Рай-тур
20 отзывов
26 июня 2024
Автобусом на море ?!? - Легко 😁, это про нашу большую семью включая детей , которая каждый год ездит на море автобусом ! Этот год конечно же стал не исключением ! В первую очередь мне хотелось бы выразить благодарность в целом турфирме «Рай-Тур» и в особенности туроператору Ирине , которая очень любит свою работу , благодаря ее постам , видеороликам , а так же описаниям со всеми прилегающими фото и ценами , которые она публикуют в соцсетях мы без труда смогли подобрать по своему карману тур , обратившись к Ирине мы так же без проблем все забронировали и ждали того долгожданного дня когда наступит отпуск и мы все уже поплескаемся в морюшке! Ирина тот человек , который всегда найдёт подход , учитывая каждую мелочь! Спасибо вам огромное🌹!!! Так же мы были приятно удивлены , тому моменту что столь долгий путь нам предстояло проехать на новеньких комфортабельных автобусах! И так начну сначала : встретив нас перед посадкой , нас проводили в автобус , провели мини инструктаж , помогли распределить чемоданы в багажное отделение и снова нас ждал прияненький сюрприз , Ирина пожелав нам хорошего отдыха и зарядив нас положительными эмоциями , раздала детям угощения и подарочки! ( мелочь НО очень приятно) и передав нас в руки водителей мы двинулись в путь. Перейду к описанию автобуса , так как это не мало важно , потому что ближайшие сутки нам предстоит жить именно в нем )))) . Автобус , новенький , чистенький , всем необходим обустроен , телевизор , кондиционер , USB разъёмы для зарядки телефонов , с откидывавшимися сиденьями , и т д …ну в целом всем самых необходимым! Просто я знаю о чем говорю и есть с чем сравнить. Так же очень хотелось бы выделить водителей автобуса 974 , у нас было два водителя и обоих звали Сергей , так вот:первый раз я столкнулась с тем , что водители несмотря на дальнюю дорогу , усталость и недосыпания , были очень вежливые и адекватные люди , несмотря на то , что даже многие пассажиры , вели себя хуже маленьких детей , забыв о том что их жизнь находилась в руках водителей , без конца и края дергая их такими просьбами как: включите кондиционер нам жарко , тут же кто то через 15 мин орет выключите кондей мы замёрзли 🤣, включите телевизор , сделайте громче , сделайте тиши , включите что то другое , выключите мы спать легли и т д 🤦🏼♀️, ВООБЩЕМ на все просьбы Сергей реагировал положительно и пытался найти подход к каждому пассажиру! Так же , Сергей делал все положенные остановки , выбирая лучшие места для них ( видимо отталкивался от своего уже большого опыта) , так что бы всем было удобно и комфортно , перекусить , покурить ну и конечно немало важно сходить в туалет , так же если требовались доп остановки по просьбе детей так же мы не столкнулись с отказом , а это тоже очень важно , дети есть дети. Вообщем с такими водителями хочется снова и снова ехать в дальние поездки и жизни пассажиров будут в надежных руках! Спасибо вам огромное! 😉 В целом вся наша семья осталась очень довольна как отдыхом так и поездкой, будем снова обращаться к вам ! И хочется пожелать таким людям успехов , процветания и только положительных отзывов! Спасибо вам всем , вы сделали наш отдых хорошим!
1
1
11 сентября 2024
Добрый вечер, недавно вернулись с Анапы аатобусом . Это что то с чем то. Хочу предостеречь людей от такого путешествия, мало того, что заменили автобус, в котором наши места были заняты, плюс никто не удосужился нам об этом сообщить, так еще и время посадки не сказали- догадайся сам во сколько тебя заберут . Никаких смс и звонков. Водители самые настоящие хамы, на людей им плевать . Автотус грязный 👎
4 июля 2024
Первый раз покупали тур через Ирину, великолепно отдохнули. В этом году Кристина оформляла все. Все четко и ясно. Отель шикарный. И остальное полный восторг! Спасибо большое за нас отдых!
1
1
5 января 2024
Ездили в тур Рождественская Адыгея 2-6 января 2024 года
Хочу выразить благодарность за грамотную организацию , хорошего гида , хорошую гостиницу, насыщенную программу ! Наша семья с пятилетним ребенком осталась очень довольна !)
1
28 апреля 2024
Агентство, которому можно доверять.Обращаемся только к ним.Доверяем полностью к подбору нашего отдыха.Ирина лучший менеджер.Спасибо за прекрасный отдых и совет в выборе отелей .
1
28 июля 2023
Хорошая компания, но с номером обманули, просили не выше 2 этажа, говорили, что точно не знают, но уточнят должно быть, ок оплатили, приехали, только 4 этаж!!!, но это не самое страшное номер двухместный (Как мы и просили) стандарт, но в номере двухместная кровать и проход на балкон 70 см, больше в номере места нет от слова совсем сумки не куда бросить, есть полка, над головой как в плацкарте и вешалка (как в прихошке) на кроватью типо для вещей, вид с балкона на город и море( так нам показали в агенстве) по факту в балкон соседнего гостевого дома, если протянуть руки одновременно, с соседями можно поздороваться, расстояние 2 м, самое обидное хозяйка сказала, что она информировала, что только этот номер был по факту и сотрудники рай тура знали, что другого нет.
Очень понравились водители автобуса, дельные мужики, знающие и четко делающие свою работу, автобус ок!
4
1 ноября 2023
Кто пишет положительные отзывы? Сами турагенты? Первый раз сюда обратились , ну естественно и последний . Заходишь в контору ужасная грязь , а ведь там работают девушки. Из двух вариантов выбрали сами по фото, но агент Ирина сказала что выбрать номер нельзя и всё номера идентичные , которые представлены на сайте . После написала и сказала что номеров двухместных нет остались трехместные и они естественно дороже . Согласились взять трехместныйна двоих , чтобы места было побольше . Обговаривали что номер будет с балконом . Как бы на так . Заселили на первом этаже в конуру 3*4 (и это на троих человек) душ сломан, дверь хлопает от любого сквозняка причем почти всю ночь , но самое прекрасное ни о каком балконе нет и речи. Окно с видом на соседнее здание , а сушить вещи мне предложили вываливаясь из окна. Звонили Ирине помочь переселить нас , сказала что договорилась и через пару дней нас переселят , на что хозяева гостиницы сказали , никакой договоренности не было и никто не звонил . НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ТУР ФИРМУ
2
1
22 июля 2024
Отвратителтно, что подбор отеля, что автобусная поездка, по факту отдых испорчен, никому не рекомендую🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
2
17 июля 2023
Никогда не писала никуда отзывы, но тут особый случай. Обращалась в это турагентство для поездки на море на автобусе. Очень внимательно выслушали мои пожелания, предложили варианты отелей, но не без описания номеров. По итогу нам забронировали номер для трёх человек двухместный очень очень маленький, куда явно не поместятся 3 взрослых. Мы отказались от номера, за что с нас взяли 10 тыс рублей штрафа( слава богу этот номер продали и деньги нам вернули) . Думала на этом всё, но они сообщили всём турагентствам, что мы чуть ли уж не *** и бронируем везде отели и аннулируем бронь, из-за чего возникают проблемы. Будьте внимательны при выборе агентства, уточняйте в какие номера вас планируют заселять и уточняйте по поводу возврата ваших денежных средств.
2
26 октября 2024
Это очень крутое заведение, там такие девчонки классные 🤦🏿♂️🔥
7 июля 2024
Прости те.... Но агентство забрало слишком уж много.
Отель стоит
36 000₽
взяли
62 000₽
Агенство забрало 26 000₽..
Не думаю что автобус того стоит...
2
6 января 2024
Сегодня был потрясающий день,мы посетили парк патриот. Могу сказать одно это того стоило.👌Спасибо @Ирине Рай тур за организацию такой поездки.🫶Эмоций куча💪.
1
8 апреля 2023
Очень внимательные сотрудницы. Предлагали, подбирали, прислушивались к рекомендациям. Подобрали гостевой дом, приемлемый нашим потребностям. Рекомендуем "Рай" тур
1
15 августа 2024
Самое лучшее агентство Брянска .
1
17 июля 2023
Кошмар, и не иначе! Не могу сказать за всех сотрудников этой конторы, НО К КОМУ ПОПАЛИ МЫ - тихий ужас! Не думаю, что другие чем-то будут отличны…Компетенции 0, «слышать клиента» не про ИРИНУ, которая подбирала тур! Запрос был на трехместный номер для 3 взрослых людей! Ключевой момент пишу сразу: предложили двух местный номер с доп. Местом, что оно идет для взрослых тоже («очень комфортные условия» предложили) но суть в том, что квадратура номера НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ПОСТАВИТЬ ЭТО ДОП.МЕСТО, ГДЕ ДОЛЖЕН БЫЛ РАЗМЕЩАТЬСЯ ТРЕТИЙ ЧЕЛОВЕК? Их это не интересует, главное втюхать! об этом нам стало известно только после брони номера, предоплату в размере 13.000 тыс рублей хотели вернуть не полностью, а половину. Возникает вопрос ЗА ЧТО? В таком агентстве где указано работают профессионалы, и их базы отдыха провереные. Нам предложили не то, что нужно, не убедившись, что номер подходит для 3-х человек и еще хотели удержать деньги…когда мы сказали, что обратимся к юристам, адвокатам (да к кому угодно, чтобы вернуть свои средства, которые просто так - не выполнив свою работу, хотят загрести) и уйдем в другую турфирму. ОНИ СРАЗУ НАШЛИ РЕШЕНИЕ, НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ КОНЕЦ! Они между агентствами и домами отдыха в г. Адлер, пустили басню- что мы ***, бронируем путевки и отказываемся (поступок говорит о многом), и мы получали отказы от мест, которые нам реально подходили (слова не пустые, нам об этом сказали в другой турфирме - вы мошенницы) ОТДЫХ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СОРВАН, ВПЕЧАТЛЕНИЕ О РАЙ-ТУР БРЯНСК - НЕИЗГЛАДИМО УЖАСНОЕ, с таким бредом сталкиваюсь лично впервые, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ, если хотите, чтобы ВАШ ОТДЫХ СОСТОЯЛСЯ И НЕ ПРОСТО. А С КОМФОРТОМ! Даже одной звезды не достойны за такое скотское отношение к клиентам
3
4 сентября 2022
Очень много различных предложений, в том числе и однодневные туры) при однодневном туре с тобой едет гид) приезжая в город, тебя встречает местный гид) организовано всё очень хорошо))) правда, одним днём не охватить весь город) поэтому стоит приехать вновь и вновь)))
1
20 апреля 2022
С Рай тур очень хорошее агентство, огромное спасибо Ирине, отзывчивая, добрая всегда посаветует как лучше, хорошие автобусы.
1
1
20 августа 2022
Отказалась от тура по семейным обстоятельствам,так тут же Ирина ставить меня в черный список в группе в Одноклассниках.Как то неприятно!
2
20 декабря 2019
Хорошее агентство, отличные дечонки работают ))
1
5 января 2020
Замечаний нет, выбор на все вкусы и кошельки!
3
1