Много раз пользовалась услугами компании. Впечатление всегда очень приятное. Обслуживание быстрое и качественное. Последний раз случилась небольшая путаница со счетчиком, но меня не бросили, всё оперативно прояснили.. Поверка прошла на ура. Не знаю имён тех, с кем общалась в мессенджере, ни имени мастера , но всем очень благодарна за внимание к клиенту.
С уважением
Ольга
Большое спасибо диспетчерам РЦМ за быстрое реагирование по проверке счётчика холодной воды. Отдельная благодарность специалисту Владимиру Викторовичу за качественное обслуживание и то, что пришёл точно в назначенное время.
Не рекомендую. Пришлось воспользоваться услугами данной организации. Пришли два сотрудника. Первый - постарше - вменяемый, адекватный, доброжелательный, второй - помоложе - нервный, дёрганый. Стиль общения второго - приказной, с понуканием, документы вырывает из рук. Поверкой в основном занимался молодой, и уже после ухода я обнаружил на кухонном полу спичку!!! Это норма? Молодой, уходя, представился вымышленной фамилией. На мой возмущённый звонок в диспетчерскую, мне сначала сказали - это не наши!!! Затем начали всячески оправдывать хамоватого сотрудника. Как оказалось, он самый вежливый и добрый в мире человек, "любимец бабушек" (со слов диспетчера), и патологически не способен на хамство. А спичка вообще сама на пол упала. Хотя на мой взгляд, он даже не хамил, его поведение скорее от недостатка воспитания и образования, о чём косвенно говорит походя уроненная на пол спичка. Пообщался с диспетчерами данной компании, они, закалённые в общении с "благодарными" клиентами, живо объяснили мне, какие они все хорошие, и какой плохой я. Я в восхищении!!! Похоже, о понятии этики общения с клиентами, в данной организации, просто не имеют представления.