Не плохо, но есть нюанс в жару кондиционеры не справляются в номерах душно. Завтраки в поляне себе соответствуют заявленной звезности. Номера не большие, но комфортные все в хорошем состоянии.
В первую очередь, что я увидел на ресепшене это место где можно жажду, так же стоит портрет Достоевского. На ресепшене быстро прошел регистрацию, девушки, что похожи на ангелов на ресепшене все рассказали и подсказали) так как был долгий путь, я очень хотел поесть и немного расслабиться, по этому зашел в бар, Дарья подсказала и рассказала с выбором мне подходящего напитка, ну а еду я уже выбрал на свой вкус. Мне все понравилось, номера отличные просторные
Отличное расположение, номера хорошие, качество уборки хорошее. Отель небольшой, но номеров много, маленький зал для завтрака, тесновато, но можно прийти пораньше на завтрак. Завтраки с большим ассортиментом. Персонал на ресепшн мог бы быть более приветлив. Хороший ресторан в холле. Минус - нет своей парковки, парковка платная с 8-00 до 20-00.
В целом неплохой отель, но завтраки в ресторане - просто кошмар. Вкус еды - понятие субъективное, по мне и качество не очень, и ассортимент слабенький. Но сервис и обслуживание - вообще никакие. По 20 минут не пополняют нарезки, не выносят приборы, все сотрудники говорят: мы линейный персонал и ни на что не влияем. К кому же обращаться? К генеральному директору? Коллеги, наведите порядок, для заведения такого уровня - стыд и позор! Отель норм, но из-за ресторана - не больше тройки!
Очень классное и атмосферное место . Хороший номер с балконом и выходом на Литейный - класс . Разнообразить бы меню и сделать круглосуточным бар , хотя б с закусками . В целом очень хороший отель , спасибо за хороший отдых.
1
Show business's response
Ольга В.
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Отлично , жили с котом , благодарю Рэдиссон , что можно жить с любимыми питомцами , на день рождения 2 тортика принесли , один в номер от персонала , другой с утра на шведском столе, полотенца меняют , уборка , все есть вода чистая , шампуни , отлично , советую
Не дали заявленный номер, но в целом все было неплохо, убирали вовремя, все необходимые вещи были в номере. И еще, о том , что завтрак не был включен нам сообщили в день выезда, пришлось доплачивать
Хороший отель, кровать мягкая и удобная, при необходимости можно попросить более твердый топпер на кровать. В номере чай и кофе, чайник, питьевая вода, зубные щётки и паста, одноразовые, удобно. Завтраки очень вкусные. Рекомендую.
Хотим оставить отзыв о данной гостинице … здесь не то что 1 звезда, здесь 0 звезд .. какие то мрачные ужасающие номера и вообще весь интерьер в целом, все старое .. ремонт не делался видимо пол века … как можно за такие не малые деньги предлагать проживание людям, сделайте ради приличия ремонт ! К тому же в номере пахло куревом. В данное место не вернемся больше никогда .
Рекомендую.
Хорошее отношение персонала.
Завтрак приличный, хватает, стали улучшать выкладку, стараются. Номера хороши, особо постели, вода в бутылках есть всегда.
Также хамам хорош, включен, на час можно сходить. На все запросы получены ответы, персонал дружелюбный и приветливый. Впечатление очень хорошее.
К сожалению только четверка, был номер высшей категории, люкс, с хорошим видом, но три дня было очень холодно, клима работает неадекватно, и местами грязновато... Внизу на баре выпили по два коктейля, на следующее утро голова болела безумно, что за качество алкоголя возникает большой вопрос... Сам номер в плане интерьера и содержания очень даже неплохой. И расположение отеля удобное.
Что сказать об этом чудесном сетевом отеле,кроме хорошего!
Прекрасный вид на город,прекрасное оформление номера.прекрасный завтрак в стилизованном петербургском дворе-колодце,оформленном в стекла и по-весеннему украшенном!
Тема отеля-Достоевский,отсюда и название,и соответственно отделка номера,коридоров и фойе. Все очень стильно,изящно,вкусно и просто классно!
Атмосферный отель в центре города, поблизости от ресторанных достопримечательностей города Birch и Duo. Демократичные цены позволяют провести время в прекрасной и современной обстановке. Новые номера, свежая техника, комфортные постельные принадлежности, добродушный персонал делают ваше пребывание в этом отеле приятным и запоминающимся.
Все прекрасно в этом замечательном отеле! Понравилось отношение к гостям. Спросила имя специалиста на reception чтобы отдельно выразить благодарность за приятное впечатление от общения. Анна Меренкова Вы молодец!
Отличный отель с удобным местом положением. Огорчает отсутсвие парковка для гостей. Рядом платная парковка с 8:00 до 22:00 (в ночное время бесплатная)
Заселение прошло быстро. В номере чисто и есть все заявленные аксессуары. Номеру стандарт не хватало шкафчика для одежды, все вещи можно было сложить в стеллаж, но место под верхнюю одежду очень маленькое, две осенние куртки еле вмещались.
Приятно удивлена , бутик отель, уютный , понравилась услуга хамам на час , бронируем заранее и час Приват хамам твой бесплатно , он не большой , забираешь ключики на ресепшене и вперед . Локация удобная
Удобно:
- расположение (для меня - шикарно)
- завтрак
Не понравилось:
- интернет (явно не "тянет", решение отеля - 2-3 раза в день перегружать роутер)
- небольшой номер (не могу сказать, что это сильный минус, если в номере бываете мало)
Общее впечатление:
Хороший отель, но явно не рассчитано на большую загрузку. Похоже из-за этого все накладки. Если нужен стабильный интернет (например, для удаленной работы) - подумайте о мобильном.
С одной стороны все круто и эффектно. Но:
- в углях номера видно, что не убирали. Валяется пластырь очень давно, засох
- окна не открываются. Душно и нет свежего воздуха. Вытяжка не помогает
- кофе машина. Положите пжл инструкцию
самый замечательный отель🫶 понравился даже больше, чем отели их сети в мск! обслуживание на высоте, все привилегии для премиум клиента были доступны 🫶🫶
На верхнем этаже был очень компактный номер с потертой местами мебелью. По обслуживанию вопросов нет-твердая 5! Завтраки отличные. Звукоизоляция без замечаний. По стилистике очень красиво, в стиле произведения «преступление и наказание». Можно посетить бесплатно приватный хамам.
Отличный отель! Шикарный номер со всем необходимым. Чисто и уютно! Был в свой день рождения, вечером вернулись с прогулки и обнаружили сладкий презент и открытку с поздравлением. Спасибо огромное! Было очень приятно!
Отличный отель! Приятные люди. Часто езжу по работе в Питер и 80% случаев выбираю этот отель. Здесь вас ждут красивые видовые номера, хамам, спортзал, вкусные завтраки, повышение уровня номера и вежливое обслуживание.
Отличные завтраки, приятные номера и хорошее расположение!
Люблю прогуляться от Московского вокзала до этого отеля пешком!
Всем рекомендую, но ценник чуть завышен.
Невероятно уютный, красивый, стильный отель. Расположен чуть в стороне от центра, зато тишина и покой вам обеспечены. В номере чистота и ежедневная уборка. Есть все необходимое для проживания. Главная фишка отеля - уют!
Очень понравился отель . Чуть в удалении , но в пешей доступности от центра. Нету вокруг толп туристов. Уютный с европейским качеством. Минус завтраки . Не очень понравились . Особенно если вы с ребенком.
Отель не соответствует заявленным звездам. Номера неплохие, завтрак скудный, омлет ждать очень долго приходилось, игристого нет завтраке... На день рождения не поздравили, персонал никуда не спешит, номер обещают продлить за деньги до вечера, но утром оказывается, что уже невозможно... Впечатления остались не самые приятные...
Бронировали отель с новогодним ужином, который состоял из селедки под шубой, оливье и нарезки, не считая пары горячих блюд, все это было на шведском столе, из программы саксофон и песни в исполнении одной женщины, все умирали со скуки. Не стоило это своих денег, самый грустный Новый год из всех встречаемых, если учесть, что мы дома оливье на Новый год только в голодные времена делали, никаких интересных блюд не было. За такие деньги мы могли поесть в хорошем ресторане с не такой унылой программой
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
February 2
Сняла этот отель ради балкончика, но при заселении оказалось, что номер с балконом уже нет. Персонал согласился переселить меня в номер лучше, ради балкона. Всегда готовы помочь и шли на встречу (пустили в хамам уже после закрытия, например). Осталась довольна проживанием не смотря на мелочи вроде не горящих лампочек
Жили неделю с 22.07.24 по 28.07.24 очень! Не понравилось!!! Сервис трока, общий вид внутри тройка, стоит везде неприятный запах, от кондиционера в номере вообще вонь, единственное, что было хорошо, это уборка в номере, всё остальное просто ужасно.
Отличный отель. Хорошее расположение. Чистые номера, в номере есть чайная станция с наборами для чая-кофе, утюг, гладильная доска, тапочки и т.д. Понравились завтраки. Все свежее, вкусное. Есть выбор.
В пешей доступности Храм Спаса на крови, Летний сад, рядом набережная Невы.
Прекрасный вариант проживания. С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще!