Если вы не любите своего питомца и вам безразличны его здоровье и жизнь - вам сюда!
Show business's response
Сергей Калинин
Level 7 Local Expert
May 25
Отличная клиника! Притащили котёнка, Денис Сергеевич одобрил и принял без предварительной записи. Делали здесь прививки и хирургические манипуляции. Люди говорят, что дорогие услуги, но мне удобно так как недалеко. С другими клиниками не сравнивал... На мой взгляд высокое качество!
Давно наблюдаем своих домашних животных в этой клинике. Всё устраивает, в том числе персонал, чистота в помещении. Но, не совсем устраивает график работы, ранее он был круглосуточный, не хватает специалистов узких. Приходится ездить, при необходимости, в другие клиники. Хотелось бы, чтоб всё узкие специалисты были хотя бы в офисе "Андреевка"и принимали по выходным.
28.07.2024 в 21:15, за 45 минут до окончания рабочего дня, нам отказали в приеме по причине того, что доктор уже собрался домой. Это удивительная ветеринарная клиника, которой не нужны деньги.
неоднократно обращалась в клинику по разным вопросам со своими животными. всегда все чётко и по делу. последний раз 13 апреля пёс поймал бобра, и были вынуждены обратиться за помощью. огромная благодарность доктору, ассистенту и администратору. простите, что вынудили задержаться после окончания рабочего дня.
Мне отказали в осмотре животного который заболел резко . Сказали у них нет дополнительного ассистента на прием. Ничем помочь не могут. Это ли профессионализм?! Благо нашла другую быстро клинику без предварительной записи и всяких заморочек. Не рекомендую.
1й раз приехали, было все класс, принимала нас девушка врач .
Решили записаться к ортопеду - такого ветеринара даже для скота, который на убой выращивается не стал бы советовать..
Приехали на прием в эту клинику, так как у собаки было воспаление на ноге и требовался рентген, Денис( доктор) был в состоянии алкогольного опьянения, грубил, хамил, ничего по итогу не сделал, потрогал лапу у собаки и сказал ушиб, взял за прием 2500, за что?
Раденис филиал в Солнечногорске понравился.Есть своя лаборатория, анализы готовы через 15-20 минут. Хорошие, внимательные ассистенты. Есть УЗИ, ЭКГ.
Тут же расшифровывают. Мы привозили собаку на предоперационное обследование. Всё прошло быстро, хорошо.
Филиал в Андреевке, наоборот, не нравится. Очень хамское отношение, у них там есть врач Ульяна Александровна ("на все руки мастер"), и рентген сделает, и как терапевт осмотрит. Только вот диагнозы её неверные, рентген она не умеет делать и, соответственно, не дают никаких описаний рентгена. После её приема пришлось переделывать рентген собаке в др клинике, поэтому в холостую платили в Раденисе за рентген. Врачи в др. Клиниках сказали, что он перебит, не та контрастность и видео, что делал не умелец, ещё и диагноз Ульяна Александровна поставила - онкологию. А онкологии таи никакой не оказалось. Не смогла она увидеть подозрение на паралич гортани собаки и миастению Гравис. В био контроле, например, врач сразу же при осмотре собаки поставила под вопросом эти диагнозы, которые потом подтвердились. Ну то есть уровень говорит сам за себя.
Отвратительно хамское общение администратора! Невозможно записаться на прием! И это не единичный случай, каждый раз при обращении отвратительно общаются
Удаляли молочные зубки крохотной тоечке.
Всё сделали быстро, качественно. Зашили каждую дырочку - даже обрабатывать не пришлось 👍🏼
Рекомендации по уходу выдали.
Чип поставили - к нему красивая фирменная книжка 👍🏼
На почту прислали рентген чуть ли не каждого зуба! 12 снимков!
Цены ниже среднестатистических 👍🏼
Довольна! Рекомендую!
Хорошая клиника. Персонал хороший, врачи. Мы сюда приезжаем специально, к врачу на УЗИ, кошке и собаке. Хотя у нас есть ветклиника поближе. Никогда не попадали, чтобы была очередь. Очень хорошее отношение к животным Рекомендую!
Замечательное место, приехали с собакой всё объяснили на все вопросы ответили сделали УЗИ по московским меркам думал щас возьмут кучу денег, взяли по божески!
Очень рекомендую!
Клиника отличная, чисто, уютно. Постоянная обработка полов, стола в смотровой. Но особой благодарности заслуживает хирург Юрий Николаевич. Его отношение к животным, а также к их хозяевам - это еще одна сторона профессиональной деятельности врача. Очень доброжелательно, терпеливо, с юмором посмотрит и потом подробно разъяснит хозяину. Про мастерство Юрия Николаевича как хирурга - это вообще отдельная большая статья. У нас две собаки, и обе пациентки Юрия Николаевича. Один из ветеринаров, к которому мы обратились по поводу нашей десятилетней англ бульдожки (не называю его места работы) сказал, лайте ей дожить. А Юрий Николаевич сразу обнадёжил, сказав, что 10 лет - еще не возраст. И так расположил к себе и дал поверить, что все будет хорошо. Есть понятие - мой врач. Врачи в Раденисе - наши. Спасибо
Раньше ездила только сюда, теперь нет. Экстренно не примут, только по записи, поэтому если срочно нужна помощь вашему питомцу, вам точно не сюда! Выкачивание денег. Не уместные шутки в адрес владельца и животных. Не рекомендую, поищите что-то другое.
5
Show business's response
Ю.К.
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Клиника оборудована, мне кажется, даже лучше чем человеческие) В ней есть любая аппаратура, проводят любые обследования. Врачи отзывчивые и грамотные. Но, на мой взгляд, не всегда справляются с серьезной болезнью животного. Одному моему коту проткнули уретру катетером для отвода мочи при МКБ - он умер от интоксикации мочей, но врачи, правда, так и не сознались( один только намекнул), а денег откачали порядка 70000( две операции, различные манипуляции, обследования и приемы врачей). Но в сравнении, сколько я разных ветеринаров видела, им больше можно доверять. Ушки собаке вылечили на ура! Стерилизации/кастрации тоже без нареканий. Ещё одного моего котика тоже не спасли - сгорел резко за неделю на их лечении, денег откачали тоже море на кучу анализов и обследований, а на радугу он ушел даже без уточнённый причины смерти, несмотря на то, что посмертно заплатили за несколько анализов внутренней жидкости на дополнительные инфекции. В общем ценю их только за оснащение клиники и отзывчивость ветеринаров, понимая, что они не всесильны и тоже могут допускать непоправимые ошибки .
Отличные специалисты, знающие свое дело, чуткие. Цены конечно кусаются. Но обслуживание на высоте. Делали операцию собаке, очень сложную. Все прошло хорошо, нас весь период восстановления мониторили, поддерживали. Рекомендую.
Отличная ветклика. Приехали не по записи, собачка в тяжелом состоянии была, провели консультацию, предложили различные компромиссы, но предупредили о реальном исходе. Мы сделали капельницу. Но в итоге мы поняли, что собака всё равно мучается и к глубокому сожалению, пришлось провести эфтоназию. Это ад, когда теряешь своего маленького друга. 😭😭😭 Теперь ты не мучаешься моя малышка. Любим тебя ❤🔥
Высококвалифицированный и вежливый персонал. Все объяснили и дали рекомендации. В отдельных вопросах пошли на встречу. К "пришельцам" с любовью. Все чисто и красиво. Советую. По ценнику вполне нормально.
Бываю регулярно с кошками и собаками, у нас их 5. Делали 2 кастрации, всё прошло удачно. Сотрудники всегда доброжелательны, постараются помочь с раписью, даже если мест нет
Не первый раз обращаемся в эту клинику, принимают не только собак и кошек но и других домашних животных. Помимомо хирурга и ветеринара, есть узкие специалисты, которых нет в других клиниках нашего города
Нам не помогли. Петрова Галина Сергеевна сделала узи ,экг , назначили дорогие лекарства 5 тыс . Мы бы оплатили лечащие в стационарное , но нам сказали приехать через 2 недели на следующий прием.
Отпустили домой. С утра нашего друга не стало. Позвонила в клинику. Комментарии мне врач не дал. Почему не обезболили? Почему не сказали оставлять в клинике. Обезболивание. Капельницы. С утра нашего друга йоркширского терьера не стало. Светлая память, Бондику.
Очень хороший врач, профессионал. Я никогда не забуду, как он успокаивал меня, когда я примчалась из города к кошке на операцию. Очень чисто, красиво, ухоженно. Клиника открывается в 9, закрытие после 20 часов. Мы с очередями не сталкивались, хотя, возможно, зависит от дня недели, времени и т.д.
Просто УЖАС, у меня волосы шевелятся от увиденного и услышанного !!! Мало того что мы 20 минут ждали приема , так Рачинский Денис Сергеевич возомнил себя непонятно кем, хамское общение , отношение , взял без спроса отрезал дренаж, ставил свои условия , дали собаке наркоз сказали она будет спать два часа, в клинике стоял ор, я захожу в кабинет Рентгена и визу своего щенка на полу , они пытаются воткнуть ему катетер, собака не спит, я спрашиваю что происходит , этот якобы « доктор» говорит либо вы сидит в ходи, либо забрали собаку и вышли на улицу, я забрала щенка и ушла , сделали рентген непонятно какой , хвост в том месте где травма , ничего не понятно , взяли 4500₽, никогда больше туда не вернусь и вам не рекомендую этого « доктора»
Позорище , жалею что ехала из другого города в эту клинику, жалею своего маленького щенка которому сделали больно !
Наблюдаем своего питомца в данной клинике более двух лет....,всегда,всё было неплохо....,до сегодняшнего дня.....,вчера сдали мочу,нашему любимцу....,сегодня пришли результаты....,но за то чтобы.....,эти результаты расшифровать....,надо ещё доплатить.....,дело не в деньгах....,а уже в неуёмном аппетите руководства,данной конторы....,чем больше денег им несёшь....,тем больше им хочется.....