Пишу о салоне с большой грустью о прошедших временах, когда салон был полон автомобилями Рено. Сейчас там пусто... Веяние времени. Но персонал остался почти в том же составе. Проходим там ТО, работой мастеров довольны, это не "шараж-монтаж:", все цивильно и честно. Это не реклама, это мое мнение. Желаю всему персоналу хорóших заработков и денежных клиентов.
Купила автомобиль год назад, при покупке машины, мне сказали, что обслуживаться должна только у них и автосигназицию ставить нужно у них, что бы гарантия не слетела на автомобиль в целом. По итогу, сигнализация работает не исправно с самого начала, на мои вопросы не отвечают, на проблему не реагируют. По итогу, машина больше не реагирует на сигнализацию, не открывается, не заводится. На мой звонок сказали, что электрика у них нет, ни чем помочь они не могут. Сказали, что если хотите обслуживать у дилера, то обслуживайтесь в г. Барнауле. Они не являются больше федералами. Сломать сломали, починить забыли. Проблема в том, что она не заводится и добраться до г. Барнаула не возможно, она не двигается!!!!! Теперь возникает вопрос, а точно ли они проводили качественно техобслуживание на протяжении этого года!!!! Не советую с ними связываться. Сервис на нуле.
Что сказать от бывалого Рено толка названия , но как сервис также исполняют свои обязанности и выполняют на совесть , если машина Рено и вы у них на сервисе и ставите запчасти ареобрктенные ими то естьгорантия и есть горонтицный случай и это хорошо , персонал вежливый и воспитанный ....
Ребята молодцы. Обслуживаю у них Дастера. Всегда своевременное ТО без навязывания лишнего. При выявлении каких-либо неисправностей всегда звонят,для согласования ремонта.
Шикарный салон, хороший выбор авто, прекрасные квалифицированные специалисты, особенно Алексей Коломейцев. Вопшем всё для клиента, рекомендую посетить!!!
Меняла масло. На вопрос - а где я могу наблюдать как меняют масло (в смысле есть ли видеокамеры в зоне ремонта)- мне ответили "Вы что, нам не доверяете?!". Конечно, нет...Ответ убил - зачем тогда машину у нас покупали? Без комментариев. Вежливое обслуживание - не их конёк явно
Проездом со стороны Горного Алтая 27.06.2017 г. обнаружилась проблема в авто. Предварительный звонок за полчаса, ответ : "Приезжайте, ждём.". Наискорейшее оформление на сервис, невероятная обходительность: семью в зону ожидания, чай, кофе, пирожное, WI-FI, телевизор, меня в рем.зону по всем правилам. "На пальцах" описание проблемы, исправление здесь же, наставления по эксплуатации, рекомендации по обслуживанию. Остались довольны все. Рекомендую.