Reasun
593 reviews
November 22, 2022
Очень хороший комплекс, и для здоровых людей, и для людей с ограниченными возможностями. Очень приветливый и профессиональный персонал. Маленькое неудобство, практически всегда заполненная парковка. Но это только подтверждает востребованность этого центра.
December 18, 2023
Хорошие специалисты. Все на уровне. Цены выше среднего. Можно составить удобное расписание под себя. Работают с дцп👍🏻
October 24, 2022
Достоинства: тренерский состав!, чисто, удобно, для детей все условия, парковка.
Кассовая зона все время пытается взять с меня бОльшую сумму за индивидуальные занятия.
Для людей с ограниченными возможностями! здесь все предусмотрено.
November 21, 2022
Тренера можно подобрать для себя. Раздевалки чистые, современный бассейн. С парковкой неплохо. Персонал вежливый и приветливый. Есть кафе, где можно подождать ребенка.
January 25, 2024
Чистый бассейн, теплая, комфортная температура воды, разнообразные групповые занятия спортом
1
May 22, 2023
Во время занятий детских групп, занимаются детьми все 4 дорожки. Взрослым плавать сложно, несмотря на то, что есть еще два детских бассейна. Необходимо для взрослых оставлять хотя бы 2 дорожки в большом бассейне.
2
1
May 16, 2023
Лучший бассейн в котором я была. Комфорт везде. Чисто, опрятно и нет такого как обычно запаха хлорки от кожи! Очень вежливый и приятный персонал!
1
September 18, 2023
Ходила раньше на УЗИ, цена была самой низкой в городе, без очередей, есть своя парковка. Всегда напоминают о записи.
Сейчас хожу к остеопату, как заново родилась. Что не мало важно, не навязывают лишнее. Спасибо
March 22, 2023
Всё на высшем уровне!
Детская раздевалка для всей семьи,
Лифты, два маленьких бассейна.
Вот только в кафе готовят не очень: то пересолят, то не разогреют лед, то недоварят..
В остальном - всё отлично.
Приятный персонал.
Своя парковка.
March 4, 2023
Идеальный водный центр. Есть душ-шарко и прочие процедуры аналогичные санаторным (более подробно на сайте). Отличные специалисты. Есть парковка, но места есть не всегда.
August 10, 2022
Отличный бассейн. Хожу сюда заниматься с персональным тренером Ярославом. В бассейне, раздевалках чисто и ухоженно. Людей немного. Тренер все объясняет понятно и просто приятный человек) Буду рекомендовать. Цену считаю адекватной за такое высокое качество
October 23, 2023
Чистый бассейн, удобная инфраструктура, отзывчивый и высококлассный персонал. Рекомендую.
3
December 28, 2022
Ходим пол года туда с сыном. Сначала общее впечатление потом по пунктам пройдусь;)
Итак, начнём с того, что подобное заведение мы искали целенаправленно. Родился сын и нужно было приучать его к водным процедурам.
Кстати, почему-то бытует мнение, что ребенок не может полюбить воду до 2-х лет… бред сумасшедшего;)
Мы ходим в этот бассейн с 4-х месяцев два раза в неделю и не пожалели ни разу.
Сначала ходили на занятия в ванной - там стоят большие ванные, где малышу делают разные расслабляющие и развивающие упражнения, потом перешли в общий бассейн для малышей.
Занимаемся все это время у Семичасовой Александры - отличный специалист. Помимо занятий для малышей, Реасан специализируется на больных детках и взрослых, есть так же общие занятия по плаванию, открытый бассейн, массажные кабинеты и тренажерный зал.
Когда мы ходим в Реасан вместе с женой, я занимаюсь с инструктором и сыном, а жена плавает в общем бассейне))
Персонал - 10/10 мы в основном общались только с Александрой, но я не встретил ни одной недовольной физиономии)) ни во время регистрации, ни на других постах. Все приветливые и профессиональные.
Бассейн - 10/10 тут есть 2 бассейна для малышей (160 см глубиной), общий бассейн 25 метров (вроде бы) на 4 дорожки, 3 гидромассажных отделений.
Чистота - 10/10 нет луж, пол сухой, пыли не обнаружено, все поверхности чистые
Парковка - имеется, но мы в основном либо на такси, либо пешком ходим.
Кафе - почти не пользовался. По ценам не сориентирую.
Время ожидания - я всегда с сыном, так что мне не скучно, но есть и лавочки и кафешка и тренажерный зал, так что есть где провести время.
Доступность - 10/10 рабочие лифты, порожков нет, заезд к зданию удобный.
В общем, категорически советую;)
December 22, 2022
Круто, быстро, есть тренеры для детей, первое занятие бесплатно для детских групп, но придётся принести справку, на месте ценник " конский ",кажется, что медицинскими услугами просто наполняют кассу
January 28, 2023
Прекрасный бассейн, отличные сотрудники!
Ходим с дочкой заниматься индивидуально к Евгении, прогресс просто на лицо, дочка бежит на тренировки с огромным удовольствием!
1
March 11, 2023
Грудничковое плавание в группе :
Директор спортивного комплекса не готов решать проблемы , принципиально идет на конфликт.
Групповое Занятие обозначено 45 минут Но КАЖДЫЙ РАЗ начинается позже и заканчивается раньше. В сложности за день воруя у вас минут 10-15 оплаченного времени.
Не предупреждают о замене тренера.
В групповых занятиях ,к сожалению,
только один достойный тренер.
Не предупреждают что бассейн в ремонте и в одной чаше 6 на 6 метров скапливаются все индивидуальщики , инвалидны , группа, а если большой бассейн оказался холодным , то в чашу 6/6 еще приходят погреться с большого бассейна
Приходят в продвинутую группу новые дети с нуля и акцент идет на них. Успокаивают от плача и тд. Наше занятие оказывается бесполезной тратой времени и денег.
В женской раздевалке стоял 4 месяца поломанный манеж. Дырки между рейками в днище были размером с кулак. На просьбу заменить манеж , на ресепшен девушка администратор ответила: « Вы одна жалуетесь на манеж». Видимо это не повод заменить травмоопасный элемент.
Дозатор с мылом в душевой либо не работает , либо просто льет мыло не останавливаясь.
Стульчики для кормления в раздевалке стоят с острыми ржавыми гвоздями.
Фотограф 📸 Сотрудничают с фотографом. Да здорово. Классно, когда есть фото с бассейна , НО
У вас не спрашивают согласия можно ли вас фотографировать , Хотите ли вы этого ..
фотограф приходит без вашего ведома на занятие, которое становится просто фотографированием и о занятии речи не идет.
Вы платите за занятие , которого нет и бонусом еще за фотографии. 👌🏼
Парковка 🅿️ На парковке не припарковаться, с соседнего бизнес центра все желающие ставят свои машины на парковку у бассейна.
Мамы с маленькими детьми паркуются у мебельного континента и на руках несут детей в бассейн ..
охранники грубят и нападают на посетителей.
Ответ на комментарий:
Ходили неделю на занятия , в то время когда был фотограф, ни разу ни нас, ни наших знакомых никто не предупредил о фотографировании.
Занятие построено на съемке, а не на работе тренера как в обычном занятии. Появляются различные красивые элементы , которые выигрышно смотрятся на снимках, то с чем раньше не проводили занятия. Акцент ставится на фото, а не на занятии. Хотим мы этого или не хотим. Наше время тратится на съёмку , а не на занятие.
Если вы сотрудничаете с фотографом, можно сделать отдельный день , отдельный час, для желающих , чтобы те кто хотят полноценное занятие , занимались качественно, тк мы приходим в наше оплаченное время на наше занятие , а не в гости к фотографу.
Сегодня были у вас в бассейне, в дозаторе женской душевой не было мыла вообще.
Сауна не работала.
Новый манеж, который вы поставили очень травматичный- он не устойчив, ребенок стоя в манеже опирается на бортик , качается и манеж падает .. Вы когда производите замену таких важных элементов, обращаете внимание на практичность ? Или важно просто наличие ?
Фотографии прилагаю к данному тексту, чтобы не быть голословной и вы посмотрели ржавые острые гвоздики, которые торчат у вас в детских стульчиках в женской раздевалке.
12
6
July 8, 2024
Внуку врачи очень помогают. Ходим на ЛФК, массаж
1
September 1, 2021
Отличный бассейн для грудничкового плавания. Вода тёплая и постоянно фильтруется. Хорошие тренеры, которые рассказывают потешки, помогают с упражнениями. Ребёнок в восторге.
В раздевалке есть сауна, пеленальные столики, детские стульчики, манеж, в общем, все для комфортного расположения с малышом. Всегда за день до тренировки звонят и подтверждают присутствие, очень удобно.
3
March 1, 2024
Хорошее место. Профессиональные врачи, в клинике чисто, бассейн чистый
1
November 22, 2022
Ребенок в пять лет начал заниматься в большом бассейне. Тренер Руслан смог сразу завоевать и расположить ребенка. Ходит с удовольствием. Раздевалки просторные. Есть сауна. Выдают два полотенца для занятий. Климат не влажный. Есть кафе с большой зоной. Потрясающее место.
July 21, 2021
Отличный водный комплекс. Все очень удобно и продуманно. Ребёнок ходит сюда в школу плавания, тренер Ярослав нам очень нравится. С нужной строгостью и, в то же время, с большой поддержкой. Ребёнок каждый раз с нетерпением ждёт новой тренировки.
Удобно, что есть свой мед. центр и можно тут же сделать все необходимые справки.
Ещё удобно, что детские бассейны и большой бассейн рядом и можно самой поплавать, пока ребёнок занимается.
Рекомендую.
3
1
July 3, 2023
Отвратительный бассейн. Плавать невозможно. Температура такая высокая, что после 100 метров получаешь перегрев и в глазах темнеет. Думал, что проблема во мне, но такое же мнение высказали и другие посетители.
Максимум кому будет комфортно в такой воде - это пенсионерам после 60 и детям до 7 лет.
Всём остальным не рекомендую гробить своё здоровье.
2
3
September 26, 2023
Отличный бассейн, отличные тренера! 7 лет вожу старшего, 2 года уже младшего! Но парковка, это горе!!! Решите, пожалуйста, вопрос с парковкой!!!
3
November 14, 2022
Отличное место для занятий в бассейне детей и их родителей.
Хорошее кафе, можно перекусить после занятий. Есть парковка. Внутри чисто. Отличные тренера.
September 16, 2022
Центр очень хороший. Основное направление в работе - детское плавание. У взрослых не удобное расписание, можно в вечернее время проводить больше групповых занятий и тогда будет больше посетителей.
July 19, 2023
Лучшие в городе,чисто и приятно плавать,столовая очень хорошая,вкусно и такие порции всегда большие👍
May 31, 2022
Посещаем Реасан уже 5,5 лет.
За это время рекомендовали его многим знакомым! Но сейчас клиентоориентированость данного заведения оставляет делать лучшего! Все сводится к тому , чтобы продать!
Тренера -профи своего дела! Но администрация -это просто кошмар. Они совершенно не компетентны. Могут перепутать расписание, позвонить и согласовать посещение на тот день, когда тренера нет!
Также хочу предупредить о покупке детских групповых абонементов !
Вам поменяют время,тренера летом! Понятно, что летом многие дети уезжают, но тогда распределите всем тренерам по группе. Получается, что можно вычеркнуть кого-то из сетки расписания, из-за внутренних конфликтов и неразберихи отдела продаж и тренеров.
Очень жаль, что мы не сможем ходить летом из-за изменения расписания и потеряем 3 месяца оплаченного абонемента!
Под обычное расписание согласованы тренировки с младшим ребёнком, который теперь тоже остаётся без бассейна.
4
January 16, 2023
Смущает, что в бассейне огромное количество родителей с рюкзаками, одеждой, в уличной обуви!!! Один папаша сидел и щелкал семечки ( куда он девал шелуху-неизвестно). Как вы позволяете такое? Никто не делал им замечание.
Второе, часто дают неудобные шкафчики, например, мне дали напротив пеленального стола у стены. Чтобы попасть в шкафчик, надо отодвинуть пеленальный столик.
В клубе днем было совсем немного человек-15-20. Но вы даете шкафчики впритык к другим людям с младенцами. Можно как-то это разделить?детей очень много и мы им мешаем и они нам. Шкафчики разделены и можно было в один ряд с детьми, в другой -взрослых. Когда вокруг тебя 5-7 детей, не чувствуешь, что пришел в клуб, а как-будто детский сад. Причем есть семейная раздевалка, но все в женской.
Также хотела уточнить: абонемент на 15 занятий на месяц больше не продается?
1
4
November 15, 2024
Лучшее место для тела и души! В мире 🐬
2
March 15, 2023
Мне все нравится в этой организации! И что анализы слать можно, и видишь как у ребёнка тренировка проходит , и парковка есть ..хочешь тут же и кофе . Прекрасное мед учреждение! Рекомендую!
1
March 5, 2024
Доктора Неустроев, Садовская - спасибо, что занимаетесь моей мамой уже столько лет (12!!!) доверяем ноги мамы только этой клинике
August 13, 2022
Выражаем огромную благодарность Березиной Наталье - тренеру гидрокинезистерапии! У моей дочери дцп и характер очень упрямый, но Наташа смогла найти к ней подход и научить ее плавать, нырять и свободно чувствовать себя в воде. Ребёнок полюбил воду! Это свобода и радость от движения! Мы занимались 2 раза в неделю 2 года. Теперь плаваем самостоятельно. Рекомендую всем, кто хочет конкретного результата от занятий, Наталью, как профессионала своего дела. Большое спасибо за все!
5
July 12, 2024
Прекрасное место, просто великолепное
1
October 22, 2024
Прекрасное место, чуткий персонал
1
December 19, 2023
Хороший комплекс,оздоровительный,бассейн отличный ,персонал гостеприимный.
October 31, 2023
Отличный оздоровительный центр!!! Езжу с дочкой каждый день!!! Хорошие специалисты!!
3
May 13, 2022
Были сегодня на пробном занятии . Очень понравилось ! Тренер Наталья - отдельное спасибо , без внимания не останется никто . Ребёнку 10 мес , имеет огромное желание нырять безудержно , что мы и делали в е занятие . Тренер активно помогала , было интересно играть в воде с другими детками . Цена вполне оправданная . Вода не так сильно воняет хлоркой как в др бассейнах . Очень порадовали манежи пеленалтники в раздевалках, специальные с улья в туалете что б спокойно сходить в него с ребёнком . Сауна очень кстати ! Стулья в душевой для маленьких деток это просто вау и очень удобно ! Вода в бассейне чистая и очень тёплая что важно лично для нас . Бассейн просторный 5 пар + инструктор, места хватило всем . Одним словом нам в е понравилось
March 17, 2024
Я очень разочарована работой сотрудников ресепшен.Они нехотя отвечают на вопросы и полное отсутствие уважения к клиентам .Я ожидала , что сотрудники ресепшен будут готовы помочь мне в предоставлении информации, но вместо этого они были недружелюбными и неинформативными.Они нехотя отвечали на вопросы , я считаю что такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания клиентов,так как они не только не выполняют свои обязанности, но и портят впечатление о бассейне в целом . Рекомендую руководству обратить внимание на эту проблему и принять меры для улучшения качества обслуживания.
5
1
November 3, 2022
Сам бассейн довольно уютный, небольшой. Но больше всего мне не понравилось, когда я записалась на занятие, приехала за 40 минут до начала и мне сказали, что вот только что тренер подходил и отменил это занятие групповое, и поменял на другое. Было обидно зря потратила время, пришлось развернуться и поехать обратно домой.
1
February 13, 2023
Нам очень нравится, чисто, уютно и отлично! Ходим не первый год. Больше подходит для мам с детьми, но и мужчины тоже конечно есть.
3
November 10, 2022
Водили маленького ребёнка в бассейн. Инструктор великолепен. Бассейн хороший. Цены на одежду для плавания необоснованно завышены. Изменили время для посещения групповых занятий таким образом, что теперь нет возможности посещать данное заведение, к большому сожалению. Рекомендую.
October 27, 2022
Нравится! Обслуживание, организация, специалисты, персонал. Без машины, с коляской добираться далековато - до общественного транспорта нужно идти, что неудобно: на Новоизмайловский не выйдешь, там тупик. На Варшавскую мимо стадиона - темно. На противоположную сторону Варшавской, чтоб выйти к транспорту на Московский, очень опасно: большой поток машин, и никакого пешеходного перехода, причём, много лет.
2
1
January 16, 2023
Отличный бассейн, тренажерный зал. Справку для бассейна можно получить на месте, врачи разных специализаций. Очень удобно и комфортно
February 23, 2023
Свинское отношение со стороны сотрудников, которые вообще не заинтересованы в удержании клиентов. Тренер на занятии сказала уйти родителям от бассейна, ушла только я, в итоге ребенок расплакался и рыдал половину занятия, до конца не смог дозаниматься. Остальные родители остались у бассейна! В итоге у моего сына горе, а в отделе продаж нам сказали - не устраивают наши правила - мы вернем вам деньги. А мы купили абонемент уже. Никакого индивидуального подхода.
6
1
April 9, 2023
Прекрасный бассейн с панорамными окнами в городе. Приятно плавать при естественном освещении. Хожу больше года и ни разу не проявилась аллергия на бассейную воду, что бывает часто в других местах.
February 18, 2023
Все нравится кроме административного персонала. Менеджер по продажам разговаривает по-хамски, неуважительно. Администратор на ресепшене даже не здоровается, когда закончился абонемент не предложили оплатить следующий и не предупредили, что без оплаты на следующее занятие не записывают. Пришлось расстроить ребенка тем, что она не пойдет на свое обычное занятие, потому что администраторы выполняют свою работу халатно. Не рассчитывайте на хорошее отношение в этом центре.
5
December 1, 2024
Отличные специалисты и сам бассейн
2
June 29, 2023
Отличный реабилитационный центр, качественный подводный душ-массаж, мед персонал, врачи. Рекомендую.
1
September 1, 2022
Рассматривали этот бассейн для дочери 4,5 лет. Пришли на пробное занятие в группу уже умеющих держаться на воде детей из 2 человек, к тренеру Евгении. Никакого вовлечения в процесс со стороны тренера, никакой разминки - сразу в 25-метровый бассейн, где ребенок не чувствует дна и получает сходу задание плыть на спине. После сразу следуют упражнения на гребки, хотя дочь еле догребла до конца дорожки. Техника нормально не объясняется, атмосфера полного равнодушия. Абсолютно неясно, как 4-х летний ребенок в такой обстановке может чему-то научиться. Ушли с середины зантия.
В душевых протекают души и брызгают во все стороны.
Больше не вернемся
9
1
July 5, 2022
Все отлично! Персонал приветливый и вежливый. Чистота. Цены средние. Бассейн просторный. Нам все нравится, приезжаем сюда из другого района на гидрокинезотерапию