Ramservice
322 reviews
September 16, 2023
Ехали из Тамбова Сызрань. Загудел ступичный. Позвонил к ним, приняли, найдя окошко. Помогли за 2 часа. Поехал дальше. Быстро, четко и с душой.
3
September 20, 2023
Сервис понравился. Хорошее отношение к клиентам, к ценам и качеству работы также вопросов нет. Приезжаю уже не в первый раз.
1
3
January 12, 2023
Супер автосервис,конкретика полная, очень приятно туда приехать,не обманывают мало каким сто можно доверять но им стоит можно доверять своего коня,быстро и качественно все отремонтируют пять баллов
3
3
August 7, 2022
Отдавала машину в ремонт, опираясь на отзывы. Осталась разочарована. Сделано все тяп-ляп. При осмотре автомобиля была названа сумма в 60 тысяч. В итоге ремонт вышел на 130 тысяч. Защита картера не была полностью закреплена. Накладку на крыло заказывали сами и то сломали и закрепили на саморезы теперь, болтается из стороны в сторону. Антифриз залили видимо самый дешевый, из-за чего машина перегревалась. (Сейчас залит хороший антифриз и все впорядке). По сути был рекомендован антифриз Синтек, так даже на бочке написано, но люди посчитали, что нужно залить другой, не спросив даже меня. Масло в коробку не залили, хотя сказали, что залили. Погнули крепление переднего бампера, теперь там зазор большой. Сломали гудок сигнализации, а на замечания сказали, что так должно быть, возможно из-за дождей. Это кошмар! Придётся обращаться в другой сервис, для устранения всех ошибок. Ибо нет желания больше обращаться к ним.
16
6
May 21, 2023
Регулярно прохожу то на личном авто. Персонал работает персонально и решают поставление задачи, в случае появления доп работ , предупреждают и согласовывают. Хороший сервис
1
3
June 25, 2023
Понтов выше крыши. По-факту - пшик. Дорого. Медленно. Не качественно.
И ещё. Когда по телефону отвечает бот "а-ля Сбербанк" - это знак, что ничего хорошего не жди. Организация не ценит время клиента.
8
1
December 29, 2023
Был один раз по направлению страховой компании на осмотре с повреждением бампера, машину забрали, меня наблюдать за демонтажом-монтажом не пригласили, через два часа отдали. Результат не озвучили. Через неделю звонил на СТО, сказали результат оценки будет через 21 день. На следующий день выяснил в страховой, что они от ремонта отказались. Никакой связи с клиентом на данной СТО.
3
2
December 30, 2021
Обратился на данное СТО для установки сигнализации, все очень понравилось грамотные специалисты объяснили какую лучше подобрать сигнализацию на мой автомобиль , особенно хочу отметить Курапова Алексея и Звонова Александра. Мне все очень понравилось, свой автомобиль буду обслуживать только здесь .
4
3
November 22, 2023
Отзывчивый персонал! Обслуживание и качество на высшем уровне!
4
3
November 16
Скорость и качество обслуживания
December 5, 2022
Обращелся от страховой «Макс». Все быстро согласовали, купили запчасти и устранили. Меня все устроило. Спасибо компании и менеджеру Константину. Рекомендую.
2
4
May 14, 2023
Посетил данный сайт сервис для ремонта своего автомобиля, быстро проконсультировали по запчастям, всё заказали, записали на ремонт на следующий день. Ремонт произвели достаточно быстро и качественно. Визитом остался доволен.
4
April 11
Быстро нашли запчасти!) компетентный персонал💪
January 26, 2023
Сотрудник Артем занимался LEXUS UX 200 как своей машиной! Обслуживание и профессионализм на высоте! Очень понравился салон! Теперь только к ним!
4
4
April 4
менял масло, оперативно все сделали
поеду делать подвеску в следующий раз
3
March 19
Обманывают, завышают стоимость как работ, так и запчастей. Сам ремонт некачественный.
1
2
April 25
Знают, что делать и делают. Вежливость и аккуратность в деталях.
1
October 15, 2023
Приехал по записанному времени , но машину приняли в работу спустя 1,5 часа. Зачем тогда записывают по времени?!
5
April 18
Самая лучшая мойка в городе! Костя спасибо!
1
October 27
Отличная мастерская
May 19, 2022
Был направлен от СК на ремонт Авто, отзывы с оценкой 1 напрягли сначала, но СТО приятно удивил, крыло замена, фара замена, бампер замена. Все как прописано от СК, покрасили прям хорошо, в цвет попали, шагрень тоже попали, зазоры выставили, Авто помыли перед тем как отдать. Привёз без аккумулятора, так как умер он, пока авто стояло у дома зимой, проблем не вызвало что без АКБ, спасибо ребята. П.С: Авто Сузуки чёрный
4
4
January 28, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Непонятно, для чего у них существует запись, если обслуживают машины, как им вздумается, а не по времени. Для меня это потерянный день и не сделанный ремонт машины. Никому не рекомендую туда обращаться. Сама точно повторно не поеду.
10
2
December 7, 2021
"Посчастливилось" посетить данное место, в июне этого года. Попала в ДТП, и у страховой , как договоренности с данным сервисом не было.
Всё было, по началу хорошо, сначала они с тобой и разговаривали нормально, и уговаривали, что будет всё хорошо.
Когда приехали на осмотр авто, после улышанного , в записи регистратора, повергло в шок. Их слова " ну сделай как всегда" , теперь понятны.
Но так как выбора не было, пригнали им машину, в сроки по ремонту не уложились, такие деньги , которые они собрали со страховой, за эти деньги можно было сделать нормально.
Когда приехала забирать машину, это был шок: 1) обговаривали, что переднее крыло правое, должно было быть под замену, итог, просто покрасили
2) накладки на пороги, то что было у меня, и они наклеили за 500 , непонятный пластик, это просто кошмар.
3) молдинги дверей, наклеили так , что через несколько дней они дверь начала задевать соседний молдинг двери
Особо за слова не отвечали, теперь начинаешь со временем понимать их слова : сделаем, как обычно
Если б был выбор в пользу другого сервиса, пошла бы туда лучше, а в этот сервис.
О не выполнении сроков: обещали неделю, по факту две. И при приеме машины, они не делают акт приема- передачи авто , когда настояли, сделали с таким видом, что как будто требуем не возможного
11
4
February 11
Четко быстро оперативно
Ребята молодцы
2
2
June 10, 2023
Отличное обслуживание, оставлял машину, все починили жали рекомендации, буду обращаться еще.
2
4
April 20
Помогли достать сорванный винт из… велосипеда) Люди с прямыми руками! Советую!
1
June 7, 2023
Помогли в решении проблемы быстро и не взяли даже оплату ( необходимо было открутить что то на генераторе). Персонал и обслуживание 5+
1
5
July 11
Лучший сервис в городе
2
September 23, 2021
Сюда я обратилась впервые и мне очень понравилось качество сервиса. Приняли меня вовремя, персонал был вежлив, мастер коммуникабелен. Я думала, что у меня проблемы с приводом, но мастер провёл диагностику и не выявил с ним проблем, он проконсультировал меня и ответил на вопросы. Ценовая политика комфортная, месторасположение удобное, буду обращаться сюда ещё.
5
4
May 3, 2022
Приехала просто помыть машину, мало того меня приняли на 30 минут позже моей записи, машину мыли без пены!!! Я была в таком шоке!!! так ещё вместо 1ч 15 м. мыли 1ч 45 м. В итоге я провела там более двух часов!!! Там был только один мойщик, который бегал от моей машины к другой. И после всего этого, 10 минут заняла оплата мойки. Всем плевать, что у вас дела и вы можете торопиться в аэропорт, на работу или просто по делам. Никто никуда не торопиться. Если вы экономите время, то вам не в Рамсервис, ТОЧНО!!!
12
5
September 20, 2023
Отличный персонал, всё сделали быстро. Рекомендую
1
3
March 17, 2023
Фигня полная, а не автомастерская, записываешься на определённое время, а на это время уже записаны 3 человека, время ожидания по телефону одно, в итоге несколько дней тянут, не советую
7
July 29, 2023
Хороший сервис. Вежливый и квалифицированный персонал
1
3
October 21, 2022
Посетил сервис первый раз. Записался на сход развал. Звонил вечером чтобы записаться на следующий день. Админ сказала что перезвонит через 5 минут. Но закружилась и забыла. Я перезвонил сам через пол часа. Ну бывает. Извинилась и записала в удобное для меня время. Приехал в назначенное время, машину забрали а я отправился в зону ожидания. Место интересно обставлено красивой мебелью и столиками. Есть кофе. Это лучше чем стоять у какого нибудь гаража на улице и ждать пока машину чинят. Машину загнали. Помыли. На мое удивление. Денег за мойку не взяли как это делали оффициалы. После ремонта мастер подошел разъяснил некоторые моменты. Машину выгнали на улицу и отдали мне ключи. После чего я уехал на чистой машине. Мелочь , а приятно. Читая здесь отрицательные отзывы надо понимать что это обратная связь. И сервис их должен учитывать и становиться только лучше. Думаю обслуживать авто буду теперь здесь!
5
2
October 12, 2023
Установили пленку на копот ,все супер ,мастера своего дела !!!
1
3
December 13, 2023
Свои ошибки не признают. Пытаются развести на дополнительные услуги. Объезжайте стороной.
3
January 31
Норм, все документы помогли заполнить, машину отфоткали.
3
1
August 7, 2023
Хороший сервис, приятный персонал, недорогой кофе))
3
March 11, 2023
Отличный сервис! Обращалась по мелочам, но всегда очень внимательны❤️
1
3
February 3, 2022
Ремонтировала у них свою машину осталась очень довольна выполненной работой.
Перед ремонтом мою машину сполоснули, сами загнали на подъемник рассказали о проделанной работе. Все сделали быстпо и качественно. Опытные и честные мастера все расскажут и покажут приятная атмосфера. Всем их рекомендую
5
3
October 21, 2021
Отличный сервис. Александр ответил на звонок и мы сразу договорились о стоимости замены радиатора отопителя. Работу выполнили отлично. Занимался электрик Алексей, снимал панель полностью. Всë сделал отлично, всë встало на место как и было, всë работает как прежде. Плюс сделали шумоизоляцию дополнительную под панелью. Парни молодцы. Советую. По деньгам тоже всë недорого.
4
4
April 16, 2022
Все отлично, Механник Александр знает своё дело! Спасибо)качество работ на высоте! Знаток bmw! Все к нему!
3
3
September 23, 2021
В августе посещала техцентр Рамсервис,была сильная жара и не работал кондиционер,оперативно заправили радиатор,поставили новый фильтр салона,он был в наличии)) Совершенно бесплатно сделали диагностику подвески,выявили разбитую шаровую,которую сразу же поменяли!!! Обязательно приеду на замену масла к зиме.Рекомендую данный сервис за качество обслуживания)
4
4
April 21
Качество. Цена. Всё супер
November 1, 2021
Рекомендуем этот сервис! Обратились по совету знакомых. Красили авто сложный цвет перламутр, под прибор, сделали идеально!
По цене вполне доступно, по срокам уложились
4
5
December 16, 2021
Отвратительный сервис. Сплошной обман. Был направлен туда страховой компанией для устранения повреждений. При осмотре сказали, что однозначно замена повреждённой детали на новую, в итоге на подпись подсунули бумаги, где было указано ремонт детали. Хотя при этом уверяли, что замена. Я не компетентен в том на что стоит обратить внимание при ознакомлении с документами и мне ни кто не сказал на что обратить внимание. В итоге кое как слепили мою старую деталь. Проблема не устранена и ни чего не докажешь. Документ подписан. Читайте внимательно документ. Требуйте, чтоб вам указали где конкретно указано, какие действия будут производиться с вашим автомобилем. Если есть возможность, обратитесь в другой сервис. Здесь сплошные нарекания. Почитайте отзывы. Не рекомендую этот сервис.
9
5
November 11
Все супер!!!
1
December 16, 2023
Все просто ужасно !!!! В гараже лучше сделают !!!! Не советую !!!
3
3
October 22, 2023
Отличный сервис , работают профессионалы !
2
July 27, 2021
Хочу оставить положительный отзыв об этом сервисе. Сначала здесь ремонтировал свою машину мой супруг, в целом всё понравилось. Когда я попала в аварию, то тоже решила обратиться к ним.
Сделали работу очень быстро, хотя удар был достаточно сильный. по стоимости всё устроило. Ребята отзывчивые, по всем моментам звонили спрашивали.процесс ремонта наблюдала в соцсетях! Огромная благодарность ребятам! (KIA белая)
4
4