Region
146 reviews
January 3
Огромное спасибо за организацию тура на Кавказ 29.12.24-03.01.25 всё на высоте комфортный автобус шикарный отель гид просто профи. Незабываемые впечатления от природы и величия Кавказа и гор. Отдельное спасибо водителям Ивану и Радику профессионализм чуткая реакция на все просьбы пассажиров на протяжении всей поездки. Рекомендую 👍
1
January 19
Ездили с ребенком с данным туроператором в в Питер, в Москву организация отдыха, экскурсий с экскурсоводами, отели, все понравилось. Один жирный минус -(мы бронировали места в автобусе заранее), нас пересадили на другие места, что очень не удобно мне и сыну, и отмена рейса( так как людей не набрали) пришлось ехать другим рейсом, позже (сместились дни) не комфортно будет тем кто работает по найму, кому тяжело договориться о переносе отпуска с работодателем.
August 20, 2024
Тур в Москву 4 дня с 16-19 августа: программа в целом понравилась, но есть несколько минусов: прибытие в Москву задержалось на 1 час, в результате одну экскурсию ( парк Зарядье) мы не посещали; в автобусе не работал микрофон, в итоге туристы не слышали экскурсовода; водители совершенно не ориентируются в городе, мы теряли много времени на дорогу к месту экскурсии. Отдельное спасибо за подбор гостиницы- в нашем туре это Максима Заря. 5 баллов из 5: чистый номер, приветливый персонал, вкусная еда!
October 17, 2024
Ездили в сентябре 2024г от туркомпания Регион в Абхазию.Очень боялись, что будет тяжело выдержать столь далекий путь,но напрасно волновались.Все прошло очень хорошо.Автобус был хороший,комфортный..А водители просто чудо. Огромное спасибо Маслову Кириллу и Галиеву Алмазу.Мы очень много пользуемся автобусами в поездках, но таких водителей не встречали.Они были очень вежливые,уравновешенные.Мы не разу не услышали от них ни одного грубого слова.На протяжении всей дороги они ни разу не разговаривали по телефону за рулем. На остановках терпеливо ждали пассажиров.Ребята спасибо Вам за вашу работу.Хочется чтобы руководство поощрило водителей к дню автомобилиста,цените такие кадры.Желаем туроператору Регион процветания ,новых интересных туров.
February 6
Спасибо вам за организациии замечательных туров, часто с вами езжу, всё на высшем уровне👍 единственное, было бы вообще супер, если бы организовали трансфер из Альметьевска до Челнов и Казани и обратно. Многие экскурсии у вас с выездом из Казани и Челнов. А это для других городов не очень удобно. Желающих было бы больше. У конкурирующей фирмы это уже организовано👍
May 16, 2024
На майские праздники побывали на Кавказе.В рамках экскурсии увидели курортные города(Пятигорск, Кисловодск, Железноводск, Ессентуки),попробовали минеральные воды,искупались в термальных источниках,поднимались на горы Чегет, Домбай, Эльбрус.Очень насыщенный тур, привезли домой гостинцы,подарки и бурю положительных эмоций.
Отдельное спасибо нашему экскурсоводу Валентине,человеку который знает и любит свою работу, благодаря ей наше путешествие стало незабываемым!
Спасибо нашим водителям за комфорт и безопасность в дороге,ну и в целом огромное спасибо туроператору Регион за четкую и слаженную работу!🤩
4
1
August 13, 2024
Туроператор Регион супер!!! Программа выдалась очень впечатляющей и яркой. Экскурсия была на Кавказ. Побывали в Грозном, Пятигорске, Кисловодске, Архызе. Места, которые мы посетили, были незабываемыми! До сих пор мурашки по коже от этих красот. Были очень грамотные экскурсоводы, было очень интересно их слушать. Вежливые водители, которые возили нас по разным местам. И конечно же, вся программа, которая была очень насыщенной и эмоциональной. Спасибо "Регион" за то, что дарите радость людям!
1
August 19, 2024
Пишу отзыв так сказать "не отходя от кассы", т.е. из автобуса о туре "Императорский Кавказ".
Очень красивые горы, посмотрели с разных сторон, узнали название, прекрасный гид Валентина притягивает к себе туристов рассказами о Кавказе и любовью к этим горам, хорошо организовывает людей и объясняет. На этом положительные стороны поездки заканчиваются.
Автобус: ютонг, очень узкий проход между сиденьями, когда впереди стоящее откидывается, то этот человек лежит на твоих коленях. У нас пассажиры переорались в первый же день.
Санитарные остановки и приём пищи. Как так можно останавливаться только в тех столовых, где всегда платный туалет, даже если трапезничаешь в этой же столовой?! И цены в них... 6 лет ездили на машине, и точно скажу, есть кафе с гораздо демократичными ценами и бесплатными туалетами. Беря этот тур готовьтесь растратить свои миллионы только на туалеты.
И ладно бы приезжал в столовую только наш автобус...но нет... приезжает несколько автобусов и время, отведенное на обедоужин тратишь только на стояние в очередях, а потом пихаешь по-быстрому в себя еду, потому что у водителей истерика, т.к. мы отстаём от графика.
Ещё интересный момент, может останавливать автобус каждый час: санитарная остановка, а через час приспиило автобус помыть, а ещё через 1.5ч на ужин. Для чего так часто? Пока мыли автобус люди только еду заказали и пока её долго несли, поесть не успели, а потом снова остановка на еду.... Почему нельзя предупредить, когда будут остановки? Я не говорю про точное время, но сориентировать вполне возможно, что не пить чай перед обедом/ужином.
В Пятигорске заселяют в гостиницу "Машук", в которой двухместный номер очень маленький, а нас заселели троих и даже никто не предупредил, что будет третий, я бы лучше сингл взяла... Да и интересно, что стоимость была одинаковой для тех, у кого двухместный и у тех, у кого было по трое, как минимум с нас надо взять меньшую стоимость за причиненные дискомфорт.
Экскурсии. Готовьтесь к платным туалетам тоже и поездкам по магазинам. Я понимаю, туроператору выгодно оставиться в магазине, вам отстегнут денег, а мне-то от этого какая польза? Совсем не было желания слушать про сыры и чаи, они и у нас есть такие же, а экскурсия по горам сокращается. Получается так, что только поднимашься и успеваешь сделать пару фотографий, т. к. Надо спускаться, потому что на канатке огромные очереди из таких же туристов и, получается, НА ОСНОВНУЮ ПРОГРАММУ, НА ЦЕЛЬ, ИЗ-ЗА КОТОРОЙ Я ВООБЩЕ ПРИЕХАЛА, ВРЕМЕНИ БЫЛО ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ МАЛО.
Экскурсии в городах - все по бесплатным, в основном на распивание минеральной воды.
Отдельное возмущение на 4й день программы на экскурсию по городам. В Ессентуках реально нет ничего интересного, кроме магазина с грязью и здания, в которой лечат этой грязью? Я очень сомневаюсь, а Железноводске очень долго стояли у каких-то железных заборов и старых зданий, а сам парк галопом пробежали, даже до озера не спустились. Про Кисловодск вообще молчу. Где там Чебурашки стоят, почему экскурсовод Галина не сказала про это? Да и жалоба на неё (экскурсовода Галину) отдельная. У нее цель была - посетить храм, т.к. был праздник, а не рассказать группе про города. В итоге, 1человек у нас потерялся, предложили на такси нас искать, улицу с Чебурашками не показали.
Вывод такой: в подобный экскурсионный тур ехать нет никакого желания, минусы перевесили плюсы. Туроператора не советую. И да, к положенному времени отправления автобус опоздал на час. Я понимаю, от пробок никто не застрахован, но у нас есть нынче телефоны и можно было бы предупредить о такой задержке.
Спасибо, кто осилил мой отзыв.
1
January 3
Информация туристам.
Ездили в тур КМВ. Автобус выезжает с Казани, далее едет в Чебоксары, на ТРАССЕ подбирает ульяновских туристов, затем в Саранск и Пензу, при чём во все города заезжает, кроме Ульяновска, справедливо?... Представляете какой круг, сколько времени, нервов и издевательств над организмом (Люди с Казани вообще едут 1.5 суток на переполненном автобусе! Представьте себе!). Вся, группа не знала, что так поедем, это означает, что менеджеры не говорят об потерянном целом дне времени! А значит обманывают, и в договоре прописывают так обтекаемо, что можно понять, что из каждого города автобус поедет свой.
Информация для туроператора Региона!
Так зачем вы извините этой как бы мягче сказать дурью занимаетесь, из отдыха всем мучения устраиваете, вы хоть понимаете, что ни мы, ни наши знакомые к вам не придут теперь, или вам всё равно на это? Донесите до руководства, что вы делаете вообще... А продавать за 1.8 тыс. км людям места с вертикальной спинкой на заднем ряду-это верх гениальности, как же они вам благодарны и те кто перед ними тоже, т.к. тоже едут прямо (посадить бы на задний ряд ваше руководство и провести 2000 км, а предпоследний ряд опустит на них спинки). Программа вся скомканная, сокращённая, часто в тёмное время суток с фонариками, из за недостатка времени некоторые места не посещали. Разве это нормально?! За что платим РЕГИОН?!
Разберитесь со своим бардаком, который вы устраиваете, отзыв будет написан на всех площадках, принимающих отзывы.
Потому что людей обманывать и издеваться над туристами не хорошо.
Всё не расскажешь, но кто хочет помучится вам сюда и по подобным программам ехать.
1
September 6, 2024
Добрый вечер. Доезжаем до Абхазии. С посадкой проблем не было от слова совсем. Туроператору, как организатору, огромное спасибо. Салон автобуса чистый, Отдельную благодарность нашим джигитам-водителям, Баходыру и Камалдину. Аккуратно, своевременно, соблюдая все правила ПДД, прислушиваясь ко всем просьбам пассажиров, доставили нас до места. Надеемся, что обратно поедем с ними😉😉 привыкли к ним, однако.
June 8, 2024
Хочу выразить благодарность туроператору "Регион" за отлично организованный экскурсионный тур на новогодние праздники. Было замечательно провести время в Москве, посетить Золотое Кольцо и Нижний Новгород. Хочу отметить высокий уровень комфорта и безопасности нашего путешествия - в автобусах всегда было два водителя, которые умело менялись во время дороги.
Гиды, с которыми мы путешествовали, Василиса и Алексей, очень профессиональны и интересно рассказывали о каждом месте, которое мы посещали. Благодаря им наше путешествие стало еще более ярким и запоминающимся.
Отдельное спасибо туристическому агентству "Регион" за удобное онлайн бронирование и широкий выбор туров. Обязательно буду рекомендовать этого туроператора друзьям и коллегам. Всем советую путешествовать вместе с "Регион" и наслаждаться отдыхом без лишних хлопот. Спасибо за незабываемые впечатления!
August 14, 2024
Добрый день. Отличное турагентство. Очень всё дружелюбно. Внутри уютно. Оформление быстрое. Можно данные заполнить на сайте заранее, что очень удобно, на сайте цены актуальные и недорогие, есть скидки для школьников и пенсионеров. У меня очень положительные эмоции от данной организации, спасибо!
January 10
За последние полгода ездили в два тура, на море и в Великий Устюг.
На море нас дизинформировали о времени выезда, приехали в 7 утра вместо 10 и разбудив сказали что автобус ждёт (на это уже в отзывах жаловались).
К поездке "Великий Устюг " притензий было много, но прочитав отзывы поняли, что нам оказывается повезло и с дорогой и с отелем. Поэтому хотелось бы только упомянуть:
1.Гид забыла нас в туалете и ушла с остальной группой, не сказав при этом где они. Извинений не последовало. Гид это не гид, как мы поняли, подработка.
2.Грязные стекла автобуса (на экскурсии хотелось бы все видеть)
3.И самое большое разочарование это подарок от Деда Мороза. Не заказывайте через туроператора, купите на месте! Подарок за 1200 с отвратительными очень сладкими дешевыми жилейными конфетами (любим сладкое очень, но это слишком даже для нас) по себестоимости рублей 400-500,производство не Вологда как все подарки в фирменной упаковки, а Московская область. На вотчине продают прекрасные подарки за 900 руб, все конфеты брендированные, произведены на кондитерской фабрики Вологды. Вероятно, туроператор самостоятельно где - то заказывает эти некачественный подарки по низкой цене, чтобы оставить себе разницу, так как в свободной продажи их не было.
4.Питание должно быть трехразовое и на вотчине в том числе. Были ограничены по времени так как наши мероприятия раскидали и между ними полчаса времени. В обед еды не было никакой, буквально, даже шашлыки и хот доги закончились.
5.Дали общую маленькую кровать для двух взрослых людей одного пола.
В целом тур неплох, отель нам понравился,программа интересная Но! Нужно работать над ошибками.
Ездили и раньше в другие туры, разница есть, качество оказания услуг сильно снизилось.
August 13, 2024
Впервые воспользовалась услугами оператора "Регион" и ни разу не пожалела. Отлично организована и распланирована поездка. Поездка была в Санкт-Петербург, с 23 по 28 июля. Программа очень насыщенная, интересная, много всего можно увидеть разом за одну поездку. Оплату можно сделать онлайн,что очень удобно. Персонал приветливый, на все вопросы дают четкие ответы, хорошие советы для поездки,которые могут пригодиться.
Отдельно хочу выделить водителей автобуса "YUTONG 284", профессионально работают, с пониманием относятся к каждому туристу, вежливо и приветливо разговаривают, создают все,чтобы поездка прошла в комфорте, уюте. Таких водителей я в жизни ещё не встречала, самые лучшие водители. В дальнейшие путешествия хочется отправиться только с такими прекрасными водителями.
Спасибо большое за такую восхитительную поездку и подаренные эмоции, они останутся со мной навсегда!
August 11, 2024
С самого начала работы с агентством я была приятно удивлена уровнем профессионализма их сотрудников. Менеджер, который занимался моим запросом, учёл все мои пожелания и предложил несколько интересных маршрутов, которые идеально подошли для моей семьи. Организация поездки была на высшем уровне: все документы были подготовлены вовремя, а информация о визах и страховке предоставлена в полном объёме. Мы отправились в путешествие без каких-либо волнений и неожиданностей. Во время отдыха мы получили отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам, что сделало нашу поездку ещё более запоминающейся. В целом, я осталась очень довольна и рекомендую это агентство всем, кто планирует своё следующее путешествие!
August 9, 2024
Тур в Дагестан очень понравился, спасибо туроператору, экскурсоводам. Очень величественные и нереальные красоты. Вкусные завтраки и обеды. Гостеприимный народ. Особая благодарность профессионалам своего дела, водителям, в новом и комфортабельном автобусе нас довезли и привезли.
1
2
July 29, 2024
Брали тур в Карелию с 21.07 . 24. Все понравилось. Водители два Сергея просто супер! Останавливались каждые три-четыре часа. Экскурсовод в Карелии тоже очень замечательная Елена, все рассказала и показала, с душой! Мы остановились в гостинице,, турист,, это мини отель там скромненько, но чистенько. Единственное что не понравилось это наши места в автобусе, задний ряд, 5 человек и сиденья не откидываются!Хотя стоимость такая же как и с откидными сиденьями.Это очень не комфортно, мы все измучались, ведь дорога не близкая. Хотелось бы довести до операторов, что на такие дальние расстояния полностью заполнять нецелесообразно, максимум 2-3 человека, это очень очень тяжело. Тем более, когда предпоследний ряд откидывает свои кресла, вообще не возможно!!!!примите пожалуйста меры!
2
July 23, 2024
21 июля ездили с мамой в автобусный тур из Перми в Нижний Новгород. Очень нам понравилась поездка, красивые города - Городец и Нижний Новгород. Особую благодарность хотели сказать гиду Анне, которая нас сопровождала 21.07.24 по городам Городец и Нижний. Очень умная, начитаная, отлично знает историю, рассказывает легко и непринуждённо, нам туристам сразу все становится понятно, доступно и интересно. Попали под дождь, но Анна не из труслывых, шла с нами под дождём рассказывая интересные факты.
January 5
Ездили из Перми, уже в 3 тура(императорский Кавказ, Москва и Дагестан). Все понравилось. Питание хорошее, экскурсии интересные, места очень красивые, гостиницы тоже хорошие.
December 12, 2024
Хорошее турагентство автобусных путешествий. Семьей ездили в Санкт-Петербур и остались в восторге! Персонал очень вежливый, цены приятные. Спасибо за незабываемые впечатления!
June 25, 2024
Хочу поблагодарить за тур на Кавказ. Путешествовали всей семьей. Продумано и выполнено все на высшем уровне, начиная с подробного разъяснения по телефону о всех моментах путешествия. Дорога, Экскурсии, еда, остановки все предусмотрели. Такого насыщенного отдыха у нас ещё не было, хотя много путешествуем! Впечатлений хватит на всю жизнь! Показаны интересные красивые, исторические, места! Величие гор должен почувствовать и увидеть каждый!!! Замечательный экскурсовод Валентина Евгеньевна с большой любовью рассказывала о каждом уголке своей Родины, потрясающая память, кругозор, удивительная отзывчивость, необыкновенное обаяние добавили шарм нашему путешествию. Благодарим и Татьяну Анатольевну-опытный экскурсовод.
Особо хотим поблагодарить наших водителей Сергея и Антона, которые стали нашей семьей в эти дни! Весёлые, внимательные к каждому туристу, нашли общий язык со всеми! Они быстро и легко шли по трассе, проезжали по узким улочкам, где невозможно проехать. Настоящие асы своего дела!!! Профессионалы!!!
1
September 3, 2024
В первый и в последний раз воспользовались услугами данного туроператора!!!! Просто нет слов, одни минусы!! Мы отдыхали в Анапе, гостиница Южная с 25.08.24- 02.09.24. Во первых туроператор дезинформировал нас об отъезде, что нарушает наши права как потребителя! Накануне выезда нас оповестил администратор отеля о том, что выезд обратно в Казань будет утром, в итоги мы решили позвонить туроператору и уточнить не расходится ли информация с отелем. Позвонили туроператору 01.09 по словам туроператора нас должны были оповестить о времени отъезда и номере автобуса по смс заранее, чего не было сделано с их стороны!! В конце концов мы не дождались сообщения и только по нашему звонку в день отъезда утром 2.09 время отправки туроператортобозначил в 18:00!!! В день отправки автобуса мы выходили с 3 детьми на прогулку до отъезда,так как по телефону туроператор говорил распланировать свое время до отправки, то есть до 18:00. Дважды звонили туроператору и информация по отправке расходились с отелем и туроператором, по итогу мы сориентировались на слова туроператора, так как нам выдали в турагенстве ваучер с номером телефона и просили обратиться за день до выезда. Уходя из номера мы предполагали, что время для прогулки есть в запасе, однако из отеля поступил звонок, что нас ожидает автобус и через 5 минут уезжает без нас, мы были просто в шоке от такой дизенформации!!!! И это мягко сказано!! С 3 детьми мы просто бежали в сторону отеля за вещами!! В пути позвонили туроператору и сказали про данную ситуацию, на что ответ девушки от туроператора " значит вам нужно идти на автобус " ! Это как вообще понимать, спросили почему такая дезинформация у вашего туроператора, на что ответ не был дан и брошена трубка!Сервис отсутствует полностью, люди не проинформированы заранее, не говоря уже про человеческое отношение как к клиенту!!! Не раз повторюсь, данного туроператора не рекомендую и больше не обращусь!!! Все впечатления об отдыхе испорчены полностью! В автобус мы успели, но далее нас ожидает такая картина: места наши посадочные заняты, автобус полностью забит. На вопрос почему не освобождаете места сказали, что эти места ими были выкуплены, туроператор объединил два автобуса и люди сели на такие же купленные места как у нас, поскольку мы опоздали наши места на 5 человек были заняты другими, люди нам уступили но другие , с которыми приехали из Казани, человеческое им спасибо!!
May 6, 2024
Первый раз воспользовались услугами данного оператора. Выбор и оплата удобные и быстрые, персонал компетентен и вежлив. Тур в Сочи и Абхазию прошел без задержек и эксцессов. Автобус нам достался не самый лучший, узкие сиденья, узкие проходы, кондиционер не идеально работает, меня продуло и я заболела 🤧, да и многие туристы на обратном пути начали кашлять и шмыгать носом, вход около водителя вовсе перекрыли и там на полу сидел сменный водитель на своем коврике, что затрудняло посадку и высадку 46 пассажиров, толпились в одну дверь в центре салона. Остановки автобуса каждые 3-4 часа по 15-40 минут. Водители молодцы, профессионалы (Марат и Бахатыр). По дороге туда у нас пробило колесо, а на обратной дороге сбили столб, но на туристах это никак не отразилось и не омрачило нашего путешествия. Экскурсоводы все были хорошие!!! Прохождение границы организованно и проходило в ускоренном режиме как для туристической группы. В общем, нам все понравилось 😊
2
April 3, 2024
Огромная благодарность за экскурсию! Увидела все топовые места, много информации, всё интересно и ничего лишнего. Лилия прекрасный экскурсовод, очень талантливо и красиво рассказала о городе, его истории, выдающихся личностям и местах, с ними связанных. Увожу с собой самые приятные впечатления. Благодарю! Рекомендую Тур оператора Регион однозначно!
December 19, 2024
Хорошие туры, автобусный тур в Сочи осенью -сказка. + Экскурсия В Абхазию. За один тур :ты посещаешь и Сочи, и Абхазию. Хорошая правильная программа, несколько обедов и ужин входили в стоимость. Автобусы комфортабельные, спинки откидываются. Главное чтобы не последний ряд. Спасибо 🙏💕
December 16, 2024
Отличный тур. Было захватывающее и интересно, брала в Москву. Все комфортно и удобно. Гиды дружелюбные. Поедим теперь с подругой на Кавказ.
January 2
Тур на новогоднюю ночь к деду морозу в город Великий Устюг ,отвратительно прошел . Говорили , комфорт класса автобус . Но в дороге было два варианта : либо невыносимая жара , либо лютый холод .
Нигде не было информации о том, что нужно взять с собой еду в дорогу ( тут либо Вы должны озвучить , либо с собой выдавать сухой паек ) мы сутки в дороге без нормальной еды!!!! Остановки были исключительно на заправке .
А у всех дети !!!!
Весь день 31 числа мы пропустили мероприятия из-за задержки автобуса !
Заселили в отель, в котором даже не было душа !!!!!! После дороги прекрасный бонус !!!!
Возмущению нет предела !!!!не стоит своих денег . Жаль .
К самой резиденции нет возмущений . Все отлично . Весело и интересно
March 30, 2024
Я совершила незабываемое путешествие вместе с Регион из прекрасной Казани в величественный Санкт-Петербург. И я хотела бы поделиться своими яркими эмоциями и впечатлениями от
этой поездки.
Старт путешествия: наше путешествие началось в Казани. Я была поражена качеством организации процесса посадки - весь персонал был очень приветливым и профессиональным. Автобус, на котором мы отправились в путь, был комфортным и уютным.
Комфорт и удобства: удобные кресла с достаточным пространством для ног, предлагаемые напитки и закуски, развлечения на протяжении всего пути – все это делало наше путешествие еще более приятным
Одним словом, мое путешествие с Регион было незабываемым и ярким. Организация на высшем уровне, комфорт и дружелюбие персонала оставили самые теплые воспоминания. Спасибо Регион за возможность увидеть красоту нашей страны и за то, что сделали эту поездку такой незабываемой!
2
August 5, 2024
Огромная благодарность туроператору регион за отличный экскурсионный тур в санкт петербург. Отличная гостиница "Белое дерево",вкусная еда,прекрасные экскурсоводы Наталья и Светлана. Отдельное большое спасибо нашим водителям Максиму и Александру. Они большие прфессионалы своего дела
January 7
Поездка в Великий Устюг 4-7 января - организация скверная. Поездка по плану около 18 часовнанягы были шоферы, не знающие маршрута. Поэтому ночью автобус не вписался в поворот, и 44 человека, в том числе18 детей, не погибли благодаря счастливой случайности и самоотверженности шофёра. Приезд в Устюг задержался на 6 часов, с колес сразу же на экскурсию. Хоть бы дали привести себя в порядок.. Экскурсии интересные, но сложно воспринимать их уставшим и издерганным взрослым и детям. Едой обеспечивали 2 раза в день - это неправильно, особенно по отношению к детям. Опять же бегать искать еду, совмещая это с мероприятиями, сложно. После ужина нас повезли из Устюга в гостиницу вКотлас, куда мы заселились ближе к 23 ночи.
Следующий день прошёл хорошо, кроме 2 -разового питания. И опять же с экскурсий в автобус ехать домой. Не помыться, не переодеться... Нельзя так с людьми. Больше к этому туроператору обращаться не буду и другим не советую
August 15, 2024
Поездка в Дагестан. Начну с дорог. Логистика на 0. В Казани автобус заполнился на половину и дальше наш маршрут лежал: Казань - Чебоксары - Ульяновск - Саранск - Пенза («немного»не по пути и везде по 1-2 человеку). Итого, наш путь занял 40.5 часов!!! В автобусе , usb-порты работают в каждом 4м кресле. Идем дальше, изначально была выбрана гостиница в центре Махачкалы , но туроператор оставляет за собой право поменять ее, что и было сделано. И мы живем за 25 км от края города, где нет НИЧЕГО! По пляжу вечером бегают собаки, что его закрывают в 20.00.
January 9
Был приобретен трёхдневный тур без проживания на Вотчину Деда Мороза в г. Великий Устюг со 2-4 января 2025г. По самой заявленной программе тура, автобусу, водителям замечаний нет.
Но впечатление о туре было испорчено после знакомства с экскурсоводом Калининой Мариной Викторовной (на бейджике указан Котлас-Тур). Она сообщила, что программа тура поменялась в связи с большим наплывом туристов. Вначале мы поехали на Вотчину. По возвращению в город было предложено, по желанию, посетить Музей новогодних игрушек и Завод по производству серебряных изделий, которые изначально не были заявлены в программе. При этом четко выстроенного плана проведения показов не было выстроено, все происходило довольно сумбурно. Из-за этого те кто не хотел туда идти вынуждены были сидеть в автобусе и ждать остальных. Экскурсовод делала акцент на детях, хотя тур не заявлен как Детский. Проводить обзорную экскурсию по городу Гид отказалась, ссылаясь на морозную погоду и ветер (это Зима на минуточку). Пришлось настаивать, гид вступила в перепалку и нехотя согласилась. На улице группа была большая и не все могли расслышать её рассказ из-за отсутствия микрофона и динамика. Продолжала себя вести некорректно, открыто демонстрировала недовольство и хамское поведение. После окончания всей запланированной программы тура она даже не подошла к автобусу, не удостоверилась что все туристы на месте и не попрощалась. Водители звонили, пытались уточнить можем ли мы отправляться в обратную дорогу, она не ответила и не перезвонила. Многие туристы были возмущены таким поведением с её стороны.
За вотчину Деда Мороза твердая Пятерка, за Гида - полный Кол.
August 7, 2024
Решили с семьёй попробовать попутешествовать по России, нам всё понравилось, договаривались с Анастасией, приятная девушка, хорошо всё объяснила. Питание, проживание на должном уровне. Экскурсию проводил Сергей, всё чётко и уверенно. Спасибо за хорошо организованный тур! Рекомендуем путешествовать вместе с туроператором Регион, точно не пожалеете!
August 10, 2024
Все супер!
Тур очень насыщенный, что время пролетело незаметно)
Виды - бомба, еда - бомба, проживание с изумительным видом на горы, все локации по своему прекрасны и уникальны. Большое спасибо!
January 12, 2024
Тур в Санкт-Петербург "Сказка на берегах Невы"
03.01-08.01.2024
Информация: очень вежливые девушки -операторы турфирмы
Транспорт: новый, чистый автобус. Ездили на Utong
Водители: Денису и Рифату огромное спасибо! Пунктуальные, доброжелательные, позитивные и очень профессиональные специалисты
Гостиница: Космос Пулковская ((Парк Инн). Чисто, комфортно, отличное обслуживание
Питание в гостинице: шведский стол: разнообразно, вкусно, овощи, фрукты, мясные и рыбные блюда, отличный кофе
Питание в кафе города: горячие блюда, быстро, чисто. Не приходилось ждать ни одной лишней минуты
Экскурсовод: Рощупкина Вера Валентиновна - отличный специалист. С чувством юмора, знаток поэзии, тактичный человек.
Экскурсии: в полном объеме, заявленном в программе
Экскурсоводы по музеям замечательные
Минусы: очень холодно было - 26 (конечно, не зависит от туроператора)
Уважаемые ТУРИСТЫ!!! Очень надоело в поездке ждать опоздавших, проспавших, потерявшихся. 50 человек не должны ждать людей, плюющих на чужое личное пространство.
А неадекватных туристов, которые мешают отдыхать другим и портят настроение, вносить в черный список!
1
December 10, 2024
Ездили в Москву, жена была впечетлена, комфортный автобус, вежливый персонал, доехали быстро, водитель опытный, чётко и понятно рассказывали о местах.
Рекомендую!
June 5, 2024
Здравствуйте.
Хочу написать отзыв о поездке.
Брали тур ,,Дагестан тропой Императора,, с 28 по 31 мая. В полном восторге! Потрясающая природа, горные древние аулы, завораживающая мощь Сулакского каньона! Огромное спасибо нашему гиду Елене! Окружила нас заботой, как родных! Четкая организация тура, никаких задержек. На все локации Елена нас приводила первыми, до наплыва толп туристов. Ездили в аул Гамсутль, там в гору поднимались вначале на ,,Буханках,,(всех туристов быстро и организованно рассадили), здесь к нас присоединилась гид Мария. К вершине горы поднимались с ней, Елена была внизу и ждала нас там.
В селе Гуниб был шикарный обед, все очень вкусное и свежее.
В длительных переездах Елена рассказывала много интересного об истории Дагестана, отвечала на любые интересующие вопросы.
На следующий день была экскурсия в Дербент, посетили древнюю крепость и далее поехали на Сулакский каньон, там была экскурсия и катание на катера с зажигательной музыкой. Наша гостиница Calipso была близ Махачкалы, переезды к локациям были долгими, но с увлекательными рассказами Елены, протекали не заметно.
Огромное спасибо гостинице, нас быстро заселили, все новое, чистое, аккуратное. Вкусная национальная еда! Всё очень понравилось! Всем рекомендую!
В этот раз мы были с мужем вдвоем, я думаю мы вернёмся в Дагестан уже с детьми.
December 9, 2024
Отличное турагентство,очень был рад что выбрал это агентство.Большое спасибо за новые впечатления.Очень все понравилось , во время путешествия я увидел много всего интересного
August 6, 2024
Пользовался услугами этой автобусной компании и остался доволен. Тур был организован на высоком уровне, а команда, включая Анастасию и Лилию, всегда помогала. Комфортабельный автобус и продуманная экскурсионная программа сделали поездку приятной. Рекомендую для качественного отдыха!
August 1, 2024
Благодарю вас безмерно за новые, яркие, незабываемые впечатления, которые я получила во время тура ««Императорский Кавказ — КМВ, Домбай, Эльбрус»
с 22-26 июля 2024 г
Это невозможно рассказать словами! Обязательно нужно увидеть и запомнить на всю жизнь! Второй раз еду по этому туру от "Регион" и второй раз в восторге ( первый раз до пандемии). Особую благодарность хочу выразить транспортной компании «Буревестник» за прекрасный и удобный автобус , и в первую очередь водителям Наилю и Тахиру за внимательность, создание комфортных условий в поездке, а также за прекрасное чувство юмора!!!
Желаю процветания Вам лично, транспортной компании «Буревестник». Надеюсь на сотрудничество в будущем году!!!!
с 5 августа я поеду в другой тур «Северную Осетию и Ингушетию» , очень надеюсь, что путешествие будет таким же прекрасным с хорошей организацией. Хотелось бы , чтобы водители те же — Наиль и Тахир
August 15, 2024
Этим летом с родителями ездили отдыхать на Кавказ. Там очень красиво, гостеприимные люди, прекрасная кухня. Очень понравилось, что в агентстве Регион заранее смогли описать интересные места, подобрали маршрут и вцелом помогли организовать поездку.
July 26, 2024
Отдых хотел пойти хороршо, но есть подводные камни. хотел отметить, это водителей их замечательной работы Белой Сетры 436 Владимира и Александра. Ребята супер, знают свою работу. Им особая благодарность. Вот от кого надо брать пример!!!!! Трансфер в Оренбург отвратительно, ждали одно пришло совершенно другое, грязный мини автобус. В целом все норм, есть ложка дегтя, я думаю исправят, да рбета?
November 22, 2024
Недавно я воспользовалась услугами туристической компании, и мой опыт оказался просто замечательным! От начала до конца вся организация была на высшем уровне. Сотрудники компании были дружелюбными и профессиональными, всегда готовы ответить на все вопросы и помочь выбрать подходящее мне.
June 16, 2024
Тур на Кавказ очень понравился, программа насыщенная, еда вкусная, места невероятно красивые. Горы всегда прекрасны. Хорошая, насыщенная программа, интересные места, профессиональные гиды.
1
June 12, 2024
Хочу выразить благодарность вашей компании за прекрасно организованный отдых! Автобусный экскурсионный тур по России прошёл на высшем уровне. Большое спасибо за массу положительных эмоций и впечатлений! Желаю вам дальнейшего развития и процветания!
January 7
Взяли тур Сочи для папы.. Сначала задержался автобус на 2 часа . не предупредили., забыли , как сказали случайно пропустили. В гостинице отсутствуют полотенца, возили на экскурсию в Абхазию , понравилось . по программе после завершения программы должен быть ужин в гостинице, но увы остались голодные. Немного разочарованы.. Деньги приличные, но увы.. 😔
August 4, 2024
Спастбо большое за организацию тура. Орагнизация тура очень качественная, отдых получился насыщенным, увлекательным. Автобус совреманный, комфортабельный. В поездке было 2 водителя, менялись и везли поочереди, то есть также плюсик за безопасность. Рекоменудую.
June 14, 2024
Этим летом решили отдыхать у нас в стране. Для этого обратились в Регион. Здесь нам помогли подобрать прекрасный тур в Сочи, подробно рассказали какие места посетим, как будет проходить поездка, в каких отелях будем останавливаться. Теперь с нетерпением ждем поездки, предвкушая прекрасное путешествие.
June 4, 2024
Дорогие Друзья!!!! Спасибо людям, делающим наш отдых ещё лучше и интересней. Все экскурсии были очень интересные, а гиды и водители первоклассно Профессионалы!!!! Благодаря "Региону" мы не просто отдыхали, мы получали Удовольствие!!!!!
April 2, 2024
Покупала родителям тур по Золотому кольцу. Они остались всем довольны. Спасибо Анастасие, она всегда была со мной на связи. За свою цену всё очень качественно. По словам моих родителей, места ночлега чистые и опрятные. Автобус удобный. С голодом проблем не возникло. Послепоездки днями рассказывали о разных экскурсиях по всем городам Золотого кольца. Персонал вежливый. Отдых активный и они не успевали скучать.