Райффайзенбанк
Как добраться
Площадь Ленина
91 м
1 отзыв
29 ноября 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! В 19:30 зашли с сыном в магазин после секции, на кассе уже пришла смс, что ваша карта заблокирована! Мы не смогли купить продукты и доехать на такси домой! Дозванивалась я, ничего они решить не могут, отдел комплаенс работает до 20:00!
Наступило утро, дозвониться все никак не удавалось, переключали на робота, мои нервы уже были на пределе, так как вывести деньги по реквизитам тоже не удавалось! Отдел комплаенс сказал лишь слова «ваш доход за 3 месяца составил 960тыс, выписку вам скинут на почту» и отфутболил на другой отдел, который предоставляет выписки… дальше этот отдел вообще не соизволил общаться с клиентом банка и отфутболил свою работу на другого специалиста! Так как меня пытались связать, но трубку они не взяли, ввели в курс дела другого сотрудника по другой тематике 👏🏻👍🏻супер просто
Как крысы блокнули карту и даже объяснить ничего не могут
И теперь самое интересное, что в данной выписке учитывались переводы САМОЙ СЕБЕ! И от САМОЙ СЕБЯ! Ах, да, еще их кешбек 4-5 тыс ежемесячно тоже учитывался в доходах 👌🏻и для разблокировки я должна предоставить документы, 2-ндфл или договор купли продаж 😂 и некоторые переводы были от мамы и папы ( то есть от дедушки и бабушки внуку!)
Вопрос: для чего тогда этот сбп, если нельзя переводить деньги самой себе в другой банк, либо же получать переводы от родных?! Моей злости нету предела, разочарование полное …..
