Зачастую милый и приветливы, но если вдруг вам нужны лекарства по рецепту, сюда лучше не ходить. Рецепт длительного действия отберут однозначно, рассказывая что он неправильно оформлен.
Сегодня я посетила аптеку и столкнулась с пьяным в стельку продавцом. Мало того, что продавец невнятно разговаривал, когда я попросила показать на витрине таблетки, она чуть дошла и не могла найти нужную коробку, в итоге попросила меня прочитать. Я была просто в шоке, потому что часто бываю в этой аптеке и первый раз такое.
Как вообще это возможно для аптеки, а если такой человек что-то не то продаст. Я просто в шоке.
Сегодня я посетила аптеку "Река Смородина" и первый раз столкнулась с таким нервным продавцом... Я попросила лекарство две упаковки, она не расслышала и ей пришлось вернуться еще за одной коробочкой. Когда я вспомнила что мне нужен еще один вид лекарства тоже две упаковки она пошла за ним , матернулась и демонстративно хлопнула дверцей шкафчика в котором находилось лекарство. Разве это нормально????? Ведь это ее работа......
Аптека находится возле дома и я часто ее посещаю, девченки всегда дружелюбно выслушают, помог подобрать лексрстао, если нет в наличее модно всегда заказать и в ближайшее время привезут. Ценв тоже доступнее чем в других аптеках. Спасибо.
2
1
Jenet
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2022
Хорошая аптека, качественное обслуживание, ассортимент отличный, в разгар пандемии купила все необходимые препараты, можно заказывать с аптека ру.Девочки отвечают на звонки, консультируют охотно.
Все необходимое всегда присутствует, если что-то нет, можно заказать без предоплаты, привезут быстро.
Хорошее место шаговоы доступности для жителей Внуково
2.10.21 работает некомпетентный фармацевт, при наличии рецепта продала совершенно другой препарат вместо левомицетиновых глазных капель- альбуцид, без чека, причём уверяя что чек отдала. Обычно всегда хожу в эту аптеку, но данная ситуация повергла в шок. Это просто опасно для здоровья.
Удобный график работы, всегда большой ассортимент, есть возможность онлайн заказов. Адекватный персонал, вежливый. Доступные цены. Лучшая аптека Внуково
До смены фармацевтов была хорошая аптека, хоть и дорогая. После смены персонала ничего хорошего я в этой аптеке не вижу т.е. конечно можно прийти и взять препарат ,который необходим и известен покупателю, но если нужен совет или какая то информация о препарате лучше поискать это в интернете, будет тот же результат, даже полезнее для покупателя. К кому же сейчас там предлагают в основном дорогие препараты, дешёвых лекарств обычно там нет, а аналоги тоже не из дешёвых. Так что стараюсь туда не заходить.