Сотрудники, руководители салона Ред Авто: обман никогда не привлекал покупателей, вы так теряете клиентов и растите плохую репутацию и кучу отрицательных отзывов, а их и так много…
Нагло врете по телефону про акции, низкие ставки у банков и небольшой ежемесячный платеж. По телефону общается якобы менеджер салона , а когда приезжаешь его нет!
Товарищи, не ту схему выбрали для продаж, она не работает. 1 из 10 если и поведется на это все и купит, 9 вы теряете!!!!
Внимание! Здесь работают очень настойчивые, навязчивые операторы колл-центра, которые либо ВОБЩЕ не владеют информацией, что и почём продают, либо это агрессивный маркетинг и замануха клиентов в салон... А ещё нам попался манагер, который видимо сильно устал...а может просто перепутал салон, в котором он работает с салоном элитного авто...за час до закрытия спрашивал, готовы ли мы уехать из салона на новом авто...ну мы ж не в супермаркете авто...был очень не вежлив... даже свой зад не поднял когда к нему подошли... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Очередной салон где лишь бы человек приехал, а там можно на что-то другое уговорить. Автомобиль за которым приезжаешь как всегда нет, надо чтобы привезли с другого адреса, хотя за ранее оговариваешь свой визит. Ягодкой на торте, ты должен подписать ДКП на свой автомобиль для трейд Ина, хотя условия по кредиту тебе не озвучили и автомобиль за которым ты приехал тебе не привезли. В общем продай им свою машину, а все условия потом. Не тратьте свое время. Не советую.
прекрасное место,приятные сотрудники,не нагрубили,приняли с душой,хороший интерьер,приехала с поломкой тормозных колодок,все починили,машина как новенькая,держиться уже очень долго!молодцы ребята
Если у вас есть куча свободного времени, то это именно тот салон куда вам нужно обратится
Тупо серый авто салон, машины неизвестного происхождения
Менеджеры с умным видом что то пытаются найти в пк и хоть как то подогнать информацию под ту что ранее обговаривалась с каким то не понятным сотрудником кол центра
Который оьещал нам через 15 мин быть на месте
А потом оказалось что он вообще никогда и не работал в этом салоне
Хотя уверял меня что с 7:30 как штык на месте по указанному адресу.
Не тратьк свое дрогоценное время
Мы потеряли день
Хороший автосалон, вежливый приветливый персонал. Отдельную благодарность выражаем Алексею. Грамотный , приятный , вежливый специалист, терпеливо выслушает все пожелания, подберёт автомобиль по запросам и бюджету. Наш автомобиль мы купили здесь!
Хочется выразить огромную благодарность автосалону и менеджеру Руслану , который всегда был готов ответить на все вопросы и помочь во всем ! Все было просто на высшем уровне - быстрое оформление, сопровождение покупки на всех этапах ! Отличный автосалон, отличные специалисты ! Весь процесс покупки был очень быстрым и комфортным . Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. Большое спасибо! Остались только положительные эмоции!
Великолепный сервис и уютная атмосфера. Менеджеры помогли выбрать авто, идеально подошедшее под мои требования. Простота покупки это также большой плюс!
. Персонал вежливый и профессиональный, цены адекватные. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит надежность и качество!
Если вы ищите надежный автосалон, то сразу в ред салон🔥
Отличное место для покупки или продажи авто . В нашем случае мы хорошо продали свой автомобиль , быстро , без подводных камней . Всё четко и слажено . Все условия соблюдают , без подводных камней и развода . Так же есть большой выбор машин в наличии. Менеджеры не навязчивые , не работают по типу колхозного рынка . Всё по делу и без впаривания
Менеджер не был заинтересован в том, чтобы нормально показывать машину. Вечер куда то спешил. Отговаривал от моих делайте почти без аргументов. Сразу видно что видимо стоит план на продажу определенной марки. Также я сделал вид что не шарю в машинах . Такую охинею нес менеджер, что я ему начал задавать наводящие вопросы- тут он и посыпался. Короче, я не советую этот салон. А там решайте сами конечно
Отличное место! Отзывчивый персонал! Нас быстро приняли и исчерпывающе ответили на все наши вопросы! За следующей покупкой вернемся к вам! Спасибо большое!
Суперски, всем довольна, и вполне могу порекомендовать другим, у меня это уже вторая машина, но первую брала у частника. тут оформили в разы аккуратнее. все бумаги были готовы, ПТС отдали на месте. менеджер был вежливый, внимательный, но не лез с советами, если не просила, за что ему огромный плюс.
В автосалоне в этом действительно классный выбор иномарочек с пробегом. Сестренке машинку здесь купили обалденную и с хорошей скидочкой. Персоналу автосалона также большое спасибо.
Приехали смотреть авто, по телефону сказали что авто в наличии в салоне и доступен тест драйв. По факту авто на какой то площадке, тест драйва нет, посмотреть авто можно только после оформления. Гарантии на авто тоже нет. Все авто возят через Дубай или Бишкек. Сотрудники не знают об оснащении автомобиля.Потраченного времени жаль. Стоит несколько раз подумать, нужен этот салон вам или нет
Еле ноги унесли из этого заведения!
Обман, ложь и провокация!
Не советую там покупать авто, новые - дороже чем у дилеров, уговаривают взять подержанные автомобили, на которых пробу ставить негде!
А кредитные условия - вообще песня ( только, что то кошку не нужно страховать, а так все , что можно и на весь срок кредита)
В общем - не советую туда ходить!
Отличный выбор автомобилей и отличный сервис! Я купила машину в автосалоне несколько недель назад и была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудника Александра был очень внимателен к моим потребностям и помог мне найти идеальный автомобиль. Я оценила их профессионализм и дружелюбное отношение.
Удобно расположен. Салон имеет, по-моему, самый широкий диапазон по маркам авто. Есть возможность в одном месте протестировать интересующие модели (ХАВАЛ Н9 NEW, TANK) на замену старого авто. Хорошие цены дают при сдаче старого авто. Тут же ремонт, техническое обслуживание по норм. ценам. Рекомендую.
Всё бы ни чего, но, по звонку уверяли что машина в наличие, приезжайте, смотрите, тест драйв, потом оформление. Машина за вами зарезервировано. По приезду, машины нет(находиться где-то там, за ней ехать далеко) волокита с оформлением в кредитном отделе, в итоге сказали до свидание, в понедельник ждите звонка. Хотя банки одобрили кредит. Короче трата времени в пустую. То что обещают нет и начинают навязывать другие авто.
Посетил этот прекраснейший автосалон, персонал очень хороший, помогли выбрать машину , вежливо со мной общались! Я всем советую этот великолепный автосалон. Большой выбор и очень вежливый персонал. Рекомендую!
Прекрасная команда! Очень довольны покупкой!! Машину подготовили превосходно! Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу - настоящий профессионал своего дела, с очень высокой клиентоориентированностью, компетентностью во всех вопросах и невероятной скоростью работы! Благодарю!!
Обслужили на высшем уровне, проинформировали во всех вопросах, отдельное спасибо Алексею и его отзывчивости, если нужна помощь в выборе авто, рекомендую это место
Обманывают клиентов наличием заинтересованного автомобиля о его наличии, а по приезду говорят что он продан, начиная предлагать другие варианты! Потратив время в пробках с другой части города, бензин столкнулись с этим. Даже имеют наглость перезванивать и подтверждать встречу, а в итоге автомобиля нет, да и не было думаю! Жаль не написать здесь всех эмоций!
Были в этом салоне с мужем. Выбор машин большой, менеджер всегда был рядом, отвечал на все вопросы и помогал с оформлением. Выбором авто муж остался доволен, клиентоориентированнось на 5+
Отличный автосалон,большой ассортимент автомобилей на любой вкус и цвет.Покупали не давно автомобиль,продавец очень вежливый и внимательный,учёл все наши пожелания.Мы остались довольны)
Это ***!!!Предложили Baic BJ40Выслали фото в наличии а/м,коммерческое предложение(менеджер Марина),забронировали для осмотра.При посещении салона:а/м в наличии-нет,!Фото сделано с другого салона,менеджер Марина к клиенту не вышла,Не имея а/м в наличии послали в кредитный отдел,а я их -куда подальше.Не ведитесь на их обещания и рекламу.Это поная ложь и равод на деньги.Сотрудников следует привлечь по ст 159 УКРФ.
Хочу поделиться своей сегодняшней историей , занимался подбором нового авто самостоятельно около полугода , обратился в кучу салонов , рассматривал все возможные варианты и случайно наткнулся на этот салон в Москве
На протяжении недели мы обсуждали условия , было очень много сомнений , т.к сам я из Краснодара и расстояние в 1000+км просто так не преодолеешь , даже , если имеется желание
Прикрепили к менеджеру Михаилу , отлично квалифицированный профессионал своего дела , подобрал нам условия по кредиту с хорошей ставкой и предоставил отличную консультация по авто ( приобретали Hyundai Creta 2022)
Михаил помог нам с дистанционным заполнением , сегодня утром мы встретились в салоне . Менеджер показал нам авто , помог разобраться в кредитной документации и даже отпустил обратно с подарками) С женой остались довольны , отличный персонал , уютное место , а также очень приятные условия )
Долго выбирали с мужем автомобиль для семьи, бюджет был ограничен, сотрудники салона помогли с выбором машины и оформлением документов! Мы очень довольны 😉
Маялась с покупкой новой машины неделю, и просто уже от безвыходной ситуации и экстренности, купила здесь авто. Теперь жалею.
1. Звонок в компанию на определенную модель, выставленную на сайте. Песня от менеджера, что авто в наличии и именно того цвета и комплектации, что я хочу. Обман. Таких машин уже несколько лет к ним в салон не поступало и вообще работать с Ситроеном они давно перестали.
2. На входе встречает менеджер, который пытается под ваши пожелания сделать вам предложения. Менеджер натягивает улыбку, входит в доверие, рассказывает немного личного даже... И я ведусь на одно из предложенных авто. Цена? При моем запросе до 1 миллиона, мне предлагают автомобиль за 1.350.000. Но машина хорошая, и соглашаюсь на просчет, который в итоге оказался ровно в 2 раза больше названной стоимости.
3. Кредитный менеджер зачем-то при одобрении 100% банков (уже делала запросы), мурыжит меня около часа. Видимо, чтобы устала и просто согласилась на все, лишь бы быстрее. Обещание, что я смогу отказаться от одной из страховок в течении месяца - полный обман. В страховой компании потом только поржали.
4. Подарки - видеорегистратор и зимняя резина. Когда я отдала деньги, со мной экстренно стали прощаться, у них там какое-то совещание. Механик с ключами ждет меня в гараже, все подарки в багажнике. Я сама виновата, что вовремя не проверила, т.к. на эйфории поехала обкатывать обнову. Итог: видеорегистратор старинной модели 2000-х и не работает. Зимней резины нет.
5. Менеджер по машине и автокредитованию с радостью дали свои номера телефонов - я могу обращаться, когда захочу. И вот незадача... Когда я позвонила своему менеджеру по поводу шин - мне стали грубить в ответ и говорить, что к зиме резина будет. Я звонила в офис и там мне тоже пели песню про начало зимы. В итоге, выпал снег...растаял. Но на дворе ноябрь. А менеджер и собственно сам салон, занесли мой номер телефона в ЧС и теперь я осталась без резины?
Уже общалась с юристами и буду, наверное, через прокуратуру подавать жалобу на юридическое лицо.
Очень грустно, что при такой сумме на меня просто положили...полено.
Отвратительные люди и персонал.
Подумайте 100 раз перед тем, как сюда обращаться.
Отличный салон, выбор автомобилей большой. Мне нужно было в кротчайшие сроки подобрать автомобиль , менеджеры проконсультировали по всем нюансам, ценам и показали авто подходящие под мои критерии. Автомобиль купила и оформила в тот же день, огромное спасибо
Все понравилось! Сотрудники честные и добрые. В салоне чисто . Автомобил обслуженный. Доволен покупкой. Нас обслужил Руслан спасибо ему что все рассказал и помог подобрать нужный авто!
Приобрела машину в данном автомобильном салоне, хочу отметить очень качественную клиентоориенированность менеджера! Подход был индивидуальный и по моим критериям был подобран отличный автомобиль. Сотрудники все вежливые и отзывчивые. В целом я очень довольна салоном!!!
Собирались купить автомобиль, сервис хороший, персонал вежливый. Рассматриваем этот автосалон так как, мужу больше понравилась автомобиль здесь. На днях поедем за покупкой.
Что-то не очень хотелось бы доверять этой компании. Цены на сайте немного занижены. По факту они выше. Не получится здесь приобрести авто по рекламной цене .Как и в любой подобной конторе главное, оформить на клиента кредитный договор, подвязать клиента к себе. А потом делай с ним что хож.
Доброго дня! Все отзывы делятся на две оценки 5 и 1.(интересно...). Оставил заявку на одном из сайтов по подбору авто. С данного салона набрали последними(причем набрал менеджер который явно получил номер через третьи руки( не знал вводных).
1. Обман. Кредит от 4 до 10%. Пришел в салон от 23%.
2. Обман. Менеджер который мне звонил там не работает(хотя по телефону говорил, что я там до последнего клиента). По факту этого менеджера там ни когда не было.
3. Обман. По телефону примерная оценка в трейд ин одна. По факту совершенно друга(еще даже авто не смотрели).
4. Не нашел авто которых 5 в наличии( площадка небольшая) хотя говорили, что все тут.
Вообщем. Я повидал много и опыт общения с дилерами имею. Но когда врут с порога и даже если цена ниже, нужно быть начеку и смотреть, где тебя ещё обуют.
Не стал дальше разговаривать с менеджером, уехал от них.
Хороший и большой автосалон, большой выбор авто, менеджера заинтересованные в клиента, вежливые, все подсказали, рассказали, показали все опции автомобилей. Я плохо разбираюсь в автомобилях, отнеслись с понимание, без негатива. Большое спасибо за нового члена семьи! За новыми авто теперь только к ним)
Обратился по поводу приобретения нового Ниссан мурано отправили предложение фото авто в салоне, менеджеру Лаврову Владимиру объяснил, что был в других салонах там сплошной обман машин нет и этих менеджеров тоже нет сплошной обман. Он распинался, что у них все есть, но такой же обман оказался, не менеджера ни машины нет
Нас дружелюбно встретили и подробно ознакомили со всеми автомобилями, которые нас интересовали. Мы получили отличную консультацию.Процедура прошла быстро, нам предоставили скидку. Я проверяла цены в интернете, ниже предложений не нашел. Считаю, что сделка оказалась весьма удачной
Хорошее место для подбора автомобиля, грамотный персонал. Консультировал во всех вопросах менеджер , грамотный, вежливый, спец в своём деле, все показал, доходчиво объяснил, смело рекомендую.
Редкостный калл. Одно враньё. Любители машин и прочие гости, данное заведение категорически не советую для покупки авто. (Они поют красиво, якобы машина есть по такой цене, и кредит одобрен. А по факту , тачки нет. Есть другая, которая на миллион дороже. И банковская., и оказывается про кредит никто не знает.)
Наконец то решили с мужем и мне приобрести автомобиль . Были в разных салонах , искали подходящий вариант но никак не могли определиться , так как выбор марок огромный , комплектация разная , очень сложно нам было. Попали в этот салон , и наконец то нам помогли определиться с выбором, очень опытные менеджеры . Я выбрала автомобиль, наконец то , все меня устроило , и комплектация , и способ оплаты, в общем рекомендую, всем обращаться в это салон .
После звонка в салон насторожила цена в 2 раза ниже рынка, после прочтения отзывов и от поездки отказались, т.к. все отзывы делятся на 1 или 5. Через минуту из салона перезвонили и обложили матом, просто трэш какой-то. первый раз с таким сталкиваюсь.
Не рекомендую ни кому, по телефону завлекают приезжаешь а там такого нет и в помине, причем все уточнять по два раза переспрашиваешь вообще писать можно долго про такие салоны, главное что бы люди не попадались на такие обманные схемы особенно которые приехали тысячу км от дома
Год назад покупали у них автомобиль и хочу передать огромное спасибо этой Канторе которая пустит черные дела с авто так как при поверки НОВОГО авто выяснилось спустя год что там крашена полностью задняя левая дверь вин 979757 вы поймете о какой машине идет речь , ***
Звонили сегодня из кол-центра, оператор Людмила уточняла интересует ли меня покупка автомобиля, на мой вопрос откуда у её номер телефона сказала, что я заходил на сайт, хотя о них вообще не знал. По всей видимости кто-то им сливает номера телефонов для обзвона.
Неприятное общение и тем более впечатление