Есть кабинет для премиальных клиентов, но ни разу не работал. Все время приходится сидеть в очереди. Персонал какой-то зашоренный и не приветливый. Только один раз была нормальная девушка, которая вежливо общалась несмотря на конец дня.
Отделение банка работает давно и стабильно. Персонал квалифицированный. В клиентском зале есть пара...тройка мест для комфортного ожидания. В тамбуре расположены два банкомата.
2
1
В
Вадим
Знаток города 15 уровня
22 июля 2023
Восторга нет, претензий тоже. Отделение существует давно, можно пользоваться. Посетителей обычно немного, но бывает и наплыв людей. (С парковкой в этом месте не просто.)
Довольно неплохое, но маленькое отделение. Чисто, но часто бывает большая очередь. Специалисты в основном молодые, быстрые и готовые помочь решить любой вопрос молниеносно
3
1
Y
Yuliya Yuliya
Знаток города 20 уровня
2 апреля 2024
Вежливый персонал, удобно расположен, работает в субботу
Банк, и больше ничего не скажешь, как и любое в принципе заведение подобного типа, люди работают нормальные , а порядки и нравы как на диком западе , короче не люблю я их
Офис банка очень понравился, максимальная клиентоориентированность,исключительно быстро и грамотно сработали, очень помог ст.менеджер Ситников Илья.
Недостатков не обнаружил.
Очень хорошее отделение. Сотрудники всегда подсказывают, помогают. Если возникают какие-то проблемы с картой или приложением- сотрудники оперативно их решают.
С ноября 2019 года пользуюсь зарплатной картой Райффайзенбанка. Зарплату переводили на карточку. Надо снять наличные- пожалйуста банкоматы в каждом супермаркете. Карточкой расплатиться за покупки- без проблем.
Хорошее быстрое обслуживание. Сотрудники в масках. НО! В кассе не принимают оплату картой? Это вообще как возможно в 2021 году? При этом терминал для безналичного расчёта у кассира есть и работает. Либо у них схема какая-то получать больше наличных, либо Райф совсем отсталый.
Заманили высоким, больше 4%, кэшбеком милями по премиальным картам. Обманули, заверив при открытии, что 1 миля = 1 рублю, как и везде. Спустя полгода выяснил, что реальный курс - 1 рубль ~ 5 миль. Обидно, мы думали что накопили отпуск. А банку теперь веры нет.
Лгут в глаза. Обманут по мелочи тут - обманут по серьезу в другом.
Банк очень хороший, мне нравится, но будьте аккуратны с левым банкоматом. У меня съел большую сумму и не подавился (на карту не зачислил), разбираемся.
5
3
Сергей К
Знаток города 15 уровня
23 сентября 2023
Нахождение в средней дальности от метро. Больше банкоматов)))