Нерасторопный кассир, у нее не было клиентов и все равно долго занималась чем-то своим, прежде чем пригласили для обмена долларов на рубли. Медлительные менеджеры. Место для парковки практически отсутствует, поскольку имеющиеся несколько мест постоянно заняты, проезжал мимо не первый день и только в этот раз сумел запарковаться... причем только рядом с парковочным местом, благо таксист, вставший на парковочное место, потеснился немного, позволив пристроиться позади него и мой автомобильчик чуть-чуть влез на его место, иначе вообще никак. Процент на размещаемую на вклад валюту либо нулевой, либо мизерный, дохода у клиента нет. Не заинтересованы в клиентах, видимо. Если отделение не самоокупается, то не слишком ли дорого Райффайзену содержать его?
Из-за сбоя системы по переводу средств на кредитную карту пришлось оплачивать покупки наличными
По окончании льготного периода как раз этой суммы мне не хватило на погашение долга, теперь я должна внести порядка 2 500 р. процентов
Рядом очень мало парковочных мест, можно сказать, что их нет. На машине крайне не удобно
6
Александр Анатольевич
Знаток города 30 уровня
10 февраля 2020
Мне нравится это отделение банка. После ремонта стало уютнее. Есть два круглосуточных банкомата. Сотрудники, по крайней мере те, с которыми я общался - грамотные.
Банк, который не уважает своих клиентов, не грамотные специалисты очень грубая и дерзкая директор именно этого филиала. Избегаю данный банк и не хочу больше с ним иметь какие-нибудь отношения.
Хороший банк. После Сбера и ВТБ почти по домашнему))
3
Посмотреть ответ организации
О
Оксана
Знаток города 30 уровня
15 февраля 2020
Сегодня мы живем в неведении.Вроде продвинулись вперед в мир нанатехнологий,но уверенности в завтрашнем дне это не прибавило.Однако можно попробовать и в Райффайзенбанке оформлять ипотеку или кредит,тем более много интересных предложений.
Реальная история по общению с Райфайзенбанком на примере юридического лица Зекслер. Мы занимаемся рекламой. Сегодня банк прислал нам письмо, где они сообщают о том, что блокируют "Банк-Клиент", конечно без объяснений причины и оснований, без указания закона, который позволяет это делать. Общаться представители банка не сильно хотят, и отвечать из-за чего произошла блокировка, ни кто не собирается.
Трачу рабочее время (которое, как говорится, стоит денег), еду в офис. В офисе задали пару дежурных вопросов и сказали: «Опишите свою деятельность и расходы». Формата, в каком это сделать, и пояснений как именно не предоставили. Наша деятельность (компания Зекслер) построена, в том числе, на ежедневных пополнениях баланса контекстных кампаний Директ, Адвордс. Это часть одного из основных направлений деятельности рекламных агентств, которые занимаются рекламой в интернете. Клиенты вносят денежные средства для пополнения рекламного кабинета практически ежедневно. Конечно, если Вы работает в рыночных условиях и как агентство). Основной ответ: «Такое предписание». Посмотрели выписку, там основные контрагенты Гугл и Яндекс, что не удивительно, и это, конечно, ничего не решило, так как консультирующий меня сотрудник банка сказал, что у него нет полномочий, и он ничего не знает. Выписку смотрели, так понимаю, только для меня, что бы я на это посмотрел и увидел ИХ работу).
Сказали: «Приносите документы, договора к нам и мы будем смотреть». Это сказали только после личного общения в их офисе (минут 20 - 30 просто ни о чем, напомню, время – деньги). Опять же формат, в котором приносить и что для них является важным, не сказали. Так понимаю, как в русской сказке: «Иди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что», это что бы я только ушел, так как на конкретные вопросы не было дано ни одного ответа).
В виду своей деятельности, постараюсь освятить историю максимально подробно и на максимальном количестве источников, что бы люди и компании могли бороться с таким отношением Райффайзенбанка и других, поступающих так же.
Самое неприятное в этом, что, сталкивались уже с такой ситуацией и просто ушли в другой банк, так как тоже было все сделано одним днем, без объяснения причины (такая же история). Сталкивались как мы, так и наши друзья. Компания работает правильно, налоги платим, услугу оказываем и являемся рыночной компанией, так же даем на себя рекламу и вкладываем в это деньги. А действия банка, стали причиной материального ущерба для нашей компании и клиентов. И это все за НАШИ же ДЕНЬГИ, которые мы платим за обслуживание, как юридическое лицо!!!
александр гутекулов . карту для получения денег на компанию делали чуть менее месяца . валютные счета открывают уже 6 дней. тел отделения нет . через центральный телефон сам оператор им не может дозвонится . сегодня ждал пока она дозвонится 2 раза по 20 мин. и ничего . 25 лет работаю с банками - хуже сервиса еще не было .