Добрый день!! Была на приёме у Андреевой Ксении Александровны, осталась очень довольна, очень внимательный и доброжелательный специалист, всё объяснила, всё подобрала!!! Спасибо огромное за такое квалифицированное обслуживание!!!! 👍
У мамы в очередной раз сломался швейцарский аппарат ( прослужил не 5 лет,а 7,5лет). В Радуге звука в сентябре 24г.сурдоакустик Екатерина предложила датскую модель за 67тыс на прав. и лев.уши после обследования.У мамы из- за опухоли мозга ( акустическая шваномма) левое ухо уже с 4 степенью тугоухости( дальше- глухота),а правое- 3 степень.Поэтому даже самые дорогие аппараты все равно не позволят слышать абс.все,т.к.по телевизору гоаорчт одновременно и с шумами,на фоне музыки,например и т.д.Впрочем,на смартфоне есть приложение через которое убираются шумы,добавляется четкость...- скачала мне Екатерина.Мама носила аппараты в тестовом режиме 4 дня ,а потом я оформила их окончательно.Спасибо большое и Екатерине и центру)).
Была на приеме у Андреевой Ксении Александровны, осталась очень довольна, очень внимательный, доброжелательный специалист, подобрала слуховой аппарат, все объяснила, установила приложение на телефон. Я очень довольна покупкой. Огромное спасибо Ксении Александровне, всего ей доброго, счастья и благополучия. Я навсегда останусь с вами!
Последние годы пользуемся с мамой услугами "Радуги звуков" на бульваре Новаторов, 73. Очень довольны. Стараемся записаться на прием к Андреевой Ксении Александровне, она очень внимательна, доброжелательна, приветлива и высококлассный специалист. Неоднократно заказывали у нее индивидуальные вкладыши, меняли у них трубочки, подбирали слуховые аппараты. Вчера подбирали новый аппарат. Ксения Александровна помогла выбрать наиболее подходящий мне, все объяснила, установила приложение на телефон, научила пользоваться. Очень довольна своей покупкой. "Радуге звуков" успехов и процветания, а Ксении Александровне всего самого доброго, счастья, радости, благополучия! Мы останмся с вами!
Оказана очень грамотная, квалифицированная и что очень важно, доброжелательная помощь в подборе слухового аппарата. Выбирали из нескольких аппаратов, сотрудница подробно объяснила все плюсы и минусы каждого, при этом ни какого давления не оказывалось. Аппарат приобрели в рассрочку на 6 месяцев (беспроцентную), что важно для пенсионеров. Один минус - очень плохо с парковкой автомобиля.
Нравится. Хожу сюда 4 года, т.к. проблемы со слухом. Очень приятные, внимательные, отзывчивые врачи. Спокойные. Посетители бывают разные: очень немолодые, ничего не слышащие. Со всеми терпеливо работают.
Остались довольны, сделали маме вкладыши индивидуальные по предварительным замерам очень хорошо, не свистят, как старые, которые покупали в обычном магазине. Мама в восторге, сетует что раньше сюда не обратилась. Очень внимательные и вежливые работники, всё доступно и подробно объясняют. И тут же купили батарейки к вкладышам. Осталось приятное и позитивное впечатление после посещения. Спасибо огромное, за качественное обслуживание!!!!
Хотим выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам. Приобрели слуховой аппарат по электронному сертификату,боялись, что бабушка с ним не справится, но сотрудница доступно объяснила все тонкости работы с аппаратом,развеев все наши опасения. Спасибо вам большое,бабушка очень довольна,а мы рады,что телевизор в нашем доме работает гораздо тише.
Намучавшись с подборкой амброшюр для солярисов 2020 обратился в радугу звука за кастомными на канал, заранее надо узнать делаются ли под модель наушников и после этого ехать на слепки. Сделали слепки и наконец приехали насадки - сели идеально, наушники особо не выпирают, по шумоизоляции - лучше всяких пенок, наушники неощущаются, не вываливаются и благодаря плотной посадке зазвучале гораздо интересней. Спасибо большое - доволен как слон)))
Успел купить все, что было необходимо. За пять минут до закрытия. Может и повезло,сейчас редко встретишь такие магазины, где за пять минут до закрытия, тебе не откажут в обслуживании
К сожалению, как мне кажется, производство кастомных силиконовых насадок на наушники в "Радуге звуков" сделано для галочки, может как-то по другому надо организовать связь с Москвой и приём заказов - мне сложно сказать. А пока - негативные впечатления и уход заказа к конкурентам (от которых я, надо сказать, тоже не в сильном восторге).
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр Константинов
Знаток города 7 уровня
12 мая 2021
Пришли с бабушкой без записи, но всё равно приняли, проверили слух, подобрали аппарат. На всё заняло около полутора часов.
Но лучше всё же записываться заранее по телефону.