Отличная точка продаж! Всегда четко, быстро, вежливо и приветливо) Неоднократно решали вопросы с устройством - меняли/чистили. Также ребята рассказали про услугу аренды устройства, что помогло при выборе нового девайса.
Прекрасная точка. Вежливые и внимательные сотрудники. Все четко, по делу. Предпочитаю специально приезжать по всем вопросам со своим hybrid именно сюда! Спасибо сотрудникам. Вы лучшие!
25.12 приехала по вопросу не работающего устройства. Менеджер Дмитрий оперативно помог , продал новое устройство, проконсультировал. Спасибо большое, отличное менеджерство и клиентоориентированность !
Очень вежливый консультант девочка Лиза😅 Грамотно всё рассказывает и показала как чистить устройство, за 6 лет использования она первая кто мне так подбробно все рассказал!!! Болошая молодец!!!!
11.12.24. Очень благодарна за помощь в обслуживании моего устройства ! Замечательные девушка и мужчина, все рассказали, и подобрали новые вкусы стиков! Грамотные специалисты!
Посмотреть ответ организации
Станислав Орлов
Знаток города 7 уровня
15 января
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Q-store в Vegas Крокус. Отдельно хочу отменить старшего Эксперта Матвея. Он всегда приветлив, максимально точно подсказывает со стиками, новыми вкусами,аксессуарами и устройствами! располагает к совершению новых покупок и своей экспертностью манит, что бы я вернулся снова и снова!
Ребята молодцы, даже при условии большого кол-ва поситителей, всегда оперативно подскажут и помогут!
Благодарю! Побольше бы таких замотивированных и располагающих сотрудников!
Спасибо!
Отвратительное место, персонал, не согласились обменять устройство по гарантии, сказали не гарантийный случай, по какому принципу руководствуются, не объяснили, лучше покупайте другие системы нагревания табака, но не айкос???
Отличный сервис, быстро заменили неработающее устройство. Сергей всё рассказал и быстро оформил замену, спасибо ему отдельно. В наличии много видов стиков и аксессуаров.
Отличная точка , сотрудники были очень вежливыми , по сравнению с другой точкой ! Все доступно объяснили , рассказали )
Рекомендую
Сотрудники работающие 26.12.2023 года
Работают хорошие ребята, которые всегда пытаются помочь клиенту.
Я обратился с проблемой, менеджер Матвей помог решить ее. По итогу обменяли девайс, рассказали о новых сервисах, я ушел довольным и с решением проблемы.
Рекомендую!
Сотрудник Донин С. отказался предоставить информацию о данном продукте , ссылаясь на отсутствия у меня паспорта, Так и сказал, что без паспорта ничего рассказать вам о данном товаре не могу. И мне 50 летней тетке нужно доказывать, что мне есть 18 лет для того, чтобы просто узнать о данной продукции.... А ведь хотела приобрести. Конечно же ушла и не стала ничего у них покупать...