Raut
378 reviews
November 3, 2024
Классное уютное место с оригинальными вкусняшками))
October 29, 2023
Огромный ассортимент, можно на заказ. Вкусно и красиво. Паковка на 3 авто. Правда и цены соответствующие.
March 2, 2024
Это лучшая кондитерская в Калининграде, ее не портят даже самые не адекватные цены:-)). Если вы сладкоежка или не равнодушны к вкусняшкам, значит вам туда!
March 13, 2023
«Прекрасная» кондитерская. «Прекрасный» персонал.
Пишу этот отзыв спустя некоторое время после контакта с этим мерзким местом, потому что только сейчас моё возмущение немного поутихло.
Заказывала дорогой торт за 6000 рублей отцу на 70-летие, ведь случай очень особенный, вот и доверилась только этому месту.
При оформлении напрямую с кондитером я указала, что надпись должна гласить: «Лучший торт, достойный твоей прекрасной жизни». Я понимала, что надпись могла оказаться длинновата и попросила слово прекрасный заключить в скобки на случай, если надпись не вместится и именно это слово можно будет исключить. Надпись я попросила написать белым цветом на синей мастике.
Настал день юбилея, но я не смогла ввиду болезни присутствовать на мероприятии.
Торт привезли и открыли прямо перед моим отцом, а там корявым КРАСНЫМ цветом было написано: «Лучший торт, ДОСТОИН твоей «прекрасной» жизни»!😡
Все знают что означают кавычки, если это не цитирование, то это знак сарказма или ироничной интонации слова или текста. И вот мой 70-летний отец на своем юбилее смотрит на свою «прекрасную жизнь» и думает, что мы так его разыгрываем. Это отвратительно!
Я звоню в кондитерскую и спрашиваю, знают ли они, что значат эти кавычки, которые они написали, они признают, что это их ошибка и соглашаются вернуть деньги. Отличный исход, так? КАК БЫ НЕ ТАК! Через 10 минут они звонят и говорят, что я, оказывается, якобы дважды вносила правки в надпись, хотя это было обсуждение, ПРАВКИ - это когда изменения вносятся постафактум, а не во время обсуждения с мастером, то, что было у нас, называется обсуждение. Когда я услышала эту нелепую версию, у меня сдали нервы, потому что настроение моего отца испорчено, как и мой сюрприз, а они придумывают нелепейшие истории про то, как это моя вина! Я начинаю говорить на повышенных тонах, естественно, потому что моё недоумение не знает границ, а администратор не только начинает на меня кричать в ответ, и ещё предлагает переделать только надпись, как будто это что-то изменит.
В общем я им доверилась, а в ответ такая неграмотность и грубость, и никакого способа принести извинения за такое, кроме как «простите, но это ваша вина». И тут, кстати, кавычки более чем уместны. Когда я платила 6000 за торт, я ожидала гораздо большего, таким же успехом я могла бы купить торт за 300 рублей рядом в Спаре. И торт на этот раз был уже не таким-то и вкусным.
НЕ СОВЕТУЮ.
11
October 7, 2023
Живу рядом . Всегда все свежее и вкусное в этом кафе. Мои любимые лакомки из творога. Таких больше нет нигде .
3
1
November 27, 2024
Всё очень красиво! Вкусно! Качественное!
September 17, 2022
Покупаем не в первый раз. К высокой цене ты готов, понятно - ингридиенты не должны быть как в Виктории....... Ощущение, что будет очень вкусно ждём каждый раз, но ждёт разочарование. Это не плохо и не супер, средненькое что-то. Успокаивает типо продукты норм, хотя точно не уверены, 😂. Мы, как ежики, которые плакали, но всё равно продолжали есть кактусы... Сегодня в очередной раз купили торт с клубникой и профитролями внутри. Звучит вкусно. Торт был железный... Он на столько был заморожен, что только отколоть можно было.. Крем творожный безвкусный- вкуса нет, просто нейтральный какой то.... Каждый раз поражает атмосфера. Обычно ты один клиент в зале, максимум два. Но персонал, как будто тебя не видит. Болтают, решают вопросы производства очень эмоционально и громко.. Всё что угодно, только не тебе внимание. 😂 надо прям обращаться , чтобы проконсультировали и продали.
7
1
May 28, 2024
Дорого,но очень вкусно..Вежливые сотрудники,от заказа до доставки Рекомендую
1
1
April 25, 2022
Жила когда-то рядом с кондитерской, предшественницей Раут и часто посещала. Традиции хорошие, там были самые вкусные пирожные и торты. Недавно случайно попала в нынешнюю кондитерскую и была шокирована ценами.но макаруны четырёх видов были как вата, совершенно не вкусные. Разочарована.
2
1
April 26, 2023
Хорошая кондитерская - пекарня. Дороговато, но торты, пирожные вкусные. Так же есть пельмени, вареники, пицца. Обслуживание внимательное.
3
February 24, 2024
Маленькая Италия в центре города. Очень все вкусно , качество товаров на высоте.
May 4, 2024
Оперативно сделали вкусный и красивый торт к празднику, рекомендую.
March 27, 2024
Всегда вкусные тортики. Наши любимые :чизкейк Нью-Йорк и Монако с ягодами.
December 13, 2023
Очень благодарна за торт, всем понравился. Большое спасибо, будем заказывать всегда.
1
1
December 13, 2023
Уже не первый раз заказываем тортики. Всегда безумно вкусные. Будем заказывать ещё и советовать знакомым.
February 24
В плюсе - есть десерты для веганов
1
July 29, 2023
Очень вкусная выпечка, идеальные пирожные. Можно выбрать сыр и пасту. В кафе можно выпить кофе. Рекомендую!
3
August 8, 2024
Давно не был .То что было и что стало впечатляет по магазину.Правда цена стала выше, как и везде.
1
November 22, 2024
Дорого, но вкусно!!! Супер. Спасибо!!!
July 31, 2022
Прекрасные торты, цены оптимальные, несколько раз заказыввли оттуда тортики на день рождения, всегда превосходно, приятный персонал всегда подскажет и разъяснит если что-то будет непонятно, всем советую)
3
2
July 19, 2024
здесь можно купить и заказать все, что важно для королевского раута 😊✌️🥂
1
1
March 14, 2024
Очень вкусный тортик ,доброжелательный персонал ,быстрая доставка
1
2
May 8, 2023
Приятное место, вкуснейший какао и эклеры. Посещаю это место еще со времен учебы в Институте. Раньше оно не так называлось, но там всегда были вкусные десерты.
3
1
December 9, 2023
Понравилась продукция. Не понравилась хмурая продавец. Видимо, не выспалась. Не могу догадываться, да и не должен клиент об этом думать. Но сервис должен быть сервисом.
August 30, 2024
Все наивысшей уровне!!!! Торты, пироженки, выпечка 👍🙏
2
June 26, 2024
Прекрасное кофе , брали Киевский тортик . Окунулись в детство 🎂
April 20
Качество неплохое, но ценник- космос.
October 12, 2023
Живу рядом, иногда забегаю. Выпечка и торты неплохие, всегда свежие! Но непомерно высокие цены!
2
1
May 3, 2023
Восторженные отзывы выглядят реальной липой. А вот негативные , господа потребители, принимайте во внимание!
Данная кондитерская, если и была когда-то лучшей или просто хорошей ( я лично сомневаюсь),то безвозвратно этого статуса лишилась.
Хамское отношение персонала, посредственные с виду и на вкус не живые десерты (некоторые из них и вовсе омерзительны), вечно продолжающийся ремонт, а также абсолютно не соответствующие качеству цены настоятельно рекомендуют не посещать это место ни под каким предлогом!
8
2
February 4
К сожалению,цены нереально высокие.
1
October 9, 2023
Изумительное место где всегда есть отличные вкусняшки! Очень рекомендую торт «Монако»
2
May 14
Десерты оверпрайс, не особо вкусные. Кассирша или уставшая, или просто злая.
Интерьер симпатичный
May 19, 2023
Чудесный торт. Большое вам спасибо!!! Гостям очень понравился!! Обязательно,будем заказывать в дальнейшем!!
3
1
September 26, 2024
Дороговато, но вкусно и цена оправдана)
April 9, 2023
Хорошая кондитерская с вкусными тортами и выпечкой, есть вкусные пельмени и вареники! Но все очень дорого!
1
May 16, 2022
Крутые торты ,влюблённа в советскую коллекцию... Челябинский,Полёт просто восхитительные. Очень вкусные вареники собственного приготовления . Очень удобно заказывать через сайт.
3
2
October 14, 2023
Очень очень вкусные пироги.
Торты на любителя.
Мумитроли с творожным кремом просто суперские !!!! 💋
December 17, 2022
Великолепная выпечка! Очень высокий уровень! Вкусно буквально всё, что пробовали. Обслуживание тоже на высоте.
3
1
December 31, 2023
Торты просто обалденные. Можно смело говорить одни из лучших которые я пробовал, при чем это не только в России.
2
2
September 12, 2023
Очень вкусные рогалики и синабон. Синабон один из вкуснейших, что я пробовал, он отличается от привычного варианта приготовления :) Стоимость позиций выше среднего, но всё из заказанного своих денег стоило. Кофе вкусный :)
3
July 28, 2023
Зашли попить кофе с пироженкой.
Американо хороший. Пирожные вкусные. Рекомендую заведение.
3
October 17, 2024
Заказывали кофе: лавандовый раф плохо сделали, флэт более менее.
1
November 29, 2022
Не рекомендую. Десерт Павлова - основа сильно перемещена, сливки низкого качества с загустителем, фруктов в десерте совсем мало. Ценник для такого качества завышен до небес. Кофе посредственный с едва уловимым вкусом и ароматом. Персонал занят своими разговорам и, находят как на базаре, перекрикивая фоновую музыку в зале кафе. Не ожидала, что может быть так... Печальный опыт. Совсем не рекомендую
6
1
November 25, 2023
Разочарованы!!!! Киевский абсолютно другой.Почему? На скорую руку видимо делали,три коржа и много крема.Мы ждали много тонких коржей и минимум крема,какой был прежде!
1
2
March 10, 2024
Приличное место. Есть выбор. Ценник не маленький но качество соответствует.
1
1
January 2, 2024
Спасибо всему персоналу, очень всё вкусно, рекомендую, Киевский торт вообще класс. Спасибо! Всём привет из Вологды.
1
1
February 10, 2022
На днях пришлось посетить данное кафе дважды послучаю торжества. В первый день покупая торт, меня сразу предупредили, что торт больше килограмма и его надо будет взвесить и заплатить за вес, я согласилась. На второй день я выбрала торт по меньше и мне его не взвешивая продали, как за килограмм. Я ещё поинтересовалась и продавец девушка среднего роста уверенно сказала, что ровно килограмм. Когда дома я взвесила.торт,то он даже с картонной упаковкой весил 699 грамм. Я конечно все понимаю, что выручка не особо может быть большая, но так обманывать покупателей, вы их совсем потеряете, и не помогут ни ремонт, ни ассортимент. Хорошо, что рядом есть ещё торговые точки, где с улыбкой встретят посоветуют, подскажут и не обманут. Возвращаться и скандалить я не стала, но хочу всем кто будет посещать данное кафе предостречь, что при покупки требовали взвешивать торт, цены то все таки завышенные.
13
1
April 17, 2023
Обожаю это место) шикарный выбор из качественных продуктов) если у кого то из семьи день рождения сразу сюда))
3
June 12, 2024
Отличный магазин. Торты свежие, вкусные.
1
January 17
Посредственное место.
2