Сегодня обращалась в отделение скорой помощи с.Самарское. Где фельдшер вела себя со мной неподобающе. Ее фамилию мне отказались назвать( возрастная женщина лет 55+ с короткими тёмными волосами). Дело в том, что при мне вышел от нее пациент с травмой, которому не открыли больничный в день обращения в медучреждение. Я объяснила человеку, что у него есть право открыть бл в день обращения и он за этот день получит оплату. Человек вернулся к фельдшеру и получил повторный отказ, а мне было высказано в хамской форме, что я лезу не в свои дела. Видимо, госпожа фельдшер возомнила себя Хозяйкой медной горы и забыла из чьих отчислений она получает зарплату, а так же, о своих обязанностях и о том, как себя вести с пациентами, об их правах! Прошу Главврача провести работу с персоналом!
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Просто отвратительная поликлиника
Ни квалифицированных специалистов, ни стыда ни совести, извините, почему я должна сидеть в постоянных очередях по 2,5 часа (и это без преувеличений) и ждать «врача», пока он не соизволит начать принимать пациентов
Жалко ниже 1 поставить нельзя
Персонал не приветливый, злой. Специалистов мало. Отношение к пациентам очень плохое. Время ожидания длительное. Не смотря на то, что предварительно записан.
Огромные очереди к терапевту. Чтобы получить рецепт на бесплатное лекарство по сахарном диабете необходимо выстоять очередь в регистратору минут 40, затем очередь к врачу часа полтора, чтобы выписать рецепт. Дальше, чтобы оформить рецепт в 12 кабинете минут 20, опять вернуться к врачу поставить печать, при этом объясняя всей огромной очереди, что ты уже был на приёме. В общем, готовлюсь к походу за рецептом (морально) за неделю, а после получения его пью таблетки от давления. Невесело...
5
2
Алиса Дюма
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Есть хорошие специалисты. Хочу отметить работников ФЛЮ кабинета,терапевтов Лобанову и Писаренко, оталаринголога,работников лаборатории. Замечательные доктора. Отзывчивые,"человечные". Все остальные с кем МНЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ,носят корону на голове. Пациентов ни во что не ставят. Смотрят с высока и грубят. Из за такого отношения пациенты,которые имеют возможность посещают платные мед.центры.
Здравствуйте! Мы проживаем в селе Самарское Ростовской области. Сегодня 14.09.2022 в 11:30 привела ребёнка на приём к хирургу. Принимает хирург во взрослой поликлинике так как в детской хирургов нет. ( к хирургу нас направил педиатр, у которого были сегодня утром) Приём ведёт Мазманян Айказ Хачатурович
1) Войдя в кабинет мы увидели что доктор КУРИТ прямо в кабинете ( за своим столом) и разговаривает по телефону!
2) Осмотр врач проводил не отрываясь от телефонного разговора
(рекомендовал обратиться к урологу)
3) Направление к урологу не хочет выписывать до тех пор пока ребенок не принесет справку от педиатра, что ребенок здоров
Только имея направление на руках можно записаться к урологу, у которого запись на две недели вперёд.
Я просила хирурга дать нам сначала направление к урологу, а уж с этим направлением мы пойдём к педиатру не посредственно перед приемом врача уролога. Зачем гонять больного человека за справкой, которая не нужна на день выписки направления?
Хочу получить объяснение от глав.врача этого лечебного учреждения ( надеюсь, что он прочтёт это) Зачем доктор отправляет за ненужными справками? Почему врач курит прямо в кабинете во время приёма? И на сколько тщательно может врач осматривать пациента не отрываясь от телефонного разговора?
Повторюсь, врач хирург Мазманян Айказ Хачатурович. Поликлиника для взрослых в селе Самарское Ростовской области
13
1
А
Алёна
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Люди проверяйте свои медкарты, так как в поликлинике врачи занимаются приписками о несуществующей медпомощи. Я ходила к Лобановой и носом ткнула про эти приписки мне и моей дочери! Так она извинилась за это. Но мне её извинения не нужны. Надо писать в прокуратуру за их действия, чтоб привлекли по статье
Не нравятся огромные очереди в регистратуру. Среди желающих записаться на прием к доктору, есть и инфицированные люди. Захочешь записаться (например) к зубному врачу, а подхватишь, в лучшем случае, грипп. Почему НЕЛЬЗЯ записаться на прием к узкому специалисту по телефону? Я уже не говорю, что в наше время продвинутых технологий можно было б записываться и по интернету.
P.S. Кстати, 0 зубных врачах: отличные специалисты: А. Науменко и А. Беленко. Недаром к ним всегда огромные очереди. Они доктора от Бога. Плюс: внимательные, тактичные люди. Я рада, что в нашем селе есть такие люди!!!
Наталия Ширшова.
Обслуживание ноль, врачи вечно в телефонах, на больных не обращают должного внимания, прием ведется очень долго, в квалификации врачей приходится сомневаться, в интернете ищет диагноз
Дозвониться туда невозможно, номер который указан в Яндексе это номер отдела кадров. Номер регистратуры не отвечает, но зато можно попасть к секретарю, которая на тебя наорет(номер из госуслуг). Если хотите дозвониться до регистратуры +7 (863) 422-03-14.
Добрый вечер! Была в поликлинике. Обслуживание внимательное, но здание давно устаревшее и требует капитального ремонта. Регистратура еле нашла - обозначения нет.
хирурги, терапевты , гинеколог , стаматологи, это не врачи!!!! Если нет возможности положить в карман! То иди от сюда, если положил то хоть какое-то отношение норм можно увилеть от них! Без подкупа они даже карту о болезни не открывают . Отвратительно!!!
Некоторые услуги не оказывают по непонятном внутреннему регламенту. В частности,прописка только при
личном присутствии лица. По доверенности нельзя почему-то. А у меня мама лежащая. В Азов ехать проблематично
А этот отзыв касается МФЦ в самарском. Что то перепуталось
В больнице есть проблемы, особенно в гинекологии. Врач гинеколог в ковычках Товинцова Наталья Геннадьевна. Отношения к людям как с животными. Грубить, хамит и т. Д Пытались разобраться в ситуации с главврачом, но все похоже бесполезно. От того и рождаемость низкая!
"спасибо" стоматологу-хирургу Мозговому, за то что отказал в помощи беременной женщине с острой болью!!! Мативируя отказ тем, цитирую: "А вдруг Вы начнёте рожать у меня в кресле!!!" это простите что за неэтичное поведение!? Не спать ночами и плохо питаться из-за зубной боли беременной женщине видимо полезнее.. Чем за 15 минут вырвать зуб!!! Пришлось по жаре свыше 30 градусов ехать за помощью в Ростов...
огромные очереди, потому что живые. хочешь забрать результаты-люди не пустят. персонал довольно гордый, некоторые врачи даже не остановятся выслушать тебя
Дегтяреву Людмилу Михайловну, нужно срочно уволить!!!! Это не врач, а просто ужасный, высокомерный, не воспитанный человек. Почему она до сих пор работает??? ведь столько плохих жалоб на неё. Я обратилось к ней, мне срочно нужна была её помощь, я пережила 2 сильнейших стресса, мне было действительно плохо. К ней записаться можно только на 7.11.19, но не раньше, у меня нет столько времени ждать, у меня грудной ребёнок, с которым я сейчас одна нахожусь, старший сынок (5лет)с папой в больнице лежит, проблемы с ушком, делали опрацию, свекр в реанимации, в тяжёлом состоянии. Это всё случилось примерно в одно время. У меня кружится голова, головная боль жуть. Состояние ужасное!!! Я к ней прихожу с малышом (10мес)на руках, который заболел., мы вышли от лора и сразу пошли к Дегтяревой. Говорю помогите!! !! Нужна срочно ваша помощь, примите меня пожалуйста, давайте хоть на платной основе, но только сейчас. На что она мне ответила:- кому, вам плохо???? Куда я вас приму. Якобы нет места, приходите 7 числа. На приёме никого не было, к ней тоже в коридоре никого не было вообще. Она сидит ерундой страдает, нет чтобы помочь человеку, когда очень нужно. Естественно, я расплакась от бессилия, но она меня так и не принила. Спасибо Нарине Гарниковне Давтян, она увидела в каком я состоянии, и забрала у меня ребенка на 2 минуты, чтобы я хоть немного пришла в себя. Вообщем, я так это всё не оставлю. Если она не уволится до нового 2020 года, я пойду писать на неё в выше стоящие органы. Таким не место в больнице!!!! Пусть уходит по собственному желанию, пока есть время.
Да это не больница,там можно только подхватить чего нибудь,а не выличиться и у такого терапевта как Васильев не дай Бог ещё раз попасть медсестра самая настоящая мигера да и воач он не расскажет Вам ничего молча всё ни какие у Вас анализы ничего толкового пока са не вытянишь из него ,а медсестру выгнать вообще коридоры мыть и они ещё требуют зарплату я считаю за такое обслуживание им ещё переплачивают вот как то так.
Тихий ужас...
Невролог Дегтярева,вы как заведующей отделением стали ???Мужа мне чуть не угробила,выписывала обезболивающее и все лечение,благо мы вовремя обратились в ЖД БОЛЬНИЦУ в Ростове-на-Дону и огромное спасибо Николаевой, за то что смогла поднять на ноги моего мужа,после "лечения" этого горе- врача.
Пришла в больницу,сказала что мне срочно нужно сделать флюорограмму и сегодня же получить результат,была пятница,в итоге после того как облучили,сказали что готова будет в понедельник,т.к врача нет.
Обходите за три версты это заведение,они не лечат,а калечат!
Потому что бордак очереди сумасшедшие особенно у окулиста .что бы пройти этого врача нужно потрепать себе нервы .я просто в шоке беременные девочки старики стоят ждут,а она всё время где-то 🏃 да ещё и грубит.как врач лично мне она не нравится
Ужастно.мало того,то что есть не работает так прямым текстом отправляют на платное обследование,но это не гарантирует вам то,что вам назначат адекватное лечение!