Добрый вечер
Хочу отметить профессионализм и приветливость сотрудников Qstore в Охта Молл
Отличная команда, крутая подача продукта
Предусмотрительность в каждом действии и замечательные эмоции каждый раз после посещения вашего клуба 🤝
От души ребята, успехов вам
Сервис- прям уровень! Благодарю весь коллектив за отзывчивость и внимание, очень приятно и важно!) Отдельно хочу поблагодарить Владимира за помощь в моей проблеме, все четко и профессионально.
Потрясающие сотрудники, всё быстро починили за смешные деньги, рассказали, как правильно ухаживать за устройствами. Всё супер понятно и качественно! Я в восторге, спасибо)
Всё хорошо когда работают 2 человека, если один, то сразу же очереди. Последний раз, спросили можно быстро купить стики, получили отказ "нет нельзя, я чищу клиенту Iqos, до этого женщина 20 минут стояла ждала и Вы ждите". Ушли в другой магазин. Ну раз нельзя быстро отвлечься и продать пачку стиков, то зачем их вообще продавать. Сделайте отдельно сервис по чистке, проверке устройств, а магазин отдельно.
Сегодня 27.11.24 была тут . Мое устройство разрядилось когда я пришла в Охта Молл. Решила купить новый лил солил , чтоб таких сюрпризов не было и всегда под рукой будет заряженный. Сотрудник супер , оперативно мне добыл устройство нужного цвета со склада , показал и рассказал про отличия от предыдущей версии , рассказал об акциях , показал сопутствующие товары . Огромное спасибо , сотруднику премию )))
Посмотреть ответ организации
Данила Р.
Знаток города 3 уровня
26 августа 2024
На данной точке работают великолепные профессионалы, все подробно рассказали о продукте, который меня интересовал, помогли с выбором, и все это с улыбкой на лице и безумно доброжелательным настроем!!! Обращался ещё несколько раз, остался очень доволен! Особенно хотелось бы отметить эксперта Анастасию, очень компетентная, грамотная, приятная и доброжелательная сотрудница!
Сотрудник Алина взяла наше устройство на чистку и не почистила его в течении часа, не предупреждала о том, что если мы отходим нужно будет ждать дольше.
Чистили до этого на этой точке многократно, все успевали в течении 40 минут.
Когда пришел за устройством сидели болтали
Невероятно тактичные и профессиональные консультанты. Единственный минус что мало информации о расположении магазина, возможно потому что он перемещался в пределах ТЦ. На данный момент он на первом этаже, в проходе, ближе к выходу на проспект Шоумяна.
07.11. Хороший специалист Алина.
Все четко и ясно разьеяснила !
Посмотреть ответ организации
Дарья Якушенко
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
Пришли с подругой купить айкос. Сотрудница запретила зайти на территорию рядом с витринами, тк не было паспорта с собой.
Покупку планировала моя подруга с документами. Отказано было просто заходить на территорию этого ларька. Это бред какой-то. Даже на стуле сидеть пришлось рядом с этим ларьком