Ratamara Shop
89 reviews
May 29, 2024
Прекрасная находка этого магазина!)
Система обслуживания и коммуникация на высшем уровне! Оперативная связь и помощь в оформлении заказа. Вежливый и улыбчивый мужчина-курьер) подарки и оригинальная визитка в виде игральной фишки. Спасибо, всё здорово!
2
December 24, 2024
Очень быстрая доставка. Сообщают время доставки, когда удобно будет принять. Всегда не связи.
Товар хороший 👍 Фирменный пакетик, тестеры в подарок
May 29, 2024
Рекомендую магазин ! Менеджер приятная быстро отвечала. Привезли на следующий день. Доставка бесплатно . Помогли подобрать по типу кожи. Сделали скидку на обьем. Приятно порадовпли подарочки и пробники тех продуктов которые хотела , но еще не заказала. Заказала косметику Рея, она шикарная. Наслаждаюсь.
2
March 29, 2024
Первый раз приобрела косметику . Очень довольна и сервисом и доставкой . Очень внимательное отношение. И доставку в другой город привезли за один день . И приятно удивили еще подарочки . Обязательно вернусь, с удовольствием
4
April 25, 2024
Хочу сказать спасибо! Обратилась в магазин случайно, с прошлого года искала сыворотку, которой не было на рынке РФ. Совершенно об этом забыла и вуаля, в вотсап пишет менеджер, о том, что появился в наличии товар, который вас интересовал. Пара дней и я счастлива с любимой сывороткой💕 Очень приятно удивлена обслуживанием, спасибо!🥰.......да, еще и в подарок косметичка)))
3
January 17, 2024
Прекрасный магазин!!! Понравилось быстрое обслуживание, вежливое общение менеджера и очень оперативная доставка. Крема пришли с отличными сроками, упаковка не нарушена. Бонусом положили маску для лица и косметичку. Это очень приятно. Спасибо вам большое за качественный сервис!
4
January 30, 2024
Благодарю магазин,написала в ватсап,мне сразу же ответила консультант,сделали скидку на первый заказ,положили еще косметичку в подарок.Заказала крема Рея: ревиаж( мой любимый крем),сыворотку,крем вокруг глаз.Крема с большим сроком годности,всё очень аккуратно упаковано в пузырчатую пленку и сложено в картонную коробку.Отправили на следующий день дошло СДЕК быстро.Отличный магазин,буду заказывать ещё у вас!
4
April 8, 2024
Первый раз заказала косметику: всё очень доброжелательно. Быстро, вежливо, в срок. Положили подарочек и подарили приятную скидку на первый заказ 🥰
5
May 13, 2022
С первого заказа -это теперь любимый интернет магазин косметики!Супер вежливые консультанты, которые знают ассортимент, помогут с выбором, сделают скидку, аккуратно упакуют заказ и будут на связи до получения заказа. Я люблю бренд Arosha.После процедуры обертывания в клинике искала эту продукцию для домашнего использования , что бы поддерживать эффект процедуры. Этот бренд мало у кого есть или цены в связи с отсутствием поставок заоблачные .А в Ратамара шоп я не только нашла что искала ,но и получила приятную скидку на товар, косметичку в подарок и пробники других кремов на пробу. Очень приятно! Спасибо огромное магазину!
11
February 23, 2024
Теперь это любимый магазин! Послветовала его мой косметолог для покупки продукции Dr Shiller.
Очень понравилась скорость обработки заказа, постоянная связь и информирование о его статусе, а так же замечательное отношение!
То место, куда хочется возвращаться за покупками)
4
April 24, 2024
Супербыстро доставили товар. Очень внимательный подход к клиентам. Очень качественный сервис. Обязательно вернусь за покупками в этот магазин
2
November 19, 2023
Спасибо за хорошую косметику в наличии, скорость обработки заказа и быструю доставку в г.Казань. Подарили скидку на первый заказ и положили пробник, приятно! Буду советовать Ваш магазин
4
January 15, 2024
Отличный сервис!
Поддержка через мессенджер.
Сначала смутило, что все отзывы положительные, но я не выявила никаких недостатков.
За 4 часа приняли заказ, проконсультировали и привезли заказ!
Очень понравилось! Перехожу в разряд постоянных покупателей ❤️
4
May 10, 2023
Я получила свой заказ. Спасибо большое за оперативную доставку, хорошую упаковку, небольшой бонус в виде пробников. Дезодорант Maria Galland лучший из всех, что я пробовала! Нежнейший по текстуре, роскошный тонкий аромат, просто класс!
4
May 12, 2023
Отличный магазин, вежливый и приветливый курьер. Товар упакован идеально, все в фирменом пакете. А главное всегда подарочки!! Брала два крема и получила косметичку и пробнички. Рекомендую!
4
May 22, 2024
Я такое трепетное отношение встретила впервые. Оформила заказ, как и обещали на следующий день отправили, фото до отправки тоже прислали , доставку прям до дома тоже оформили, пристали трек-номер, написали что заказ передали уже курьеру и скоро он будет у меня. С момента оформления и до вручения заказа мне прошло 3 дня! 3 дня! Я в шоке. Мало того что у магазина низкие цены, так и скидка есть на 1 заказ и такое отношение. Девочки-менеджеры, спасибо большое Вам за такое отношение нам -клиентам. Удачи вам и процветания.
2
February 3, 2023
Здравствуйте! Только я решила оставить восторженный отзыв о своем контакте с магазином, как тут же наткнулась еще на несколько десятков отзывов, как две капли воды похожих на мои ощущения.. Если бы я их читала до заказа крема, то подумала бы, наверно, что это заказные. Но НЕТ! Все так и есть слово в слово - подтверждение заказа, моменталььная (!) отправка СДЭКом, фото перед отправкой, трек-номер, скидка за первый заказ, быстрая, аккуратная и дешевая доставка. Я купила крем dr.Spiller, мне его посоветовала мой косметолог. В этом магазине самая низкая цена (были переживания за оригинальность, но все пришло отличного качества). Крем с коллагеном, потрясающе пахнет, удивительно маленький расход. Может быть, конечно, жирноват для дневного, но для "увядающей" кожи - то, что надо! В подарок положили пробничек геля для век. Тоже начала пользоваться.
В общем, дорогие люди, которые работают в этом магазине, спасибо, что вы есть, спасибо, что делаете свою работу с душой!
4
August 1, 2022
Уже не впервый раз заказываю косметику в хтом магазине! Великолепный сервис, шикарный выбор даже редких позиций ( которых нигде не достать!), внимательные менеджеры, курьеры! Еще и подарки дарят: замечательные пробники, косметички!… рекомендую однозначно и не изменю магазину ни за что! Кстати, тут шикарная косметика Maria Galland в наличии! В Москве сложно найти. Благодарю от всей души!
12
May 2, 2023
Я долго искала, где заказть уход от Rhea и это отличный интернет магазин, все быстро, удобно, курьер асегда позвонит заранее, каждый раз в пожарок пробники, после которых хочется заказывать еще и еще!
4
December 10, 2023
Сервис быстрый, сделала заказ вечером, на следующий день уже привезли, так еще и скидка была 🤌🏻
Спасибо) рекомендую
И маленький бонус в подарок был👏🏻
4
June 18, 2024
Это что-то невероятное - ассортимент, цены, скорость доставки, стоимость, а точнее ее отсутствие, доставки! Доставили в день заказа, да еще и за город! Еще и подарками одарили! Вообщем, все просто замечательно! Все на высшем уровне! Спасибо огромное! Однозначно еще не раз обращусь к вам и рорекомендую друзьям!
June 5, 2024
Уже третий раз заказываю в этом магазине! Приятное постоянство говорит само за себя 🥰 в других местах не найдешь таких хороших брендов! 💘
2
November 9, 2022
Отличный магазин! Вежливый консультант, вежливый курьер! Отвечают на вопросы оперативно. Доставка в удобное время. Приятные цены. Вся полученная продукция с хорошом сроком годности. Остались только положительные впечатления от покупки!
4
September 14, 2022
Наверное, лучший сервис за последнее время, а сравнить есть с чем (заказывала косметику с доставкой и в РФ, и в ЕС). Для начала только в этом магазине нашла тот товар, который был нужен (dr Spiller) и по самой привлекательной цене. Далее, при первом заказе получила скидку и бесплатную доставку. Заказ сделать быстро и просто, пункт СДЭК подбирают менеджеры, ничего не надо искать на карте. СДЭК в этот раз подвел с доставкой, но работа менеджера была на высоту - мне отвечали на все вопросы, делали запросы в доставку, держали в курсе всех изменений и буквально мониторили заказ до момента вручения. Общение вежливое, грамотное и приятное. Желаю вам сохранить такой уровень цен и сервиса! И побольше благодарных и довольных клиентов.
11
May 31, 2022
Замечательный интернет магазин, с быстрой доставкой и вежливым персоналом! Вообщем всё для клинта и на высшем уровне) Продукция качественная, хорошо упакованная и порадовали пробничками к заказу) спасибо большое, буду заказывать ещё)
11
April 23, 2024
Месяц назад делала заказ сыворотки Rejudicare в этом магазине. К сожалению не было в наличии. НО! Самое приятное, что как только она появилась, мне сотрудники написали, не забыли меня и организовали быструю, удобную доставку. И за подарочки отдельное спасибо! Очень приятна такая забота о клиенте🥰рекомендую магазин и сама продолжу покупать 🤗
2
June 28, 2023
Сервис на высоте, спасибо! Так приятно чувствовать заботу о клиентах ☺️ с порога распечатала свою «умывалку» М.А.D., сижу сияю, как после спа процедуры 😁 спасибо!
4
July 13, 2023
На стадии заказа - организованная обратная связь, готовность быстро подобрать альтернативу. Доставка: очень оперативно прошла, вежливый курьер. Все упаковано отлично. С первой покупкой приятный сюрпризик- спасибочки.
Качество товара: заказ крема для лица из серии Neostrata - очень и очень порадовал. Буду заказывать еще (если осталось).
4
November 24, 2022
Я в полном недоумении! :) Вы развеяли мои сомнения ,что сервис безвозратно покинул нашу страну.
Очень-очень давно не встречала такой сервис и клиентоориентированность! Какие Вы молодцы !!!
После осуществления заказа , со мной оперативно связались , предложили доставку в этот же день в удобное для меня время (!!!). Привезли точно в срок. Да еще и подарочки положили.
Это какое-то Чудо, что еще есть действительно высокий уровень Сотрудничества (не хочется писать обслуживания ).
Так держать !
4
August 29, 2022
Доставкой я очень довольна. Спасибо компании за подарочек. Было приятно вдвойне. Товар пришел быстро и качественный. Рекомендую всем заказывать тут. Отвечающий менеджер вежливый, что тоже вызывает только уважение! Энергия идет положительная! Благодарю Вас!
11
July 22, 2022
Прекрасный магазин!
Искала маску, которой нет сейчас на Российском рынке, пользующуюся большой популярностью. К моему удивлению этот продукт оказался в Ratamara shop по очень хорошей цене. Сервис бесподобный, сразу чувствуется ориентированность на клиентов. Спасибо! Обязательно еще что-нибудь закажу.
12
March 16, 2023
Присоединяюсь ко всем хвалебным отзывам о данном магазине! Действительно сервис на самом высоком уровне! Доставку осуществили в день заказа в удобное время, сделали скидку и подарили косметичку! Спасибо огромное всему коллективу магазина за профессионализм и дружелюбное отношение к клиенту! Вы- супер!
4
September 25, 2022
Хочу поблагодарить Ratamara shop за высочайший уровень клиентского сервиса. Профессионалы своегг дела. Помогли подобрать нужные именно мне препараты, но не для того, чтобы подороже продать, а для того, чтобы я решила свои задачи максимально эффективно. Привезли товар в удобное для меня время. Подарили пробники и оптимизировали цену. Я очень довольна! Большое спасибо!
11
January 12, 2023
Рекомендую данный магазин: товары прислали оригинальные, я уже испробовала и осталась довольна☺️ Сразу после оформления заказа со мной связались в мессенджере, проинформировали, оформили доставку сдэком, положили еще в подарок косметичку, пакет и елочную игрушку, оплата при получении, на каждом этапе информировали о состоянии заказа и присылали фоотчеты:)
4
1
November 29, 2022
Такого замечательного подхода еще не встречала!) это лучший магазин, гле люди знают, ценят и любят своё дело!
Заказ обработали очень быстро и днем уже доставили в Подольск! А еще прислали подарочки из новой линейки)
Процветания Вашему делу!
4
November 21, 2022
Крем заказала на этом сайте в первый раз и была приятно удивлена работой персонала - заказ сопровождают от первого клика до факта его получения. Быстро ответили на все интересующие вопросы, сделали необходимые скрины. Сам крем Hydro color tinting с хорошим сроком годности, пришёл хорошо упакован. Однозначно буду обращаться и дальше, и всем советую ))
4
December 26, 2022
Первый раз заказывала в этом интернет-магазине и не ошиблась. Очень вежливые консультанты, которые подскажут, помогут и будут на связи до получения заказа. Мне очень нравится бренд Dr. Spiller и как я рада, что могу теперь сама заказывать и ни о чем не волноваться ) Отдельное спасибо за скидку и подарочки)
4
December 21, 2022
Благодарю за быструю доставку! Вежлевый и заботливый персонал. Заказала крем для лица Dr. Spiller, отличное качество продукта, скидки и акции, приятные подарки.
4
March 29, 2024
Как я рада, что узнала об жтом маназине! Доставку супер экспресс! Вы только подумали, а Вам уже дрставили!
3
April 9, 2023
Всем добрый день, оформила заказ, в течение часа со мной связался менеджер, уточнили всю необходимую информацию, на следующий день все привезли. В подарок положили косметичку🌸. Отличный магазин, все быстро и четко👍🏼. Спасибо!
4
May 12, 2023
Замечательные ребята!!! Очень отзывчивые!! Работают очень оперативно! Вежливые!! Всем рекомендую!!
4
February 7, 2023
В восторге от работы Ратамара Шоп! Очень быстро собрали заказ, быстро привезли, всегда на связи и учитывают все пожелания! Косметика супер!!!
4
January 29, 2023
Спасибо огромное вашему магазину за приятное общение при онлайн заказе косметики, за качество продукции, упаковку и быструю доставку. Буду делать заказы только у вас. Спасибо еще раз.
4
March 6, 2022
Очень хороший магазин косметики! Клиентоориентированность 100%! Заказывала 1-ый раз и мне предложили индивидуальные скидки, не малые! Очень приятно. Качество косметики на высоте.
В подарок положили очень классные косметички!
Доставили быстро! Курьер вежливый.
Рекомендую 1000%
15
February 6, 2023
Отличный магазин косметики. Жена в восторге! Товар оригинальный, не отличается от купленного в салоне красоты. Удобный сервис доставки. Рекомендую!
4
September 20, 2022
Добрый день. Заказ пришёл очень быстро, что не могло не порадовать. На первый заказ ещё скидочку в 5% сделали) тоже порадовало. От начала и до конца заказ мониторили) очень приятно.
Все понравилось, буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Спасибо!
11
August 15, 2022
Отличная косметика, четкое и быстрое исполнение заказа, а больше всего симпатизирует🤗 трепетное отношение к клиентам и их пожеланиям ☺️
Спасибо вам 🥰 за то, как вы удачно создаете настроение
11
September 22, 2022
Заказала посылку в другой город. Сервис магазина на высоте, после заказа сразу связались и сопровождали посылку до получения. Все пришло очень хорошо упаковано, я очень довольна! Спасибо за такой сервис. А еще положили подарочек, очень приятно!
11
1
February 16, 2021
Если хотите качественный, искренний и лояльный сервис, то вам сюда! Очень отзывчивые сотрудники, всегда на стороне клиента, искренне пытаются помочь, доставку согласовывают заранее, в удобное время. Курьер очень тактичный, вежливый и отзывчивый! Огромный плюс компании за то, что они радуют не только прекрасной, качественной, на мой взгляд идеально подобранной косметикой, но и своим сервисом! Быстро, профессионально, руководствуются принципом- клиент важнее всего для нас, а не понебратством или « как к нам, так и мы». Истинный профессионализм, невзирая ни на что- ни на настроение клиента, ни на погодные условия, ни на поздние Сообщения. Работники желают и делают все, чтобы клиент оставался их клиентом, сразу решают вопросы с отсутвующей продукцией, предлагая альтернативу с учетом потребностей клиента. Я считаю, что у компании большое будущее, они заточены на результат и достойный заработок , предлагая достойную продукцию, сопровождая клиента знаниями того, что продают! Аплодирую стоя!
24
November 4, 2022
Отличный магазин! Делала интернет заказа, отправили в этот же день, еще и косметичку в подарок положили. Все пришло отлично упаковано. Однозначно рекомендую этот магазин.
4