Понравилось все, что успели увидеть и воспользоваться)) Начиная от огромной загороженной территории, удобной парковки и заканчивая уютным номерами.
Отдыхали семьёй, двое взрослых и двое детей. Номер точно не помню, люкс или полулюкс, достаточно просторный, удобный, функциональный и приятный, с балконом и классным видом с балкона. По нашей просьбе принесли детскую кроватку и электрический чайник.
Вообще персонал очень вежливый, ненавязчивый и приятный в общении.
В столовой еда очень разнообразная, на любой вкус и кошелёк, много блюд для детишек, все очень красиво и аппетитно подаётся. Само помещение столовой просторное, светлое и уютное.
Территория - просто нет слов. Огромная, вся в соснах, с разными прудиками, фонтанчиками, детскими и спортивными площадками, качелями и гамаками.
Отдельно хочется отметить детский корпус-просто сказка для детей всех возрастов, и доя родителей, так как детей можно оставить и самим отдохнуть в это время. С детьми занимаются аниматоры.
В восторге от зоопарка, не могли оторваться ни взрослые, ни дети.
Нашей семье очень понравился отдых в этом месте. С удовольствием вернёмся туда снова, как появится возможность.
Спасибо всем, кто старается сделать наш отдых в Райволе незабываемым!
Отличная территория для прогулок. Отель встроен в парк. Чисто и продуманно. Разные виды комнат. Отдыхал 4
раза и каждый раз новые условия.
Поставлю 4 звезды по причине :
1. Мало разеток в комнатах. Берите тройник или удлинитель.
2. Столовая. Выбор есть, но дорого. Пироженное за 200 р? Мы же не в Гинзе! Даже с учётом кэшбек карты - ДОРОГО!
Обед на человека - 500-650 р. Это много.
3. В некоторых номерах очень жарко ( нет регулировки мощности нагревателей. Или холодно. Почему - не ясно.
Территория большая,красивая,в пешей доступности сказочный лес.Вкусная и недорогая столовая.На завтраке и обеде есть из чего выбрать.
Большая парковка для машин,здорово,что за территорией!
Жили в номере люкс во 2-м корпусе.Номер большой,чистый,с балконом,чайная станция с чайником.
Снимаю звёзды за следующее:
1.на диван в номере принесли доп постельное белье,которое было намного меньше самого дивана,одеяло было больше пододеяльника и вдевать его пришлось нам самим.Сделать это самим не сложно,но в отеле это должно быть продумано.
2.Всего одна маленькая мусорка на весь номер.Выбросили туда 2 детских йогурта и места больше не осталось
3.Чтобы включить чайник,его надо поставить на пол,так как до розетки по другому не дотянутся
4.Телевизор не показывает ни одной программы нормально,все с сильными помехами.Даже музыкальный канал не послушать.Без него можно и обойтись совсем,но раз услуга отелем предоставлена,хочется чтобы это было сделано качественно.
5.Wi-fi ловит только рядом с административным корпусом
6.Зоопарк,это просто тихий ужас....лошади выглядят не здоровыми,кролики все в болячках.Все грязное,неопрятное,больше похоже на свалку.Очень жалко животных.
Отличное место. Относительно близко к городу. Номера на любой вкус. Хорошие конференц-залы и беседки для шашлыка.
Очень медленно работает корпоративный отдел: трудно связаться, все в последний момент. Еда среднего уровня, не всегда продуман ее объем и своевременность подачи.
Отель Райвола-это просто масса позитивных эмоций,красивые интерьеры на все территории,номер сказочный,ресторан «Спички»-это вообще улёт!!!! Вкусная еда,интересные,веселые номера программы,Один сплошной позитив!!!!
Постоянно ездим в этот отель,нам очень нравится там отдыхать,доброжелательная атмосфера,вкусная еда,интересные шоу по вечерам и конечно свежий воздух.Всё просто Супер!!!! Всем советую.!!!
Плохо относятся к животным. У меня здоровая племенная собака маленькой породы с международным сертификатом. В центре Праги, Хельсинки, Амстердама в отелях вопросов не было, а в Райволе было огромное количество проблем. Отдыхали неделю. Два дня была одна. В столовую ходить не смогла. С животными нельзя, оставить негде. Приходилось на машине ездить в ресторанчик в другой отель поблизости. Там было можно. Узнали, что с собакой - выдали номер под ремонт. На покрытие пятна, в ванной кровь, волосы. Пожаловалась, заменили, но нехотя. В отремонтированные корпуса с животными въезд не разрешается. Очень жаль. Райвола нравится и по цене приемлема. Однако Райволу не рассматриваю больше для отдыха только по этой причине.
AfterAll
Знаток города 9 уровня
12 января 2019
Номера комфортные и чистые. Цена соответствует качеству. Есть детская комната, проводятся анимационные мероприятия для детей. Большая территория. Есть прокат велосипедов, лыж, саней и т.п. Прекрасное место для загородного отдыха в любое время года!
5
А
Анонимный отзыв
22 октября 2018
Приезжали на корпоратив. Из плюсов: красивая и большая территория. Из минусов: сервис, сервис и еще раз сервис!!! Как только вы отдали им деньги о какой-то помощи или обслуживании можете забыть. Ни один администратор не берет на себя ответсвенности по принятию решений. Нас заселяли в номера 1 час 20 минут!! 15 человек!! Больше часа! Из-за чего мы опоздали в баню, которую арендовали ранее. Хотели отменить использование беседки и продлить баню. Баню продлили, за беседку деньги не вернули. Как мы физически можем находиться в двух местах одновременно? Непонятно. Номер савдеповские, занавески даже не закрывают всю площадь окна - это провал. На ресепшене хамки. В общем никому не советую.
Недалёко от города, современные и уютные номера, вкусная еда в столовой.
Немного бестолково организовано заселение. Нельзя приехать на пару часов раньше и доплатить только дополнительные Часы. Можно только доплатить ещё 50% стоимости за 6 часов. Поэтому к вечернему заселению собирается огромная толпа, которую очень долго регистрируют
Парковка удобная, официанты вежливые, еда сносная. Были днем, поэтому винной картой не интересовались. Интерьер бара - это полное смешение стилей. Выглядит странновато, но для Рощино приемлемо.
Хорошая территория. Не поставил максимальные 5 звёзд из-за сервиса. Все время всплывали мелкие косяки по которым понятно что руководство отеля не особо парится с сервисом, наверное считают что хорошей территории достаточно что бы люди к ним ездили
Хороший отель. Есть конечно косяки грустные типа не принимают карты, плохо работает канализация. Но общее ощущение положительное за счёт природы, хорошей столовой, отзывчивого персонала и хорошего обслуживания.
Ездим несколько раз в год. Дружелюбный персонал и уютная атмосфера, есть где погулять и чем развлечь детей
Комедиант
Знаток города 10 уровня
25 сентября 2018
Это пансионат, со всеми вытекающими. Только наличные на территории, хотя говорят про терминал, который из-за слабого интернета списывал два раза деньги. Интернет при этом у них покрывает всю территорию и HD видео отлично грузится. Такую же байку про двойное списание говорят в ресторанах по близости, но на мое "мне все равно я богатый, списывайте" с недовольным видом приносилм терминал и три дня списывали отлично, но им это почему-то очень-очень не нравится. В номерах повышенной комфортности нет ни шампуня ни мыла ни свч. Телик и чайник. Всё. Дозатор сломан и чинить отказались. Говорят, бесполезно. В целом, природа хороша. Пансионат ужасен.
Посещаю 10 лет. Ваши люксы не соответствуют стандартному понятию "люкс", предполагающему две комнаты. Далее, плохой уровень с сигнала моб. Связи и телевидения. Зачем сократили количество бильярдных столов? Не видны какие-либо у совершенствования.
Идеальное соотношение цена-качество. Отличное место для отдыха с детьми.
Айван Лайлз
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2018
Рекомендации:
(1) обеспечить нормальный WiFi
(2) звукоизоляция просто за гранью
(3) запах краски (номер 4307)
(4) поздно вечером не найти тонометр
(5) в субботу в 23:00 не отвечают внутренние телефоны — ни в корпусе, ни у дежурного, ни в баре