Прекрасный магазин ступеней, покупал здесь ступени для постройки винтовой лестницы и остался очень доволен! Огромный ассортимент ступеней! Персонал очень добрый и отзывчивый, помогли с выбором и подсказали лучший вариант! Всем советую и рекомендую!!!
Прекрасная компания , заказывал здесь ступени для своего дома и остался доволен! Приехали настоящие мастера и сделали всю работу быстро и качественно! Персонал очень вежливый и отзывчивый, ступени выглядят отлично! Всем советую!!!
Red-plits-это самый лучший магазин с большим выбором.
Ступени прекрасные,легко укладывались,выглядят стильно.При выборе учли все мои желания и подобрали вариант для меня.Работу выполнили быстро и качественно.Однозначно рекомендую!
Очень хороший магазин ступеней , один из самых лучших , которые я видела. Очень большой ассортимент , ступени разнообразные и подходят к любому интерьеру. Ценник у них приемлемый , что очень привлекает и радует. Так же на удивление мтупени очень легко укладываются. Работа была выполнена за короткий срок , и очень качественно. Рекомендую.
Отличный магазин, покупал здесь ступени из керамогранита. Большой ассортимент, качественные товары и низкая цена. Дружелюбные сотрудники помогли с выбором и организовали доставку. Рекомендую!
Хороший магазин, покупал по совету знакомого ступени из керамогранита VS-66. Отличное качество и большой выбор. Цена супер. Сотрудники доброжелательные. Мне все понравилось, рекомендую!
Магазин один из лучших магазинов ступеней,который я видел. Здесь был широкий выбор ступеней различных размеров и цветов. Качество продукции в этом магазине на высоком уровне, все плитки прочные и качественные. Цены вполне адекватные, учитывая качество продукции и товары от других производителей. Я остался доволен своей покупкой и уверен, что получил ступени, которые стоят своих денег. В целом, магазин оставил у меня только положительные впечатления. Все, кто ищет красивые и надежные ступени обращайтесь в этот магазин
Отличный магазин . Преобрила керамическую плитку .Расцветка такая какую хотела .Качественный материал , удобен и лёгок в использовании.Положили плитку в зоне кухни .Идеально подошла под кухонный гарнитур.
Это самый лучший магазин ступеней! Тут огромный выбор,низкие цены. Атмосфера очень классная. Качество продукции на высшем уровне. Всем советую этот магазин
Отличная компания с большим выбором. У ступеней идеальное качество и долгий срок службы. Персонал добрый и отзывчивый. Помогли с выбором ступеней. Всем рекомендую!
Отличная команда. Все нас устроило от покупки плитки до монтажа лестницы в дом. Приехали посмотреть плитку, а ушли с заказом. Монтаж лестницы был произведен мастером Михаилом, профессионал своего дела. Очень быстро, пунктуально. Теперь у нас красивая лестница.
Хороший магазин по продаже ступеней!Брал для постройки красивой лестницы вышло очень красиво. Персонал дружелюбный подсказали какие лучше ступени взять. Вообщем всем советую!
Представлены отличные коллекции, доступные по ценам. После этого магазина съездили в один из самых крупных плиточных магазинов, но вернулись и заказ сделали именно здесь. Доставка через день. И скидку на неё сделали.
В Red-plits нам помогли с выбором плитки и установкой лестницы со ступенями из керамогранита. Все сделади быстро и качественно, теперь у нас дома красота!
Покупали ступени из керамогранита , в наш дом. Персонал в этом магазине молодцы , помогли с выбором , более подробно рассказали о всех мелочах. Доставили все в указанные сроки. Большое вам спасибо , буду рекомендовать!
Если кратко:
1. Полное безразличие сотрудницы в шоурум при подборе решений, как по итогу и безответственность при дальнейшем ведении заказа.
2. Сорванный срок по поставке самой плитки на месяц
3. Общая цена выглядит привлекательно, только как оказалось в последствии, компания продает плитку, а монтажем занимаются подрядчики, которые по итогу отказались выполнять работу за оговоренную цену с компанией (слишком мала)
Для того, чтобы не было сомнений у руководства, что данный отзыв не заказной, напишу номер счета 1141 от 19 марта 2024г.
Почему выбрал эту компанию:
1. Несколькими годами ранее наши друзья пользовались услугами этой компании и все прошло успешно
2. Низкая цена
Сама история:
Обратились в компанию в конце февраля 2024года. Приехали с супругой к ним в субботу к самому открытию магазина (10:00) и проторчали на улице с пол часа. Сначала подумали, что не можем их найти, позвонили на контактный номер, где девушка ответила, что они работают, тогда уточнили адрес, оказалось, что мы на месте, но никого из сотрудников нету на месте, девушка, которая нам отвечала, сказала, что скоро будет. Благо рядом есть кафе посидели подождали. Дождались девушку, она нас впустила, походили повыбирали, правда сама сотрудница никакого желания нам что-то показать не проявляла, что-то рассказать, показать - не про нее, приходилось задавать вопросы, а учитывая, что мы не имели опыта с лестницами, то сложно было ориентироваться. На все эти мелкие проблемы мы закрыли глаза (всякое бывает, человек опоздал, мало ли какие проблемы), в голов была мысль: "у наших друзей все вышло хорошо с этой компанией", по-этому решили идти дальше, оформить заказ. Оформили заказ, договорились что приедет замерщик. Тут никаких проблем не возникло, замерщик приехал, все замерил. Далее через ватсап с девушкой обговорили детали, она выставила счет. Договорились, чт оприеду в субботу для оплаты, подписания документов и т.п. Опять еду в субботу утром к 10:00, чтобы был свободный весь день. По итогу опять та же история никого нет на месте, звоню на телефон, получаю ответ: "А что никого нет на месте? Скоро буду", благо рядом кафе сижу, жду. В итоге девушка появилась только в 11:30. Все решили, подписали, я оплатил. Оплатил 23 марта, обещали за 21 рабочий день сделать, ну думаю: "конец апреля все будет готово". В апреле полная тишина, 10 мая решил сам позвонить. По итогу вроде все готов, скоро привезут, договорились на 18 мая. 17 мая решил уточнить все ли в силе - не получаю никакого ответа, полная тишина в ватсап. 18 мая начинаю звонить на их номер - тоже никакой реакции, только к 12 дня удалось связать с девушкой, которая вроде как помнит про нас, но не знает будет ли машина. По итогу привезли не в полном объеме, благо все признали, исправились и превезли в течении недели. А далее со мной должны связаться монтажники в течении двух недель, по итогу полная тишина. Пришлось напоминать о себе несколько раз, по итогу появился человек, который готов заняться монтажем, но тут он узнает что у меня подсветка ступений планируется и отказывается делать, т.к. сумма слишком мала. (Хотя подсветка оговаривалась изначально и мне пересчитывали сумму в сторону увеличения). Пишу в команию, получаю ответ, что они найдут бригаду. По итогу сегодян 16.09.2024 - прошло 2,5 месяца, а никакого ответа от компании нету. Я попал в ситуацию, что вынужден сам искать специалистов, которые мне смонтируют керамогранит на лестницу, цена частинков процентов на 60% больше, чем мне было предложено в Ред Плитс. И я прихожу к выводу, что компания успешно заработала на продаже плитки, а дальнейшая судьба ее не волнует, т.к. при оформлении заключается договор на продажу, а монтаже как бы потом. Еще негативный момент заключается в том, что замерщик выполняя замеры не рассчитал никакого запаса по материалу, те бригады которые ко мне приходили, увеличивали цену, мотивирую это тем, что слишком мало материала.
Хотелось бы поблагодарить данную компанию за проделанный и качественный труд. Заказал ступени для своего дома , приехали со стройматериалами. Сделал лестницы с подсветкой , всегда хотел их установить. Сделали очень красиво и быстро , очень рад результатом , работники общительные , весь процесс наблюдал и удивлялся их мастерством и качествам комплектующих , в общем остался очень доволен . Большое вам спасибо .
Прекрасный магазин ступеней. Огромный выбор, прекрасное качество, покупал сдесь ступни, помогли с выбором, персонал просто прекрасный и цены тоже. Остался доволен этим магазином
Магазин ред-плитс мне посоветовал сосед. Покупал здесь ступени из керамогранита для постройки винтовой лестницы. Благодарен продавцу, который подсказал мне как лучше эту самую лестницу установить. Также понравилась текстура самих ступенек, которая хорошо подошла к обоям.
Очень радует, что у компании большой выбор плитки! Видно , что плитка сделана хорошо. Смотрится очень красиво и приятно видеть у себя на полу эту прелесть. Работники доброжелательные, свою работу выполнили хорошо. Всем советую!
Решила поделиться отзывом об этой кампании. Покупали ступени из керамогранита. Ступени качественные, персонал добрый, все показали и рассказали. Большое спасибо!
Огромный ассортимент ступеней. Приятный персонал, помогли определиться с выбором. Ступени так же порадовали, не скользят, выглядят очень роскошно. Всем советую!
Ступени из керамогранита под дерево, это именно то, что я искала! Сделали быстро и качественно, большое вам спасибо! Посоветую всем, кто хочет так же как у меня!
Покупал ступени из керамогранита, коллекция Wood Ego, серые. Персонал приехал и сразу принялись за работу. Долго не заняло, сделали быстро и качественно. В общем, всем советую.
Хочу посоветовать магазин Red-plits . Делают свою работу в срок . Очень хороший подход к клиентам . Ступенями и лестницей очень довольны . После их сделанной работы осталось очень довольны !
У компания "Ред-Плитс" широкий ассортимент ступеней из керамогранита - это очень радует. Делал лестницу на 2 этаж дома, с выбором определился легко! Качество порадовало. Выбрал ступени под мрамор - выглядит роскошно и элегантно!
Лучший магазин ступеней. Самый лучший что я видел за последние время, выбрал плитку для дома и не знал сколько ее нужно но мне помог консультант и объяснил и помог все просчитать
Был в магазине Ред плитс, правда большой выбор ступеней из керамогранита. Отличный шоу рум. Менеджеры приветливые рассказали все про продукцию и помогли выбрать нужный товар за что огромное спасибо!
Заходил в магазин ред плист, огромный выбор ступеней из керамогранита.
Понравились отзывчивые сотрудники,
Которые помогли с определением материала и свойством этого материала.
Магазин отличный всем советую.
5
Ализа Хурматуллина
Level 12 Local Expert
April 22
Отличный сервис! Выбирала ступени для дома много выбора, качество товаров на высшем уровне! Цена приятная. Персонал хороший и доброжелательный помогли с выбором. Советую!
Обратился в эту компанию, решил обновить ступеньки своей лестницы.Очень порадовал обильный выбор материла ступенек,а также качество.Также мастер от этой компании установил их.В целом остался доволен!
Рекомендую эту компанию. Мне требовалось облицевать лестницу в доме. Справились быстро и качественно. Цены вполне нормальные. При надобности обращусь туда ещë раз
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом с компанией Red-plits. Я заказывал у них ступени для своего дома, и могу сказать, что получил отличный результат. Они красиво сочетаются с нашим интерьером. Качество материала и изготовления ступеней очень хорошее.
13
Show business's response
Олеся Твилова
Level 13 Local Expert
August 27
Приобретали ступени. Отзывчивый персонал. Подскажут, покажут, помогут выбрать. Работают оперативно. Если нужны будут подобные материалы, обратимся сюда.
Рад, что обратился именно в эту компанию за покупкой ступеней из керамогранита. Договор заключили довольно быстро, доставили всё в сроки. Качество оправдало ожидание - всё выглядит красиво, легко моется. Спасибо!
Пришли мы в магазин ред плитс,ассортимент ступеней был большой. Самое главное долго не пришлось выбирать. Мы выбрали ступени из керамогранита. Качество было хорошее!
Рекомендую всем.
У магазина очень большой ассортимент ступеней, долго выбирать не пришлось. Заменял ступени в доме, теперь выглядит шикарно. Цена приемлемая, ставлю 5 звезд
Ремонтировал ступени на вход дом, знакомый посоветовал данную компанию. Пришёл, посмотрел на ассортимент, такого количества выбора я некогда не видел. Цены не такие высокие, качество изготовление тоже порадовало. Рекомендую!
Делали интерьер для офиса, нужны были качественные ступени. Обратились с этой просьбой в компанию «Red-plots», нам показали различные варианты ступенек. По итогу, сделано было все на высшем уровне, без каких либо косяков, цена очень даже порадовала. Советую!
Хочу поделиться своим мнением про магазин Red-plits. Заказывала у них ступени на заказ. Подобрали идеальный вариант под мой двух этажный дом, в мрамором стиле. Могу сказать с полной уверенностью, что качество на высоте! Всем советую.
Давно не встречала такого безразличного отношения при покупке. Мало того, что компания находится не по адресу, указанному на сайте, менеджер магазина даже не предупредила об этом! Мы переписывались всю дорогу, ехала из далека, согласовали время встречи, но это важно видимо только покупателю.
Цена сайта и в жизни не имеет ничего общего! Ступень за 820 руб стоит 1500 руб. При том, что я уточнила актуальность определённой модели в ватсап. Естественно сразу этого цвета не оказалось, начали придумывать оттенки, показываю на сайте информацию по новым «оттенкам» снова нестыковочка. Оказывается акция старая не обновилась, хотя стоит месяц июнь. Говорю, ладно, давайте тогда найдём золотую середину и подберём подступенок. Девушка оказалась не в курсе, почему на сайте 400 руб, а в жизни 900 руб, и какой размер обычно подходит при высоте 17 см. Ладно, на мой вопрос делает ли замерщик расчёты и что-то типо производственной карты, по какими разменам раскраивать материал, продавец ответила, что конечно нет, это делает мой укладчик плитки🤦🏼♀️
Думаю ладно, наверное недавно работает. Спрашиваю, покажите из какого белого керамогранит белый подступенок по 900 руб , мне показывает сайт Бесткерамика и говорит вот 4850 м2. На мой вопрос как это понять, получила ответ: «Вы думаете, что плитку за 5000 мы сделаем вам за 900?»🤦🏼♀️
Ладно, думаю надо взять паузу, прошу показать из наличия. Спрашиваю, как и куда можно поставить 2 плитки, чтобы подобрать сочетание, получаю гениальный ответ: я вам не обязана носить плиты, надо было с мужчиной приезжать.
Далее я беру плиту, прикладываю и вижу, что на ней остаются отпечатки. Спрашиваю на какой порте не видно отпечатков, продавец отвечает недовольным тоном, что понятия не имеет и вообще не понимает. На что я уже не выдержала и предложила ей подняться со стула и посмотреть своими глазами о чем речь.
Итог такой, никто кроме меня не был заинтересован или мотивирован в продаже. Сплошной обман и развод, при том, что девушка симпатичная, внушает доверие, но пообщавшись, понимаешь что ей без разницы, что картошку продавать, что дорогие материалы, подход одинаковый.
СОВЕТУЮ НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!! Рынок в Москве большой, не тратьте своё время и нервы.
Предстояла очень сложная работа, но мастера справились. Могу точно сказать, что профи своего дела. Все сроки соблюдены, цена приемлемая вышла, по сравнению с другими компаниями. Лестница получилась отличная. Буду рекомендовать вас всем знакомым. Мололцы!
Жду замерщика две недели, через неделю уговоров и тюканья в ватсап, он позвонил. В понедельник сообщил что очень занят и до четверга не сможет подьехать. Ладно договорились на четверг, не приехал перенес на субботу. Обьект большой обмерял не мог вырваться. В субботу днем подтвердил что заедет вечером. Не доехал вечером, трубку не берет и в субботу и в воскресенье. Не перезвонит ведь занят очень это при том что выезд 4000р. Ладно думаю кто хозяин этой конторы, так бездарно терять клиентов. Звоню спрашиваю руководителя думаю расскажу, может не в курсе. Что у них есть нужда обратить внимание на этот вопрос и может нанять второго замерщика. И о чудо руководитель это он замерщик Сергей. Привет Сергей может тут получу ответ. Картина мира поломана, если такой руководитель безответственный....
Несмотря на сложности при первом контакте, в дальнейшем проявили себя весьма профессионально: замерщик приехал точно в срок, профессионально выбрали и заказали интересующую нас лестницу. Ожидаем поставки
4
Show business's response
М
Мария Марченко
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Лестница выполнена в лучшем варианте. Мастер очень аккуратен, выполнил все качественно и без замечаний. В дальнейшем буду обращаться именно в эту фирму.