Сервис на высшем уровне :) Были приятно удивлены, что нам при заезде значительно улучшили категорию номера ! Очень хорошая гостиница, на первом этаже есть выход сразу в торговый центр. На восьмом этаже большой спортзал с потрясающим видом на город! Рекомендуем!
Жили в этом отеле с 2.05-6.05.24 были 2 разных уровня номеров, смысла нет переплаты, все номера большие светлые с прекрасным видом.
Рядом ЖД вокал, пешком 5 минут, но не слышно не видно. Прекрасное место расположения рядом много торговых центров.
Отличный отель
Что в Radisson хорошо - это предсказуемость, всегда можно рассчитывать на хороший сервис и ожидаемый результат. Завтраки с большим выбором, делают омлет или яичницу, расположение в самом центре, до любой локации очень близко. Доп кровать для ребенка - не просто раскладушка, которые мы видели даже в более дорогих отелях, а полноценная кровать.
Что можно улучшить: сделать бесплатную парковку, при стоимости номера в 10 тыс за ночь, клиенту нужно оплачивать парковку, причем ночь стоит 80р, а днем по 80р в час, не космические деньги, но сильно бы улучшили впечатление.
Люблю сеть этих отелей за комфорт в деталях. Много пространства, в номерах есть все самое необходимое, удобные подушки и матрац, приятное постельное белье. Везде чисто, приятный интерьер. Завтраки на уровне. По расположению все ок.
Хорошее расположение в самом центре
Вход через отель в торговый комплекс - удобно если надо что то купить
Хороший номерной фонд
Немного не современный ресторан для завтраков в плане интерьера , завтраки не плохие , все есть
Хорошая комфортная гостиница, полностью соответствует международным стандартам. Профессиональный коллектив, прекрасные завтраки, расположение в самом центре города - это лишь часть причин, почему нужно выбрать эту гостиницу при посещении Калининграда. Обязательно сюда вернусь…
Отель Radisson Blu - прекрасное место для проживания во время поездки. Удобное расположение, чистые и комфортабельные номера, приветливый персонал и отличный сервис делают пребывание незабываемым. Ресторан предлагает изысканную кухню, а SPA-центр помогает расслабиться после насыщенного дня. В целом, отличный опыт!
Высокий стандарт, хорошее обслуживание, просторные номера, прекрасный вид и в пешей дос упности к основным достопримечательностям города. Из того что не понравилсоь: Высокая цена, и прилигающий торговый центр.
Отель в центре города, близко расположены основные достопримечательности, номера чистые, удобный матрас на постели. В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания.
Отель производит неоднозначное впечатление. Начнем по порядку парковки в отеле нет чтобы кто не говорил в этом же здании есть торговый центр у него есть подземный паркинг по цене 80 р в час с 23 до 7 утра 80 р за период. Номера уставшие сантехника тоже не первой свежести. Есть большая проблема с карточками от номеров они периодически отказываются открывать номер у нас это произошло два раза за четыре дня пребывания. К персоналу нареканий нет заселили быстро все вежливо и обходительно. Номер был с видом на собор 70% вида это была крыша отеля с вентиляторами на нет (окно не открыть) а остальное это вид на собор. Температура в номере регулируется центральным климат он работает очень не эффективно выставляли на ночь 17 градусов это минимум и вентилятор на 3 скорости это максимум в номере ночью жарко если не сказать очень жарко. Завтраки в ресторане на 3+ или 4- это как посмотреть. Все одно и тоже 4 дня. Но голодным не будешь.
Центр города, лучшая атмосфера, уровень сервиса!
Есть много гостиниц и отелей, а Редиссон есть Реддисон, он такой один.
Всегда когда в городе, то только тут. Привычка, может быть, но такие привычки мне нравятся.
Советую, рекомендую. Да и пользуйтесь фирменным приложением, там еще много бонусов и плюшек!)
Замечательный отель, в котором стильные номера, замечательный, очень вежливый и внимательный персонал 💗 Огромное спасибо Ксении, Веронике, Евгении и Юлии за тёплый радушный приём ☺ Бармену Андрею - респект за один из самых лучших капучино в моей жизни 🙈
Завтрак очень вкусный и разнообразный, каждый найдёт для себя что-то по душе :) Впервые пробовали оливье на завтрак - очень вкусно🤗
Обязательно будем рекомендовать отель для поездок друзьям и знакомым ☺
Отдыхали здесь с 24 по 26 августа 2024г.
Но бронировали номера примерно за полтора месяца. Вот именно в этот момент я поняла, что мы сделали правильный выбор отеля. Позвонив по телефону, мне невероятно повезло, что со мной говорила Вероника Цимбалюк(фамилию узнала позже, так как очень хотелось отметить именно ее).
Так вот Вероника очень вежливо ответила на все мои вопросы, предложила самые лучшие варианты бронирования, записала все данные и внесла пометки по размещению. Я изначально бронировала 5 номеров.
За несколько дней до поездки нам пришлось отменить бронь двух номеров и отель не взял с нас никакой комиссии, что очень приятно!
При заселении был единственный минус, нам не поставили третью кровать в номер, пришлось ждать.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, можно заказывать фреши, удобные кровати, номера комфортные и уютные, все чисто и аккуратно. По нашей просьбе нам давали пляжные полотенца.
В общем рекомендую отель, с удовольствием вернусь сюда еще и не раз.
А Веронике отдельное огромное спасибо, именно благодаря таким сотрудникам, их доброжелательности, компетенции, включенности мне захотелось приехать именно сюда и не искать другие отели.
Надеюсь руководство увидит этот отзыв и отметит ее работу😊
На фото прекрасный вид из нашего номера
Отдыхала в Октябре в Редиссон. Отель находится в центре города и в шаговой доступности магазины, аптеки, сувениры, музеи. Открывается прекрасный вид на храм. Вкусные завтраки и обеды (но не все, надо выбирать). Очень вкусный десерт паннакота. И коктейль беллини (с манго или с клубникой). Работают приятный персонал и официанты. Осталась довольна тем, что выбрала данный отель для отпуска.
Останавливались на 6 ночей с ребенком 2 года. Очень довольны и отелем, и сервисом (много путешествуем, многое видели). Локация прекрасная, рядом много достойных заведений, достопримечательности в пешей доступности. Отметили внимательное отношение персонала, на день рождения ребенку принесли комплимент и ему, и нам. Завтраки хорошие, есть выбор. Также в ресторане есть детская зона.
Уборка на 5 баллов каждый день. В самих номерах очень просторный санузел с большой ванной (можно поместиться вдвоем) и душевой кабиной. Холодильник-минибар был закрыт на ключ, но нам без проблем его открыли. Вид из панорамных окон был на дорогу и местные заведения, но это даже придавало особое очарование.
Каждый день гуляли с утра до вечера, и нашей целью был качественный отдых, ожидания на 100% оправдались.
Хороший отель в самом центре, удобно везде добираться пешком.
Отличное обслуживание на ресепшен, в ресторане.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего.
По программе лояльности никаких комплиментов от отеля не предоставили
Хороший отель за свои деньги, вид на храм выше всех похвал, приветливые сотрудники ресепшн и мегапозитивные бармены ночной смены в баре, по моему 2 Владимира=)
Заметили небольшие огрехи в уборке, можно обратить внимание на это.
Прекрасный отель! Очень удобное расположение - все основные достопримечательности в шаговой доступности (остров Канта, музей мирового океана, музей янтаря, зоопарк и другие), шикарные завтраки - вкусные, сытные, такие, что потом долго не думаешь об обеде)) Выбор блюд большой. Персонал очень вежливый! Номер чистый, аккуратный, максимально комфортно в нем находиться. Впечатления от этого отеля только положительные. Однозначно рекомендую 👍🏻 буду советовать друзьям. Редко пишу отзывы, но здесь не удержалась. Отель действительно очень достойный. Спасибо, Рэддисон, за радушный прием и теплые воспоминания))
Всегда выбираем эту гостиницу, номер стандарт очень хороший. В шаговой доступности Северный вокзал и ТЦ Европа, а также центральный рынок. Очень вкусный завтрак при отеле.
Отличный номер и прекрасное расположение у отеля. Рядом много заведений, где можно пообедать, поужинать и позавтракать. Кофейня через дорогу, рестораны с приемлемыми ценами прям в здании отеля.
Окна выходили у нас на улице (не на храм), но проезжающих машин ночью не было слышно.
В 20-25 минутах пешком главная достопримечательность города — остров и собор. В пяти минутах музей Янтаря, а также верхний пруд. В общем, здорово!)
Всё чисто, уютно, номер просторный.
Расположение гостиницы отличное. Центр, доступность к торговым центрам, рынку. Заселили быстро, заранее по почте прислали форму для заполнения, прикрепив скан паспорта, регистрация свелась только к оплате по карте. Номер нормальный. Не супер новый, но все хорошо, в рабочем состоянии. Кондиционер центральный, регулируется понятно. А номере кофемашина, но я ей не пользовалась. Есть так же чайный набор. В шкафу гладильная доска, 2 халата ( очень большие 5х)Уборка ежедневная, добавляют воду, косметику. Завтраки в отеле отличные с 7:30 до 11:00 очень удобное время. Есть каши, выпечка, яйца разного рода, фрукты/овощи. Кофе, чай и т д. Место всегда было. 721 номер напротив лифта- шумно не было. Если спать с открытым окном- шум с улицы от дороги. Но кто привычный, наверное, не проблема!
Как и все отели этой сети калининградский Radisson самобытен, но абсолютно хорош. Расположен в самом центре, на главной площади. Вокруг ТЦ, рестораны. Рядом православный храм.
Удивило вот что: наличие душевой кабины и ванной в одном номере. Здорово и выбирать не пришлось .В номере чисто, тапки, халаты, кофе, чай - все стандартно.
Смело могу рекомендовать.
Отличный отель для проживания в целях отдыха или бизнес командировки. Чисто и уютно, уборка на высоте. Номера в зависимости от класса расположены на разных этажах. Расположение в центре, рядом есть все что нужно, неплохие рестораны с другой стороны за торговым центром, или в шаговой доступности. Из минусов только ресторан, слабый для этой сети сервис и кухня. Видимо не выдерживают конкуренции с соседями и перестали бороться. Завтраки были тоже не ахти, хотя меню более менее разнообразное, но в других отелях он гораздо лучше.
Отличный отель, всё понравилось. Брали стандарт. Номер достаточный по площади, чистый. Расходники пополняются регулярно. Очень приветливые сотрудники на ресепшине
Останавливалась в этом отеле в 2021, была в восторге и вопросов куда заселяться в этот раз не было. Была удивлена, как сильно упал уровень сервиса.
При бронировании указала что необходим номер с раздельными кроватями, при заселении выяснилось что их не осталось. Надменный молодой человек на рецепции предложил поставить доп кровать и завтра переселить нас в другой номер. Заселяли минут 20 в итоге, сначала поиск номера, потом какие-то сложности с доп кроватью. Недовольство администратора, которое распространялось почему-то на нас… Ок, было поздно, мы просто спокойно дождались ключей и фразы сейчас вам принесут доп кровать. Заходим в номер и там и так две раздельные кровати! Вопрос к компетенции сотрудников.
Наволочки из 4, три были дырявые(
По какому принципу наполняют номер косметикой тоже непонятно. Раньше это была хорошая косметика с приятным запахом. Сейчас что-то воняющее дешевым стиральным порошком. И только на третий день нам принесли один флакон из старой косметики. Она все таки еще существует)
Минибар вообще пустой. При выселении спросили пользовались ли мы минибаром… серьезно?!
Халатов нет.
Парковка при ТЦ оплачиваемая, своей нет, но это было и раньше.
Из положительного могу отметить завтраки и ребят официантов.
Впечатление неприятное, цена качество несоответствует. Отель уже далеко не пять звезд, скорее хорошая трешка.
Больше не приеду.
Были впервые в Калининграде, выбор пал на этот отель.
Чему я безумно рада!! Сервис на высоте, в номерах чисто, клининг каждый день.
Завтраки это отдельная тема- они шикарны. Очень разнообразны.
Персонал очень отзывчивый.
Да, был нюанс с тем, что зубной набор был один и мыло, шампунь тоже на одну персону. Но это все решается в течении трех минут, одним звонком. Сразу все приносят.
Также внизу есть зонты, что очень тоже было приятно. Потому что, погода нам выпала дождливая, были с 13.11.23 по 15.11.23
Расположение очень удачное, все рядом.
Вообщем рекомендую! Вернёмся сюда еще точно!
Все очень достойно! Большие номера, есть все необходимое для комфорта. Фишка-переход в торговый центр! Рядом большая площадь и красивый Православный собор!
Распологается в центре города, где все в "шаговой" доступности.
Расположение отеля отличное! Доступность шаговая до самых посещаемых мест Калининграда. Номер с великолепным видом. В отели таких 4. Наш был расположен на 4 этаже. Если есть возможность,то берите выше т.к под окнами крыша . Номер просторный светлый, чистый.
Отличная гостиница, удобные номера, впуская кухня, приветливый персонал. Было приятно получить тортик и шампанское в честь дня рождения! Очень внимательно к гостям!
Уютный , тихий отель в центре города. Идеальная уборка, невероятно вкусные и насыщенные завтраки, приветливый персонал. Милые девушки на ресепшен заселили раньше положенного времени и повысили категорию номера с красивыми видом из окна. Так же в номер принесли комплимент от отеля, что очень приятно.
Отель очень удачно расположен , рядом центральный рынок с множеством вкусностей, рестораны , ТЦ.
Прекрасный отель, чистый, современный, локация очень удобная, в центре, в пешей доступности до всех достопримечательностей и рынка. В одном здании с отелем расположен торговый центр, попасть в него можно сразу из отеля, не выходя на улицу.
Номера чистые, просторные, ремонт свежий, окна открываются. У меня был номер стандарт. В номере все необходимое есть, плюс вода (ежедневно приносят новые бутылочки), чайная станция, сейф, в санузле ванна и душевая кабина. Очень удобный матрас, окна открываются. Завтраки отличные.
Если доведётся ещё раз приехать в Калининград, то остановлюсь только в этом отеле!
Поселились в номере Executive с видом на собор. В номере очень чисто, кровать хорошая. Сам номер просторный. Расположение удобное, все сразу нашли. Шведский стол до 11 часов, выбора еды очень много. Персонал приветливый. Рядом с отелем есть много магазинов и музеев. Очень понравилось
Пришлось бродить вокруг огромного здания ТЦ ,чтобы найти вход.
Я ожидала, что вывеска будет заметна отовсюду)
Расположение идеальное - красивый центр города, фонтан, музей, рестораны, ТЦ.
Завтраки отличные, если сразу не купили, то приобрести можно отдельно 1300. Я обычно не завтракаю, но сходила разок на пробу и не пожалела.
У нас был двухместный номер: двое взрослых и ребенок-подросток. Ставится дополнительная кровать за 1500 в сутки, площадь номера позволяет разместить ее вполне комфортно, при том, что это не раскладушка, а полноценная кровать.
Единственное, что нас смущало, это плохой wi-fi, вот с этим надо что-то сделать. При том, сколько я не вспоминаю гостиничные wi-fi, они всегда почему-то плохие. Why? У нас на работе в 10 этажном офисе везде стабильный сигнал.
Персонал отзывчивый и доброжелательный, но кровать нам поставили только на вторые сутки (все были заняты, как в анекдоте про зубочистки))))
В целом для ценителей стабильного качества и бренда Radisson Blu - хорошо, но я в сл. раз предпочту разнообразить свой опыт.
Ах да, если вы на машине, то можно парковаться на парковке соседнего ТЦ (100м) за 300 руб. (кажется) по флаеру отеля.
Отличный отель. Клиентоориентированный и вежливый персонал. Очень чисто и уютно. Комфортно и просторно. Шикарные завтраки. То самое волшебное постельное белье и полотенца, за которые мы любим Рэдиссон. Приятный вид из окна. Панорамные окна. Добросовестная уборка. Единственное, что осталось непонятным - в номере не было ванны (а обещалась) и какая-то неприветливая заминка при заселении. Прямо за мной была толпа туристов и как мне показалось регистратор предпочла заняться ими. Рекомендую.
Отдыхала в этом отеле пять дней в сентябре. Очень понравилось. Локация очень удобная. Персонал вежливый, заботливый, очень внимательный, работу свою знают на 100%. Номер убирали ежедневное, в то время, пока меня небыло. Это очень важно, когда никто не беспокоит тогда, когда не нужно. Завтрак на любой вкус, продукты хорошего качества, качество приготовленной еды отличное. Если когда-нибудь соберусь в Калининград ещё раз, буду бронировать только этот отель. Рекомендую!
Расположение удачное, рестораны, вокзал рядом. Сам отель хороший.
Сауна не очень : поднимешься на последний этаж отеля, заходишь в раздевалку, из нее попадаешь в малюсенькую сауну. Хорошо, что она общая, с мужем там встретились и посидели.
Хороший номер, чисто, просторно!, много света. Ванная включает в себя как саму ванну, так и отдельный душ. Завтрак на 4, вроде всё было, но чего-то не хватило))
Отель уровня супер люкс!!! Очень понравилось обслуживание на ресепшене, вежливые и приветливые девушки. В плане питания- очень вкусно, всегда горячее и большой выбор в питании, даже утром шампанское!!! Уборка в номерах каждый день и смена постельного белья также. Расположение отеля в самом центре города, рядом торговые центры и рынок. Спасибо огромное за обслуживание и приятное времяпровождение в отеле. Рекомендую!!!
Суперский отель, если бронировать через Тинькофф город, то можно неплохо сэкономить. В отеле все блестит и чисто аж до скрипа. Персонал очень вежливый и отвечал абсолютно на все вопросы даже по звонку из номера. В самом номере очень продуманные розетки, удобная гигантская кровать с хрустящим постельным бельем, есть мини-бар по доступным ценам на все позиции, кроме алкоголя, вода в бутылках доставляется ежедневно и бесплатно в размере 0.5 л. Порадовало в номере наличие и душевой кабины и просторной ванны, подключение к вай-фай местному доступно, если вы введёте свою фамилию на латинском языке.
Что касается парковки: она подземная, но никакого отношения к отелю не имеет, в сутки если машина просто стоит уходило 720 руб, а так там 2 часа за 80 руб, ночью там особый тариф (дешевле), места там есть всегда, там же расположена и мойка автомобилей.
Полотенца меняют ежедневно, постельное белье меняют ежедневно, но можно на кровать положить специальный вкладыш, который призывает защищать природу посредством редкой смены белья
Телевизор современный, если хотите посмотреть интересующий вас контент с Ютуба, то можно подключиться через Chrome Cast. Единственное, когда смотришь с кровати, то верхняя часть экрана затемнена, то есть не насыщенная картинка
Спа входит в стоимость бронирования отеля, но я туда не дошла.
Расположение для таксистов и доставщиков не совсем понятное, лучше вбивать не сам адрес отеля, а только название, имейте в виду, меня так зачастую таксисты не туда привозили, а доставщики не всегда понимали, что нужно зайти в отель
Отель понравился. Чистый, красивый. Номера свежие, сантехника в отличном состоянии) Тарасов комфортные) Уборка в номерах каждый день !
Завтраки вкусные и разнообразные .
Тренажерный зал просторный, тренажеры все необходимый и даже больше.
Очень жаль, что в отеле нет бассейна(
И очень жаль, что бар в лобби работает до 23 часов(((( после прогулок по городу, вернувшись в отель хочется посидеть и попить чаю, а уже всё….
И даже рум сервис работает до 23 часов(
Отличный отель, просторные, уютные номера. Персонал приветливый, вежливый. Питание шведский стол. По случаю проведения корпоративного мероприятия был организован праздничный ужин, все прошло на высшем уровне. Всем рекомендую.
Останавливался с семьей август-сентябрь 2023. Номер люкс-Джуниор. Удобная планировка номера, хорошие постели, регулярная уборка в номерах, завтрак шведский стол: разнообразный выбор блюд. Персонал доброжелательный и оперативно реагирует на обращения. Вход на парковку (стоимость ночь - 80 руб.) из вестибюля отеля через торговый центра и с улицы. Рекомендую.
Несуетный, доброжелательный и с хорошим обслуживанием. Хорошие завтраки. Местоположение в самом центре. В номерах на дорогу шумновато. На церковь - колокольный звон
Отличная гостиница в центре! Удобное расположение, экскурсии начинаются от входа в гостиницу, шикарные завтраки в ресторане до 11:00, огонь🔥!!!, отличное постельное бельё, вид из окна можно выбрать, и например как в нашем случае просыпаться с видом на Собор, иногда слышен колокольный звон, он приятен, негромкий. Красивый закат можно наблюдать.
Из пожеланий: хотелось бы отдельные выключатели для торшера, света у окна и отдельную вытяжку в ванную комнату, было бы хорошо централизованную дополнить. И ещё бы вешалки для полотенец дополнительные аккуратные.
В остальном Superior с видом на собор очень хорош
Такое ощущение, что все западные бренды отелей как построили, так и не совсем поддерживаются и ремонтируются своевременно. ЗАЧЕМ в отеле холодильник с минибаром закрыт на ключ, что за дичь, вы либо ставьте отдельно мини бар, либо дайте людям просто холодильник. В ванной подсветка вырви глаз, побриться не возможно нормально, зеркало вообще еле шевелится и скоро загнется. Душ сломан, течёт с крепления шланга, неужели никто профилактику не проводит инженерным системам, и это все за не маленькие деньги, где сервис а не картинка???