Отличное тихое место для отдыха от городского шума,суеты! Хорошо спится:) большая территория!
Можно погулять!Есть развлечения:
Площадка для большого тенниса, баскетбола,футбола.
Отдельное здание где есть бильярд,настольный теннис,караоке.
В номерах есть все необходимое:
Посуда,плита, небольшой холодильник, кухня., душ, туалет. Особенно понравилась кровать- антресоль на втором этаже:))
Прекрасное место для отдыха, большая территория с возможностью арендовать дополнительно хамам, караоке, бильярд, теннисный корт, есть прокат сапов, лодки. Также есть детская площадка и открытый бассейн. Возле домиков есть беседки с мангалами, где можно самим приготовить еду. А домик оборудован мини-кухней с посудой и всем необходимым для приготовления еды. Мы жили в стандарте, дом разделен на 4 номера с отдельными входами. На 1м этаже раскладной диван, наверху спальня с кроватями и дополнительным чердаком с матрасом. Фен по запросу, банные принадлежности надо брать свои. С пирса удобно было рыбачить ребёнку, брали всё своё, но можно и арендовать удочку. В Осташкове можно купить всё необходимое для рыбалки по очень адекватным ценам. Все понравилось, хорошо отдохнули от городской суеты, много рыбачили, брали через администратора катер с экскурсией по озеру на закате (причалил прям к пирсу). В окрестностях озера есть, что посмотреть, множество храмов. Обязательно вернёмся ещё.
Хорошее место, понравилось расположение. У нас было 2 полулюкса, убираются плоховато. Так, дома просторные, много посуды,wi-fi, телевизор, большие кровати, рядом с домом мангальные зоны.
Были с детьми, о чем заранее сказали, но оказалось что с детьми купаться нельзя в Селигере, только пирс и купаются взрослые, я не осмелилась, очень неудобно, с пирса только ловить рыбу. Поехали плавать в другое место, что не очень удобно с детками.
Хотелось бы больше информации, как добираться по хорошей дороге, может видео таймлапс снять для гостей, чтобы заранее информировали, а то на территории 3 заезда, два из них очень плохие, после дождей дорогу размыло и мы чуть не застряли. Еще можно более разнообразное питание и больше порции. Постричь траву, сделать лучше дорожки, заменить разбитые стекла в мангальных зонах, и забить доски, фото приложила.
На 10 из 5! Очень понравилось место.
1) Мест орасположение. Рядом цивилизация и исторические места.
2) Есть чем заняться, много всего и цены адекватные.
3) Чисто, уютно.
Спасибо за прекрасный отдых, за 16 лет это лучшее место где мы отмечали годовщину свадьбы.
Желаю вам процветания, много адекватных гостей! Обязательно ещё вернемся!
Всем привет 👋, отдыхали с семьями с 3 х летними детками . Есть детская площадка 🛝 горки качел и не надолго можно занять детей . Домики были полу люкс, в домах чисто не смотря на такой поток людей отдыхающих в них . Да есть косяки по ремонту , но это все мелочи . Огромный минус что нет своего пляжа . Маленький пирс для оного . Вечером ходили на рыбалку . Рыба клюет прям хорошо. Природа шикарная , какие там рассветы не передать словами .
Крутое место! Комфортные условия проживания. В доме есть вся мебел ь и бытовая техника, постельное белье, полотенца каждому гостю, посуда, мангал. Природа класс!
Плюсы:
+ Селигер прекрасен везде, но жили мы не на большом озере а на небольшом аппендиксе Селигера
+ Хороший интернет (ребёнок смог заниматься онлайн и не пропустил занятия)
+ Возможность размещения с животными
+ Сам домик полулюкс неплох, если у вас нет соседей (в последний день у нас появились соседи и стало понятно что шумоизоляции нет вообще) домой захотелось ещё сильнее
+ Неплохой домик с бильярдом и караоке (но таких денег он не стоит)
Минусы:
- Отвратительная работа персонала
- Завтраки!!! Это провал
- Плохая уборка/подготовка дома
- Отсутствие смены постельного белья и полотенец за 10 дней нашего пребывания
- Туалетную бумагу приходилось выпрашивать, после этого решили уже не выпрашивать освежитель воздуха в замен изначально пустого
- Отсутствие крючков в достаточном количестве в ванной для полотенец
- Отсутствие сушилки для белья
- Подогреваемый бассейн подогревается солнцем! Ледяной и очень грязный Селигер в эти пасмурные дни был теплее
- Прокат детского квадрацикла очередной провал в попытке заработать хоть что-то
- Отсутствие туалета на территории
- Пляж
Долго думала писать отзыв или нет ... но все таки отзывы это в первую очередь помощь в выборе места другим, а хозяевам становится лучше и делать выводы
Ехали в отпуск двумя семьями 4 взрослых и трое детей, плюсом была для нас возможность заселения с собакой, не нужно было её никуда пристраивать
Дорога ....читала отзывы что дорог к базе 3 и конечно третью и самую нормальную мы нашли только с третьего раза.... Бог любит Троицу .... почему хозяевам не побеспокоится и не объяснить гостям как их найти непонятно
Заселение ... в 14.00 приехали, но оказалось что ждать нам ещё час, т.к в нашем домике прорвало кран и его меняют ... сколько неизвестно и нам готовят другой дом !!! Почему нас не предупредить об этом всём по телефону? Почему не подготовить другой дом ко времени? Остаётся загадкой .... мы могли бы заехать пообедать с детьми в кафе, но нет нас об этом уведомили по факту приезда и суетиться начали когда мы появились в воротах этой базы отдыха
Ну форс-мажор подумали мы и не стали портить себе настроение, но по факту 10-ти прожитых дней оказалось, что молчание организаторов по любому поводу это стиль жизни данного заведения
Вместо активного привлечения клиентов тут занимаются зарабатываем на всем и вся
Поехали по порядку....так лоханувшийсь с нашим заселением они предложили неубранный грязный Семейный дом от жадности аж за 25тр/сутки Карл !!! И то не на весь наш отпуск, т.к через 7 дней в него заедут, т.е нам в любом случае придётся переселится (к вечеру цена дома упала до 21, а на следующее утро стоимость дома для нас упала до 19, видимо им нравилось смотреть как мы таскаем вещи из дома в дом 😅)
Комментарии излишни ....оценив из любопытства масштаб уборки "золотого дома" мы поняли что ждать его будем до вечера, ну и за 25 тр у него явно должен быть скрытый подземный замок не меньше 😆 (их плюсов там нормальный большой холодильник, нормальная плита, лестница закрывается пластиковой воротиной от маленьких детей)
Заселяемся в соседний полулюкс чтоб покормить детей после 6 часовой дороги
Минусы для нас:
маленький диван на первом этаже (на одного подростка, для второго ребенка спального места нет)
Небезопасная лестница - за 2ч пребывания там 2хлетний ребенок чуть не упал пару раз с неё, так как одна сторона не закрыта перилами в нижней части ....фотографий не осталось к сожалению пребывали в шоке 🙀
Заказывали дом с двумя 2хспальными кроватями в этом доме были 2 полуторки в одной из комнат
Итак, примерно к 18ч мы все таки дождались ремонта крана и уборки!!! в забронированном домике (к нашему приезду так готовились, что даже белье от предыдущих жильцов не было снято к 16 часам). Итогом 2х часовой уборки были нечистые полы, незастеленные кровати (хорошо что чужое белье сняли), отсутствие полотенец, отсутствие пледа на одной кровати, пустой ароматизатор в туалете. Но мы были рады двум двуспальным кроватям, безопасной лестнице и большому дивану на первом этаже.
Сходили на ресепш для оплаты, где администратор Марина удивилась что до сих пор нет белья и полотенец...время около 19.30 наверное было уже .... перед нами извинились за такое заселение, объяснили что сложный день форс мажор (кроме нас заселяли еще одну семью в этот день... страшно представить как проходило бы масштабное заселение) и предложили в качестве извинения Комплекс с кухней бильярдом и караоке .... день потерян втруху, но ок не портим себе отпуск ....
Тут же мы узнали, что уборка 1 раз в 3 дня по запросу и её надо заказывать! Удивительно но ладно
До 20-21ч длилась бесконечная переписка и перезвон с администратором выдать нам постельное и полотенца в итоге детскую кровать-манеж для 2хлетнего ребёнка застелили на голые дощечки с зазором 3см, которые предназначены для закрытия крестовины механизма раскладывания, а наволочку и пододеяльник повесили на стенку кроватки 😆 пришлось поймать на улице мадам в несовсем понятном состоянии и уже грубее наехать что к наволочке полагается подушка , к пододеяльнику одеяло, а простынь стрелят на матрас, а время детям спать уже🤬🤬🤬 ....примерно через 20 мин мне принесли подушку, одеяло и матрас новые нераспакованные даже из полиэтилена .... а сразу так нельзя было?! Или я должна была так ребёнка спать положить как предложено ...
Далее ждали третий комплект на диван для детей 8 и 11 лет и полотенца
Хорошо мы взяли надувной матрас (навсякий случай, а случай оказался подходящим), а после Селигера должны были поехать на дачу и я прихватила дачный комплект белья.... надули детям матрас на лоджии (кстати большая лоджия оказалась в нашем случае огромным плюсом), потому что внизу детей не положить спать мы все ещё суетились с разбиранием вещей. ... застелили свое белье!!! .....дети уснули и тут принесли третий комплект и полотенца .... БРАВО ....Заселение состоялось 🤪 время 21.30 по Селигеру.
Больше я "хозяйку белья и полотенец" за 10 дней не видела .... видимо поэтому ни разу нам их не поменяли ... уж не знаю что на это повлияло ....может тоже надо было ходить и говорить что на белье мы спим и полотенцами мы вытираемся .... везде, где бы мы не отдыхали раз в 3 дня происходит смена данных аксессуаров по умолчанию , это правила отельного бизнеса ребята !!!
Примерно в 22ч мы сами вспомнили, что у нас оплачены завтраки и оказалось их надо заказать .... слава богу мы "сознательные отдыхающие" и напомнили радушным хозяевам "в запарке", что нас надо покормить
К слову тут все надо выпрашивать иначе вам ничего не скажут и не предложат, кроме платных допов
Кстати про полотенца ....мы были в довольно прохладную погоду и купались один раз, НО пропогандируя пляж и бассейн надо было продумать где же ваши жильцы будут сушить плавки и полотенца ....самой дешманской сушилки нет ....проживая 10 дней пришлось все сушить на перилах лестницы
Бассейн заявлен с подогревом, на что очень рассчитывали с учётом прогноза ....но увы оказалось это "ошибка на сайте" и бассейн подогревается солнышком 🤪 в эти дни солнышко хорошо грело Селигер и на бассейн тепла не хватало видимо....
Вода в бассейне ледяная, мутная, дно грязное .... даже в тёплую погоду я бы не разрешила там детям купаться ....
Система очистки под большим вопросом ...тишина и спокойствие около бассейна вам обеспечены, т к никакого шума фильтрации не слышно
Бассейн оббит деревом, пока сели сфоткаться на краю муж словил занозу!
Завтрак ... стыдно и непрофессионально данные завтраки включать в стоимость проживания! о них в отзывах уже написаны поэмы, но хозяевам на это плевать видимо.... за 10 дней можно закукарекать на одном и том же, да еще качеством от "лучшего шефа"... варёные яйца забирали на салат ... +150 р за такие сырники должно быть стыдно брать ... кофе отвратный и не зерновой (как написано на сайте, видимо как и про бассейн "какая то ошибка"), хотя опять же за очередную допплату может и был бы зерновой, но надоело выпрашивать, брали с собой свой..... с 5го дня стали носить с собой сосиски, сыр, варить яйца всмятку .... по сути ходили из-за детской каши, чтоб хоть в завтрак готовить меньше ... в последний день нам даже бумажку не стали заполнять (ощущение было что задолбали товарищи вы сюда ходить 🤣), ну мы и решили в день отъезда устроить нормальный завтрак а не выпрашивать опять что то
Кухня в доме .... в заявленном доме на 6 человек
* 4 посадочных места (с лоджии принесли 2 пластиковых стула, но места на кухне на 6 чел мало)
* маленький холодильник (в магазин ездили через день ....напрягало) место позволяет поставить нормальный но зачем и так норм ...солдат спит служба идет
* плитка 2х комфорочная... спасло то что брали с собой мультиварку ....иначе бы весь отпуск прошел у плиты (надеялись заказывать обед и ужин, но после таких завтраков желание отпало, да и "едальня" данная после завтрака вымирала)
* посуды не скажу что много, умеренно хватало
* микроволновка и чайник рабочие
* мусорных мешков нет (покупали сами)
* кухонных полотенец нет
* на кухне нет никакой шторки на окне !!! Купите тканевые жалюзи на валберис стоят рублей 150 как ваши сырники
Окна соседней кухни напротив (тоже кстати без шторок 🤣) ... жизнь "за стеклом" не меньше ...наше счастье что дом пустовал
Квадрацикл .... это прям шоу ....нам его при заселении так прорекламировали ... заказали детям...но когда я увидела что его под слоем пыли мужчина работник везёт отмывать к озеру сильно удивилась ...это означало только одно ДО НАС НА НЕМ НИКТО НЕ КАТАЛСЯ ....ладно попробуем, нам его помыли посушили .... засекли время .... сказано было что шустрый резвый мощный ....сел младший 8 лет действительно резво поехал....слава богу что дали старшему на 5 мин попробовать у ребёнка глаза горели ....потом договорились 30 мин один 30 мин другой....НО без но тут вообще ничего не проходило ...через 20 мин он стал ездить как обычная детская электромашинка, ребёнок застрял на гравии.... отвезли хозяйке, на что сказано ОЙ да я вообще не знала что он у нас есть и сколько держит аккумулятор не знаем ... наверное аккумулятор застоялся, да мы зарядим ...ВЫ СЕРЬЕЗНЫЕ АКУЛЫ БИЗНЕСА....1000р за 30 мин взяли 😂 старший расстроеный остался.... хоть и просил в следующие дни покататься но объяснили что лучше на нормальных покататься потом, чем очередной облом здесь
Комплекс с кухней бильярдом караоке и т.д ... неплохое место оказалось ....заказали ко времени...в нашем случае комплимент от заведения...НО почему сразу не сказать что туда нужны сменные тапочки, мы бы взяли свои .... пришли сказано переодеваться в те что стоят....а у меня нет желания одевать тряпочные заношенные бабкины тапки, которые до меня носил неизвестно кто !!! Хоть бы резиновые положили туда, которые можно помыть, но нет сношеные чужие тапки видимо дешевле.... Неприятный момент был ....
потом какая то заминка с тем что мы хотим кухней воспользоваться....этого момента мы не поняли, но она нам не нужна была расположились в углу....попили попели ... бильярд вроде норм .... у теннисных ракеток отклеиваются резинки ... у караоке один микрофон так и не настроили громкость .... баллы всегда на 0, детям петь стало неинтересно
Пляж .... пляжа нет ... песок на краю воды 6 лежаков впритык, пирс есть .... рядом строили ещё пирс но потом он так и остался брошенный железный квадратом на воде
Рыбалка -сап- катер - купающиеся все в одном месте и очень небольшом... дно илистое, заход довольно резкий....вообщем не для детей (в единственный жаркий для купания день ездили на нормальный песчаный пляж с плавным заходом)...пространство заросшее камышами, что то "пытались" почистить но как то это выглядело не очень
С учётом проживания в полулюксе до пляжа минут 7-10 пешком через всю территорию и поле (работники по территории гоняют на квадрике) и на территории у пляжа нет туалета !!!
Пошёл купаться приспичило беги домой, пошёл на рыбалку - беги домой 🤣 какой то теремок на территории есть но оказалось не туалет 🤫
Уборка .... её мы не стали заказывать с учётом собаки в доме, плюс времени сколько они убирались при заселении 🫨 и качество после нее....просто попросили ведро и швабру чтоб убраться самим .... ждали 3 ч пока принесут 🤣
Ванна ... крючок для полотенец один двурогий ...и трехсекционная перекладина , обычно она используется для полотенца для рук ...и полотенцесушитель .... все .... в итоге полотенца не просыхали и приходилось их вешать на перила
Стирка .... после всего услугами прачечной воспользоваться не решились .... руками стирать не в чем ... попросили таз, таза типа нет предложили ВЕДРО .... большие сомнения что не из под уборки домов, а стирать детские вещи .... бесили они на тот момент уже изрядно качеством своего сервиса ..таз стоит копейки а мы платим за все это 12тр /сутки🤬 короче дали таз из прачечной, но вешать опять же некуда ....стирали небольшими партиями самое необходимое и сильно запачканное
Джакузи посмотрел муж перед заказом ...вода грязная хуже бассейна., хотя за 2 дня до этого нам сказали что в джакузи только что поменяли воду ....пробовать не было желания .... хамам уже тоже после качества всего остального не захотелось даже смотреть
Большой теннис/футбольно-волейбольно-баскетбольное поле маленькое по размерам , чисто развлечь детей пока родители заняты готовкой сойдёт, НО не за 1500р/2ч это точно 🤣
Итогом всего этого отдыха
* мы старались не унывать и смотреть на все через призму юмора, разнообразили отпуск обследованием окрестностей Селигера, хотя изначально были большие надежды на территрию с заявленным развлекухами пусть и платно
* в принципе когда все плохо не пишу обычно отзывы, НО вишенкой на торте стал наш отъезд...из-за того что мы вынуждены были сами готовить завтрак чуть задержались , плюс ближе к 12ч пошёл ливень и мы не успели загрузить машины .... в 12.15 пришло смс от Марины готовы ли мы сдать дом попросили прийти к 13ч...тут же получили напоминание что ВООБЩЕ то выезд в 12ч, напомнили что и заселение в 14ч, а не в 21ч ....на что нам напомнили что нам предоставили комплекс с караоке и все искуплено сполна....ровно в 13.00 мы стояли у машин и ждали сдачи дома ....как всегда неторопливо администраторы пришли к 13.20 🙄
Осадочек но ладно
* респект фотографу, который делал сайт... так все здорово смотрелось на фото, что захотелось туда поехать... по факту ожидание-реальность как и многое в России
* единственный и большой молодец работник мужчина, целыми днями ходил копошился ...чинил что то, газон косил, мангал чистил каждый день, мусор у домика выносил регулярно .... мне вообще показалось, что он единственный там кто заинтересован в жильцах и их комфорте, хотя один он явно все не успевает...территория выглядит неухоженной, и помойте горку около семейного дома!
* само место мне понравилось, сервис ужасен ... цена заоблачная .... эти полдома полулюкса стоят 5-6тр/сутки не больше, мы отдали 12тр/сутки, и то из-за раннего бронирования в наши даты он якобы был 17!!! Карл 🤣 17-25 это маразм какой то , откуда вообще такие цены?!!!
Ценообразование повышается не из-за месяца в календаре, а из-за качества услуг и спроса....мы из 10 дней дня 3-4 на базе были вообще одни!!!!
*Хозяевам желаю все замечания принять во внимание и исправить, а главное исправить несоответствие действительности обещаниям на сайте ... не начинайте знакомство с обмана!
На первое время, я бы советовала сделать ваши допы бесплатными, это будет ваша фишка для привлечения людей...снизить цены, хотя бы убрав завтраки из стоимости проживания...
Поискать настоящего повара на кухню, а не родственницу-знакомую (уж не знаю кто она там)
* Смена полотенец и белья должна быть априори ....и не отдыхающие их должны требовать, а вы выдавать ...так же как и туалетную бумагу
* во всех домах нужны самые простые сушки для белья
* в ванной добавить крючков для полотенец
* повесить тюль/жалюзи на все окна, а в спальнях жалюзи или штору, в нашем случае жалюзи были только в одной комнате, так же как и покрывало только на одну кровать 🤔
Порекомендую ли я данное место ?! Сейчас однозначно НЕТ
Приеду ли я сюда ещё?! Возможно если увижу по отзывам что люди услышали своих клиентов и дело исправилось к лучшему
3 звезды авансом в надежде, что хозяева не хотят угробить свой бизнес, а начнут вкладываться и тогда народ потянется
Мы долго выбирали базу отдыха для поездки на Селигер и остановились на этом варианте, и не пожалели) Наш домик (стандарт) был хорошо убран, в доме есть всё необходимое для проживания. Развлечения на территории тоже понравились: сапборды новые, теннисный корт и ракетки хорошие, вода в бассейне тёплая и достаточно чистая, учитывая то, что он открытый и находится на улице.
У администратора сейчас огромная занятость, но на все наши вопросы отвечали по мере возможностей, заселили быстро и все забронированные активности были подготовлены к нашему приходу
Из пожеланий: стоит поработать над питанием (разнообразить меню), на сайте обозначить систему бронирования завтраков, обедов и ужинов и получше расчистить заход в воду и дно вокруг пирса. Но эти недочёты не испортили впечатление и мы хорошо отдохнули, поэтому ставлю 5 звёзд)
То, что на фото -действительно так, и очень красиво. Есть бассейн , джакузи, лежаки.
НО!! При бронировании уточняцте локацию арендуемого домика.
Наш оказался в поле, пешком идти замучаешься, а на машине крюк большой делать.
Планировка у домиков хорошая, не во всем продуманная, но жить вполне комфортно. Красивый вид из окон.
Есть необходимая посуда, кухонная утварь
Ужасное постельное белье, ситетика.
Странная система завтраков, лимит ро времени. Кто поздно заселился -выбирает только оставшееся время. Есть несоответствие по заявленному меню - не та каша. не подали порционные тарелки под оладьи - предложено было пятерым людям есть из одной общей. Одному из нас порцию омлета вообще забыли принести.
Ну и с персоналом надо работать. Некачественная уборка номеров (возможно, только нам так не повезло). Очень долго не могли заселить нас -потеряли ключи от номера. Больше часа простояли на тридцатиградусной жаре.
Администатоо, конечно, пыталась уладить, и даже сделали скидку за доставленные неудобства. Но осадок остался)
В общем, советовать данное место никому бы не стала...
Обидно, что встречаются таки е места.
Был забронирован домик за месяц до заезда(через агрегатор бронирования) и бронь была оплачена, но по прибытию на место оказалось, что контактный телефон не в зоне действия сети и охрана не соизволила открыть дверь, чтобы уточнить, зачем мы приехали. Деньги агрегатор за бронь вернул, но негатив к этому месту остался. Очень не рекомендую сюда приезжать.
П.с. хорошо, что удалось найти альтернативу в самом городе Осташков, а то отдых был бы окончательно испорчен(((
Дома очень приличные, внутри все очень чисто и опрятно. Персонал отзывчив ый. Все вопросы решает быстро. Минус звезда только за территорию. Не вся территория ухоженная. Не скошена трава и бассейн не чищенный. Но в целом все хорошо для тихого семейного отдыха.
Спасибо большое за отдых. Нас порадовало, что на территории базы есть необходимое для отдыха: баня, бассейн, бильярд, зона барбекью. Домики чистые, посуда, мебель новые. все уютно. Хорошей вежливый персонал всегда на связи. Однозначно рекомендую!
Отличное место, рекомендую 👍 Отдыхали с ребенком 4 года
Домик , очень уютный
Номер стандарт , 3 взрослых и ребенок разместились )
На кухне все необходимое. Уютные беседки !
Единственный плюс, это красивый вид из окна и более менее красивый дом, все...
А теперь по минусам ...
Приехали заселяться (заселение с 2) позже времени, прождали 30 минут в ожидании пока администрация прогуляется неспешно. Был заказан полулюкс, на вопрос где дом, администратор стала гуглить в картах где дом... В доме грязно, ноги у всех чёрные, паутина, посуды мало, на 8 человек 5 тарелок и 6 кружек, туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Были заказаны беседка, караоке, джакузи по времени и ко времени, ничего не подготовлено (за что заплатили...) караоке настраивали больше получаса, минут двадцать ждали решётку на мангал, в зоне джакузи бокалы и мусор от других людей, небыло света, людям с плохим знением (мне) было тяжело, я просто лестницу не видела, в джакузи на столько застоялась вода что по краям границы воды такая мерзость... С завтраками тоже провал, предупредить что нужно на определённое время записываться неее, в итоге без еды
Уютные домики, есть все необходимое. Мангал, беседка, прокат лодки и сапов. При заселении был грязный пол. Работник Александр приветливый готовый помочь по любым вопросам
Не хотела писать отзыв, но такого отвратительного отдыха у меня не было ни где в России и за границей, по этому решила попробовать предостеречь других!
И так пройдемся по фактам, прямо по описанию в объявлении:
Дом категории «Полулюкс» 2 этажа. Действительно двух этажный дом с большой гостиной и маленькими душными спальнями, в одной не было сетки «мостики» вообще, на лоджии в другой спальне была только одна, что не спасало в такую жару в июле, и не понятно почему в объявлении было заявлено балкон а оказалась лоджия! Дом действительно новый, но из швов внутри дома висит пакля, стены все в трещинах из за чего в доме жутко пахнет пылью! Да и в целом уборка оставляем желать лучшего: когда мы приехали дом был не готов, хотя мы заселялись на полтора часа позже, кровати были не заправлены, а на двуспальной кровати в углу валялось скомканное покрывало в перемешку с подушками! Картина мы вас не ждали, (ну и что, что вы заплати 30к), а вы приперлись! Чуть позже нам принесли синтетическое цветное постельное белье на котором было очень «приятно» спать в такую жару!
На самом деле вполне оборудованная просторная кухня, это наверно единственный положительный момент, но, как же без но? Мы решили внезапно что хотим попить чай, и тут оказалось что чайник не работает, нам его поменяли достаточно оперативно кстати! Но к слову о не работает, не работали кондиционеры, холодильник только морозил, то есть в самом низу было не холодно и слава богу там лежали напитки и они не портятся! Гостиная огромная но там нет никакого стола что бы можно было посидеть за ним! В санузле угол для принятия душа обтянут белой не очень чистой клеёнкой, хотя на фото объявления была пластиковая панель, на стене рядом с унитазом висело г@вно, и его оставили там явно очень давно, это к слову о качестве уборки! В шкафах остались вещи и полотенца от предыдущих жильцов! Плитка на полу вся отколота и прыгает, не дай бог на ней поскользнуться или еще что! На окнах на первом этаже нет занавесок, я все понимаю но, окна нашего и соседнего дома расположены на против друг друга и прекрасно видно соседей и им нас! На втором этаже в одной комнате не работающая жалюзи и вторая жалюзи валялась на полу под кроватью, во второй комнате вообще ни каких нет, утром здравствуй солнышко! Телевизоры есть в каждой комнате, действительно, wi-fi есть но не очень быстрый, пользовались мобильным интернетом!
При заезде нас попросили подписать правила пожарной безопасности, что кстати не законно, за эту безопасность должен отвечать специальный человек, ну да ладно! Так вот безопасность, на улице к кондиционерам идут не за изолированные провода, в доме проводка сделана с нарушениями этой безопасности, нет ни одного датчика задымления, а огнетушитель 🧯 только один и стоит у входа, то есть если что я бегу в низ хватаю огнетушитель и обратно в огонь? Кстати огнетушитель с истекшим сроком годности больше 5 лет!
Завтраки: мы ходили один раз, омлет был из холодильника, вчерашний, варенные яйца тоже, оладьи на воде, короче, мы больше не пошли!
Это что касается дома, теперь поговорим о территории и доп услугах!
Территория абсолютно вся запущена, трава некошеная, клумбы запущенны! К нашему «полулюксу» нет дороги, это просто примятая трава через поле!
В закрытой беседке что нам досталась не было света и одного стекла! И к слову о беседках рядом с домом, их мало, но есть поле с кучей беседок и оно тоже не кошенное!
Детская площадка, она же тренажерный зал, тоже запущенная и вокруг нее как раз поле с беседками, я бы побоялась змей с этого поля травы, это была моя первая мысль когда я прогуливалась там!
Кафе, это то место где мы кушали, и по сути кроме завтрака оно не работает, то есть кафе как такого нет!
Открытый холодный бассейн не вызывает доверия, хотя проживающие там гости сказали что его только что почистили при них, но я не решилась на столь смелый шаг. Есть некоторое количество лежаков около него!
Песчаный пляж, тут его нет! Тут даже захода нет нормального, только в обуви купаться, когда заходишь ощущаешь ил и прочую дичь! Это вдоль так называемого пирса, но это скорее большой помостик для ловли рыбы, и сбоку там какая то железка в воде или палка, ну не очень безопасно короче!
Нам сказали что не далеко есть пляж, он в 9 км! Пляж действительно песчаный но дно тоже плохое! Если вы рассчитываете на отдых у воды то это не про это место! Это скорее с видом на небольшую бухту от озера Селигер!
Теннис, баскетбол, бильярд и шахматы нас не заинтересовали! Джакузи очень грязное, было не приятно даже смотреть на него! Профессионального караоке мы не увидели, скорее просто караоке!
Об общении персонала с нами:
При первой же встрече Администратор Марина даже не представилась!
В первую же ночь подо мной провалилась двухспальная кровать, я конечно тяжелая, но не на столько что бы сломать железный профиль, это случилось в 1:30 ночи и естественно мы не стали звонить на мобильный администратору ночью, положили матрац на лоджию и я спала там! Утром сразу сообщили об случившемся Марине, через два часа она к нам пришла с «мастером на все руки», и тут началось! Меня начали оскорблять и унижать обвиняя что это мы сломали кровать, и это подтверждает именно тот факт что мы не сообщили об этом ночью! И что она принимала этот номер лично, и под матрас заглядывала! Потом пришла уборщица, которая видимо решила за мой счет выехать из ситуации в которой именно ее косяк не принятого номера, и начала говорить что это именно она принимала номер и он был в порядке, и ЧАЙНИК ТОЖЕ РАБОТАЛ! Они мало того что не договорились кто принимал номер
, но и еще и чайник решили на нас повесить! И обзывала меня «врухой», хотя сама даже не знала в каком виде была кровать когда мы заселись и повторюсь что в номере остались чужие вещи и полотенца, и кровать была не убрана! И это унижение и вытреп моих нервов продолжался не меньше часа, я вам скажу товарищи, это просто трэш! И тут наконец работники этого заведения решили вынести эту кровать и тут оказалось что в том месте где прогнулся профиль есть отверстие под ножку, а ножки нет!!! И тут у работников этой богадельни забегали глазки и начались какие то оправдания, но ни кто не извинился! По итогу почти весь этот день нам что то ремонтировали: кондиционеры, кровать и даже поручень на крыльце на улице! Мы получается платили за то что бы сидеть в номере и наблюдать за этим процессом! Вечером Марина пришла с работниками протереть полы и принесла в виде извинения дешманскую бутылку вина, хотя я говорила не раз что не пью!
В целом отдых был ужасен!!! Я долго думала писать ли отзыв, и решила что все таки не перекрыла бутылка вина обиду!
Что могу сказать, мы с друзьями приехали и отдохнули на славу👍. По мимо красивой природы ,нас порад овало, что на территории, есть отдельное здание с бильярдом и караоке 🎤.Короче, отдохнули мы на славу )Хорошее место👍 Мини корпоратив удался на все 120 %.
Спасибо персоналу , вы классные 🙌
В целом неплохой отдых, не понравилась вода в доме, ужасно пахнет.
В целом дома старенькие нет современных, но плюс что рядом пляж и озеро, рыбалка огонь
Отдыхал, на турбазе с семьей , прекрасное место, пр ирода, сервис на высшем уровне, после каменных джунглей то что надо !! Вернусь обязательно еще раз)
Все потрясающе, уборка на отлично, чистота, все свежее. Всем рекомендую там побывать
1
2
Катерина
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Снимали домик в 20 числах июля, забронировали на 3 ночи, но когда приехали, поняли, что 3 ночи мы тут провести не сможем, потому что ожидание/реальность совсем не совпали.
Заселились в 3 часа дня, администратора не было, пришла только в 6 вечера.
Дома полулюкс находятся в чистом поле, до «пляжа, если его вообще можно так назвать, идти минут 10. (Фото нечищенного пирса, с которого можно только рыбу ловить, но никак не купаться, приложу ниже, хотя мы уточняли в сообщениях с администратором есть ли пляж, ответили, что «да, пляж/пирс»)
В доме полы не мылись, наверное, никогда, я в белых носках прошла до кухни, тк сотрудница отеля сказала, чтобы мы разувались и итог можно увидеть на фото, носки грязные. Далее оказалось, что у нас на 3 ночи и 4 человек 1 рулон туалетной бумаги, пришлось выпрашивать, чтобы нам добавили. Полотенца в одну из комнат забыли положить, постельное синтетическое, фена нет-это так, для справки тем, кто тут будет отдыхать.
Диван на первом этаже очень грязный, весь в разводах.
Холодильник морозит как проклятый, за сутки убил всю зелень и овощи, они просто как из морозилки.
Завтраки, которые тут обещают, ужасные. Их 3 варианта и с вечера нужно выбирать набор, который вы будете есть на следующий день и время, в которое вы должны будете прийти на завтрак. ( варианты также прикладываю).Сотрудницы в столовой забыли принести яйца, потом не было приборов, ну, а когда мы попробовали сырники, оказалось, что это просто мука с водой, потому что это даже вилкой разломить сложно, на вкус просто безобразные и оооочень маленькие, мы попробовали одну порцию, вторую не стали трогать и вернули обратно.
По повода бассейна: мы у администратора уточнили при заселении, «бассейн отапливаемый, как указано в информации на странице гостевого дома?» на что нам ответили, «отапливается солнцем» 😁логично, конечно, но получается врут изначально. Далее мы уточнили про велосипеды, тк нам сказали, что есть спорт инвентарь, нам ответили, что есть всего один взрослый😁имейте ввиду))
База работает с этого года, поэтому смотрите живые отзывы, а не просто оценки без текста
5
2
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Из того, что соответствует описанию - только дом. И в том грязно(пол). Домики стоят в поле (кроме дома у озера). Идти до озера в обход поля. Бассейн терпимый, но никто туда не решился зайти. Пирс - одно слово. Вход в воду - жуть. На «пляже» помещается один лежак. Сервиса ноль, владелец не заинтересован в своем «бизнесе». Завтраки просто «обнять и плакать», лучше ничего, чем такие. Две звезды только за то, что фото домика соответствуют действительности и за отзывчивость мужчины-работника, который нам помог с беседкой и лежаками.