Радуга
172 отзыва
22 сентября 2021
Это было не просто ужасно, это было безобразно! Мы забронировали гостиницу на букинге. Мы - две семьи. В пасмурный день оказались проездом в Судаке и решили развлечься дегустацией шампанских вин Нового Света. Неопрятный двор, нерадушный прием, номера холодные и сырые. Вышли за ворота гостиницы, чтобы обсудить размещение и осмотреться. Вернуться не получилось. При входе наткнулись на человека, назвавшего себя хозяином, но постеснявшегося назвать свое имя. Он страшно истерил и отказал нам в размещении, при наличии подтверждённой брони. Предлог - мы пошли посмотреть, что есть по соседству. Безобразно хамил, орал чтобы мы покинули частную территорию и утверждал, что тем что мы осмотрели округу оскорбили его семью во всю глубину поколений. После того как мы вышли за пределы его владений выскочил за нами, орал, снимал наши автомобили, а потом убежал в неизвестном направлении. Еще не знаем, что скажет агрегатор, но будьте аккуратны. В этот день было полнолуние, порой это сказывается. Будьте аккуратны, есть риски, товарищ временами опасен.
8
3
6 сентября 2021
Бронировали номер через Booking номер с видом на горы и холодильником, но нашему приезду явно были не рады. Сказали, номер еще не освободился т.к. постояльцы проплатили номер до завтра! Чтобы вы понимали, бронь подтверждается гостиницей, а они сдают номера в 2 круга. Взамен дали жуткий номер с видом на стройкой, курилкой под окном и общим холодильником на этаж. Мотивировали тем, что цена в 3000 за сутки это еще дешево, мы понаехавшие и у нас тут прав вообще никаких нет. И короче хавайте что дают, у нас щас еще одна пара приедет заселятся на этом номер. Сказано было это все местной хозяйкой - Суссанной, которая вместо того чтобы решить проблему, просто выдворила нас и довела мою жену до слез которых я никогда не видел... К слово, это было наше свадебное путешествие, но от увиденного в Крыму, я в эту клоаку больше не поеду. Ни одного рубля они больше не получат от нас.
8
3
15 августа 2023
Очень гостеприимная хозяйка. Всё чистенько, уютно.
1
1
8 сентября 2021
Отдыхали здесь в начале сентября 2021,жили в новом корпусе, всё отлично,столовая на втором этаже тоже хорошая и очень удобно что всё рядом,парковка на территории
3
3 августа 2022
В новом корпусе отличные номера ! Администратор решала мои вопросы в любое время , отличная Столовая , есть мангал и парковка внутри !
3
1
28 июня 2023
Хорошие номера, не далеко от моря, но к сожалению на горе для взрослых людей необходимо это учитывать
24 августа 2022
Немного ремонт не понравился … хотелось бы больше спокойных оттенков , особенно странно смотрятся разноцветные потолки натяжные …(
1
18 августа 2021
Лучший отель в котором я был !вид на море ! Сказка ! Еда супер! В следующем году только сюда без вариантов !!!!!!место могу уже бронировать иначе невлезу ! Отель не резиновый мест небывает .
1
1
12 июля 2022
Место хорошее. Персонал отличный. Кухня божественная. Всем советую, не пожалеете.
3
1
15 сентября 2020
Уютный чистый номер, на семью с ребёнком))) Очень выручает столовая ( даже соседние дома) Хозяева отличные ребята и очень гостеприимные, помогают во всех вопросах отдыха и трансфера
3
1
3 апреля 2021
Звонок у ворот не работает, телефон не отвечал, стучали 20 минут в дверь пока мимо не прошла соседка и не позвонила им по другому номеру. Хозяев вообще не было.
В итоге, в номер нас проводил рабочий, который делал ремонт (спасибо ему, был очень вежлив).
Зная, что мы будем с детьми даже не догадались включить обогрев в номере (начало апреля), достали спальники из машины.
В ванной даже мыла не было..
Сусанна (хозяйка) даже не здоровалась, видя нас опускала глаза в пол куда-то убегала.
Через дорогу стройка, на улице грязь. Хорошо, что всего на одну ночь.. никому не советую туда попасть.
5
20 октября 2021
Хорошее местечко, уютно, доброжелательные хозяйства, жаль только что мы приехали в самом конце сезона и кухня с повторами уже не работала.
1
1
26 июня 2021
Отличное место, приветливые хозяева, номера по доступной цене и со вмем комфортом : душ, кондиционер, удобная кровать, шкаф, зеркало, холодильник
2
9 ноября 2022
Не так как на картинке, самодельный ремонт. Столовая не работала. Ужасный матрас самый самый дешёвый. Куча каких- то диванов.
1
17 июля 2021
Неплохое место, до моря минут 10-15. В номере все необходимое. Из минусов - холодильник снаружи и до конца не понятно, он общий или таки наш? Потому что кто то постоянно выпивал наш мохито. Не то, чтобы мне было жалко, но оставлять половину - такое себе. Пили бы уже полностью. Хозяйка приветливая
1
1
15 августа 2020
Отдыхали в августе. Ну как обычно, цена скажем завышена.
Плюсы: есть мангальная зона, парковка для автомобилей, балкон у номера.
Минусы: устаревшая мебель, морально и физически, сантехника течет, санузел этл вообще жесть, грязь ржавчина, туалет на 2 номера один, как в общежитии, кровати как для карликов, ноги упираются. Белье изношено.
Короче все изношено и старовато, пора обновлять. Цена в сутки была 2900 за двухместный номер. Если сутки переночевать то можно, в крайнем случае, на отдых тяжело. Тем более на таких кроватях.
5
2
11 июля 2021
Тихое место, чистые номера. Есть кухня со всем необходимым, также можно заказать еду. Недостаток - далековато от моря.
2
1
15 августа 2022
Потрясающий шашлык от Энвера, отличная столовая от Сусаны!!!
3
31 августа 2022
Останавливались на ночь с детской командой самбистов. Отличный сервис, приятные цены, удобная локация!
30 октября 2023
Старые матрасы, слив в душевых не справляется.
1
6 апреля 2021
Отличная гостиница, прекрасные хозяева, все очень чисто и аккуратно, приедим еще. Спасибо за гостеприимство!
3
1
8 августа 2021
Ужасное место, грязная сантехника, душ льётся в разные стороны, в туалете плохой запах не понятно откуда и нет освежителя, телевизор постоянно зависает, ни одной прикроватной тумбочки, свет мерцает. Холодильник и стол не в номере!
4
2
5 августа 2019
Отель супер, рекомендую, хозяева очень гостеприимные, до моря недалеко, но из отеля с горы, а с моря в гору, есть кухня, кормят очень вкусно и не дорого, спасибо большое Сусанне и Эдуарду, очень хорошо отдохул у них в отеле
3
2
9 сентября 2019
Добрый день. Админ опубликуй плиз. Захотелось с друзьями в составе 2 семей (4 человека) посетить ваш замечательный райский городок-курорт. Зашли на Букинг.ком, посмотрели массу вариантов проживания и размещения, выбор пал на гостевой дом "Радуга" ул. Гуль-Тепе 14. Понравились красивые фото, описанные удобства в номерах, даже был прописан бесплатный "гостевой напиток" при заселении. Как итог было забронировано 2 люкса, и была внесена предоплата в размере 30% от стоимости. За 6 часов до приезда в Судак мы созвонились с хозяйкой гостевого дома Радуга, по имени Сусанна, объяснили, что приедем на пару часов раньше чем планировали, и стали узнавать можно ли заселиться чуть раньше, в телефонном разговоре она сказала, что всё можно, ожидает нашего приезда, что разместит нас на пару часов в другом номере а потом заселит нас в наши 2 забронированных номера. Но после телефонного разговора буквально в течении пары минут скидывает смс, с текстом о том, чтобы мы приехали на адрес ул. Гуль-Тепе 6, а не ул. Гуль-Тепе 14. По прибытию в Судак мы созвонились и встретились с Сусанной около гостевого дома Радуга, и тут начались приключения... Она сказала: "Переждать пару часов до заселения можем в номере гостевого дома но это будет стоить 3000 рублей, если нас это не устраивает то можете переждать в машине" а после чего мы должны заселиться в другой гостевой дом расположенный ул. Гуль-Тепе 6, который никак не связан с гостевым домом Радуга. Естественно мы отказались платить 3000 рублей за несколько часов (решили погулять, осмотреть набережную, как говориться вообще не проблема). НО КОГДА МЫ СТАЛИ СПРАШИВАТЬ ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ЗАСЕЛЯТЬСЯ НЕПОНЯТНО КУДА В ДРУГОЕ МЕСТО, ХОТЯ У НАС ИМЕЮТСЯ 2 АКТИВНЫХ БРОНИ С ПРЕДОПЛАТОЙ 30% В г/д РАДУГА. Тогда мы услышали в ответ, что КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА ГДЕ ЖИТЬ? ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАК, МОГУ ВЕРНУТЬ ВАМ ПРЕДОПЛАТУ И ВАЛИТЕ НА ВСЕ 4 СТОРОНЫ, на вопросы как так получилось, что наших номеров нету и не будет, ответа мы не услышали, а услышали хабалистую, хамскую речь Сусанны, о том что ей глубоко плевать на нашу бронь да и в целом на нас!!! В итоге жили в другом месте, и несмотря на этот инцидент отдых удался на славу!!! Вот такое гостепримство и сервис имеет г/д "Радуга" по ул. Гуль-Тепе 14.
13
2
21 августа 2018
Хорошее место, в целом все понравилось. Не дорогая столовая, кормят очень вкусно. Много отдыхающих с детьми, по ночам тихо. Хорошие номера. Может не идеальная чистота, но при заезде номер убирают, потом уже до выезда чистота в номере зависит от проживающего. Был запах в душе(канализация, по опросу у остальных запаха не было) победил его тремя пакетами крота.
В целом всем доволен.
3
4
9 октября 2020
Большая крытая парковка во дворе, приятные хозяева. Очень маленькая комната, даже чайник с холодильником стоят снаружи, у входа. Полотенца застиранные. В целом за такую цену нормально.
3
3
22 июля 2020
Отличный отель! Хозяевам огромное спасибо! Чисто, уютно, парковка под крышей, мангальная зона, номера прекрасные! Цены адекватные.
5
10 августа 2020
Хороший отель, все сделано с душой.Минусы-маленькая парковка, приходиться вставать в три ряда, от пляжа по жаре пешком лучше не подниматься, очень затяжной и крутой подъем.
2
7 ноября 2021
Номер и территория отличные, а вот добираться туда не очень удобно - только на авто или такси
1
1
21 февраля 2022
Чистенько , уютно. Адекватные хозяева. До моря 10 минут.
1
1
10 августа 2022
Отличная гостиница. Рекомендую. Довольны.
1
1 августа 2018
Очень хороший отель. Чисто, стильно, грамотный сервис, домашняя кухня, доброжелательные хозяева. До пляжа 10 минут, находится на горе, вечером обдувается ветром можно комфортно посидеть на терассе. С удовольствием приедем еще раз.
5
1
27 февраля 2019
Жили там около 8 дней. В целом, понравилось, только к пляжу спускаться с горки далековато. Зато виды отличные. По ценам довольно приемлимо, имеется своя столовая, где можно вкусно, по домашнему покушать. Работает постоянный повар.
4
1
9 мая 2021
Заткнуть дырку, при полном отсутствии жилья в Судаке-пойдет))
Ремонт старый, сантехника ушатаная, парковки нет, двор заставлен стройматериалами.
3
10 мая 2021
Хорошее расположение. В номере не хватало таких мелочей, как прикроватная тумбочка или полочка( для телефона, очков, книги).
1
1
3 октября 2021
Сервис плохой - т.е. никакой (уборки нет, принадлежностей для ванной нет). Фото представлено дорогих номеров
3
2
11 сентября 2019
Отвратительный отель, хамло хозяева, все отзывы на 5 звезд написаны фейками.
Кидалово "борода" настоящее!
Забронировали заранее, внесли предоплату, усталые приехали на машине (2 суток в пути) ночью и нам предложили переночевать не в своем номер за 3 т.р. за 7 часов!!!! Т.е. раннего заезда нет. Так еще веселее слелующее, оказывается номера, которые мы забронировали их НЕТ!!! Хозяйка предложила отдать деньги, идти в другой отель или спать в машине!!!! Вот это я понимаю добродушное приветствие гостей!!! Хозяйка Сусанна хамка и кидает гостей, с моими друзьями произошла аналогичная ситуация!
Обходите этот отель за версту, не теряйте ни деньги ни время!
7
3
3 октября 2020
Никому не советую этот отель. Выбирали его на букинге. По приезду увидели, что описание не соответсвует действительности и спросили, можно ли вернуть бронь, после чего хозяин отеля начал истерить и орать, полный неадекват.Фото выложенные на сайте не соответствуют действительности. Все окна в номерах выходят на соседние гостиницы, а не на море и горы, как было заявлено в описании. Балконы общие, а не отдельно на каждую комнату, как указано на сайте. Хорошие отзывы, видимо, пишут они сами или их многочисленные родственники.
4
13 августа 2022
Немного дороговато для непервой линии.
2
28 июля 2018
Здравствуйте! Нам понравилось всё! Очень хорошо, что в отеле можно покушать качественную и вкусную еду и выпечку! Будем рекомендовать "Радугу" своим знакомым и друзьям ! Спасибо!!! 😀👍
4
11 июля 2022
Приятное место, есть столовая
7 сентября 2019
Плюсы - мягкий матрас.
Минусы - от моря далеко, идти минут 20.
Номер очень маленький, нет ни стола, ни тумбочки, стол на улице, так же как и холодильник. Душ весь течёт и очень маленький. Гигиена и уборка оставляет желать лучшего. Рядом нет нормальных кафе.
В целом кто не очень привередлив, пойдет
4
7 августа 2022
Чисто, удобно, не дорого
3
18 сентября 2018
Отличное место, внутренний дворик с диванчиками, террасы для всех номеров, где так здорово провожать закат, попивая крымское вино...
Замечательные хозяева!
5
3
21 октября 2018
Гостиница понравилась тем, что достаточно удобное расположение (до моря минут 15 пешком), красивый вид с горы на море, аккуратный номер (но убираться нужно самим), есть домашняя кухня (цены приемлимые), предоставляются услуги стирки, есть утюг!!!
6
2
5 сентября 2021
Гостеприимный, чистый, уютный, много детей!
3
2
19 сентября 2021
Очень удобно, комфортно . Есть столовая.
3
2
12 июля 2022
Стены тонкие слышимость очень сильная.
3
1
18 февраля 2020
Очень понравилась гостиница. Чисто, просторно, красиво. Но от моря далекова-то.
3
1
20 июня 2021
Хорошая гостиница. Было приятно в ней остановиться
3
2