Компания не в состоянии починить лифт. Один лифт на парадную и то работает через день (и это в лучшем случае).
Каждый день звоним в диспетчерскую службу и никакого результата. Диспетчер постоянно говорит что мастер уже едет или у него много работы,хотя я думаю что у мастера просто нет квалификации и ответственного отношения к работе. В подъезде много пожилых людей которые вынуждены ходить по лестнице и ежемесячно платить за обслуживание лифтового оборудования в коммуналке.
Также не удивляйтесь если диспетчеры вам будут хамить - видимо вкомпании ООО радел это приветствуется.
Мною был написан отзыв на работу компании в первой половине январе 2023, который не опубликовали( не работали несколько дней оба лифта в пардной) Сеодня 29.01.2024 снова оба лифта не работают. По телефону одни отговорик - ждите и никаких пояснений
3
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2023
22.04.2023 утром сломался лифт . Ваш "единственный" механик ничего не смог сделать и просто отключил его. По Положению единственный лифт должен быть отремонтирован в течении 4-х часов. Ваш, как бы"диспетчер" посылает жильцов "далеко и надолго.....(((( Ваша компания обнаглела до такой степени, что может своим сотрудникам позволить это....??? Лифт в течении дня не сделан....((( Вы что себе возомнили ..? , что "всемогущие" ..? Оставляю за собой право ,организовать проверку Вашей компании как со стороны Администрации Красносельского района , так и со стороны налоговых и правоохранительных органов.
Мрак и Ужас. !!!! Лифт аварийный( 1976 г) скрипит , механизм гудит, стучит...всё это слышно в квартире. А этой конторе пофиг, ремонт не делают!!!!! да ещё управляющая компания покрасила двери лифтов в серый цвет( дизайн под новые) и довольны!!!!
Организация ужасная. Для начала покрасили лифт так, что лучше не видеть. Руки бы этому маляру оторвать. Хуже ,чем в общественном туалете,Ну а Если лифт сломался после 19 часов, то на заявку ,ГОСПОДА,не едут,хоть и работают круглые сутки. Говорят, мы только освобождаем, но не ремонтируем. В результате два лифта будут стоять, а этажей 14 и завтра 30.05.22 всём на работу. Адрес маршала Захарова д 12к2.11 парадная. Ну, чтож, не хотите, значит будем писать Беглову, там быстро всё решается.
На сайт хотела написать ооо радел лифты таи файл прикреплять нужно не получилоь.
Жалоба! 22 01 2022 около 11:40 в маленьком лифте застряли два человека по адресу Ленинский проспект 57/1,5 парадная. Сделали вызов. Мастер приехал через 49 минут. Но был не трезв. Приехал без ключей. С его слов так получилось ,что он без инструмента. Открыл шахту лифта и предложил прыгать с высоты примерно 1,5 метра. Сказал, что мы живём в муниципальном доме и обслуживание соответствующее. В лифте была моя дочь. Я с 13 этажа по лестнице спустила стул. И с помощью него, девушки вышли из лифта. Просьба разобраться с данным мастером. И не присылать пьяных и хамов.
Диспетчеры наглые хамы, лифты новые работают через день, вызвать мастера не возможно. У нас на этаже по 9 квартир, пустили только грузовой, каждый день очереди у лифта
Хамоватые диспетчеры. В выходные лифт не ремонтируют. Так как по выходным у них нет доступа к запасным частям. А директору всё до фонаря. Он что не знает о такой ситуации. Главное деньги с людей получать.
Живем в доме по соседству и очень часто наблюдаем как сотрудники бухают и орут на всю улицу. Страшно представить как они лифты устанавливают.
8
2
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2016
Смонтирован лифт в 2014 году компанией ООО"РАДЕЛ" по адресу Рихарда Зорге 12 3-я парадная . Лифт производства "Лифт СПБ" . Эта же компания ООО"РАДЕЛ" взялась и обслуживать . Лифт принят всеми контролирующими организациями . Подписаны акты ввода в эксплуатацию и заплачены деньги за работу . А у жильцов начались тревожные дни . Лифт так гремел , что содрогалось и вибрировало все что не закреплено в квартире . Грохот стоял страшный . Как могло получиться , что лифт был сдан в таком виде ? Что это за цепочка из принимающих и подписывающих документы людей ? Это что халатность , преступление- халатность , непрофессионализм или корумпированность ...И только благодаря представительнице завода изготовителя удалось уменьшить грохот , так как только она могла заставить механиков , обслуживающих лифт поработать немного над устранением грохота . Никакие доводы , меры , сигналы не воздействовали на эту организацию . И сейчас лифт при работе издает неприятные звуки , правда уже не той интенсивности . Как можно было смонтировать и запустить в таком состоянии лифт ? Это вопрос???
10
3
Константин Ткаченко
Знаток города 13 уровня
23 апреля 2020
Никто не знает , что там вообще происходит. Никаких вывесок, ни времени работы, ни номеров телефонов.
Установили лифт в начале января и сразу начались проблемы. Лифт не работает примерно раза три в неделю. Механика не дождаться. Приехав механик запускает лифт, а не чинит и уходит. А через одну поездку на лифте, он больше не работает (стоит на одном этаже открывается и закрывается, а потом минут через пять едет на другой этаж и опять открывается и закрывается). Надоело ходить пешком и платить за обслуживание лифта.
Лифт сломлся вчера утром, до сих пор никто не приехал.. беременная жена поднимается кое-как на 9й этаж с угрозой.
Диспетчеру просто по-барабану, хамит и посылает(много заявок). Уже более суток просто даже подъехать не могут. Сейчас готовлю жалобу в Ростехнадзор.