REDAuto
581 review
November 30, 2024
Отличный салон, все понравилось. Широкий выбор автомобилей, адекватные цены, выгодные условия для покупки. Есть возможность провести тест-драйв. Грамотные консультанты, внимательные к пожеланиям клиента. Получили максимум нужной информации. Отличное место для покупки надежного автомобиля. Рекомендую!!!
1
4
November 19, 2024
За шлагбаумом парковка для клиентов. Приезжали смотреть определенный автомобиль, заранее обговореный и по их поиглашению. В реальности этого авто не оказалось. На наше удивление ответил тем что один договаривается , а второй менеджер продает...не получилось с нами, он не растроился, другие покупатели за 200км приедут... как жить,если в мелочах уже обман!
9
September 27, 2024
Хороший автосалон с приятными ценами. Персонал вежливый, менеджер понятно расписал все плюсы и недостатки выбранного мной автомобиля. Рассматриваю это место для покупки.
1
7
June 22, 2024
Хочу обратиться для тех, кто особенно живет в других городах, например как мы...
История была такова:
Искал машину "hawtai boliger" так как прочитав отзывы о ней, все устраивало полностью. На шел ее в Москве по хорошей цене на сайте 700к в кредит. Мы живем в Ульяновске это чтобы Вы понимали 900км до Москвы.
Объяснив с менеджеров который мне позвонил, когда я оставил обратный звонок.
Задал конкретный вопрос, цена реальная? автомобиль в наличии?
Ответили, что да, она в наличии стоит в салоне их 3 шт, цена такая в кредит, скидка от банка. Менеджер с кем я разговаривал была очень вежлива, объяснила, что у них особые условия для жителей из другова города. Мы Оплатим Вам проезд до нас и дадим карту на 200л. бензина. еще допы Вам в подарок, Каска на 1 год, коврики и зимнюю резину.
Я сказал хорошо! Тогда мы купим 2 машины сразу, так как один хороший человек искал себе тоже!
Говорит хорошо, давайте тогда попробуем оформить кредит дистанционно чтобы Вам просто так не ехать. Сделали все что нужно, спустя час представитель от банка позвонил, сказал что ВАМ ОДОБРЕНО ДО 1мил. Вы согласны? Задали вопрос: автомобиль стоит 700к срок кредита на 7 лет, какой будет ежемесячный платеж? ОТВЕТ 10500. Мы согласились. Представитель банка задал вопрос: ВЫ СОГЛАСНЫ, мы МОЖЕМ ПЕРЕДАТЬ ВАШИ СВЕДЕНИЯ В АВТОСАЛОН? Мы говорим, да конечно!
Через 5 минут перезванивает таже девушка менеджер, говорит ВАМ ВСЕ ОДОБРИЛИ КОГДА СМОЖЕТЕ ПРИЕХАТЬ для получения автомобиля, мы подготовим все документы. Задал вопрос сколько занимает процесс оформления машины?
-1,5-2часа
-А при получение можем у Вас оформить номера
-Да, мы вызовем сотрудника ГАИ оформит и с Вашим регионом выдадим Вам номера.
-Отлично.
Попросил сделать фотографии автомобиля, на что сказали, да, попозже, так как сейчас много клиентов, по возможности как освобожусь обязательно сделаю, присылали фото как будто из интернета, и все фотографии разные.
По итогу взяли билеты на самолет вышло в 16000.
прилетели.
Позвонил сотрудник из автосалон, вызвал нам такси, ехали 1,5 часа, отдали за такси 2200.
Приехали в автосалон, попросили менеджера который была указана в сообщение.
И я понимаю что общался я не с ней, та как она была поверхностно ознакомлена, удивилась что мы берем 2 машины и тд...
В салоне нет никаких клиентов, так как та писала что много народу и т.д.
Я начинаю понимать что с кем я общался и тот кто вызывал такси их здесь нет, скорее всего они сидят дома на удаленке и тупа обрабатывают клиентов.
Вернем к наше приезду.
Менеджер пригласила нас к кредитным агентам, для составления заявки на авто. И тут самое интересное:
Эти кредитные менеджеры, начинают составлять заявку как самого начало.
-Я говорю что от Вас уже составляли заявку что одобрение есть по этому и приехали...
-Он говорит, что там было пред одобрение, а сейчас нужно официальное решение и нужно подождать час.
- Я был удивлен, что час ждать, так как если банк сделал предварительное одобрение не может составлять час официального одобрения...
Начинаю понимать и то что тот кто звонил нам якобы из банка, это человек тоже обрабатывает клиентов и тем самым дает надежду что все хорошо и график платежей составил якобы на 7 лет платеж 10500.
Продолжу...
Проходит около час приходит официальное одобрение банка, менеджер распечатала нам листочек с машиной которую мы выбирали, где указано сумма автомобиля:
-за наличку точно не помню вроде как 1.700.000руб
- в кредит 700.000руб. акция от банка.
-Бесплатно коврики, резина в подарок.
Да и еще автомобиля в салоне нет, сказали мы Вам его привезем через 10мин. он где-то на складе стоит.
А вот теперь самое интересное начинается!
Нас приглашают в комнату переговоров.
И тот самый кредитный менеджер начинает обрабатывать, (как он выше говорил все вранье).
-Вот смотрите график платежей от банка, сумма состовляет 24000 + Вам придется платить Каждый год страховки, Жизни, Каски и чето еще итого у Вас Выходит 42000. Вот что мы предлагаем, можете от автосалона оформить сумма будет меньше, каску мы Вам в подарок даем, но от страховки отказываетесь деньги вам вернут, в график платей мы Вам на пол года делаем сумму 24000, но вы обязаны будете платить 6 месяцев, ниже я смотрю а после 6 месяцев там опять по 40000.
Короче я психанул и сказал что Вы что издиваетесь, что мы приехали за 900км к Вам уже с указанной суммой и графиком платежей по 10500 в месяц а не по 24, 40 тыс.мы встаем и выходим из комнаты.
Но потом начинает работать менеджер.
Начинает предлагать нам быушные машины что вот какие они хорошие, задаю конкретный вопрос: цена и ежемесячный платеж?
вот за 1,5 мил, вот за 1,3 вот 1,2 платеж 18, 20 и т,д.
Я ей еще раз повторяю мы приехали за новой машиной и с платежом в 10500.
На что она говорит, да Вы что за такую сумму я Вам тут ничего не подберу, могу только подобрать Ладу гранту за 1.200.000.
Я сказал себе купите, если мне нужна была бы гранта, то я бы купил ее в самаре от нас 300км и бу автомашины могли бы купить в своем городе.
По итогу:
Обрабатывают людей особенно с других городов, так как они приедут и никуда не денутся, так как деньги потрачены и компенсируют их только при покупки.
А мы в 8 вечера пошли на метро доехали до вокзала купили биле не до нашего города и потом еще на автобусе пришлось добираться. По итогу мы потратили 45000 чтобы посмотреть Москву.
К стати Москва раньше лучше была и люди тоже.
57
4
August 8, 2024
Персонал откровенно обманывает покупателей и предлагает несуществующие «скидки». Схема такая, покупатель сдает свой автомобиль в трейд-ин и берет кредит на полную стоимость машины, равную стоимости машины за наличные деньги. В итоге остается без своей машины и с лямкой на плече в N-количество денег в кредит. Кредитный сотрудник пассивно-агрессивный и ироничный не в том месте и не в то время, где и когда нужно. Рекомендую только тем, кто желает «остаться у разбитого корыта». Бесплатный сыр только в мышеловке, уважаемые, не ведитесь!
21
1
March 25
Приехали в 15.30 ждали когда одобрят заявку никто ничего не сказал кроме как ожидайте до этого сказали ждите минут 40 а в итоге просидели до самого закрытия и хоть бы что сказали
5
1
February 10, 2024
Заезжала посмотреть авто, классное место, хоть авто я не купила, но в целом впечатление о салоне осталось положительное, большой выбор, просторно, красиво. Узнала по поводу трейдина в целом условия не плохие, я на эту сумму примерно и расчитывала
7
17
March 25, 2024
Крупный салон, машин представлено много разных, менеджеры очень доброжелательные. Мы приехали смотреть машину жене, хотели кроссовер Киа или Опель, менеджер показал все интересующие варианты, сориентировал по ценам. Несколько дней подумали и поехали покупать. Оформили все документы примерно за час, уехали уже на новой машине.
8
September 25, 2024
Купили здесь автомобиль. Все понравилось, специалисты высший класс. Хочу лично поблагодарить специалиста Кирилла, за тонкий подход и за быстрый выбор!!
1
7
January 20
Великолепное отношение персонала к своим клиентам ! Огромный выбор машин. Все показали ,рассказали
3
3
June 29, 2024
Отличный салон, всё прозрачно,отличный обслуживание,большой выбор автомобилей,подобрать можно на свой вкус что угодно. Цены по сравнению с другими салонами,боле менее адекватные. Рекомендую
2
10
March 22
Заранее обговорив об интересующей модели автомобиля, согласовав с менеджером по телефону данного салона о наличии интересующего автомобиля,( что на деле, уже в салоне со слов сотрудника: -это был сотрудник колл-центра, а не их менеджер якобы, но имя и фамилию они знают), когда мы уже приехали в данный автосалон, чтобы посмотреть авто и пройти тест драйв, что было также согласовано по телефону и назначено время-Сотрудница, сказала, что автомобиля у них в наличии нет, чтобы пройти тест драйв нужно оформить заявку на кредит, дождаться решения (Одобрения) банка и уже тогда, его привезут в течении 5 дней и на нем же можно пройти тест драйв….
6
June 2, 2024
Хотел купить машину в кредит,обратился в многие банки,мне позвонили из автосалона Ред Авто и девушка сказала,что мне одобрен кредит от банка Уралсиб в из автосалоне и пригласила на встречу. По приезду в данный автосалон оказалось,что той машины на которую я подавал заявку,уже нет,а может и не было вообще. Мне предложили другие машины на выбор,так как сказали что у кредита нет привязки к конкретному автомобилю. Я выбрал другой автомобиль,но тут выяснилось,что заявку вообще никто и никуда не подавал,их кредитный менеджер разослал заявки во все банки(это я могу и из дома сделать),и целый час я ждал решения банка. Пришел отказ. Потерянный день времени.Зачем обманывать,что кредит одобрен. Заманивают этим клиентов,вдруг прокатит. В
20
3
October 2, 2024
Честные цены и прощрачные условия! В этом автосалоне нет скрытых платежей, все условия были объяснены заранее. Я нашел отличное предложение и остался очень доволен сделкой. Обязательно вернусь!
7
October 17, 2024
Очень дружелюбный персонал,по отношению клиентам доброжелательны помогут с подбором авто ,подскажут +и -,помогли с оформлением машины в кредит,рекомендую этот автосалон!
1
4
May 22
Широкий выбор! Нашел именно то, что искал. Персонал отзывчивый и профессиональный.
1
April 27
Очень сомнительный и не вызывающие доверие автосалон, искал другой приходе обманули сказав что это они и недавно поменяли название, начало было хорошим проводили, подошёл менеджер спросил какая машина интересует, я назвал два варианта после чего менеджер сразу составил анкету и отвёл к кредитному менеджеру (ни показав машины ни рассказав какие есть в наличии. Сразу на проверку одобрения (посмотреть машину не получится просто, после составления заявки в банки забирают права и говорят пройти в комнату ожидания, на вопрос "зачем вам права?" ссылаются на мнимую службу сб от банка. В общем полный бред. Как выяснилось это сделано для того чтоб жертва ни куда ре уехала. На предложение посмотреть какие варианты ввобще у них есть грубо ответили после одобрения заявки. В общем очень самнительный салон не советую даже заходить туда. В общем этот салон и сотрудники вызывают полное отвращение, и после отправленой ими заявки банки больше не одобряют кредит, пришлось покупать машину за наличные
2
6
May 10
Обманщики. По телефону сказали что можно приехать посмотреть машину и возможна покупка за наличные, а по приезду оказалось что машины нет, наличные нельзя (только кредит).
2
1
September 10, 2024
Ребята подобрали хороший автомобиль , спасибо большое менеджеру и руководителю отдела продаж, ребята помогли с одобрением кредита и сделали хорошие условия, безумно довольны!
1
7
July 12, 2024
Спасибо за хорошее авто, особенную Благодарность хочу выразить менеджеру Максиму, очень грамотный подход, все рассказал про авто как есть, быстро оформил сделку!
3
11
March 7, 2024
Недавно мы стали счастливыми обладателями китайского автомобиля, купленного в этом автосалоне. Изначально муж был настроен скептически, так как до этого не имел опыта с автомобилями из Китая, но после общения с консультантами автосалона, мы понял, что делаем правильный выбор.
Во-первых, нам понравилось разнообразие моделей китайских автомобилей, представленных в автосалоне. Это позволило сравнить различные варианты и выбрать автомобиль, который наиболее соответствовал нашим потребностям и бюджету. Менеджеры автосалона были очень компетентными и смогли ответить на все мои вопросы о технических характеристиках и особенностях автомобилей.
При покупке получили отличное обслуживание, начиная от оформления всех необходимых документов и заканчивая процессом передачи автомобиля. Все прошло гладко, без каких-либо задержек или проблем.
8
18
January 19
Быстрое оформление и качественное обслуживание — это про этот автосалон. Я остался в полном восторге!
3
1
January 19
Отличный салон, сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе. Сервис на высоте.
4
2
February 27, 2024
Рекомендую организацию.Приобрела автомобиль в короткие сроки ,помогли с всем оформлением .Отзывчивые сотрудники ,показали ,рассказали все,прокатили.Очень рада что обратилась именно вашу компанию.И большое спасибо вам ,успехов и процветания.
9
15
May 24
Автосалон не понравился. По телефону договорились на автомобиль 2021 года, с зеленой автотекой, по факту 2020 года банковский конфискат и с ДТП по словам сотрудников автосалона.
3
September 21, 2024
Плюсов нет, один развод.
Действуют по стандартной схеме. Звонит менеджер, говорит одну цену и подтверждает наличие необходимой модели.
По приезду, менеджера с которым вели связь уже нет, зато есть другие цены (раза в два больше) и другой менеджер, который пытается впарить что подороже.
То, что было обещано в наличие, уже конечно же нет.
Если не хотите испортить себе настроение, потратить ценное время и деньги, сторонитесь данной конторы.
14
1
May 29
Спасибо за оперативную помощь, помогли выбрать идеальный автомобиль по моим параметрам!
October 10, 2024
Никому не советую,менеджер Михаил Донской посмотрел документы дистанционно,утверждал что все одобрли приезжайте забирайте,в итоге приезжаю за 1750 км и еще говорил возместить дорогу и что думаете?!приезжаю в офис показывают машину,кредитор заявку подает несколько банков при мне отказывают,еще один остался и ждите до завтрашнего утра и все !!!заблокировали меня!НЕ ВЕРЬТЕ ИМ ***!!!
15
January 15
Менеджер Сергей помогал с выбором автомобиля проконсультировал во всем меня вопросам. Рекомендую .
4
2
April 8
Позвонил в салон, ответил некий Алексей. Я по телефону обозначил, что у меня есть предложение от другого салона по автомобилю и спросил, могут ли они предложить условия лучше. Алексей попросил время чтобы "согласовать" с руководством, после чего позвонил и сказала, что могут предложить лучшую цену + дополнительно несколько допов. Договорились о встрече в салоне. По приезду меня встретил другой менеджер, и сказал что никаких допов они не устанавливают, а Алексей сотрудник колцентра за который они не отвечают. Зачем открыто врать по телефону об условиях, если я четко обозначил что мне надо, непонятно.
Просто потратил время на очную встречу
3
2
May 7, 2024
Поговорил с оператором, который представился менеджером, обсудили условия, на объявление было совершенно другой название фирмы. Весь процесс общения показался подозрительным, поэтому чувствовал, что может быть что-то не так. Зашёл в центр, направили к другому работнику, который всю мою версию отмёл, сказал, что такого нет, а условия иные, вот смотрите. Думаю, ок... Посмотрим, что будет дальше... А дальше были странные требования к оформлению кредита, даже странные требования к просчёту кредита, я бы так сказал) я встал и уехал, потом уже увидел, что в этом центре не только мне не понравилось, и не только меня ввели в заблуждение)
Возможно, всё не так плохо, и кому-то там повезло, я рисковать не стал)
32
2
December 16, 2024
Отличный и приятный новогодний автосалон,спасибо. Доволен 😌 покупкой.
4
2
March 12
Благодарность менеджеру за быстрый и качественный подбор автомобиля и помощи в его приобретении
1
2
July 19, 2024
Один из очередных серых салонов! Которые заманивают низкими ценами! При звонке сказали есть два автомобиля которые меня интересовали с пробегом до 50 тысяч километров. Когда приехал оказалось что есть только новые и цена очень хорошая, но оказалось что в кредит цена на 1 миллион выше от той что называли изначально. И получилось так что просто зря потратили время😔 сами менеджеры хорошие к ним претензии нет но вот руководство заставляет таким образом затягивать поккупателей!
7
1
June 23, 2024
Хотели приобрести авто с пробегом. Свою машину оцегиди, скидку по трейд ин предложили, нас все устроило. Вот только машину, котооую я ехала покупать , мне не показали, сказали что нужно ждать одобрение банка. По итогу , несколько банков жали добро, но машину мне покажут только после подписания кредитного договора, и только с тем банком, который для меня выберет кредитный специалист. 4 часа ожидания, хамоватый специалист, который даже не сказал в каком банке он хочет заключить договор и полное разочарование . Однозначно не рекомендую
18
3
February 16, 2024
Преобрели машину в данном автосалоне. Отдельное спасибо менеджеру Давиду за грамотную консультацию и подбор автомобиля. Всё доходчиво объяснил и рассказал. Качеством обслуживания остались довольны!
3
13
May 2, 2024
Хорошо встретили, показали все интересующие нас автомобили, подробно проконсультировали. В итоге купили машину жене в этот же день, все очень быстро, дали скидку, смотрел в интернете, ниже цен нет. Считаю, что удачная покупка вышла. Жена счастлива.
1
5
February 22
Отличный выбор машин и доступные цены, рекомендую всем своим знакомым
3
3
April 29, 2024
Очень плохого работают: от кол центра и до менеджера. Отзвонились по машине- девушка сказала, что есть в наличии. Ехать 100км, когда уже подъездалм-позвонил менеджер сказал, что авто уже продано. По приезду другой менеджер сказал, что авто на самом деле есть, "но ее увезли в сервис на замену расходников, и будет через два дня"(как раз когда закончатся выходные..в результате у нас было потеряно время в выходной день и деньги на поездку до автосалона и обратно. И есть все основания полагать, что на самом деле менеджеры катаются на этих машинках по своим делам в выходные и праздничные дни. Не советую к ним обращаться.
24
2
August 2, 2024
Колл-центр заявляет одну стоимость авто (разумеется привлекательную), по факту в салоне считают на 900 !! тысяч дороже, менеджер аргументирует тем, что они никакого отношения к кол центру салона не имеют...также по телефону было заявлено, что автомобиль в наличии, по факту очередная ложь- авто под заказ. Потеряли моё и своё время, молодцы. На что рассчитывают такие дилеры?
12
November 30, 2024
Мой папа давно мечтал о машине, спустя время, на его день рождения, я приехал в этот автосалон и купил ему самый лучший автомобиль, было приятно покупать машину, ведь это все для моей кровинки)
4
October 24, 2024
Приехали посмотреть машины с пробегом! Нам повезло, нам попался менеджер Александр все показал рассказал, даже почти пробудил доверие к китайскому автопрому!)) Но мы все же решили остановится на немецкой классике! Спасибо!
3
September 7, 2023
Хороший автосалон, большой выбор машин на любой вкус. Вежливые и внимательные консультанты посоветовали машину удобную, красивую с небольшим пробегом. Цена подходящая, меньше, чем мы думали. Мы очень довольны. Рекомендую.
16
22
September 23, 2024
Приятный автосалон. Вежливый, подготовленный персонал. Оформили в течении нескольких часов по trade-in старый автомобиль. Мы же уехали на новом, довольные и счастливые.
3
4
August 29, 2024
В данном салоне приобрели автомобиль не в первые, всем очень довольны, менеджер Николай настоящий мастер свего дела все подробно расказывает ! В целом одни плюсы всем довольны!
5
March 28, 2024
Всем здравствуйте!Брали авто с пробегом.Ни чего плохого про салон сказать не могу.Всё быстро оперативно.Консультанты молодцы,всегда рядом помогают, подсказывают.Отдельное спасибо нашему консультанту Артему .Обезательно вернёмся за новым авто.
6
14
July 5, 2024
Менеджеры великолепные. Про автомобили знают все. На любой вопрос всегда ответят. И при этом очень вежливые. Сами машины также радуют своим дизайном и динамическими характеристиками.
8
April 6, 2024
Доволен обслуживанием в салоне. Покупали машину жене, подробно проконсультировали по интересующим моделям. Сотрудники были вежливы и доброжелательны, ничего лишнего не навязывали. После нескольких недель раздумий машину купили в этом салоне. Довольны.
7
September 1, 2024
На ресепшн девушка сказала, что Алиса Авдеева сейчас подойдёт, за компьютером был какой-то мужчина, сказал, что Алиса это сотрудник колцентра))) Автомобилей обещанной марки нет в салоне, по телефону сказали , что есть. Есть подозрения, что отзывы накрученные, так как идёт то 5 звёзд, то честная одна!
Не ведитесь, разводняк, психологическое давление и прочие приемы 90ых
10
October 17, 2024
ОСТОРОЖНО!
Единственный салон, в котором "хорошо" Вас обсчитают!
Сначала вы подпишите бумагу, где 25000₽, за проверку старой машины.
24,4,% банк," влепят" страхование жизни 150 000₽(49000₽) в других салонах, и 7 лет кредит. Вас сопровождать будет Анна, которая в доле- "хорошо поёт"...
15