Много цифровых сервисов для удобства клиентов. Очень удобно оплачивать за эл.энергию и передавать показания. Красивые и удобные офисы для обслуживания. Грамотный и доброжелательный персонал.
Хочу поблагодарить сотрудников за вежливое обслуживание. Помогли разобраться с расчетами в квитанции, системе передачи показаний. Порекомендовали мобильное приложение!
Плачу за дачу и квартиру через приложение. Мне удобно
1
Alina G.
Знаток города 3 уровня
31 июля 2020
Хамское отношение к людям. Пришли в РЭК спокойно задать интересующий вопрос по перерасчету. Ответ на свой вопрос мы, к сожалению, не получили. Бухгалтерия РЭК спихнула свою же работу на УК. Поведение сотрудников крайне неприемлемо с клиентами (как оказалось, у бухгалтеров не только к нам было такое ужасное отношение, но и к другим людям, которые тоже пришли задать интересующие вопросы).
7
SerGO
Знаток города 7 уровня
15 июля 2020
Что бы ваши айтишники икали до самой смерти, а здоровья им желаю лет на 200. Ваш бот задолбал звонит и днём и ночью. За сутки он позвонил 8 раз !!! Самое прикольное что у меня нет долгов. Я добропорядочный плательщик , я не делаю долгов. Я не виноват что сбер проводит платежи по 3-5 дней. Можно конечно отключить телефон, но я не могу этого сделать. У меня больная мама, она может позвонить в любую минуту. Будь проклят тот айтишники который программировал бота
У меня положительные впечатления о работника данной компании, как о человечных сотрудниках. При решении моей проблемы пошли навстречу, были предельно вежливы.
3
1
Алена У.
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2022
Всё на уровне!!! На все вопросы девушка ответила доходчиво.
1
1
Екатерина
Знаток города 10 уровня
12 июля 2019
В квитанции присылают больше чем есть на самом деле.На эл.письма не отвечают.говорят что УК виновата,концов не найти,показания не принимают,из-за чего до 100 кв больше уже начислили,не первый раз ошибки с начислениями...УК так же не реагирует..