Очень нравится Спа-а особенно хамам, все обслуживание всегда вежливое и не навязчивое.Плотные достаточно завтраки -Если проживать с детьми то очень удобно один номер но разделен дверью-и в каждой комнате есть телевизор.Всегда уютная атмосфера.Рекомендую как для проживания-так и для отдыха на выходные.
Хороший отель, великолепный завтрак, чистые уютные номера, дружелюбный в основной массе персонал, СПА в целом отвечает ожиданиям. Недостатки есть, но не критические или объективно неустранимые. Общий уровень 4-4,5
Нам понравилось) Брали SPA+массаж+кедровая бочка. В целом уехали довольные) За эти деньги - хорошо! Персонал вежливый, атмосфера хорошая, свой кафе/ресторан - покормили вкусно. Были будни, нам зашло! Рекомендую
Замечательный отель! Отдохнули с семьёй на все 100%.прлцедуры , массажи делают настоящие профи! Открытый бассейн это удовольствие удовольствий!!! Ресторан на 150 балов. Спасибо всему персоналу!!!
Оотличный spa отель. Вода в бассейнах приятной температуры. Финская сауна и хамам отличные. Массажи и остальные процедуры понравились.
Номера комфортные. Обслуживание хорошее. Шведский стол средний.
В целом, очень рекомендую для отдыха или деловых встреч.
Отличный отель. Отличное ненавязчивое обслуживание. Очень вкусная еда в ресторане. Небольшое пожелание: заканчивать завтрак чуть позже, т.к. с утра после всех спа-процедур очень хочется понежится в постели. И приходится завтракать в рекордно короткие сроки.
Неплохой SPA, понравился крытый бассейн, разные бурлилки. Сауна, хаммам тоже неплохие. Уличный бассейн показался очень горячим, невозможно находится в нем долго. После него в закрытом вода кажется гораздо комфортнее, прохладнее. Есть бар, меню не сильно разнообразное, но приличное. В раздевалках стандартно фены, сушилки для купальников.
Супер приятное место. Я там работала. Компания провела обучение для успешных менеджеров. Было вкусно, эстетично. Спустились на кофе в ресторан - кофе и обслуживание понравились. В следующий раз буду отдыхать а Рамаде
Массаж так себе.3000р за 35 минут-это конечно круто.качество процедуры на троечку.понравился открый бассейн.спа очень компактный.все удобно расположено.бар отдельная тема.девушка так сказать обучала молодого человека и особо не стеснялась клиентов.очень не приятно было пить кофе под ее мягко говоря ворчание в полный голос.хотя хочется выразиться по другому.в принципе все не плохо,но некоторые момегты напрягали
3
2
Лера М.
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
СПА - супер, классные бассейны, в них вроде чистенько, очень вежливый персонал. Объясню, почему ставлю 3:
1) беда с полотенцами - выдают рваные, изрядно поношенные полотенца, иногда даже они в дефиците, приходится ждать по 15-20 минут, иногда выдают грязные полотенца, как-то досталось полотенце в кетчупе - несерьезно:(
2) обслуживание в баре просто ужас, супер медленно, иногда про заказы забывают, один бургер могут готовить по 40 минут, приборы грязные, заляпанные, противно есть, а альтернативы в бассейне нет. За такие конские цены сервис просто ноль!
3) грязь вокруг бассейна, тарелки не убираются, мусор (ну тут, конечно, «спасибо» посетителям) не убирается.
4) с хаммамом тоже беда - жуткая вонища внутри
5) бассейны очень хлорные, к сожалению
Рекомендую владельцам отдать готовку на аутсорс, дать посетителям хоть какой-нибудь выбор, и сосредоточиться на обслуживании СПА-комплекса. Спасибо.
Не первый раз всей семьей приезжаем отдохнуть на выходные. Все отлично, как персонал, так и сама атмосфера и номера. Спа центр отдельный отличный бонус если снимаешь номер где можно отлично отдохнуть. Ну и всегда самые вкусные и разнообразные завтраки
Очень любим это место. Часто бываем. Гибкая система скидок. В праздничные дни многовато народа. Имеется два бассейна больших и бани на любой вкус. Чистота, комфорт. Много дополнительных услуг. Отличная парковка
20 января 2024 были с молодым человеком записаны на комплекс массажа на двоих. На месте спросили кому массаж мешочками, кому камнями. Наобум решили, что мне мешочки, молодому человеку камни. К массажу мешочками никаких претензий. А вот после массажа камнями остались ожоги по всей задней поверхности ног. Это какой-то ужас
Постоянно там отдыхаем, все нравится.
Без проживания. Парковка в этом году бесплатная. Шкафчиков к сожалению не хватает. Удобная оплата браслетами. Советую к посещению.
Шикарное место, шикарный SPA комплекс. Бассейны чистые, всё убрано. После бассейнов можно сходить в сауну или хамам👍Первый раз посетила Рамаду и уверена что вернусь ещё и не раз
Самое лучшее место для отдыха. Ездим в Рамаду регулярно. Очень нравится. Всегда быстрое заселение. Номерной фонд на любой вкус. Бассейны очень удобные. Отличные сауны.
Отдыхала там сутки. Номер чистый, в ресторане вкусно, ребята на ресепшене доброжелательные. Единственное - банный халат в следующий раз возьму свой, тк дали маленький размер и на больший поменять возможности не было. А в целом - отлично отдохнула и накупалась)
Круто и ресторан и бассейн . Снимали коттедж чисто, комфортно, обслуживание на высшем уровне все четко и быстро. С собой можно взять сколько купальник остальное все там есть .
Нам понравилось, очень уютно, чисто, единственное еду готовят оооочень долго. Номер люкс соответствует уровню
Хама отличный, хотела на спа процедуры попасть так просто не попадёшь, видимо заранее нужно записываться. Очень жаль
Отличный отель и spa комплекс в Екатеринбурге, все удобно и комфортно. Раньше были вопросы по баре в бассейне, сейчас все быстро и вкусно. Горячий бассейн и хаммам - кайф!
Отличный отель, в живописном местечке. Всё понравились. Приезжали с коллегами в командировку, всех оперативно разместили, а вечером был организован банкет. А после релакса в SPA, здоровье вернулось. Рекомендую
По моему лучший спа Екатеринбурга! Спасибо за это вам! Но, с едой постоянно очереди как в мавзолей, потом как дурачек бегаешь с чеками просишь дайте пожалуйста 🤣 ну релакс же! Поменяйте пожалуйста систему обслуживания в питании!!!
Прекрасное обслуживание, все чистое, в кафе можно вкусно поесть. Повара высший класс. Вода чистая, после купания можно позагорать на шезлонгах. Обязательно рекомендую посетить
Отвратительно все. Требует ремонта, реновации и элементарной уборки. В душевой висят грязные шторки, валяются бутылки, пахнет мочой, везде на полу лужи, ни разу не видела уборщика. Двери шкафчиков закрываются проблематично. Вода в бассейне желтоватая. На лежаках жиденькие дешевые матрасы. Кафе внутри напоминает летнее кафе на вайнера времен 2000х. Официанты приносят еду, забывают приборы. Окрошка очень невкусная. Куриный шашлык, греческий салат, хотдог нормально. По стоимости потрачено 3000 в кафе и по 1500 с человека за 2 часа неописуемого удовольствия.
Прекрасное обслуживание, комфортные номера, и невероятно вкусные завтраки, каждый точно найдёт, что ему будет по вкусу, хороший выбор! Персонал клиентоориеетирован, идут на встречу, помогают. Благодарю!
Заведение хорошее, номера чистые завтраки нормальные! Почему 1? Потому что кто то додумался в воскресенье провести дезинфекцию наружного подогреваемого бассейна, который и есть главная фишка отеля! Если знал бы заранее, то конечно взял бы отель в центре...
Нашей семьё очень нравиться проводить иногда время в Рамаде/Спа. По личным наблюдениям за время карантина они даже успели сделать косметику в некоторых номерах. Лично в нашем были заменены окна! Это плюс. Спа как всегда на уровне, шикарный бассейн с горячей водой особенно зимой, просто отвал башки. На начало февраля к сожалению у них идёт ремонт хамама, по этому доступны только две русские сауны.
Была несколько раз и мне всё нравиться. Хорошие мастера, приятная и доброжелательная атмосфера. Всё чистенько. И самое главное шикарный открытый бассейн.
Интересное место, была там на своём девичнике. Впечатлил бассейн на открытом воздухе. Из минусов, это проблема со шкафчиком в раздевалке. Закрылся, а открыть не смогла без помощи администратора.
Отдыхаю 2-3 года подряд всей семьей. Все нравится. В рестораном меню «телячьи щёчки» 🤌😉. Есть все что надо. Живая музыка, кальяная, мини-кинотеатр, детская комната, есть няня может приглядеть за малышами.
Отличные завтраки, шведский стол. Еда в ресторане не вкусная. Отличный бассейн, сауны, но в хамаме пахнет канализацией.
Отличные удобные кровати, просторные уютные номера, но уже требуют ремонта