RBT.ru
94 отзыва
3 ноября
Пришли брать холодильник. Объяснили ситуацию, что сломался холодильник и нужен срочно новый и что бы сегодня смогли привезти. Увидели красивый холодильник с двумя дверками и очень понравился. Консультант рассказал в двух словах и обещал бесплатную доставку на второй этаж. Так же сделал акцент на то, что он был продан и его пока несли покоцали маленько и отказались другие покупатели. На это сделали скидку. Ну мы люди простые 🤭Мы его забронировали и поехали мерить ширину дверей и проходов (он очень большой) приехали обратно нам сказали мало того, что доставка платная (хрен на нее) так и то доставка только в пятницу. Что за дела? Срочно искали машину и людей что бы перенести. Коробки на нее нет, обмотали плеткой и сделали одолжение когда помогли донести до машины.
1
2
18 июля
Очень приятно, что есть такие магазины! Персонал и администрация на высшем уровне! Большое спасибо за такую работу! Данный магазин советую!!! Технику в этом магазине покупаем неоднократно! Жалко, что всего пять звезд в оценке, дала бы все десять!!!!🌷
3
1
1 августа
Магазин расположен в центре города. Техники много. Персонал навязчивый, но опытный - все расскажет, покажет и предложит альтернативный вариант решения.
4
1
13 августа
Техники что называется на любой вкус и кошелек.посоветуют ,предложат..но часто стараются либо более дорогую вещь посоветовать ,либо что то к ее обслуживанию или уходу...чтоб клиент ушел оставив больше денег...
2
1
9 марта
Всю бытовую технику мы приобретаем в RBT.ru , продавцы встречают у входа, всегда здороваются, это приятно. Проведут к нужным товарам, подробно рассказывают о скидках и помогают выбрать технику. Имеется доставка купленного товара домой. Это очень удобно. Рекомендую
5
1
15 февраля
Чистота и порядок. Вежливый персонал. Качественная техника. Давно приобретаю здесь все необходимое. Рекомендую тем, кто ещё не определился где приобрести товар, потому что здесь огромный выбор.
5
1
16 апреля
Хороший магазин, приветливый и грамотный персонал, богатый выбор товаров. Удобное местоположение. Хорошая доставка.
Купили здесь сплит-систему. Спустя время купили кухонную плиту. Младший сын, по моей рекомендации, купил здесь же себе холодильник.
Будет потребность, приду сюда же в следующий раз.
4
1
22 апреля 2023
Персонал вежливый всегда помогут, подскажут. Однако ассортимент товара очень ограничен, только более дешёвая продукция и только нескольких брендов. Если хотите больше выбора нужно ехать в Ставрополь.
4
2
5 марта
Долго приходиться ждать свободного менеджера, который может не компетентен. Оформление товара тоже не быстрое. Два раза купленная техника оказалась некачественной. Возврат не приняли, только гарантийный ремонт около месяца
3
4
9 мая 2023
Большой, выбор товаров. Грамотно все объясняют. Есть рассрочка. Товар хороший. Только много других услуг предлагают. Может и не со всем необходимых. В дополнении к покумаемому. А так неплохо.
4
2
5 декабря 2023
Продавцы не назойливые, дают время осмотреться, потом только подходят. Если их помощь не требуется, над душой не стоят. Ассортимент товара большой, но иногда приходится заказывать, т. к нет в наличии
5
15 августа 2023
Большой выбор техники, если что то нет в наличии, закажут со склада. Грамотные продавцы консультанты. Пойду опять туда, если что то понадобится. Очень часто хорошие скидки
6
11 мая
Товаров много, выбор однозначно есть и хороший, персонал молодцы - на месте не сидят, подскажут, расскажут, помогут сравнить и выбрать!!!
3
1
9 декабря 2022
Большой специализированный магазин бытовой техники. Огромный ассортимент. Вежливые и грамотные специалисты интернет-заказ приходит очень быстро. Что порадовало - много акций.
5
2
10 декабря 2023
Кое-что покупал. Когда не зайдёшь всегда подскажут, расскажут объяснят отношение хорошее. Молодцы ребята пусть остаются всегда такими.
5
19 декабря 2022
Отличный персонал,хороший и большой выбор товар,дешевые стиральные машинки и другая бытовая техника,хорошие скидки на товары, и главное что находится в удобном месте
5
1
4 января 2023
Персонал отличный всегда помогут в консультации ,качество товара хорошое не первый год покупаю в магазине РБТ,выбора товара много и в разной ценовой категории.
7
1
29 июня 2023
Персонал хороший, выбор товара тоже хорошее, качество товара плохое(мягко сказано)хоть и бренды. Что бы вернуть товар нужны стальные нервы, и много времени. Даже если вы купили доп.гарантию легче не будет, даже не надейтесь(бессмысленная трата денег)
3
4
26 мая
Неплохой магазин,выбор техники ,цены адекватные,выбор за вами.хочу отметить консультанта Александра ,очень вежлив,открыт,не напрягает.
4
1
16 октября 2022
Не честное отношение к покупателям. Покупали у них системный блок, купили гарантию на 5 лет за 10000, системник год не проработал, т. е действовала ещё заводская гарантия. Отдали на ремонт, через 40 дней нам сказали что буквально всё вышло из строя, типа не подлежит ремонту, предложили обмен. Долго перепирались с ними по этому поводу. В итоге системник обменяли на более дешёвый,, с худшими характеристиками, хотя меня убедили в том, что он точно такой же. Разницу в цене нам вернули, но оплаченная на 5 лет гарантия сгорела. Почему её не использовали для обмена на более дорогую вещь, и почему она не может быть перенесена на тот системник, что мне дали взамен, мне не понятно. Тем более, что наш был ещё на заводской гарантии. Директор магазина к нам не вышел.
Я считаю, что нас просто "кинули" на деньги.
Очень не рекомендую этот магазин, тем более, если берете серьёзную и не дешёвую технику. Я, не смотря на их сраные бонусы и скидки больше у них покупать ничего не буду! И тем более не вздумайте покупать у них эту дополнительную гарантию. Использовать её вы не сможете.
5
3
12 сентября 2022
Были в магазине в г. Изобильный. Консультант все Александр грамотно рассказал и оформил покупку. От доп платных услуг отказалась. На кассе меня спросили про доп услуги, я сказала что от них отказалась. По итогу заплатила меньше. Пока собирали пою покупку директоробратился ко мне и в невежливой форме поинтересовался почему я заплатила меньше. Причем не обьяснил что от этой услугтюи нельзя отказаться.. За грубость никто не извинился. К консультанту претензий нет. Директор грубиян.
5
3
21 декабря 2021
Мне вообще нравиться как сам магазин RBT, так и его интернет ресурс, где представлен весь спектр бытовой техникии многое другое, а также предлагается широчайший подбор техники под предъявляемые требования. Я приобретал для себя смарт телевизор LG и холодильник, остался доволен, все работает. Мне нравиться, тем более начисляются неблохие бонусы.
3
2
12 ноября
Продают какой то шерпотреб по завышеным ценам
2
1
28 декабря 2023
Менеджер Игорь как всегда на высоте объяснил, рассказал,показал сделали хорошую покупку
4
1
10 марта 2023
Самый классный магазин, супер директор и админ четко и качественно, продавец Дмитрий классный и грамотный спец
5
1
3 июня 2023
Самый не заинтересованный в продаже персонал, пришли купить чайник, в течении полу часа к нам никто не подошел, в магазине мы из покупателей были одни,пошли сами искать продавцов, так никого не нашли, все попрятались!!!
3
3
20 августа 2022
Технику берём не первый раз.Холодильник и вентилятор работают отлично,пылесос пришлось менять на самсунг.Работает на ура.Цены приемлемые, с Ситилинком особой разницы нет.Есть отличная система баллов.Иногда скидка выходит прям приличная.
6
1
22 апреля 2023
Хороший магазин. Персонал мастера своего дела. Всегда памогут сделать правильный выбор. Очень понравилось.
4
1
10 сентября
Качество обслуживания 5+ о товаре рассказали по полной программе. товар пришел даже раньше но весь в саже ,еле отмыли. По доставке 5+
3
24 ноября 2022
Самые дешёвые цены в Изобильном. Покупали пылесос, Алису и холодильник. Консультанты - молодцы, понравились. Все на высшем уровне. Не пожалели.
6
2
2 апреля
Хороший магазин, большой выбор, можно и на заказ
5
1
31 января
Большой выбор техники много чего брал у них не чего не ломалось супер
5
1
23 марта 2022
Заказал газовую плиту K5341SF,помог в выборе консультант Евгений,спасибо ему,знает своё дело,доставили оперативно, работает плита отлично,следующую покупку буду делать только здесь.
4
1
17 октября 2021
В магазине продают не доброкачественные товары! А теперь подробнее: 20 апреля 2021 я поехал в Изобильный чтобы купить подарок на день рождения тестю, что покупать уже было заранее известно, оставалось подобрать модель. Покупал я видеорегистратор в автомобиль. Зашел в Rbt, увидел, купил естественно не без помощи менеджера. Предложил он мне модель, как у него самого, расхваливал как будто свой продавал. Визуально регистратор мне понравился, комплектность тоже в порядке, ну в общем купил. Вышел из магазина, сел в свою машину, решил подключить потестить пока домой еду, и при детальном рассмотрении обнаружил потертости на креплениях регистратора в местах соединения непосредственно регистратора и присоски. Такие притертости появляются при соединении и отсоединении прибора. Меня это конечно возмутило, я осмотрел регистратор внимательнее и нашел еще несколько характерных признаков товара б/у. Пропустим беседу с менеджером, вобщем обменяли на другой, новый с моей доплатой. Опять решил протестировать, на этот раз не б/у, установил, почти доехал до дома он выключился ни с того ни с чего, и на экране показал, что нет заряда батареи. Я к сожалению не придал этому значения, подумал зарядится потом будет работать,упаковал, подарили. Через время тесть его установил и вроде как начал пользоваться тесть. И все бы ничего, да как то мне довелось повести его машину и тут то я был удивлен, когда узнал что регистратор так оказывается и не зарядился и заряжаться не хочет! Спросил тестя, почему не сказал сразу.... Ну тут понятно, подарок вроде как, не удобно. Вобщем повез его не давно по гарантии сдавать, приняли. Через 3 недели вернули, сказав что перепрошили теперь все нормально. Я в машину а он не работает, пишу притензию, менеджер девушка что принимала товар настойчиво уверяла меня что повторная отправка в сервисный центр, ни чего не даст, не тратьте свое и наше время, может зарядное не работает и т.д., на что я предложил ей заменить мне зарядное устройство. Она отказала, указав мне на гарантийный толон. Там действительно написано, что на аксесуары гарантия не распространяется. Но я то заплатил деньги за комплект и хочу распечатать коробку вставить штатное зарядное и пользоваться новым видеорегистратором! В чем я не прав!? Но девушка предложила просто пойти купить новое зарядное. В итоге отправил повторно в сервис, уже получил обратно с записью что все исправно, регистратор рабочий. Сел опять в авто, а там сами догадались что. Вернулся написал притензию забрал регистратор. Пишу отрицательный отзыв и еще хочу обратиться в роспотребнадзор. Кстате регистратор работает от другого зарядного устройства. Это хорошо конечно, но магазин дабы не терять репутации мог бы заменить зарядное и не раздувать проблемы. Избегайте покупок в этом магазине, сбережете свои нервы.
7
1
27 апреля
Продавцы вежливые не грубят всегда помогут выбрать
3
1
4 июля 2022
Очень хорошее обслуживание, всегда найдёшь всё, что тебе нужно по выгодной цене, плюсь бонусы. Очень хорошо, я почти всё там беру и себе и подарки детям👍
6
2
30 июня 2022
Хороший магазин с адекватными ценами! Продавцы хорошие, милые ☺️. Парень с кредитного вообще класс, знает свою работу!!! Вообще, очень рекомендую.
6
1
13 ноября 2023
Магазин хороший и обслуживание очень понравилось,
5
29 августа 2022
Экспрес сервис этой канторы можно вернуть в любой момент,если есть вопросы звоните сразу на горячую линию,а не в магазин там *** сидят.ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ДОЛЖНЫ СРАЗУ.Можно связаться с их юр.отделом так же через горячую линию
3
2
6 августа
Хорошее место
3
1
13 мая 2023
В целом не плохой магазин, покупали и дешевле и дорогое, всё работает исправно, и давно
3
2
19 августа 2023
Продавцы либо навязчивые, либо не дозовешся, навязывают что им нужно продать. Не советую
3
4
4 сентября 2022
Вся техника у меня из этого магазина, хороший консультант Дмитрий, все прекрасно работает
5
1
9 сентября 2022
Рбт разрекламировал беспроцентную рассрочку на два года,не верьте,эти *** дают рассрочку только при заключении платного договора на обмен.
3
2
17 декабря 2021
Присылают бонусы по факту они не действуют .обычная замануха людей в магазин, а там грамотно обработать, Обманьщики ... Туда не нагой больше, одного сопляка разоблачил тот в краску и спор проиграл своему колеге.
4
3
5 августа 2022
В принципе, всё как во всех крупных сетевиках. Есть выбор хоть и не сильно большой , но то что мне надо было я нашёл.
6
1
28 июля 2023
Вежливый персонал, товара много,
7
22 июня 2020
Удобная парковка, пусть не большой, но интересный ассортимент товара. Отзывчивые продавцы, особенно хочется отметить продавца-консультанта Леонида. Спасибо ему за дельные советы. 👍👍👍👍👍
3
1
1 декабря 2022
Специалисты своего дела. Особенно консультант по имени Игорь, в очках.
8
2
30 марта 2023
Покупала пылесос втюхали страховку,больше туда не захожу
3
2