Все время считала специалистов приветливыми, способными подсказать как лучше решить проблему, но сегодня столкнулась с противоположным. Такое впечатление, что их отрывают от решения глобальных проблем, хотя больше посетителей не было. Конечно голос работники не повышали, но можно и интонациями довести человека. Настроение испортили на целый день и вопрос остался нерешенным. Если не умеете работать с людьми, или у вас настроение плохое часто бывает - зачем здесь работаете? Ужасное обслуживание по вопросам коммунальных платежей!
Обслуживают хорошо, но некоторые услуги очень длительные, что приводит к очередям. Было бы комфортнее организовать не стойки возле специалистов, а столы со стульями, как в новом БТИ например. Это было бы удобнее для оформления документов, да и для пожилых и больных людей тоже.
Электронные квитанции, оплата через интернет-банкинг...быстро, удобно, 12 числа уже всё оплатил) Есть вопросы-звонок по тел. всё доступно разъяснили. Я доволен.
сама работа организована не рационально. 5 окошек, а работаю одновременно только 2 и каждая в своем "направлении". при очереди в одну и пустующей второй- это пофигизм