РегилеС
August 2024
1
Не хотела писать отзыв, но такого отвратительного отдыха у меня не было ни где в России и за границей, по этому решила попробовать предостеречь других! И так пройдемся по фактам, прямо по описанию в объявлении: Дом категории «Полулюкс» 2 этажа. Действительно двух этажный дом с большой гостиной и маленькими душными спальнями, в одной не было сетки «мостики» вообще, на лоджии в другой спальне была только одна, что не спасало в такую жару в июле, и не понятно почему в объявлении было заявлено балкон а оказалась лоджия! Дом действительно новый, но из швов внутри дома висит пакля, стены все в трещинах из за чего в доме жутко пахнет пылью! Да и в целом уборка оставляем желать лучшего: когда мы приехали дом был не готов, хотя мы заселялись на полтора часа позже, кровати были не заправлены, а на двуспальной кровати в углу валялось скомканное покрывало в перемешку с подушками! Картина мы вас не ждали, (ну и что, что вы заплати 30к), а вы приперлись! Чуть позже нам принесли синтетическое цветное постельное белье на котором было очень «приятно» спать в такую жару! На самом деле вполне оборудованная просторная кухня, это наверно единственный положительный момент, но, как же без но? Мы решили внезапно что хотим попить чай, и тут оказалось что чайник не работает, нам его поменяли достаточно оперативно кстати! Но к слову о не работает, не работали кондиционеры, холодильник только морозил, то есть в самом низу было не холодно и слава богу там лежали напитки и они не портятся! Гостиная огромная но там нет никакого стола что бы можно было посидеть за ним! В санузле угол для принятия душа обтянут белой не очень чистой клеёнкой, хотя на фото объявления была пластиковая панель, на стене рядом с унитазом висело г@вно, и его оставили там явно очень давно, это к слову о качестве уборки! В шкафах остались вещи и полотенца от предыдущих жильцов! Плитка на полу вся отколота и прыгает, не дай бог на ней поскользнуться или еще что! На окнах на первом этаже нет занавесок, я все понимаю но, окна нашего и соседнего дома расположены на против друг друга и прекрасно видно соседей и им нас! На втором этаже в одной комнате не работающая жалюзи и вторая жалюзи валялась на полу под кроватью, во второй комнате вообще ни каких нет, утром здравствуй солнышко! Телевизоры есть в каждой комнате, действительно, wi-fi есть но не очень быстрый, пользовались мобильным интернетом! При заезде нас попросили подписать правила пожарной безопасности, что кстати не законно, за эту безопасность должен отвечать специальный человек, ну да ладно! Так вот безопасность, на улице к кондиционерам идут не за изолированные провода, в доме проводка сделана с нарушениями этой безопасности, нет ни одного датчика задымления, а огнетушитель 🧯 только один и стоит у входа, то есть если что я бегу в низ хватаю огнетушитель и обратно в огонь? Кстати огнетушитель с истекшим сроком годности больше 5 лет! Завтраки: мы ходили один раз, омлет был из холодильника, вчерашний, варенные яйца тоже, оладьи на воде, короче, мы больше не пошли! Это что касается дома, теперь поговорим о территории и доп услугах! Территория абсолютно вся запущена, трава некошеная, клумбы запущенны! К нашему «полулюксу» нет дороги, это просто примятая трава через поле! В закрытой беседке что нам досталась не было света и одного стекла! И к слову о беседках рядом с домом, их мало, но есть поле с кучей беседок и оно тоже не кошенное! Детская площадка, она же тренажерный зал, тоже запущенная и вокруг нее как раз поле с беседками, я бы побоялась змей с этого поля травы, это была моя первая мысль когда я прогуливалась там! Кафе, это то место где мы кушали, и по сути кроме завтрака оно не работает, то есть кафе как такого нет! Открытый холодный бассейн не вызывает доверия, хотя проживающие там гости сказали что его только что почистили при них, но я не решилась на столь смелый шаг. Есть некоторое количество лежаков около него! Песчаный пляж, тут его нет! Тут даже захода нет нормального, только в обуви купаться, когда заходишь ощущаешь ил и прочую дичь! Это вдоль так называемого пирса, но это скорее большой помостик для ловли рыбы, и сбоку там какая то железка в воде или палка, ну не очень безопасно короче! Нам сказали что не далеко есть пляж, он в 9 км! Пляж действительно песчаный но дно тоже плохое! Если вы рассчитываете на отдых у воды то это не про это место! Это скорее с видом на небольшую бухту от озера Селигер! Теннис, баскетбол, бильярд и шахматы нас не заинтересовали! Джакузи очень грязное, было не приятно даже смотреть на него! Профессионального караоке мы не увидели, скорее просто караоке! Об общении персонала с нами: При первой же встрече Администратор Марина даже не представилась! В первую же ночь подо мной провалилась двухспальная кровать, я конечно тяжелая, но не на столько что бы сломать железный профиль, это случилось в 1:30 ночи и естественно мы не стали звонить на мобильный администратору ночью, положили матрац на лоджию и я спала там! Утром сразу сообщили об случившемся Марине, через два часа она к нам пришла с «мастером на все руки», и тут началось! Меня начали оскорблять и унижать обвиняя что это мы сломали кровать, и это подтверждает именно тот факт что мы не сообщили об этом ночью! И что она принимала этот номер лично, и под матрас заглядывала! Потом пришла уборщица, которая видимо решила за мой счет выехать из ситуации в которой именно ее косяк не принятого номера, и начала говорить что это именно она принимала номер и он был в порядке, и ЧАЙНИК ТОЖЕ РАБОТАЛ! Они мало того что не договорились кто принимал номер , но и еще и чайник решили на нас повесить! И обзывала меня «врухой», хотя сама даже не знала в каком виде была кровать когда мы заселись и повторюсь что в номере остались чужие вещи и полотенца, и кровать была не убрана! И это унижение и вытреп моих нервов продолжался не меньше часа, я вам скажу товарищи, это просто трэш! И тут наконец работники этого заведения решили вынести эту кровать и тут оказалось что в том месте где прогнулся профиль есть отверстие под ножку, а ножки нет!!! И тут у работников этой богадельни забегали глазки и начались какие то оправдания, но ни кто не извинился! По итогу почти весь этот день нам что то ремонтировали: кондиционеры, кровать и даже поручень на крыльце на улице! Мы получается платили за то что бы сидеть в номере и наблюдать за этим процессом! Вечером Марина пришла с работниками протереть полы и принесла в виде извинения дешманскую бутылку вина, хотя я говорила не раз что не пью! В целом отдых был ужасен!!! Я долго думала писать ли отзыв, и решила что все таки не перекрыла бутылка вина обиду!